Pupung Ismayadi

BAHASA TUBUH Ilmu Komunikasi

4 Mei 2020
KOMUNIKASI

VERBAL

KOMUNIKASI

NON VERBAL

Bellows College 2
BAHASA TUBUH

Bahasa tubuh adalah komunikasi pesan nonverbal (tanpa

kata-kata). Bahasa tubuh merupakan proses pertukaran
pikiran dan gagasan dimana pesan yang disampaikan
dapat berupa isyarat, ekspresi wajah, pandangan mata,
sentuhan, artifak (lambang yang digunakan), diam, waktu,
suara, serta postur dan gerakan tubuh.

Bellows College 3
Albert Mehrabian (lahir 1939, Guru Besar Emeritus
Psikologi UCLA), dikenal akan publikasinya tentang
pentingnya hubungan antara pesan verbal dan non-
verbal. Temuannya mengenai inkonsistensi pesan
mengenai perasaan dan sikap telah dikutip melalui
berbagai seminar di berbagai belahan dunia dan
dikenal dengan Hukum 7%-38%-55%.
Bellows College 4
Albert Mehrabian

• 7% makna berasal dari kata-kata yang terucap

• 38% makna berasal dari paralinguistik (cara mengucapkan kata-kata atau

intonasi suara)

• 55% berasal dari ekspresi wajah atau bahasa tubuh.

Bellows College 5
MANFAAT MEMPELAJARI BAHASA TUBUH
Manfaat mempelajari body language

• Mengamati Bahasa tubuh lawan bicara,

contoh: Mengerti apa yang tidak terkatakan, dan ada dipikiran lawan
bicara.

• Mengenali tanda kebohongan, tanda kebosanan, dan lain-lain.

• Memperbaiki Bahasa tubuh kita sendiri, contoh:

1. Membangun hubungan dengan lebih cepat.

2. Memperkuat pengaruh komunikasi.

3. Menghindari kesalahpahaman dan mis-informasi.

Bellows College 6
4. dan lain-lain
PERBEDAAN BUDAYA

Tidak semua bangsa memiliki arti yang sama untuk sebuah bahasa
nonverbal tertentu.

• Orang India mengangguk artinya tidak setuju, bergeleng artinya setuju.

Bangsa lain melakukan sebaliknya.

Bellows College 7
BAHASA TUBUH – SECARA BUDAYA

Gerakan tangan disamping berarti …….

Bagi Orang BARAT berarti BAGUS..!!!!

Bagi Orang ITALIA berarti SATU
Bagi Orang JEPANG berarti LIMA
Bagi Orang YUNANI berarti BRENGSEK…..!!!

Bellows College 8
BAHASA TUBUH – SECARA BUDAYA

Gerakan tangan disamping berarti …….

Bagi Orang AMERIKA berarti DUA

Bagi Orang INGGRIS/AUSTRALIA berarti BRENGSEK
Bagi Orang JERMAN berarti KEMENANGAN
Bagi Orang PERANCIS berarti DAMAI

Bagi Orang ROMAWI KUNO berarti Julius Cesar

memesan lima Bir

Bellows College 9
BAHASA TUBUH – SECARA BUDAYA

Gerakan tangan disamping berarti …….

Bagi Orang AMERIKA berarti OKE

Bagi Orang MEDITERANIA/RUSIA/TURKI/BRASIL

berarti HINAAN SEKSUAL/PRIA HOMOSEKSUAL

Bagi Orang PERANCIS/BELGIA berarti NOL

Bagi Orang JEPANG berarti KOIN/UANG

Bellows College 10
BAHASA TUBUH – SECARA BUDAYA

Gerakan tangan disamping berarti …….

Bagi Orang BARAT berarti SEPULUH;

AKU MENYERAH
Bagi Orang YUNANI berarti BRENGSEK 2 KALI
Bagi KEBANYAKAN TEMPAT berarti
AKU MENGATAKAN KEBENARAN

Bellows College 11
BAHASA TUBUH – SECARA BUDAYA

Gerakan tangan disamping berarti …….

Bagi Orang ARAB berarti SAHABAT DEKAT

Bagi Orang INGGRIS berarti HOMOSEKS

Bellows College 12
KONDISI UMUM BAHASA TUBUH

1. Personal Space/Jarak Berdiri Antara 2 orang

Menandakan:
• Wilayah geografis yang dipersepsikan sebagai teritori pribadi.
• Jarak yang menunjukkan jauh dekatnya suatu hubungan
antara 2 orang.
Manfaat:
• Untuk memacu keakraban, dengan sengaja perdekat jarak
secara gradual saat berkenalan atau melobby seseorang

Bellows College 13
ZONA JARAK

Zona Intim Zona Pribadi Zona Sosial Zona Publik

15-45 cm 46-120 cm 121-360 cm Lebih dari
360 cm

Bellows College 14
2. Senyum
Menandakan:
• Perasaan orang sedang senang hati, nyaman, setuju.
Manfaat:
• Tersenyum lebih dahulu, untuk merangsang orang match dengan Anda.
Gabungkan senyuman Anda dengan anggukan

Bellows College 15
3.Ekspresi muka
Menandakan:
• Kondisi pikiran seseorang.
Manfaat:
• Berdampak sangat besar pada pembentukan persepsi.
• Ada orang yang ekspresi mukanya selalu nampak innocent (datar), namun
juga ada yang garang, lesu, tegas, lucu, dll

