Ppsi As 3 PDF
Ppsi As 3 PDF
Teknologi informasi
PIRANTI
MANAJM MANAJM MANAJM MANAJM
&
KEBU- CAKUPAN WAKTU BIAYA MUTU
TEKNIK
TUHAN PROYEK PROYEK PROYEK PROYEK
&
HARAP- PROYEK
AN MANAJEMEN INTEGRASI PROYEK
BERHASIL
STAKE-
HOLDER MANAJM MANAJM
MANAJM MANAJM
KOMUNI- PEMBE-
SDM RESIKO
KASI LIAN
PROYEK PROYEK
PROYEK PROYEK
3
MUTU
• ISO: The totality of characteris/c of an en/ty
that bear on its ability to sa/sfy stated or implied
needs.
(Karakteris1k menyeluruh suatu en1tas yang
memberi kemampuan untuk memenuhi
kebutuhan yang langsung / tak langsung)
• Conformance to requirements and fitness for use
(Memenuhi kebutuhan dan dapat digunakan
sesuai dengan yang dimaksudkan)
4
TURTLE DIAGRAM OF A PROCESS
PERSONNEL:
FACILITIES COMPETENCE
REQUIREMENTS
INPUT
PROCESS OUTPUT
OBJECTIVES;
SUPPORTING PERFORMANCE
PROCESS ;
INSTRUCTIONS MEASUREMENTS
MANAJEMEN MUTU PROYEK
§ M e n j a m i n p r o y e k m e m e n u h i t u j u a n
(kebutuhan) pelaksanaannya
§ Perlu mewaspadai adanya kebutuhan yang
tidak tertulis dari stakeholder yang bukan
sponsor
§ ISO 9001 tepat untuk manajemen proyek,
karena cakupan proses bisnisnya mulai dari
perancangan produk, produksi, instalasi dan
pelayanan.
§ ISO 9001 memuat 20 standar. 6
ISO SERI 9000
Fokus pada:
• Pelanggan
• Kepemimpinan
• Keterlibatan karyawan
• Pendekatan proses
• Pendekatan sistem bagi manajemen
• Perbaikan berkelanjutan
• Pengambilan keputusan dg pendekatan faktual
• Hubungan dg pemasok saling menguntungkan
7
PROSES-PROSES
DALAM MANAJEMEN MUTU PROYEK
1
Merencanakan KLP PROSES
mutu PERENCANA
AN
KLP PROSES
2
PELAKSANAAN Melaksanakan
penjaminan mutu
3
KLP PROSES Melaksanakan
MONITORING & PENGAWASAN pengawasan mutu
8
Mengidentifikasi standar
mutu yg relevan dengan
Merencanakan proyek dan menentukan
mutu bagaimana memenuhi
standar mutu
9
Melaksanakan rencana mutu,
serta kegiatan sistema1k yang
Melaksanakan menjamin proyek dalam
penjaminan melaksanakan semua proses
mutu y a n g d i p e r l u k a n u n t u k
memenuhi persyaratan yg
telah ditetapkan
10
n Memantau hasil-hasil spesifik
proyek
n Menentukan penyimpangan
Melaksanakan
terhadap standar
pengawasan
mutu n M engiden1fikasi 1ndakan
u n t u k m e n g h i l a n g k a n
penyebab kinerja yang 1dak
memuaskan
11
Masukan
MERENCANAKAN MUTU PROYEK
15
PIRANTI & TEKNIK DALAM MERENCANAKAN MUTU PROYEK
1. Analisis biaya-manfaat
Persyaratan mutu terpenuhi à pengulangan
kerja menjadi minimal à biaya turun,
p r o d u k 1 fi t a s m e n i n g k a t , k e p u a s a n
stakeholder meningkat
2. Benchmarking
Memperbandingkan praktek / rencana
proyek dengan proyek-proyek sejenis untuk
mendapatkan ide perbaikan dan menetapkan
standar 16
PIRANTI & TEKNIK DALAM MERENCANAKAN MUTU PROYEK
3. Rancangan eksperimen
Metode sta1s1k untuk menentukan faktor-
faktor yang paling berpengaruh terhadap
variable tertentu dari hasil proyek
4. Biaya mutu
Biaya total dalam investasi untuk :
– Mencegah ke1daksesuaian terhadap
persyaratan produk,
– Biaya pengukuran kinerja
– Biaya pengerjaan ulang 17
Hasil
MERENCANAKAN MUTU PROYEK
1. Rencana manajemen mutu
2. Metrik (definisi operasional) mutu
3. Dahar pengecekan mutu
4. Rencana peningkatan mutu
5. Revisi dokumen proyek
18
HASIL DARI MERENCANAKAN MUTU PROYEK
1. Rencana manajemen mutu
• Menjelaskan bagaimana kebijakan mutu akan
diimplementasikan oleh 1m manajemen proyek
• Formal maupun non formal
2. Definisi operasional (metrics)
§ Memuat istilah-istilah yang dipakai dalam
mengukur hasil proyek
19
HASIL DARI MERENCANAKAN MUTU PROYEK
3. List pengecekan
§ Memandu pengecekan apakah tindakan
yang didefinisikan sudah dilaksanakan
22
Komunikasi
Merupakan suatu kebutuhan didalam proyek
yang berfungsi sebagai alat untuk kelancaran
Kerja didalam proyek, yang meliputi:
- Hubungan dengan User
- Hubungan dengan Vendor
- Intruksi atasan kepada bawahan
- Laporan bawahan kepada atasan
- Diskusi sesama pekerja yang setaraf
- Meeting / rapat
Dua bentuk Komunikasi pd Proyek
2. Komunikasi Internal
yaitu komunikasi sesama pekerja yang
tergabung dalam proyek
Komunikasi Eksternal (1)
l Komunikasi dengan End-User
Komunikasi dg pihak yg akan menggunakan sis-tem
yg juga sebagai pihak yg membiayai proyek yg
diajukan.
