Muhammad Saiful Arifin

MB-43-12

1401194159

Jelaskan oleh Anda, taktik-taktik yang dapat dilakukan untuk memenangkan negosiasi
bisnis.

Negosiasi adalah 2 orang atau lebih untuk melakukan komunikasi satu sama lain untuk
mencari kesempatan untuk kesepakatan antara 2 pihak itu sendiri, bisa saja kesepakatan
menghasilkan kedua belah pihak saling diuntungkan (win-win), salah satu diuntungkan dan salah
satunya dirugikan (win-lose), atau keduanya tidak ada kesepakatan (lose-lose). Dalam strategi
yang dilakukan untuk mencari kesepakatan dan memenangkan kepentingan hak kita maka
dilakukan persiapan dan taktik menyerang agar negosiasi berjalan mulus dan lancar lalu juga
bisa memenangkan kepentingan hak kita melalui negosiasi.

Semakin kita menguasai taktik-taktik dalam negosiasi maka kemungkinan besar kita akan
selalu menang dan mendapatkan hak yang kita inginkan apabila kita sudah persiapan dalam
negosiasi akan tetapi tidak mengetahui taktik yang dilakukan negosiasi maka yang terjadi kita
akan kesulitan berbicara atau mengatur strategi dengan lawan negosiasi kita. Maka taktik harus
juga diperlukan, berikut ini adalah taktik dalam bernegosiasi:

1. Datanglah dengan keadaan yang positif

Bertemu dengan orang calon negosasi jangan lah membawa dampak negative seperti
ingin mengajak perang, bawa lah hal yang membawa positif dan juga tidak menimbulkan perang
dengan rekan negosiasi sekalipun negosiasi kita penting dan menyangkut hak kepentingan kita,
akan tetapi bila datang dengan emosi dan juga ingin memiliki hak kita yang terjadi adalah tidak
ada solusi dan terjadi adu mulut bahkan adu fisik karena kita tidak sabar dalam menghadapi
lawan negosiasi kita, maka datanglah dengan tenang dan menjaga sopan santun.

2. Ketahuilah siapa yang berurusan dengan kita

Sebelum menggunakan taktik yang kita gunakan alangkah lebih baik melakukan identifikasi
siapa lawan bicara kita, mulai dari pria atau wanita, kemudian yang berbicara seumuran lebih
muda atau lebih tua, jabatannya lebih tinggi atau lebih rendah, karena dengan kita mengetahui
yang berurusan dengan kita maka taktik kita dalam berbicara dengan lawan bicara negosiasi kita
harus sesuai dengan lawan bicara kita karena kembali lagi taktik kita agar lancar maka kita harus
adaptasi dengan lawan bicara kita, maka dengan mengidentifikasi lawan negosiasi kita maka
kesempatan besar kita untuk menang kesepakatan negosiasi.
 3. Memberikan informasi sebanyak mungkin

Dengan memberikan informasi sebanyak mungkin dampaknya lawan bicara kita semakin
yakin akan kesepakatan yang kita inginkan dengan taktik seperti memberikan informasi
sebanyak mungkin maka kita bisa menghasut lawan bicara kita agar menerima kesepakatan yang
kita buat dan yang terjadi bisa kedua belah akan saling diuntungkan walaupun kesepakatan itu
yang kita buat.Dengan informasi juga kita membuat klarifikasi yang kita inginkan kepada pihak
lawan dan juga informasi membantu agar kita sebagai orang yang transparansi kepada pihak
lawan dan lawan kita akan percaya dengan apa yang kita sampaikan.

4. Usahakan mendapatkan makna “iya” dari lawan bicara kita

Usahakan setiap kita berbicara dan membuat kesepakatan yang kita buat, usahakan lawan
bicara kita selalu setuju dengan pendapat kita dengan menggunakan kata kata, informasi dan
intonasi yang membuat yakin lawan bicara kita dan lawan bicara kita selalu setuju dengan
pendapat kita, maka peluang besar kepekatan yang kita buat dalam bernegosiasi berhasil ke
lawan bicara kita.

5. Tetapkan waktu tenggat dalam bernegosiasi, akan tetapi bukan tenggat waktu
terburu-buru atau terlalu lama

Dengan strategi waktu tenggat yang durasinya tidak terlalu sebentar dan juga tidak terlalu
lama maka kita bisa mengolah kata-kata atau informasi yang kita buat menjadi lebih efektif dan
efisien dan meyakinkan lawan bicara kita, karena kita menjalin kerjasama dengan win-win
solution, adapun mengapa strategi ini dipakai karena dengan tenggat waktu kita bisa
mempersilahkan bila lawan bicara kita ada kesibukan yang lain dan juga diri kita sendiri, dengan
seperti itu kerjasama dengan lawan bicara akan berjalan terus-menerus.

6. Memberikan atau memancing lawan untuk yakin dengan kesepakatan yang dibuat

Dengan memberi taktik ini dengan memberikan umpan yang membuat lawan yakin maka
negosiasi kita akan berhasil dengan lawan bicara kita dan hak yang kita inginkan bisa tercapai
dengan ekseptasi yang kita harapkan, dengan memberikan informasi yang tepat dan juga
menjebak lawan agar yakin dengan opini yang kita buat maka lawan negosiasi kita akan yakin
dengan yang kita buat.

Kesimpulannya adalah dengan kita menbuat strategi dan taktik-taktik dalam negosiasi kita
maka kita akan sukses dalam mencapai ekspetasi hak kita, dan juga taktik-taktik ini bisa
diimplementasikan di berbagai jenis negosiasi mulai dari bisnis, lingkungan, sekolah, sampai
umum. Dengan begitu kita bisa menghasilkan win-win solution kepada lawan bicara kita dan kita
akan menjalin kerjasama dengan lawan bicara kita diluar negosiasi.