Highlighted PAPER KELOMPOK 4
Highlighted PAPER KELOMPOK 4
Lecture:
Dr. Yvonne Agustine Sudibijo, M.M.
Group 4:
Raisafira Astriani (023001800054)
Julianti Fristika Silaban (023001801038)
Mutia Rasya Azzahra (023001801148)
Aurora Azzahra (023001801154)
Teungku Alief Ambya (023001801175)
Saviera Fasha (023001801199)
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS TRISAKTI
JAKARTA
2020
ABSTRAK
Tujuan - Tujuan dari makalah ini adalah untuk menganalisis perubahan yang dapat dilakukan
organisasi untuk melampaui penganggaran. Kami menunjukkan bagaimana perubahan ini
dapat dipahami sebagai mode manajemen kinerja adaptif yang menjelaskan cara di mana
organisasi bergerak melampaui penganggaran menjadi lebih adaptif. Modus yang diusulkan
kemudian digunakan untuk mendapatkan proposisi untuk penelitian masa depan.
Batasan / implikasi penelitian - Empat mode manajemen kinerja adaptif dapat digunakan
dalam penelitian masa depan untuk mempertimbangkan bagaimana perubahan pada struktur
manajemen dan proses pengendalian berbasis anggaran dapat meningkatkan kemampuan
beradaptasi organisasi yang diperlukan untuk mengelola ketidakpastian lingkungan.
Implikasi praktis - Kami menunjukkan bahwa meskipun mode non-budgeting mungkin paling
cocok untuk organisasi yang menghadapi tingkat ketidakpastian lingkungan yang tinggi,
organisasi yang menghadapi tingkat ketidakpastian lingkungan yang rendah hingga sedang
dapat mencapai tingkat adaptasi yang memadai dengan perubahan yang kurang ekstensif
pada struktur dan anggaran manajemen- proses kontrol berbasis.
Orisinalitas / nilai - Empat mode manajemen kinerja adaptif mencerminkan pendekatan yang
berbeda untuk menangani ketidakpastian lingkungan. Memposisikan non-penganggaran
sebagai satu mode, dan mengidentifikasi mode alternatif dari manajemen kinerja adaptif,
memberikan dasar untuk membandingkan dan memahami perubahan yang dibuat organisasi
untuk melampaui penganggaran.
Enam prinsip kepemimpinan fokus pada struktur manajemen sedangkan enam prinsip
proses fokus pada aspek teknis pengendalian kinerja (Hope et al., 2011). Enam prinsip
kepemimpinan (nilai, tata kelola, transparansi, tim, kepercayaan, dan akuntabilitas)
menetapkan struktur manajemen yang memungkinkan tanggung jawab diserahkan kepada
manajer dan tim lini depan. Devolusi ini memberikan tanggung jawab dan menuntut
akuntabilitas dari manajer dan tim yang diberdayakan. Menurut Hope dan Fraser (2003)
organisasi dapat mengharapkan tim garis depan yang diberdayakan untuk merasakan dan
dengan cepat menanggapi perubahan kondisi bisnis dan kebutuhan pelanggan.
Enam prinsip proses membahas fungsi manajemen kinerja utama yang biasanya
didukung oleh anggaran dan menyarankan bagaimana organisasi dapat mengubah proses
pengendalian berbasis anggaran untuk meningkatkan kemampuan beradaptasi mereka. Proses
kontrol adaptif menggantikan proses berbasis anggaran dengan tujuan aspiratif, penghargaan
tim berdasarkan kinerja relatif, perencanaan berkelanjutan, koordinasi dinamis, proses alokasi
sumber daya tepat waktu, dan umpan balik relevan yang cepat untuk mempertahankan
kontrol waktu nyata. Sementara mekanisme kontrol manajemen yang serupa dapat ditemukan
dalam sistem kontrol berbasis anggaran tradisional, mereka diterapkan secara berbeda di luar
organisasi penganggaran (Becker, Messner, & Schäffer, 2009).
