PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP

MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK SECARA

ONLINE MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM
(Studi Kasus Pada Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Makassar)

Skripsi

OLEH :

PUTRI UTAMI AYU

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2018
PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP
MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK KOSMETIK SECARA
ONLINE MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM
(Studi Kasus Pada Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Makassar)

Skripsi

Diajakukan Kepada Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri

Makassar untuk diuji pada Sidang Ujian Skripsi

OLEH

PUTRI UTAMI AYU

1493141004

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR

2018

ii
 PERSETUJUAN PEMBIMBING

Pembimbing yang ditunjuk berdasarkan Surat Pengesahan Dekan Fakultas

Ekonomi Universitas Negeri Makassar Nomor : 0858/UN.36.22/KP/2018, pada
tanggal 29 Januari 2018 untuk membimbing mahasiswa :

Nama : Putri Utami Ayu

NIM : 1493141004
Program Studi : Manajemen
Judul Skripsi : “Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser
terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk
Kosmetik Secara Online Melalui Sosial Media
Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswi
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Makassar”

Menyatakan bahwa Skripsi ini telah diperiksa dan dapat diujikan di depan
Panitia Penguji Skripsi Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Makassar.

Makassar, 02 Juli 2018

Pembimbing I Pembimbing II

Dr. Anwar, SE., M.Si Muh. Ichwan Musa, SE., M.Si

NIP. 19820426 200710 1 001 NIP. 19710216 200701 1 001

iii
iv
 MOTTO

ISY MA SYI’TA FAINNAKA MAYYITUN, WAHBIB MA SYI’TA

FAINNAKA MUFARROQUHU, WA’MAL MA SYI’TA FAINNAKA

MAJZIYUN BIHI

“Hiduplah sesuka hatimu tetapi (ingat) engkau pasti akan mati. Cintailah

siapapun yang ingin engkau cintai tetapi (ingat) engkau pasti akan

berpisah darinya. Berbuatlah sesuka hatimu tetapi (ingat) engkau pasti

akan mendapatkan balasannya”

FABIAYYI ALA I RABBIKUMA TUKADZIBAN

“Maka Nikmat Tuhan Kamu Yang Manakah Yang Kamu Dustakan?”

(Qs. Ar-Rahman :13)

-Perbanyak Syukur dan Kurangi Mengeluh-

Persembahan
Kupersembahkan karya ini kepada,
kedua Orang Tuaku, Saudara-saudaraku, Keluarga dan Almamaterku
Serta Teman-teman seperjuanganku yang senantiasa memberikan motivasi,
dorongan dan doa yang tulus kepada penulis
Akhirnya kupersembahkan Skripsi ini sebagai wujud baktiku

v
 ABSTRAK

Putri Utami Ayu, 2018. “Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Terhadap

Minat Beli Konsumen Pada Produk Kosmetik Secara Online Melalui Sosial
Media Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Makassar). Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Makassar. Dibimbing oleh Anwar Rauf dan Muh. Ichwan Musa.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan celebrity

endorser dengan atribut endorser berupa daya tarik, kepercayaan dan keahlian
terhadap minat beli konsumen pada produk kosmetik secara online melalui media
sosial Instagram pada mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Makassar angkatan tahun 2014 sampai 2017.

Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner secara online melalui

aplikasi WhatsApp. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan software
SPSS 22.0 dan kemudian dianalisa melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi
klasik, uji regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, serta uji F dan uji t
untuk membuktikan hipotesis.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa daya tarik, kepercayaan dan keahlian dari
celebrity endorser secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli
konsumen sebesar 56% dan sekitar 44% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini. Dan variabel yang paling dominan mempengaruhi
minat beli konsumen secara positif dan signifikan ialah variabel daya tarik,
selanjutnya ialah variabel keahlian. Namun, variabel kepercayaan tidak
berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada iklan endorse produk
kosmetik di Instagram.

Kata Kunci : Celebrity Endorser, Celebgram, Minat Beli

vi
 Kata Pengantar

Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan

taufik-Nya sehingga penulis dapat merampungkan skripsi ini sebagai salah satu

syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Makassar. Salam dan shalawat penulis kirimkan kepada

junjungan tercinta Nabiullah Muhammad SAW, keluarga serta para sahabatnya

yang tetap istiqomah dalam ajaran beliau.

