LAPORAN HASIL

SURVAI KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN

(STAKEHOLDERS)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Andalas
2014
1
I. PENDAHULUAN
Lulusan yang dihasilkan institusi pendidikan diharapkan dapat terserap oleh pasar tenaga
kerja dengan demikian maka lulusan yang dihasilkan oleh institusi tidak menganggur.
Kemamppuan lulusan dapat terserap pasar kerja berhubunggan dengan kompetensi yang
diperoleh ketika mengikuti perkuliahan. Kurikulum yang disusun dengan baik dapat
menghasilkan lulusan yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Untuk mengetahui apakah lulusan yang dihasilkan dapat memenuhi kebutuhan pasar perlu
dilakukan survai pengguna lulusan. Melalui survai akan dapat diketahui apakah penggguna
lulusan merasa puas dengan kinerja lulusan, ketrampilan tambahan apa yang dibutuhkan oleh
pengguna lulusan agar lulusan dapat memenuhi tuntutan pengguna, keunggulanyang apa yang
dipunyai oleh lulusan dibandingkan dengan lulusan perguruan tinggi lain.

II. TUJUAN KEGIATAN

Secara umum kegiatan ini bertujuan utuk melakukan penelusuran terhaadap kepuasan
pengguna lulusan terhadap lulusan yang bekerja di instansi atau tempat kerja lulusan. Secara
khusus kegiatan ini bertujuan untuk:
a. Mengetahui kepuasan pengguna lulusan.
b. Mengetahui ketrampilan yang dibutuhkan oleh pengguna lulusan.
c. Mengetahui kemampuan kerjasama lulusan dalam tim.
d. Mengetahui kelebihan lulusan FISIP dibandingkan dengan lulusan perguruan tinggi lainya.

III. METODE EVALUASI

Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik pengambilan sampel non acak
dengan menggunakan metode pengambilan sampel secara sengaja, karena surveryor tidak
mempunyai daftar anggota sampel yang akan dipakai sebagai kerangka samplingnya. Oleh
karena itu surveyor mengirimkan kuesioner kepada pengguna lulusan yang ada di Kota Padang
untuk mengisi kuesioner yang telah dibuat kemudian mengembalikanya melalui kontak person
yang telah ditetapkan atau mengirimkan lewat pos ke FISIP. Jumlah sampel didasarkan pada
jumlah kuesioner yang dikembalikan, tidak ditetapkan sejak awal. Jumlah instansiyang
mengembalikan sampai dibuat laporan ini adalah 5 instansi yaitu Sekretaris Daerah Kota Padang,

2
BAPPEDA Kota Padang Panjang. Kegiatan dilaksanakan pada bulan September sampai dengan
Oktober 2014

IV. HASIL
Berdasarkan kuesioner yang diterima menggambarkan bahwa pengguna lulusan
mempunyai penilian terhadap, kelebihan, dan harapan terhadap lulusan sebagai berikut:
4.1. Penilaian Pengguna Lulusan
Pengguna lulusan mempunyai penilaian yang positip dalam hal:
a. Indek Prestasi Kumulatif (IPK).
Penggguna lulusan menilai bahwa IPK yang diperoleh lulusan menggambarkan kemampuan
intelektualitas lulusan
b. Semangat Kerja.
Lulusan yang bekerja di instansi yang dipimpim pengguna lulusan mempunyai semngat kerja
yang tinggi.
c. Mampu bersaing dengan alumni Fakultas lain
Lulusan mampu bersaing dengan alumni Fakultas lain yang juga bekerja di tempatb
pengguna lulusan.
d. Kerjasama dalam Tim.
Para lulusan mempunyai kemampuan yang tinggi dalam bekerja sama dalam Tim.
4.2. Kelebihan Lulusan menurut Pengguna Lulusan
Disamping menilai positip terhadap lulusan, para pengguna lulusan juga melihat adanya
beberapa kelebihan yang dimiliki oleh lulusan yaitu:
a. Trampil bekerja
b. Tekun bekerja
c. Patuh pada atasan
d. Mudah untuk diajak bekerjasama
e. Trampil dalam Menyusun konsep
4.3. Kompetensi Tambahan

3
Meskipun secara umum para pengguna menyatakan puas terhadap kinerja lulusan, akan tetapi
beberapa komptensi tambahan disarankan untuk dapat dikuasai oleh para lulusan agar dapat
meningkatkan daya saingnya. Ketrampilan tambahan tersebut adalah
a. Pengetahuan umum
b. Bahasa Inggris
c. Ketrampilan Komputer
d. Metodologi penelitian
e. Kerjasama Tim
f. Komunikasi lisan
g. Proses Pemberdayaan Masyarakat
h. Kepemimpinan
i. Manajemen organisasi

4
5
6