Struktur manajemen dan proses kontrol terkait erat di luar organisasi penganggaran
(Dugdale & Lyne, 2010) dan keduanya dapat digunakan untuk meningkatkan kemampuan
beradaptasi. Dalam lima dari delapan studi kasus akademik praktik BB, organisasi yang
dijelaskan tampaknya beroperasi dengan struktur divisi; hanya tiga contoh yang diberikan
untuk organisasi dengan hierarki datar (Lindsay & Libby, 2007; O'Grady & Akroyd, 2016;
Becker, 2014). Ada variasi yang luas dalam proses adaptif yang digunakan oleh organisasi
untuk perencanaan, evaluasi, koordinasi, sumber daya, dan pengendalian operasi mereka.
Organisasi telah, misalnya, mengubah anggaran tradisional (Becker, 2014, Hansen et al.,
2003; Sandalgaard, 2012; Sandalgaard & Bukh, 2014), anggaran terputus dari evaluasi
kinerja (Hansen, et al., 2003; Østergren & Stensaker, 2011), menerapkan penganggaran
berkelanjutan (Frow, Marginson, & Ogden, 2010), menggunakan sistem anggaran dengan
cara yang memungkinkan (Ahrens & Chapman, 2004), mengadopsi prakiraan bergulir, proses
persetujuan lebih cepat, anggaran kurang rinci dan periode penganggaran lebih pendek
(Bourmistrov & Kaarbøe, 2013; Henttu-Aho & Järvinen, 2013; Kaarbøe, Stensaker, &
Malmi, 2013; Sandalgaard, 2012) dan dikembangkan non- proses pengendalian berbasis
anggaran (O'Grady & Akroyd, 2016). Makalah ini membahas bagaimana berbagai modifikasi
pada proses pengendalian berbasis anggaran digabungkan dengan struktur organisasi
alternatif untuk mempengaruhi kemampuan beradaptasi organisasi. Tinjauan literatur ini
mengungkapkan perubahan proses pengendalian berkisar dari pendekatan non-penganggaran
(O'Grady & Akroyd, 2016), di mana anggaran benar-benar dihilangkan, hingga alternatif
seperti pengenalan penganggaran berbasis aktivitas atau anggaran bergulir sebagai pelengkap
atau penggantian anggaran tradisional dan perampingan proses kontrol berbasis anggaran
tradisional (Hansen et al., 2003). Pendekatan yang mempertahankan beberapa elemen
penganggaran tradisional secara beragam digambarkan sebagai penganggaran yang lebih baik
atau penganggaran lanjutan (Daum, 2002; Libby & Lindsay, 2007; Lindsay & Libby, 2007;
Neely, Bourne, & Adams, 2003; Rickards, 2006; Uyar, 2009 ).
Organisasi telah memodifikasi proses kontrol berbasis anggaran tradisional untuk
meningkatkan kemampuan beradaptasi organisasi. Pendekatan yang digunakan dapat
dibedakan secara luas berdasarkan sejauh mana perubahan yang dilakukan. Organisasi dapat
meningkatkan, memodifikasi secara selektif, membatasi atau menghilangkan proses kontrol
berbasis anggaran mereka. Pendekatan perbaikan melibatkan mempertahankan proses kontrol
berbasis anggaran yang ada sambil memperkenalkan perbaikan seperti anggaran yang kurang
rinci untuk mengurangi waktu dan biaya persiapan anggaran atau penambahan prakiraan
bergulir untuk membuat informasi lebih akurat dan berharga (meskipun hal ini dapat
meningkatkan waktu persiapan). Pendekatan modifikasi selektif akan melihat organisasi
mengganti proses kontrol berbasis anggaran yang dipilih dengan alternatif yang lebih
fleksibel. Misalnya, indikator kinerja relatif dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja
sebagai pengganti ukuran berbasis anggaran. Akhirnya, pendekatan eliminasi akan
menghapus proses kontrol berbasis anggaran tradisional sepenuhnya dan menggantinya
dengan berbagai proses kontrol adaptif alternatif.
Selain memodifikasi proses kontrol berbasis anggaran, organisasi dapat meningkatkan
kemampuan beradaptasi mereka dengan mengubah struktur manajemen menjadi
terdesentralisasi secara radikal. Bagian berikut membahas deskripsi desentralisasi radikal
yang ditemukan dalam literatur manajemen (Hales, 2001; Mintzberg, 1979; Ostroff, 1999)
dan sistem (Beer, 1979, 1985). Berdasarkan tinjauan selektif ini, pemahaman yang lebih
halus tentang struktur manajemen yang terdesentralisasi secara radikal dikembangkan dan
hubungan antara desentralisasi radikal dan prinsip-prinsip kepemimpinan di luar anggaran
diklarifikasi.
