Nama : Muhammad Noor Yayat Hidayat

NPM : 17.11.1001.3408.004

Prodi : Akuntansi ( Malam )

Mata Kuliah : Studi Kelayakan Bisnis

Sistem Penilaian dan Evaluasi

Dalam bahsa Inggris, istilah penilaian kerja disebut dengan Performance Appraisal
yaitu: suatu kajian mengenai penilaian yang secara sistem terhadap keadaan kerja
pegawai yang dilakukan dengan formal yang berkaitan dengan standar kerja yang
sudah ditetapkan organisasi. Dengan kata lain, Penilaian Kinerja ini menilai dan
mengevaluasi keterampilan, kemampuan, pencapaian serta pertumbuhan seorang
karyawan.

berikut ini pengertian penilaian kerja karyawan menurut para ahli yang diantaranya yaitu:

Menurut Soeprihanto “1988: 7”

Definisi penilaian kerja menurut Soeprihanto ialah sistem yang digunakan untuk menilai
dan mengetahui apakah seseorang karyawan telah melaksanakan pekerjaannya
masing-masing secara keseluruhan.

Pada Perusahaan Gojek sistem penilaian mitra driver menggunakan sistem bintang
yang diberikan oleh konsumen setelah menyelesaikan orderan atau layanannya yakni
penilaian dari bintang 1 hingga maksimal bintang 5. penilaian dengan sistem ini tidak
efektif karna bisa saja konsumen tidak objektif dalam memberikan penilaian terhadap
driver sesuai kinerjanya.