Selama ini kami telah menggunakan sistem dan teknologi informasi secara informal tanpa

mendefinisikan istilah-istilahnya. Teknologi informasi (TI) terdiri dari semua perangkat keras
dan perangkat lunak yang perlu digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Ini
tidak hanya mencakup mesin komputer, perangkat penyimpanan, dan perangkat bergerak
genggam, tetapi juga perangkat lunak, seperti sistem operasi Windows atau Linux, rangkaian
produktivitas desktop Microsoft Office, dan ribuan program komputer.

Apa Itu Sistem Informasi

Sebuah sistem informasi dapat didefinisikan secara teknis sebagai sekumpulan komponen yang
saling terkait yang mengumpulkan (atau mengambil), memproses, menyimpan, dan
mendistribusikan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian dalam
suatu organisasi, Selain mendukung pengambilan keputusan, koordinasi , dan kontrol, sistem
informasi juga dapat membantu manajer dan pekerja menganalisis masalah, memvisualisasikan
subjek yang kompleks, dan membuat produk baru. Informasi yang kami maksud adalah data
yang telah dibentuk menjadi suatu bentuk yang bermakna dan berguna bagi manusia.
Sebaliknya, data adalah aliran fakta mentah yang mewakili peristiwa yang terjadi dalam
organisasi atau lingkungan fisik sebelum diorganisir dan diatur ke dalam bentuk yang dapat
dipahami dan digunakan orang.

Data mentah dari kasir supermarket dapat diproses dan diatur untuk menghasilkan informasi
yang berarti, seperti total penjualan unit deterjen pencuci piring dan total pendapatan
penjualan dari deterjen pencuci piring untuk toko atau wilayah penjualan tertentu. Gambar 1.
Data dan Informasi

Tiga aktivitas dalam sistem informasi menghasilkan informasi yang dibutuhkan organisasi untuk
membuat keputusan, mengendalikan operasi, menganalisis masalah, dan membuat produk
atau layanan baru. Kegiatan tersebut berupa input, processing, dan output (lihat Gambar 2).
a. Input menangkap atau mengumpulkan data mentah dari dalam organisasi atau dari
lingkungan eksternalnya.

b. Pemrosesan mengubah masukan mentah ini menjadi bentuk yang bermakna.

c. Output mentransfer informasi yang telah diproses kepada orang-orang yang akan
menggunakannya atau ke kegiatan yang akan digunakannya,

d. Sistem informasi juga memerlukan umpan balik, yaitu keluaran yang dikembalikan kepada
anggota organisasi yang sesuai untuk membantu mereka mengevaluasi atau mengoreksi tahap
masukan.

Sebuah sistem informasi berisi informasi tentang tiga kegiatan dasar - masukan, pemrosesan,
dan keluaran - menghasilkan informasi yang dibutuhkan organisasi. Umpan balik adalah
keluaran yang dikembalikan kepada orang atau kegiatan yang sesuai dalam organisasi untuk
mengevaluasi dan menyempurnakan masukan. Pelaku lingkungan, seperti pelanggan, pemasok,
pesaing, pemegang saham, dan reaulatorv acencies berinteraksi dengan organisasi dan sistem
informasinya. organisasi dan lingkungan sekitarnya. Gambar 2. Fungsi-Fungsi dalam Sebuah IS

Ada perbedaan tajam antara komputer dan program komputer di satu sisi, dan sistem informasi
di sisi lain. Komputer elektronik dan program perangkat lunak terkait adalah dasar teknis, alat
dan bahan, dari sistem informasi modern. Komputer menyediakan peralatan untuk menyimpan
dan memproses informasi. Program komputer, atau perangkat lunak, adalah sekumpulan
instruksi pengoperasian yang mengarahkan dan mengontrol pemrosesan komputer.
Mengetahui bagaimana komputer dan program komputer bekerja penting dalam merancang
solusi untuk masalah organisasi, tetapi komputer hanyalah bagian dari sistem informasi. Contoh
lain menunjukan perbedaun antara sistem informasi palsu Rumah adalah analogi yang tepat.
Paku rumah, dan kayu, tetapi ini tidak membuat rumah. Arsitektur, desain, pengaturan,
lansekap, dan semua keputusan yang mengarah pada pembuatan fitur-fitur ini adalah bagian
dari rumah dan sangat penting untuk memecahkan masalah ketika memasang atap di atas
kepala. Komputer dan program adalah palu, paku, dan kayu dari sistem informasi berbasis
komputer, tetapi mereka sendiri tidak dapat menghasilkan informasi yang dibutuhkan
organisasi tertentu. Untuk mputer dibangun dengan palu, am, dan anmemahami sistem
informasi. Anda harus memahami masalah yang dirancang untuk mereka selesaikan, elemen
arsitektur dan desainnya, dan proses organisasi yang mengarah pada solusi ini,