Bellows College 16
EKSPRESI WAJAH

MARAH
Bellows College 17
EKSPRESI WAJAH

SEDIH Bellows College 18

EKSPRESI WAJAH

MENGANTUK Bellows College 19

EKSPRESI WAJAH

SERIUS Bellows College 20

EKSPRESI WAJAH

BINGUNG Bellows College 21

EKSPRESI WAJAH

MENGGODA Bellows College 22

EKSPRESI WAJAH

Bellows College 23
Bellows College 24
4. Open Posture
Menandakan:
• Seseorang merasa terbuka, percaya diri.
Manfaat:
• Membuat orang lain merasa Anda yakini.
Hindari:
1. Menyilangkan tangan.
2. Memasukkan tangan ke dalam saku/di belakang.
3. Memeluk barang secara defensif (tas wanita, dompet, dll

Bellows College 25
OPEN POSTURE

Bellows College 26
CLOSED POSTURE

Bellows College 27
CLOSED POSTURE

Bellows College 28
OBROLAN

Bellows College 29
OBROLAN

Bellows College 30
OBROLAN

Bellows College 31
5. Forward Lean (Tubuh condong ke depan ke arah lawan bicara)
Menandakan:
• Lawan bicara tertarik pada pembicaraan kita.
Manfaat:
• Membuat lawan bicara merasa nyaman, condongkan tubuh Anda,
posisikan menghadap lawan bicara.
• Bila posisi Anda di sampingnya, lakukan dengan agak miring.

Bellows College 32
FORWARD LEAN

Perbincangan menarik kedua belah

pihak

Bellows College 33
FORWARD LEAN

Perbincangan membosankan bagi

salah satu pihak

Bellows College 34
FORWARD LEAN

Perbincangan terjadi lebih Intim

Bellows College 35
6. Touch/Sentuhan
Menandakan:
• Orang merasa mulai akrab.
Manfaat:
• Mempercepat keakraban, misalnya memberikan sentuhan berupa jabat
tangan di awal pertemuan.
1. Lakukan sentuhan sepanjang dilakukan dengan sopan dan
memungkinkan.
2. Sentuhan dianggap “netral” di punggung tangan. Lakukan sealami
mungkin, tidak kelihatan nafsu atau menyengaja.

Bellows College 36
SENTUHAN - BERSALAMAN

Kesepakatan
Perkenalan

Bellows College 37
SENTUHAN - BERSALAMAN

Romantis
Ungkapan Perasaan
kasih sayang

Bellows College 38
7. Eye Contact (soft and warm)
Menandakan:
• Keterbukaan, apa adanya, terus terang.
Manfaat:
• Meningkatkan kepercayaan lawan bicara pada kita dengan cara selalu
bertatapan dengan mata lawan bicara secara hangat (senyum).
1. Tatapan di daerah sekitar area mata dan hidung.
2. Jangan main mata/piknik ke daerah erogen.

Bellows College 39
TATAPAN MATA

Bellows College 40
TATAPAN MATA

Bellows College 41
TATAPAN MATA

Bellows College 42
TATAPAN MATA

BERBOHONG Bellows College 43

TATAPAN MATA

FOKUS Bellows College 44

TATAPAN MATA

DEKAT / TERTARIK/ANTUSIAS Bellows College 45

TATAPAN MATA

GEMBIRA Bellows College 46

TATAPAN MATA

Bellows College 47
8. Anggukan kepala
Menandakan:
• Persetujuan, afirmasi, akrab, suka (terkecuali orang India)
Manfaat:
• Pada saat mendengar kan lawan bicara, anggukan kepala dengan halus
dan sinkron. Saat terbaik adalah di setiap jeda kata lawan bicara, atau
saat
1. kalimat mereka memerlukan persetujuan.
2. Saat mengucapkan kali mat untuk mendapatkan per setujuan (ter
masuk kalimat perintah), maka anggukkan kepala Anda sendiri.

Bellows College 48
GELENG – GELENG KEPALA

Bellows College 49
10. Menggaruk belakang kepala/leher
Menandakan:
• Kesan bohong/ragu.
• Kesan lebih kuat jika muka dialihkan dari lawan bicara.
Manfaat:
• Hindari melakukan seperti itu.

Bellows College 50
Bellows College 51
11. Menjulurkan tangan kepada lawan bicara dengan telapak tangan di
atas
Menandakan:
• Kesan jujur, terus terang.
Manfaat:
• Saat mengatakan suatu fakta atau menanggapi tuduhan yang tidak
benar,
• lakukan hal ini dengan disertai senyum datar .

Bellows College 52
12. Memukul tubuh sendiri (kepala, dahi atau paha)
Menandakan:
• Sedang kelupaan atau menyalahkan diri sendiri.
• Jika lawan bicara melakukan itu, terima saja, jangan disalahkan lagi,
gunakan sebagai face saving.

Bellows College 53
MEMEGANG DAHI

Bellows College 54
MEMEGANG DAHI

Bellows College 55
13. Tangan membentuk piramid
Menandakan:
• Sikap percaya diri, punya pendapat yang diyakini.
• Lakukan saat diperlukan.

Bellows College 56
TANGAN PIRAMID

Bellows College 57
14. Menguasai Gerakan Tangan (menggambarkan sesuai dengan
perkataan)
Menandakan:
• Pembicara adalah orang yang berpikir secara visual.
Manfaat:
• Untuk meningkatkan impresi kata-kata, gerakkanlah tangan mengikuti
kata yang Anda jelaskan.
• Akan lebih mudah diingat.

Bellows College 58
Bellows College 59
 STFI
Thank You
Customize this Template

Template Editing
Instructions and Feedback

Bellows College 61