DESENTRALISASI RADIKAL
Desentralisasi radikal adalah bagian sentral dari literatur keunggulan tahun 1980-an
(lihat misalnya: Peters & Austin, 1985; Peters & Waterman, 1982). Literatur ini berasal dari
proyek McKinsey & Company yang dipimpin oleh Tom Peters di akhir tahun 1970-an yang
meneliti struktur organisasi di 43 dari perusahaan dengan kinerja terbaik di Fortune 500. Ini
menyerukan perubahan radikal ke desentralisasi yang melibatkan perataan struktur hierarki
melalui proses organisasi rekayasa ulang (Gomez, & Korine, 2008). Fokus pada
radikal desentralisasi struktur ini telah dihidupkan kembali di literatur luar penganggaran
sebagai mekanisme untuk meningkatkan kemampuan beradaptasi dan respon organisasi
terhadap ketidakpastian lingkungan (Dugdale & Lyne, 2010; Hope & Fraser, 2000).
Desentralisasi radikal melibatkan pengalihan keputusan-keputusan penting (termasuk
pengembangan dan implementasi strategi) kepada tim lini depan yang diberdayakan,
mengganti anggaran dengan mekanisme yang lebih fleksibel dan menggunakan informasi
yang cepat, terbuka dan transparan untuk menyatukan unit-unit operasional (Hope et al.,
2011, hal. Ix). Desentralisasi radikal membutuhkan lebih dari sekedar pelimpahan
wewenang, pemerataan hierarki atau pengenalan kerja tim dalam hierarki manajemen
tradisional; ini melibatkan pemberian otonomi kepada lebih banyak tim garis depan dan
memberdayakan mereka untuk membuat keputusan sendiri dalam komunikasi yang jelas
batas-batas (Hope & Fraser, 2000). Karakteristik ini mirip dengan yang dikaitkan dengan
organisasi horizontal (Hales, 1999).
Terlepas dari referensi ke 'desentralisasi radikal' (lihat misalnya: Hope & Fraser,
2000; Hope & Fraser, 2003b; Dugdale & Lyne, 2011) literatur di luar anggaran tidak secara
jelas menjelaskan apa itu, bagaimana hal itu dapat dikenali atau bagaimana itu berkontribusi
pada kemampuan beradaptasi organisasi. Sebagai contoh, penulis telah menyatakan bahwa
desentralisasi radikal melibatkan pelimpahan kewenangan pengelolaan (kegiatan yang
mana?) Ke sejumlah besar (berapa banyak?) Unit lini depan kecil (ukuran berapa?).
Kurangnya kejelasan berkontribusi pada "ambiguitas dan perdebatan umum tentang apa
sebenarnya arti di luar anggaran ... [dan] kebingungan tentang praktik dan implikasi yang
terkait dengan sistem kontrol baru ini" (Kaarbøe et. Al 2013, p.108) . Jika arti desentralisasi
radikal, seperti yang tersirat dalam literatur di luar penganggaran, tidak diklasifikasi,
organisasi dapat mengadopsi struktur manajemen yang tidak cukup mendukung proses
pengendalian adaptif yang dianjurkan oleh di luar anggaran. Kami mengambil dari literatur
manajemen tentang 'bentuk organisasi' dan 'organisasi horizontal' serta literatur sistem
tentang ‘viable system model’ (VSM) untuk wawasan tentang desentralisasi radikal dan
dampaknya pada kemampuan beradaptasi organisasi.
Pencarian kami mengungkapkan bahwa literatur manajemen mengidentifikasi dua jenis
desentralisasi radikal. Mintzberg (1979) menganggap dua dari empat bentuk desentralisasi
yang diusulkannya, yaitu unit bisnis strategis (SBU) dan adhokrasi, didesentralisasi secara
radikal. SBU, atau pusat laba, adalah adaptasi dari organisasi yang terstruktur secara
hierarkis. Bentuk SBU dianggap radikal dibandingkan dengan hierarki yang ketat atau bentuk
organisasi divisi. SBU beroperasi sebagai bisnis mini semi-independen di pasar tertentu.
