Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
3. Salah satu fungsi dari SIA adalah untuk menyediakan pengendalian yang
memadai guna memastikan keamanan asset organisasi, termasuk data.
Namun, banyak orang menganggap prosedur pengendalian sebagai “birokrasi”.
Mereka juga percaya pengendalian bisnis bukannya memproduksi manfaat
yang berwujud, tetapi malah akan menciptakan kemarahan dan hilangnya
moral perusahaan. Diskusikan keadaan ini!
Jawab :
Perusahaan tanpa adanya pengendalian yang memadai, entitas tersebut tidak
mungkin dapat mencapai tujuannya. Tanpa disadari bahwa, manusia dalam
berbagai aspek kehidupannya selalu berhadapan dengan masalah
pengendalian yaitu pengerahan semua sumber daya yang dimiliki untuk
mencapai tujuan atau sasaran tertentu. Selanjutnya, mereka melaksanakan
tindakan koreksi apabila keadaan mereka menjauh dari tujuan yang ditetapkan.
Birokrasi bagi sebagian orang dimaknai sebagai prosedur yang berbelit-belit,
menyulitkan dan menjengkelkan. Namun bagi sebagian yang lain birokrasi
dipahami dari perspektif yang positif yakni sebagai upaya untuk mengatur dan
mengendalikan perilaku agar lebih tertib. Ketertiban yang dimaksud adalah
ketertiban dalam hal mengelola berbagai sumber daya yang mendistribusikan
sumber daya tersebut kepada setiap anggota secara berkeadilan. Pendapat
yang berbeda tersebut, dapat dipahami dari perspektifnya masing-masing. Bagi
yang berpandangan posisif terhadap birokrasi maka baginya birokrasi adalah
sebuah keniscayaan. Akan tetapi, bagi mereka yang berpandangan negatif
maka birokrasi justru menjadi salah satu penghalang tercapainya tujuan
sehingga keberadaan birokrasi harus dihilangkan. Birokrasi yang terjadi
di Indonesia pada dasarnya dirancang sebagai birokrasi yang rasional dengan
pendekatan struktural-hirarkikal (tradisi weberian). Pendekatan Weberian
dalam penataan kelembagaan yang berlangsung dalam pendayagunaan
aparatur negara hingga dewasa ini, secara klasikal menegaskan pentingnya
rasionalisasi birokrasi yang menciptakan efisiensi, efektivitas, dan produktivitas
melalui pembagian kerja hirarkikal dan horizontal yang seimbang, diukur
dengan rasio antara volume atau beban tugas dengan jumlah sumber daya,
disertai tata kerja yang formalistik dan pengawasan yang ketat.
4. Ketika Anda pergi ke bioskop, Anda membeli sebuah tiket yang telah
diberi nomor sebelumnya dari kasir. Tiket ini deserahkan ke orang
lain di pintu masuk bioskop. Jenis penyimpangan apa yang coba
dicegah oleh bioskop ini? Pengendalian apa yang ia gunakan untuk
mencegah penyimpangan-penyimpangan tersebut? apa risiko yang
tersisa atau paparan yang dapat Anda identifikasikan?
Jawab :
Yang harus dihindari adalah ketidak beraturannya dalam pemberian nomor
tiket. Pemberian nomor tiket yang benar adalah pemberian nomor tiket yang
sesuai dengan permintaan pemesan. Pengendalian yang digunakan yaitu
pengendalian pemeriksaan dan pengendalian korektif, dimaksudkan agar dapat
meningkatkan pelayanan kerja yang baik bagi para karyawan dan terutama
pada bagian loket kasir bioskop agar pengunjung yang datang dapat
merasakan pelayanan yang baik. Resikonya adalah dapat memicunya
keributan antara karyawan bioskop dengan pengunjung bioskop. Paparan yang
dapat diidentifikasi adalah jumlah pemasukan bioskop akan berkurang karena
pengunjung yang mulai menurun.