Untuk mempermudah penulisan dan pembahasan selanjutnya, maka

penulis menyusun skripsi ini dengan sebagai berikut: BAB I Pendahuluan, yang

terdiri atas Latar Belakang, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian dan Manfaat

Penelitian. BAB II Tinjauan Pustaka, Kerangka Pikir, dan Hipotesis yang terdiri

atas Tinjauan Pustaka, Tinjauan Penelitian Terdahulu, Kerangka Pikir dan

Hipotesis. BAB III Metode Penelitian, yang terdiri atas Variabel dan Desain

Penelitian, Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel, Populasi dan Sampel,

Teknik Pengumpulan Data dan Rancangan Analisis Data. BAB IV Hasil

Penelitian dan Pembahasan, yang terdiri atas Hasil Penelitian dan Pembahasan

Hasil Penelitian. BAB V Kesimpulan dan Saran, yang terdiri atas Kesimpulan dan

Saran.

Penulis menyadari bahwa selama menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit

hambatan dan rintangan yang dihadapi, akan tetapi dengan pertolongan Alah

SWT yang datang lewat dukungan dari berbagai pihak secara langsung maupun

vii
tidak langsung sehingga seluruhnya dapat berjalan dengan baik. Untuk itu,

melalui kesempatan ini penulis menghaturkan penghargaan dan terima kasih yang

setinggi-tingginya Kepada :

1. Bapak Dr. Anwar, SE., M.Si, Pembimbing I atas kesediaan beliau

meluangkan waktunya untuk membimbing, memberikan saran, nasehat,

arahan serta kesabaran dan ketekunan membimbing saya selama

penulisan skripsi.

2. Bapak Muh. Ichwan Musa, SE., M.Si Pembimbing II atas kesediaan

beliau meluangkan waktunya untuk membimbing, memberikan saran,

nasehat, serta arahan dalam penulisan skripsi ini.

3. Bapak M. Ikhwan Maulana, S.E., M.HRMgt Penanggap I atas saran-

saran yang telah diberikan kepada saya guna menyempurnakan

penulisan ini.

4. Bapak M. Ilham Wardhana. H, S.E, M.MKt.,Mgt penanggap II atas

saran-saran yang telah diberikan kepada saya guna menyempurnakan

penulisan ini.

5. Bapak Prof. Dr. H. Husain Syam, M.Tp. Rektor Universitas Negeri

Makassar.

6. Bapak Dr. Muhammad Azis, M.Si. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bapak

Pembantu Dekan I, Pembantu Dekan II, Pembantu Dekan III yang telah

memberikan fasilitas dan kemudahan dalam rangka penyusunan skripsi

ini.

viii
7. Bapak/Ibu dosen serta seluruh Staf Fakultas Ekonomi khususnya

Dosen Program Studi Manajemen yang telah memberikan ilmu yang

berharga kepada penulis dalam proses perkuliahan dan kegiatan

akademik lainnya. Semoga semuanya bernilai amal jariyah di sisi Allah

SWT, Amin.

8. Penghargaaan dan terima kasih yang setinggi-tinnginya saya berikan

kepada kedua orang tua saya tercinta Ayahanda Muh. Yusuf dan

Ibunda Dewi yang selama ini menjadi motivasi hidup saya. Kasih

sayang yang di curahkan kepada saya, nasehat – nasehat yang tak henti-

hentinya diberikan kepada saya, serta d’oa yang tak pernah putus

darinya lah yang mampu memberikan kekuatan kapada saya untuk

menjalani hidup.

9. Kepada sahabatku yang telah saya anggap sebagai saudara, Fitriani

Rahim, Rizki Amaliyah, dan Rosita Nurdin. Terima kasih atas segala

bantuan, dukungan serta kerjasamanya selama ini karena tanpa kalian

saya tidak bisa seperti sekarang ini.

10. Kepada saudariku yang selalu mendukung dan menjadi penyemangat

saya, Hartina Akhmad, Muslimah Rakhman, Rizqi Audyah, Nur

Syamsi Salam. Terima kasih banyak atas segala waktu dan kepedulian

kalian.

