Kelompok 7

1. Deyana Banowati (1201170157)

2. Dwindah Putri Parisa Fili (1201174018)
3. Muhammad Radifan I A (1201174429)
4. Puput Nidaul Choiriyah (1201173043)

1. Mitra Bisnis : Laundry Rainbow Wash

2. Foto Perusahaan :

Gambar 1 Foto Laundry Rainbow Wash

3. Foto Produk/jasa :

Gambar 2 Foto Produk/Jasa Laundry Rainbow Wash

4. Deskripsi perusahaan :
Usaha “Laundry Rainbow Wash” merupakan salah satu usaha laundry yang
berlokasi di sekitar wilayah Universitas Telkom. Lebih tepatnya, berada di Jalan Haji
Umayah 1, Sukabirus. Usaha ini sudah berdiri sejak tahun 2015. Usaha yang ditawarkan
berupa jasa cuci pakaian, sepatu, selimut, sprei, dan boneka. Pelanggan bisa memesan
paket cuci dan setrika, atau setrika saja. Paket cuci dan setrika pakaian ditaksir dengan
harga Rp 6500/kg, cuci sepatu Rp 30.000, dan selimut Rp 15.000. Pelanggan utama
laundry Rainbow Wash ini adalah mahasiswa Telkom University. Namun, banyak juga
pelanggan yang merupakan penduduk di sekitar Universitas Telkom. Laundry ini
menyediakan jasa antar jemput berbasis online. Dimana apabila ada pelanggan yang ingin
meminta penjemputan atau pengantaran laundry, maka pelanggan bisa menghubungi
melalui aplikasi messenger yang tersedia, seperti Whatsapp atau Line. Usaha laundry ini
bisa menangani sekitar 1 kwintal pakaian per harinya.

5. Konsumen :
Konsumen utama Laundry Rainbow Wash adalah mahasiswa Universitas Telkom,
yakni kalangan pemuda baik laki-laki maupun perempuan. Selain mahasiswa, konsumen
 yang berpotensi menjadi pelanggan adalah penduduk di sekitar wilayah Universitas
Telkom, baik dari kalangan anak-anak sampai kalangan orang tua.

6. Cakupan :
Dikarenakan usaha laundry ini baru berjalan sekitar 5 tahun, maka cakupan
penjualan nya belum terlalu luas. Cakupan usaha ini hanya di sekitar Universitas Telkom
dan kawasan Sukabirus sampai Sukapura.

7. Analisis STP :
a. Segmentation
Segmentasi merupakan proses mengelompokkan pasar yang heterogen kedalam satu
kelompok yang memiliki karakteristik dan kebutuhan yang sama. Segmentasi dapat
dikelompokkan berdasarkan geografis, demografis, psikografis dan perilaku.
Geografis : Laundry Rainbow Wash melayani jasa laundry di lingkungan
Telkom University dan wilayah Sukabirus dan sekitarnya.
Demografis : Laundry Rainbow Wash melayani jasa cuci pakaian, sepatu,
selimut, sprei, dan boneka tidak membatasi usia baik dari usia
anak-anak, pemuda, dewasa sampai orang tua.
Psikografis : Jasa dari Laundry Rainbow Wash dapat dinikmati oleh semua
kalangan masyarakat.

Perilaku : Jasa laundry ini berfokus pada layanan jasa cuci yang
memiliki keunggulan hasil cuci wangi, bersih dan pelayanan
cepat.

b. Targeting
Laundry ini menggunakan single segmen concentration, dimana target utama dari laundry
ini adlaah mahasiswa Universitas Telkom.
c. Positioning
- Terhadap konsumen : jasa laundry ini bersih, cepat dan wangi.
- Kapabilitas perusahaan : lokasi laundy ini sangat berpotensial, karena dekat dengan
target market.
- Pesaing : Keunikan dari pewangi yang dipakai laundry ini yang tidak
dimiliki oleh pesaing lain serta sistem pengantaran dan rekap data yang efektif dan
cepat.
- Perubahan yang terjadi dalam lingkungan bisnis
Perubahan laundry ini mengikuti perubahan siuasi dan kondisi yang ada.