PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.

01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 1of7

1. Tujuan

Untuk memastikan Kartu Kredit, Emas, Voucher, dan ATM dapat terproses sesuai dengan resi pickup , cepat ,
tepat dan benar.

2. Ruang Lingkup

Prosedur ini diterapkan pada Divisi Kartu Kredit dan Operasional SAP Express Halim.

3. Definisi

AWB : Air Waybill

CS : Customer Service
EDP : Entry Data Processing
Koor : Koordinator
SPV : Supervisor

4. Form

F.KKD.01 – FORM WORK INPROSES

F.KKD.02 - SURAT PEMBEBANAN

Prepared by : Reviewed by : Approved by :

Yakobus Wahyu Eko Santoso Achmad Tofany Edwin Widiantoro

Credit Card Manager Quality Management Representative Operations Director

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 2of7

5. Riwayat Revisi

PIC Penerbit/ Tanggal diterbitkan/

No. Deskripsi
Perevisi direvisi
1 Penerbitan Awal. Y. Wahyu Eko, Festi 24 Mei 2019
Y. Wahyu Eko,
2 Perubahan Template. 3 Februari 2020
Achamd Tofany
3 .

10

6. Ketentuan Umum
-

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 3of7

7. Alur Proses

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 4of7

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 5of7

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 6of7

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".
 PT. SATRIA ANTARAN Procedure No : SOP.KKD.01

Procedure Title :
PRIMA TBK Proses Pengiriman Kartu Kredit

STANDARD OPERATING PROCEDURE Issued Date : Revision No : Page :

(SOP) 3 February 2020 01 7of7

Semua cetakan hard copy dari dokumen ini secara otomatis dianggap TIDAK DIKENDALIKAN, kecuali ketika disertifikasi sebagai "Controlled
Document".