Dimensi Sistem Informasi Untuk sepenuhnya memahami sistem informasi, Anda harus
memahami organisasi yang lebih luas, manajemen, dan dimensi teknologi informasi dari sistem
dan kekuatannya untuk memberikan solusi terhadap tantangan dan masalah dalam lingkungan
bisnis.

Organisasi Sistem informasi merupakan bagian integral dari organisasi. Memang, untuk
beberapa perusahaan, seperti perusahaan pelaporan kredit, tidak akan ada bisnis tanpa sistem
informasi. Elemen kunci dari sebuah organisasi adalah orang, struktur, proses bisnis, politik, dan
budayanya. Organisasi memiliki struktur yang terdiri dari berbagai tingkatan dan spesialisasi
seperti gambar 4

Manajemen senior membuat keputusan strategis jangka panjang tentang produk dan layanan
serta memastikan kinerja keuangan perusahaan. Manajemen menengah melaksanakan
program dan rencana manajemen senior dan manajemen operasional bertanggung jawab
untuk memantau aktivitas bisnis sehari-hari. Pekerja pengetahuan, seperti insinyur, ilmuwan,
atau arsitek, merancang produk atau layanan dan menciptakan pengetahuan baru untuk
perusahaan, sedangkan pekerja data, seperti sekretaris atau juru tulis, membantu penjadwalan
dan komunikasi di semua tingkat perusahaan. Pekerja produksi atau jasa benar-benar
menghasilkan produk dan memberikan layanan.
Manajemen
Tugas manajemen adalah memahami banyak situasi yang dihadapi oleh organisasi, membuat
keputusan, dan merumuskan rencana tindakan untuk memecahkan masalah organisasi.
Manajer melihat tantangan bisnis di lingkungan; mereka menetapkan strategi organisasi untuk
menanggapi tantangan tersebut; dan mereka mengalokasikan sumber daya manusia dan
keuangan untuk mengoordinasikan pekerjaan dan mencapai kesuksesan. Sepanjang, mereka
harus menjalankan kepemimpinan yang bertanggung jawab. Tetapi manajer harus melakukan
lebih dari sekadar mengelola apa yang sudah ada. Mereka juga harus menciptakan produk dan
layanan baru dan bahkan menciptakan kembali organisasi dari waktu ke waktu. Bagian penting
dari tanggung jawab manajemen adalah kerja kreatif yang didorong oleh pengetahuan dan
informasi baru. Teknologi informasi dapat memainkan peran penting dalam membantu manajer
merancang dan memberikan produk dan layanan baru serta mengarahkan dan mendesain
ulang organisasi mereka.

Teknologi Informasi

Teknologi informasi adalah salah satu dari banyak alat yang digunakan manajer untuk
menghadapi perubahan. Perangkat keras komputer adalah peralatan fisik yang digunakan
untuk kegiatan input, pemrosesan, dan keluaran dalam suatu sistem informasi. Ini terdiri dari:
komputer dengan berbagai ukuran dan bentuk (termasuk perangkat genggam seluler), berbagai
perangkat input, output, dan penyimpanan; dan perangkat telekomunikasi yang
menghubungkan komputer bersama. Perangkat lunak komputer terdiri dari rincian, instruksi
terprogram yang mengontrol dan mengkoordinasikan komponen perangkat keras komputer
dalam sistem informasi. Teknologi manajemen data terdiri dari perangkat lunak yang mengatur
organisasi data pada media penyimpanan fisik. Teknologi jaringan dan telekomunikasi, yang
terdiri dari perangkat fisik dan perangkat lunak, menghubungkan berbagai perangkat keras dan
mentransfer data dari satu lokasi fisik ke lokasi lain. Komputer dan peralatan komunikasi dapat
dihubungkan ke jaringan untuk berbagi suara, data, gambar, suara, dan video. Jaringan
menghubungkan dua atau lebih komputer untuk berbagi data atau sumber daya, seperti
printer.