STMIK ERESHA

MAGISTER KOMPUTER

UJIAN TENGAH SEMESTER GANJIL

TAHUN AKADEMIK 2020/2021

Nama : Yudisti Prayigo Permana Nama Dosen : Dr. Ir. Agung Budi Susanto, MM
Nim : 191022000045 Mata Ujian : Enterprise Resources Planning

SOAL NO 1.
STUDI KASUS :

PT XYZ merupakan perusahaan penyedia jasa distribusi software engineering. Sebagai

salah satu perusahaan distributor dimana pendapatan utamanya adalah dalam bidang
penjualan software, maka divisi marketing yang bertugas untuk mengatur terjadinya jual beli
software kepada pelanggan diharapkan dapat melakukan tugasnya dengan baik dan efektif.
Dari hasil wawancara dengan para staf marketing, terdapat beberapa masalah utama yang
telah terjadi dalam proses bisnis di divisi marketing, yaitu :
1. Tidak adanya database customer dan product, sehingga menyebabkan perbedaan
informasi antar staf marketing.
2. Penyimpanan data quotation yang masih manual, sehingga menyebabkan kehilangan data
dan pemberian harga yang berbeda beda antar staf divisi marketing.
3. Penyimpanan data sales order dan invoice yang masih manual, sehingga menyebabkan
kehilangan data dan menyulitkan invoice tracking dari pelanggan.
4. Tidak adanya laporan delivery software kepada pelanggan, sehingga menyebabkan
kesalah pahaman antar staf mengenai instalasi dan software maintenance.

Untuk mengatasi masalah tersebut, lakukan analisis dan selesaikan denganaplikasi Odoo
Berdasarkan kasus pada PT XYZ di atas, berikan solusi dengan menjawab peryanyaan di
bawah ini :

1. Bagaimana merancang sistem ERP berbasis Odoo modul sales untuk mengatasi
masalah- masalah yang ada pada kegiatan divisi marketing?
Rancangan alur sistem use case marketing

Enterprise Resources Planning – STMIK Eresha Yudisti Prayigo Permana

 Penjelasan rancangan use case :
a. Marketing melakukan input data produk yang akan dijual ke dalam database yang
sudah disiapkan
b. Marketing melakukan input data customer yang akan membeli produk yang dijual
c. Marketing melakukan proses quotation bedasarkan data dari produk dan pelanggan

2. Bagaimana penerapan sistem ERP berbasis Odoo modul sales dapat memenuhi
harapan/kebutuhan dari divisi marketing
• Input data Product

• Database Product

Enterprise Resources Planning – STMIK Eresha Yudisti Prayigo Permana

 • Input data Customer

• Database Customer

• Quotation

Enterprise Resources Planning – STMIK Eresha Yudisti Prayigo Permana

 • Invoice

Enterprise Resources Planning – STMIK Eresha Yudisti Prayigo Permana

Soal no 2
Jelaskan konsep CRM bagaimana keterkaitan dengan pengelolaan perusahaan, dengan
contoh Studi Kasus pada perusahaan
Kalau menggunakan aplikasi Odoo apa saja yang harus saudara siapkan

Untuk dapat mempertahankan konsumen yang sudah loyal, tentunya masing perusahaan
memliki strategi pemasaran tersendiri. Untuk tetap bertahan dan berkembang, selain
meluncurkan produk-produk baru, lebih memperhatikan produk pesaing, menjual produk
lebih banyak dari pesaing, perusahaan juga harus melakukan strategi manajemen hubungan
dengan konsumen dalam kasus ini PT. XYZ dalam proses penjualan barang serta proses
pendataan pesanan masih dilakukan secara manual dan belum memanfaatkan secara penuh
teknologi yang ada, dengan adanya sistem baru ini, semua keluhan perusahaan terkait
penyimpanan data sudah dapat teratasi.
Jika menggunakan aplikasi odoo yang perlu dipersiapkan adalah perangkat yang sesuai
dengan spesifikasi aplikasi odoo serta pengetahuan yang cukup terkait fitur yang disediakan
oleh aplikasi odoo agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan dikemudian hari terkait
pengamanan data ataupun hal lainnya.

Enterprise Resources Planning – STMIK Eresha Yudisti Prayigo Permana