Kontrol operasional diserahkan kepada manajer SBU sehingga meningkatkan otonomi
mereka sejauh diizinkan oleh rencana keuangan dan target kinerja yang diberlakukan oleh
pusat. Arus informasi antara pusat dan SBU biasanya vertikal dan formal. Adhokrasi, di sisi
lain, telah digambarkan sebagai anti-struktur (Hales, 2001). Sementara adhokrasi bukanlah
tanpa struktur (Mintzberg, 1979, p. 462) mereka menyediakan organisasi dengan struktur
fleksibel yang terfokus secara eksternal (Cameron, Quinn, DeGraff, & Thakor, 2014).
Dengan demikian, struktur adhokrasi lebih cocok daripada SBU untuk lingkungan yang
sangat kompleks, inovatif dan canggih secara teknologi (Mintzberg, 1979, hal. 459-460).
Hales (2001) mengamati bahwa bentuk SBU dan adhokrasi dari desentralisasi radikal
berurusan dengan lingkungan yang tidak pasti dan tidak dapat diprediksi dengan cara yang
berbeda. Mereka berbeda sejauh mana mereka menyerahkan kekuasaan diskresioner dan
fungsi manajemen baik di dalam (untuk manajer) atau di luar (untuk non-manajer) hirarki
manajemen (Hales, 2001, p.137). Lebih lanjut, pola dan jenis komunikasi, misalnya vertikal,
horizontal, periodik atau real time, rutin atau ad hoc berbeda-beda di antara dua jenis
desentralisasi radikal. Tabel 2 membandingkan dua pendekatan untuk desentralisasi radikal
berdasarkan karakteristik ini.
Ada kesamaan yang jelas antara karakteristik desentralisasi radikal untuk negara adhokrasi
dan prinsip-prinsip di luar penganggaran tim, akuntabilitas dan informasi yang transparan.
Adhokrasi menyerahkan kewenangan pengambilan keputusan kepada tim ahli yang sejalan
dengan prinsip tim yang melampaui anggaran. Tim adhokrasi bertanggung jawab untuk
memuaskan pelanggan secara menguntungkan yang mencerminkan prinsip akuntabilitas.
Adhocracy memberi tim akses yang siap ke informasi real-time untuk mengelola kinerja
mereka sendiri seperti yang diharapkan oleh prinsip transparansi dan informasi terbuka (Hope
et al, 2011). Perbandingan ini menunjukkan bahwa prinsip-prinsip tim di luar penganggaran,
akuntabilitas dan informasi yang transparan adalah indikator desentralisasi radikal di luar
manajemen.
Akuntabilitas dan Manajer SBU bertanggung jawab atas Tim bertanggung jawab
Pengendalian kesesuaian dengan rencana dan target. atas kepuasan pelanggan
Kontrol melalui laporan kemajuan yang dipandu oleh
terhadap rencana yang dipantau oleh kebijakan yang luas.
eksekutif. Kontrol melalui tekanan
teman sebaya dan motivasi
diri.
Adaptasi organisasi dapat ditingkatkan dalam dua dimensi, yaitu dengan mengadopsi
perubahan pada struktur manajemen dan / atau proses pengendalian yang lebih fleksibel.
Seperti disebutkan di atas, organisasi dapat secara radikal melakukan desentralisasi baik
dalam struktur manajemen hierarki (pendekatan SBU) atau di luar struktur manajemen
hierarki (adhokrasi atau VSM pendekatan). Struktur manajemen yang terdesentralisasi secara
radikal meningkatkan kemampuan organisasi untuk mengelola variasi dan perubahan
lingkungan (Hales, 2001) dengan meningkatkan kebutuhan mereka varietas (O’Grady et al.,
2016).