11. Terima kasih seluruh teman-teman angkatan 2014 (Invincible 2014)

yang selalu bersama dalam suka dan duka, canda dan tawa, serta

persaudaraan yang telah kita bangun bersama selama ini. Semoga

ix
 persaudaraan kita tidak akan putus meskipun nantinya akan dipisahkan

oleh jarak dan waktu.

12. Terima kasih kepada teman-teman KKN Kel. Lemoe Kec. Bacukiki

Kab. Parepare atas segala bantuan, dukungannya serta kerjasamanya

selama ini.

Penulis menyadari tiada suatu yang dapat saya berikan sebagai tanda terima

kasih dan balas jasa sepantasnya selain berdoa semogah Allah SWT memberikan

balasan yang berlimpah atas segalah budi baik. Kasih sayang dan pengorbanan

yang telah diberikan kepada penulis.

Makassar, 7 Juni 2018

Putri Utami Ayu

x
 DAFTAR ISI

SAMPUL

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMNIMBING ............................................ iii

MOTTO .......................................................................................................... iv

ABSTRAK ..................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................. x

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .......................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian ........................................................................... 7

D. Manfaat Hasil Penelitian ............................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR

A. Tinjauan Pustaka ............................................................................ 9

1. Pemasaran ................................................................................ 9
2. Bauran Pemasaran ................................................................... 10
3. Komunikasi Pemasaran ........................................................... 11
4. Periklanan ................................................................................ 15
5. E-Marketing ............................................................................. 18
6. Instagram ................................................................................. 19
7. Celebrity Endorser .................................................................. 22
8. Minat Beli Konsumen .............................................................. 30

xi
 B. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 33

C. Kerangka Pikir ............................................................................... 34

D. Hipotesis ........................................................................................ 36

BAB III METODE PENELITIAN

A. Variabel dan Desain Penelitian....................................................... 38

B. Definisi Pengukuran dan Operasional Variabel ............................ 39

C. Populasi dan Sampel ...................................................................... 41

D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 43

E. Rancangan Analisis Data ............................................................... 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Deskriptif ......................................................................... 55

B. Analisis Data .................................................................................. 61

C. Hasil Pembahasan .......................................................................... 75

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan .................................................................................... 81

B. Saran .............................................................................................. 83

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 84

LAMPIRAN…………………………………………………………..……. 86

xii
 DAFTAR TABEL

No Judul Halaman
III.1 Definisi Opersional dan Pengukuran Variabel ....................................... 37
III.2 Hasil Uji Validitas Variabel (Uji Coba) .................................................. 41
III.3 Hasil Uji Coba Realibilitas (Uji Coba) ................................................... 43
IV.1 Karakteristik Responden berdasarkan Angkatan Tahun Kuliah ............. 50
IV.2 Karakteristik Responden berdasarkan Usia............................................. 51
IV.3 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Daya Tarik/Attractiveness... 53
IV.4 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kepercyaan/Trustworthiness
.................................................................................................................. 54
IV.5 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keahlian/Expertise.............. 55
IV.6 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Minat Beli Konsumen ......... 56
IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel X1............................................................... 58
IV.8 Hasil Uji Validitas Variabel X2............................................................... 58
IV.9 Hasil Uji Validitas Variabel X3............................................................... 59
IV.10 Hasil Uji Validitas Variabel Y................................................................. 59
IV.11 Hasil Uji Realibilitas Variabel................................................................. 60
IV.12 Hasil Uji Autokorelasi ............................................................................ 63
IV.13 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................................... 65
IV.14 Hasil Uji Regresi Linear Berganda ......................................................... 66
IV.15 Hasil Uji Koefisien Determinasi ............................................................. 67
IV.16 Hasil Uji F ............................................................................................... 68
IV.17 Hasil Uji t................................................................................................. 70

xiii
 DAFTAR GAMBAR

No Judul Halaman
I.1 Grafik Pertumbuhan Pengguna Internet di Indonesia.............................. 1
I.2 Grafik Layanan yang Diakses Oleh Pengguna Internet Indonesia.......... 2
II.1 Kerangka Pikir ........................................................................................ 33
III.1 Desain Penelitian .................................................................................... 36
IV.1 Grafik Heteroskedastisitas ...................................................................... 64

xiv