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Análisis del Negocio

Organiza
su actividad
EMPRESA Procesos de negocio
Se caracterizan
Sujetos a datos
Manipulados mediante

Reglas del Conjunto de tareas


negocio
En las que participan

Agentes o actores
De acuerdo a

Flujo de trabajo
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Modelamiento del Negocio

Entender la estructura y dinámica de


la organización para la cual se
desarrollará el S.I.
Identificar y entender los problemas al
interior de la organización e identificar
posibles soluciones.
Asegurar que los clientes, usuarios y
desarrolladores tienen entendimiento
común de la organización.
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Modelamiento del Negocio

El modelamiento del negocio se puede ver como un


simple escenario donde se entienda o se contrasten los
procesos del negocio
Visualizar los procesos,
hacerles mejoras con
Modelamiento base en los
del negocio Requerimientos requerimientos del
del negocio negocio, los cuales se
entienden al ejecutar
xxxxxx
los procesos
xxxxxx
xxxxxx
Ejecutar
procesos

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Modelamiento del negocio
Escenario más complejo Cuando los procesos se
ejecutan, se recogen
datos y se analiza el
Modelamiento desempeño para generar
del negocio requerimientos del
negocio para hacer
cambios en los procesos

Monitoreo
Procesos Contruidos
Requerim
Negocio
xxxx
Ejecutar Monitorear xxxx
procesos procesos xxxx

Analizar
desempeño

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Modelamiento del Negocio
Se puede hacer modelamiento del negocio en
combinación con desarrollo de aplicaciones
(desarrollo de software usando RUP)

Requerim
Modelamiento Desarrollo de
del Softw
aplicaciones
del negocio xxxx
xxxx
xxxx

Requerim
del negocio
xxxx
xxxx
xxxx

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Diagrama Actividad del Proceso
de Modelamiento del Negocio

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Diagrama del
proceso de
modelamiento
del negocio

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Actividades del
Modelamiento del Negocio
1.Describir el negocio actual (diagrama de
contexto)
2.Identificar los procesos y actores de la
organización bajo estudio: actores internos y
externos (diagrama de casos de uso del negocio )
3.Refinar definiciones delos procesos del
negocio (descripción de casos de uso)
4. Diseñar las realizaciones de los procesos del
negocio (diagramas de secuencia/actividad/flujo de
trabajo)
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Modelamiento del Negocio

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Ejemplo de Modelamiento
del Negocio
Ejemplo: Compañía que fabrica productos bajo demanda
(siguiendo un esquema just in time).

Objetivos estratégicos: Satisfacer un pedido de un


cliente, Incrementar en un 25% las ventas, o Disminuir el
tiempo de fabricación en un 15%.

El objetivo Satisfacer un pedido de un cliente puede ser


dividido en subobjetivos tales como:

Registrar Pedido de Cliente, Subobjetivos que
utilizaremos para

Fabricar Producto Pedido, definir nuestros

Gestionar Almacén y procesos del negocio.

Realizar Pedidos a Proveedores.
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Descripción del Negocio
Actual

<< sistema del negocio>>

Compañía Fabricante de Productos


cliente Proveedor

Fig. Diagrama simple de contexto

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Se puede hacer
modelamiento del
negocio solo para
una parte de él.

Diagrama de contexto más complejo

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Identificación de los
Procesos del Negocio

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Identificación de los
Actores y sus Roles

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Refinamiento de la Definición
de los Procesos del Negocio

1. El cliente envía una orden de pedido, que debe incluir la fecha de solicitud, datos del cliente y
productos solicitados. Es posible que sea un empleado del departamento comercial quien introduzca el
pedido, a petición de un cliente que realizó su pedido por teléfono o lo envió por fax o correo ordinario
al depto. comercial de la empresa.

2. El empleado revisa el pedido (completándolo, si es necesario), y comienza su procesamiento


enviándolo al jefe técnico, que está encargado de su análisis.

3. El jefe técnico analiza la viabilidad de cada producto del pedido por separado:
· Si el producto pedido está en el catálogo, su fabricación es aceptada.
· En caso contrario, es considerado un producto especial, y el jefe técnico estudia su producción:
- Si es viable, la fabricación del producto especial es aceptada;
- Si no es viable, el producto especial no será fabricado.

4. Una vez estudiado el pedido completo, el jefe técnico...


· Informa al departamento comercial de la aceptación o rechazo de cada producto pedido;
· Si todos los productos de un pedido han sido aceptados, se crea una orden de trabajo para cada
producto, a partir de una plantilla de fabricación (la estándar si el producto estaba catalogado, o una
nueva, específicamente diseñada para el producto, si éste no estaba en el catálogo). Cada orden de
trabajo es enviada al jefe de producción, y queda pendiente de su lanzamiento.

5. El comercial comunica al cliente el resultado final del análisis de su pedido.

Descripción del Caso de Uso Registrar Pedido


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Diseño de Realizaciones de los
Procesos del Negocio

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Diseño de Realizaciones de los
Procesos del Negocio

Escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación Diagrama de proceso para el caso de


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uso del negocio Registrar Pedido 17
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Especificación de Reglas
del Negocio

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