Organisasi juga dapat meningkatkan kemampuan beradaptasi mereka dengan
memperkenalkan berbagai modifikasi desain dan penggunaan proses kontrol. Mereka
mungkin: mempertahankan kendali berbasis anggaran tradisional memproses dan
memperkenalkan cara untuk memperbaikinya (perubahan dalam proses berbasis anggaran) ;
sepenuhnya menghapus proses kontrol berbasis anggaran dan menggantinya dengan yang
lebih adaptif proses kontrol (perubahan di luar proses berbasis anggaran); atau secara selektif
mengganti proses kontrol berbasis anggaran, yang menghasilkan campuran proses kontrol
berbasis anggaran dan adaptif (ubah ke proses berbasis anggaran hibridisasi). Kami
menggabungkan struktural dan kontrol ini dimensi proses adaptasi organisasi untuk
membedakan empat mode adaptif manajemen kinerja (lihat Tabel 3 di bawah).
Istilah 'di luar penganggaran' digunakan dalam literatur akuntansi manajemen untuk
menggambarkan berbagai macam praktik yang diadopsi organisasi untuk membuat operasi
mereka lebih adaptif dalam menanggapi ketidakpastian lingkungan yang mereka hadapi.
Dalam makalah ini kami mengikuti pendekatan konseptual melalui analisis prinsip-prinsip di
luar penganggaran dan literatur manajemen dan sistem tentang desentralisasi radikal untuk
berteori bagaimana organisasi dapat meningkatkan kemampuan beradaptasi mereka terhadap
ketidakpastian lingkungan melalui perubahan pada struktur manajemen dan proses kontrol
mereka. Kami menunjukkan bahwa di luar penganggaran dapat dikonseptualisasikan sebagai
mode manajemen kinerja adaptif.
Di luar penganggaran, para pendukung desentralisasi radikal diberlakukan melalui
struktur manajemen yang dijelaskan oleh enam prinsip kepemimpinan. Namun, deskripsi
umum dari prinsip kepemimpinan bermasalah dan sulit diterapkan oleh peneliti dan praktisi.
Studi ini membahas pemahaman kami tentang aspek kritis ini dengan mensintesis perspektif
tentang desentralisasi radikal, menjelaskan bagaimana konsep ini berkaitan dengan prinsip-
prinsip kepemimpinan di luar anggaran, dan mengusulkan agar konsep desentralisasi radikal
dapat digunakan untuk menilai adopsi prinsip-prinsip kepemimpinan.
Berdasarkan pemahaman di luar penganggaran ini kami mengusulkan dua kriteria
untuk membedakan mode manajemen kinerja adaptif. Ini adalah sejauh mana desentralisasi
radikal di dalam atau di luar manajemen dan sejauh mana perubahan pada proses kontrol
berbasis anggaran: diperbaiki, dimodifikasi secara selektif, dibatasi atau dihilangkan. Empat
mode manajemen kinerja adaptif dibedakan berdasarkan kriteria ini, yang kami beri label
penganggaran yang lebih baik, penganggaran lanjutan, penganggaran terbatas, dan non-
penganggaran. Setiap mode didasarkan pada kombinasi yang berbeda dari perubahan pada
struktur manajemen dan proses kontrol berbasis anggaran yang menghasilkan tingkat adaptasi
organisasi yang berbeda. Konseptualisasi kami di luar penganggaran sebagai mode
manajemen kinerja adaptif menegaskan pengamatan yang dibuat dalam literatur bahwa
perusahaan mengikuti pendekatan yang berbeda untuk menerapkan di luar penganggaran
(Becker et al., 2009; Hope, et al., 2011).
Dalam makalah ini kami bertujuan untuk mengarahkan kembali perdebatan tentang
apa yang ada di luar penganggaran di sekitar mode manajemen kinerja adaptif. Dalam
pandangan kami mode non-budgeting hanyalah salah satu mode yang mungkin dari
manajemen kinerja adaptif. Perlu dicatat bahwa tidak semua organisasi perlu mengadopsi
pendekatan non-budgeting untuk mencapai tingkat adaptasi yang memadai dengan
lingkungannya. Pendekatan alternatif untuk manajemen kinerja adaptif memerlukan
perubahan yang kurang komprehensif pada struktur manajemen dan proses pengendalian
berbasis anggaran. Meskipun demikian, organisasi yang beroperasi di lingkungan yang sangat
tidak pasti mungkin memerlukan tingkat adaptasi yang relatif tinggi dan mungkin mendapat
manfaat dari mengadopsi mode non-budgeting.
