Jawab:

Dari prospektif pemasaran yang membuat STP merupakan strategi pemasaran yang
penerapannya melibatkan tiga tahapan yaitu melakukan segmentasi pasar, menargetkan
segmen yang diyakini paling menguntungkan dan memposisikan produk yang dijual dengan
cara yang paling bernilai. Fokus utama dalam model pemasaran STP ini adalah pada
pendekatan audiens, bukan produk. Model ini berfokus pada pemilihan segmen yang paling
bernilai bagi bisnis pada saat merancang strategi pemasaran produk agar penyampaian
pesan lebih relevan di setiap segmen audiens tersebut. Strategi STP yang diterapkan pada
Antam antara lain:

1. Segmenting
Tahapan segmenting atau segmentation dilakukan dengan membagi pelanggan
menjadi sekelompok orang dengan karakteristik dan kebutuhan yang sama. Langkah
ini dilakukan agar kamu dapat menyesuaikan pendekatan untuk memenuhi
kebutuhan masing-masing kelompok dengan cara yang lebih efektif dibanding hanya
menggunakan satu pendekatan untuk semua pelanggan. Segmentasi pasar Antam
dapat dikelompokan berdasarkan pendekatan berikut ini:
 Geografis
Pada segmentasi ini, pasar dibagi ke dalam beberapa bagian geografi seperti
negara, wilayah, kota, desa, kawasan, kepadatan penduduk, iklim, dll. Produk
Antam dikelompokan secara geografis dibagi menjadi pasar domestik dan
pasar luar negeri.
  Demografis
Pada segmentasi ini, pasar dikelompokkan berdasarkan informasi demografi
seperti umur, jenis kelamin, ras, pekerjaan, pendidikan, pendapatan, agama,
ukuran keluarga dll. Produk Antam dikelompokan secara demografis menjadi
pasar perorangan (individu) dan pasar bisnis.
 Psikografis
Pada segmentasi ini, pasar dikelompokan dengan menelaah bagaimana
konsumen dengan segmen demografi tertentu merespon suatu stimuli
pemasaran, seperti gaya hidup, kepribadian, nilai-nilai, kelas sosial dll.
Produk Antam dikelompokan secara psikografis menjadi pasar kelas sosial,
seperti kelas atas (upper class), kelas menengah ke atas (upper-middle
class), kelas menengah (middle class), kelas menengah ke bawah (middle-
lower class), dan kelas bawah (lower class).
 Perilaku dan Sikap (Behavioral)
Pada segmentasi ini, pasar dibagi didasarkan pada pola kebiasaan
konsumen dalam menghabiskan waktu dan uang mereka, seperti occasion,
manfaat, kegunaan, sikap, dll. Produk Antam dikelompokan secara
behavioral berdasarkan kegunaan menjadi pasar investasi dan pasar
perhiasan.

2. Targeting
Dari segmentasi pasar tersebut, Antam menargetkan pangsa pasarnya menjadi
sebagai berikut:

 Segmentasi pasar domestik, Antam menargetkan untuk membuka Butik

Emas Logam Mulia di kota besar. Saat ini Antam memiliki 15 titik Butik Emas
Logam Mulia di 11 kota besar di Indonesia.
 Segmentasi pasar luar negeri, Antam menargetkan untuk mengekspor
produknya ke Singapura.
 Segmentasi pasar individu, Antam mentargetkan untuk konsumen mulai dari
early adulthood (millenial) hingga ke lansia.
 Segmentasi pasar bisnis, Antam mentargetkan untuk bidang kedokteran,
bidang industry, bidang kimia, dan bidang kelistrikan.
 Segmentasi pasar kelas sosial, Antam mentargetkan untuk kelas menengah
ke atas hingga kelas atas.
 Segmentasi pasar investasi, Antam mentargetkan untuk investasi dengan
nilai collectibles dan investasi murni.
  Segmentasi pasar perhiasan, Antam mentargetkan untuk pasar perhiasan
sebagai komplementer dari produk investasinya sehingga produk investasi
dapat digunakan sebagai perhiasan pada occasion tertentu. Hal ini dapat
dilihat dari produk seri bezel yang menjual bezel untuk logam mulia emas
batangan agar dapat digunakan sebagai kalung.

3. Positioning
Dari segmentasi pasar dan target pasar tersebut, Antam memposisikan produknya
menjadi sebagai berikut:
 Produk emas Antam bersertifikasi LBMA (London Bullion Market Association)
sehingga diakui secara internasional, tidak terpapar pencucian uang, tidak
terlibat dalam terorisme, dan tidak mempekerjakan anak di bawah umur.
 Asal usul produk Antam dapat dipertanggungjawabkan karena memiliki
tambang serta pabrik sendiri.

Sehingga dari kedua aspek tersebut Antam memposisikan produknya sebagai

produk emas yang sudah terjamin kualitasnya dan diakui secara Internasional.