NAMA : NATANAEL KURNIAWAN DEPARI

NIM :042168713

TUGAS 1 PENGHANTAR BISNIS

1. Tanggung jawab sosial perusahaan

a. Tanggung jawab kepada pelanggan

Tanggung jawab kepada sosial kepada pelanggan atau konsumen tidak hanya
seputar masalah penyediaan produk atau jasa, tetapi juga harus
memperhatikan aspek-aspek lainnya. Perusahaan juga harus menghasilkan
produk atau jasa yang memiliki banyak manfaan kepada masyarakat. Pada saat
menghasilkan barang, maka perusahaan harus memberikan informasi secara
lengkap tentang produk tersebut kepada pelanggan, seperti ,manfaat dan efek
samping nya, bahan-bahan pembuat barang, kadaluarsa dan sebagainya.
Tujuan pemberian informasi tersebut untuk membuat pelanggan atau
konsumen aman dan nyaman mempergunakan dan mengetahui dampak
penggunaan barang tersebut.

b. Tanggung jawab kepada karyawan

Perusahaan wajib memberikan rasa aman dan nyaman kepada karyawannya,

memperlakukan karyawan dengan adil. Perusahaan juga memberikan
kesempatan dan fasilitas untuk pengembangan diri karyawan.

c. Tanggung jawab kepada investor dan kreditur

Pertanggungjawanan ini pada umumnya adalah tanggung jawab penggunaan

dana untuk menghasilkan produk yang menguntungkan para pemangku
kepentingan.

d. Tanggung jawab kepada lingkungan

Tanggung jawab ini berkaitan dengan lingkungan, misal dengan tidak

membuang limbah sembarangan, mencegah polusi disekitar tempat usaha,
mencegah penggunaan bahan berbahaya.
 2. Hal yang dilakukan agar usaha berkembang
a. Pengorganisasian yang baik

Pengorganisasian yang terencana dengan baik dapat menolong dalam

menyelesaikan berbagai tugas, sehingga bisa memantau tugas atau tahapan
yang sudah selesai dilakukan. Salah satu cara yang banyak dilakukan adalah
dengan membuat daftar kerja atau jadwal kerja. Dengan demikian maka dapat
mengevaluasi dan memastikan tidak ada tugas yang terlewatkan.

b. Mencatat hal secara menyeluruh dalam bisnis

Kita hendaknya mencatat seluruh proses yang ada dalam bisnis. Data yang kita
catat akan menolong kita dalam mengetahui perkembangan bisnis kita.

c. Konsisten

Saat kita sudah melakukan apa yang sudah di tetapkan dalam bisnis kita secara
konsisten, maka konsistensi tersebut akan mengarahkan kita pada kesuksesan
pada masa mendatang.

d. Pemahaman akan resiko

Membuat perhitungan akan resiko yang tepat akan meminimalisir hal-hal yang
tidak diinginkan terjadi. Dengan meminimalisir, kita akan lebih siap
menghadapainya.

e. Pelayanan yang baik

Hal penting lainnya juga adalah tentang pelayanan kita terhadap konsumen
atau pembeli. Dengan pelayanan yang baik, pembeli akan merasa aman dan
nyaman dengan produk kita.

Kesuksesan sebuah bisnis tidak bisa didapatkan secara instan, kita harus
berusaha bekerja keras.