Waktu komunikasi
- Periode tertentu
- Insidentil
Komunikasi Internal
(2)
l Laporan bawahan kepada atasan
Komunikasi yang berupa laporan perkembang an
kerja dari bawahan kepada atasan, dapat berupa
informasi lisan, informasi tertulis pada kertas atau
e-mail, misalnya dari staf kepada kepala proyek
atau anggota tim kepada staf
Waktu komunikasi
- Periode tertentu
- Insidentil
- Sesuai permintaan
Komunikasi Internal
(3)
Waktu komunikasi
- Sesuai kebutuhan
Komunikasi Internal
(4)
l Meeting / rapat
Komunikasi yang berupa diskusi, tukar
pikiran, rapat atau breefing bisa untuk semua
pekerja, termasuk pimpinan atau hanya
pekerja yg setaraf saja, untuk membahas
proses kerja,perkembangan kerja, rencana
kedepan dlsb.
Fasilitas komunikasi
• E-mail
• Chating
• Telepon/Facs
• Slide (Power point)
• Laporan/informasi
• Meeting
Kualitas komunikasi
l Terciptanya setiap bentuk komunikasi adalah
suatu interaksi human to human seperti
interaksi sosial lainnya.
l Ada perbedaan basa-basi, pemberitahuan,
pembuka topik bisnis, ketidak sepakatan atau
kesepakatan atas sesuatu yg sedang dihadapi.
l Apabila komunikasi itu merupakan komitmen
pastikan harus konsisten dan memenuhinya
Etika komunikasi
l E-mail
Kepada : ………
-
-
Body e-mail
-
-
Penutup
Pengirim
Etika komunikasi
• Chatting
Gunakan bahasa sandi
(sesuai perjanjian organisasi)
72
Informasi yang terkandung dalam
project charter
• Nama Proyek
• Masa berlaku proyek
• Nama manajer proyek beserta informasinya
• Ringkasan jadwal proyek
• Ringkasan budget proyek
• Gambaran singkat mengenai tujuan proyek
• Ringkasan pendekata dalam manajemen proyek
• Tugas umum dari masing – masing anggota tim proyek
• Tanda tangan key project stakeholders
• Kolom komentar yang disediakan agar dapat diisi
stakeholders
Pernyataan Lingkup Awal
(Project Preliminary Scope)
§ Scope statement adalah dokumen yg digunakan
untuk membangun dan mengkonfirmasikan
pemahaman bersama akan ruang lingkup/
batasan proyek
§ Sangat penting untuk mencegah scope creep
yaitu suatu kecenderungan lingkup proyek yg
semakin membesar
§ Informasi yang terkandung dalamnya Project
Preliminary Scope antara lain tujuan proyek,
deskripsi produk/servis, asumsi dan hambatan
terhadap proyek, struktur organisasi, resiko,
jadwal , gambaran awal biaya
Membangun Project
Management Plan
• Rencana manajemen proyek adalah
dokumen yang dapatdigunakan untuk
mengkoordinasikan semua dokumen
perencanaan proyek
• Tujuan utamanya adalah memberikan
tuntunan dalam eksekusi proyek
• Dapat digunakan oleh manajer proyek untuk
memimpin tim proyek dalam melaksanakan
proyek dan menilai status proyek
Atribut Rencana Proyek
• Proyek unik, rencana proyek juga.
• Rencana haruslah:
– Dinamis
– Fleksibel
– Dapat diperbaharui jika terjadi perubahan
– Menjadi acuan utama dalam eksekusi proyek
Elemen Umum dari Rencana
Manajemen Proyek
• Pendahuluan.