Modus manajemen kinerja adaptif yang diusulkan dalam makalah ini menunjukkan
bahwa tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk mengelola ketidakpastian
lingkungan. Hal ini karena organisasi menghadapi tingkat ketidakpastian lingkungan yang
berbeda dan karenanya memerlukan tingkat adaptasi yang berbeda. Modus manajemen
kinerja adaptif dan proposisi terkait kami dimaksudkan untuk merangsang pemikiran tentang
pendekatan organisasi untuk manajemen kinerja adaptif. Penelitian di masa depan dapat
menggunakan mode manajemen kinerja adaptif untuk membandingkan perubahan yang
dibuat organisasi dengan struktur manajemen dan proses kontrol mereka untuk lebih
memahami kesesuaian antara organisasi dan lingkungannya.
Studi ini memiliki implikasi di luar penelitian penganggaran. Studi kasus organisasi di
luar penganggaran perlu menyelidiki perubahan pada struktur manajemen dan proses kontrol
untuk lebih memahami bagaimana organisasi meningkatkan kemampuan beradaptasi mereka.
Di luar penganggaran, penelitian cenderung berfokus terutama pada perubahan proses
pengendalian tanpa memperhatikan perubahan dalam struktur manajemen meskipun
pengakuan bahwa di luar penganggaran membutuhkan perubahan yang disinkronkan baik
untuk struktur manajemen dan proses kontrol (Becker, et al., 2009; Hope, et al., 2011).
Penelitian ini berfungsi sebagai pengingat bagi peneliti tentang pentingnya menangani kedua
dimensi tersebut untuk memahami bagaimana organisasi menanggapi ketidakpastian
lingkungan.
Penelitian selanjutnya dapat mempertimbangkan berbagai mode manajemen kinerja
adaptif dari perspektif logika yang bersaing. Pandangan yang bersaing dari kontrol organisasi
termasuk, misalnya, pendekatan rasional, birokrasi dan budaya yang mencerminkan pola
interaksi dan sosialisasi yang berbeda (Bititci, Garengo, Dörfler, & Nudurupati, 2012).
Organisasi semakin dikendalikan melalui interaksi sosial, hubungan dan evaluasi daripada
proses birokrasi (Bititci, et al., 2012). Munculnya pendekatan budaya dapat mengurangi
ketergantungan organisasi pada proses kontrol.
Sementara studi ini memusatkan perhatian pada berbagai cara organisasi dapat
mengelola ketidakpastian di lingkungan mereka, Hales (2001, p. 138) berpendapat bahwa
organisasi berusaha untuk mencapai fleksibilitas yang diperlukan atau 'variasi yang
diperlukan' untuk menangani ketidakpastian lingkungan di lingkungan operasi mereka.
Penelitian selanjutnya dapat mempertimbangkan pendekatan manajemen kinerja adaptif dari
perspektif variasi yang diperlukan. Model sistem yang layak (VSM) dari Beer (1985)
menunjukkan bagaimana struktur manajemen dan proses pengendalian harus dirancang agar
sesuai dengan hukum variasi yang diperlukan. Dengan demikian, VSM menyediakan
kerangka kerja potensial untuk mempertimbangkan apakah fleksibilitas yang diperkenalkan
oleh berbagai mode manajemen kinerja adaptif mencapai variasi yang diperlukan (lihat
misalnya O'Grady et al, 2016).
Masalah terakhir untuk penelitian masa depan bisa jadi untuk mengeksplorasi adopsi
melampaui anggaran dalam kaitannya dengan empat mode manajemen kinerja adaptif kami.
Becker dkk. (2009) menyarankan kemungkinan alasan rendahnya tingkat adopsi melampaui
penganggaran kemungkinan karena preskriptif dari dua belas prinsip dan perubahan ekstensif
pada struktur manajemen yang mendasari terkait dengan bergerak melampaui penganggaran.
Analisis konseptual kami dalam makalah ini menunjukkan bahwa perubahan yang dapat
dilakukan organisasi untuk melampaui penganggaran mungkin tidak seluas yang diperkirakan
sebelumnya. Kami percaya bahwa mode manajemen kinerja adaptif kami akan membantu
akademisi dan praktisi lebih memahami cara organisasi dapat bergerak melampaui anggaran
untuk menanggapi ketidakpastian lingkungan yang mereka hadapi.