5

1. Percived quality yang terdapat diperusahaan mie instan Sedaap belum

maksimal dibandingkan perusahaan yang menjual produk mie instan

lainnya.

2. Brand assosiasi mie instan Sedaap masih kalah bersaing menjadi top of

mind di pikiran kalangan masyarakat.

3. Brand loyality yang diberikan perusahaan belum maksimal sehingga masih

adanya tututan masyarakat untuk inovasi produk dan pemasaran serta

promosi produk.

1.3 Batasan Masalah

Penulis membatasi ruang lingkup pembahasan dengan hanya berfokus

pada analisis perceived quality dan brand association terhadap brand loyalty mie

instan sedaap agar pembahasannya dapat lebih terarah dan tidak terjadi

pembahasan yang melebar.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian yang melatar belakangi penulis untuk melakukan

penelitian, maka penulis merumuskan permasalahan yang akan dibahas:

1. Apakah perceived quality berpengaruh terhadap brand loyalty mie instan

sedaap pada PT. Lestari Alam Segar Medan?

2. Apakah brand association berpengaruh terhadap brand loyalty mie instan

sedaap pada PT. Lestari Alam Segar Medan?