Abstrak:

"Pendidikan untuk Semua" bermaksud setiap pelajar mempunyai hak untuk belajar sama ada dia
tergolong sebagai pelajar atasan, pelajar miskin atau pelajar bermasalah. Kajian ini bertujuan untuk
mengenal pasti masalah yang diharapkan oleh pelajar terhadap pengajaran guru. Kerangka teori oleh
Borman dan Fermanich Odden (2004) diterapkan untuk membimbing pelaksanaan kajian ini dalam
kerangka yang menekankan kepentingan faktor pelajar yang mempengaruhi sekolah dan guru. Untuk
mencapai objektif kajian, data dikumpulkan menggunakan kaedah kualitatif melalui temu bual
dengan dua pelajar bermasalah. Data dianalisis menggunakan analisis tematik yang melibatkan
pembiasaan, pengembangan tema, pengekodan, pengembangan carta, dan pemetaan dan
interpretasi. Kajian ini mendapati bahawa pelajar mengharapkan proses pengajaran yang berkesan
melibatkan aspek-aspek berikut: kualiti pengajaran, kaedah pengajaran berdasarkan tahap
kemampuan pelajar, insentif dan pengurusan masa guru. Implikasi dari kajian ini adalah semua jenis
pelajar menginginkan kejayaan dan guru adalah salah satu faktor yang menyumbang kepada
kejayaan ini.