A.

Apa Yang Dilakukan Manajer

Manajemen adalah suatu organisasi yang terdiri dari orang-orang yang harus bekerja
sama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.Organisasi juga tidak perlu hanya
menjadi perusahaan bisnis, definisi ini berlaku sama untuk perguruan tinggi,
pemerintah daerah, dan organisasi nonprofit. Selain itu juga harus memiliki
kebijakan yang tepat bagaimana keputusan akan dibuat, seperti bagaimana, apa, dan
untuk apa kebijakan dibuat harus jelas. Seorang manajer dalam fungsinya tidak
dapat cukup membuat dan menjalankan sebuah kebijakan saja namun manajer
melakukan perencanaan, mengorganisir, memimpin, dan mengendalikan orang-
orang dan pekerjaan organisasi sedemikian rupa bahwa organisasi mencapai
tujuannya.

Proses Manajemen

Dalam manajemen, manajer mengacu pada empat fungsi dasar manajer, yaitu:

1. Perencanaan. Perencanaan adalah menetapkan tujuan dan menentukan program

tindakan, pengembangan aturan dan prosedur, mengembangkan rencana.
2. Pengorganisasian. Pengorganisasian adalah mengidentifikasi pekerjaan yang
harus dilakukan, mempekerjakan orang untuk melakukannya, menstabilisasi
departemen, mendelegasikan wewenang atau mendorong ke bawahan,
membangun rantai komando, dan mengkoordinasikan pekerjaan bawahan.
3. Memimpin. Memimpin berarti mempengaruhi orang lain untuk mendapatkan
pekerjaan yang dilakukan, membentuk moral, cetakan budaya perusahaan, dan
mengelola konflik dan komunikasi.
4. Mengendalikan. Mengendalikan adalah menetapkan standar, membandingkan
kinerja aktual dengan standart ini, dan kemudian berbicara tindakan korektif
yang diperlukan.

Jenis-jenis Manajer

Sebagian besar organisasi mengandung beberapa jenis manajer. Misalnya kita dapat
membedakan manajer berdasarkan tingkat organisasi mereka mungkin salah satu
atau lebih tingkat posisi. Posisi atas biasanya disebut sebagai excecutive. Secara
fungsional termasuk presiden, CEO, wakil presiden, dan kepala keuangan resmi.
Manajer lini pertama terendah anak tangga dari pemimpin manajemen. Para
manajer ini sering disebut supervisor , dan mungkin termasuk supervisor produksi
yang benar-benar mengawasi karyawan perakitan.

Semua manajer memiliki banyak kesamaan. Mereka semua rencana, mengatur,

memimpin, dan mengendalikan orang-orang dan pekerjaan organisasi mereka. Dan
semua manajer di semua tingkatan dan dengan setiap judul fungsional
menghabiskan bagian besar dari setiap hari dengan orang-orang berbicara,
mendengarkan, memotivasi , dan menghadiri satu-satu konferensi dan pertemuan
committte. Pengawas memiliki pekerja nonmanagers sebagai bawahan.

Manajemen pada tingkat yang berbeda juga menggunakan waktu mereka

agak berbeda. Manajer atas cenderung menghabiskan banyak waktu perencanaan
dan penetapan tujuan. Manajer menengah kemudian menerjemahkan tujuan ini ke
dalam proyek-proyek khusus untuk bawahan mereka untuk mengeksekusi
yang bekerja pada proyek-proyek tersebut.

Sisi Dari Manajer

Managing selalu menjadi jelas perilaku orang pendudukan berorientasi, karena

dengan definisi manajer melakukan pekerjaan mereka dengan berinteraksi dengan
pesanan. Namun orang-orang sisi pengelolaan telah diambil pada peningkatan
pentingnya hari ini.

Seperti yang Anda duga, mayoritas CEO ini mencurahkan banyak waktu pribadi
untuk hal-hal seperti pengaturan hasil keuangan perusahaan. Ternyata, sekitar
setengah benar-benar menghabiskan sebanyak atau lebih banyak waktu pribadi
mencoba untuk membentuk dan mempengaruhi orang atau sisi perilaku bisnis
mereka seperti yang mereka lakukan pada pemantauan hasil keuangan .

Apa Yang Dilakukan Manajer?

 Mintzberg menemukan bahwa ketika manajer pergi dari satu tugas ke tugas ,
manajer tidak hanya merencanakan, mengatur, memimpin, dan kontrol. Sebaliknya,
mereka melaksanakan berbagai peran, yaitu :

1. Setiap manajer menghabiskan beberapa waktu menjalankan tugas seremonial.

2. Setiap manajer menghabiskan banyak waktu kontak dengan orang di luar

departemen mereka sendiri , pada dasarnya bertindak sebagai perantara antara
departemen dan departemen lainnya sendiri , pada dasarnya bertindak sebagai
penghubung antara departement mereka dan orang-orang lain di dalam dan di
luar organisasi .
3. Manajer sering juru bicara untuk organisasi nya . Supervisor mungkin harus
menjaga manajer pabrik informasi tentang aliran kerja, dan seorang presiden
perusahaan melobi komisaris negara setempat untuk izin membangun pabrik baru
pada beberapa tanah yang tidak digunakan .

4. Peran negosiasi . Manajer menghabiskan banyak waktu menegoisasi kepala

perusahaan mencoba untuk menegosiasikan kontrak baru.

Sebaliknya , manajer yang sukses dengan proses yang bertujuan mendapatkan

karyawan untuk memusatkan perhatian mereka pada menciptakan perubahan tiga
proses yang bertujuan untuk mendapatkan karyawan untuk memusatkan perhatian
yang menciptakan perubahan :

1 . Proses enterpreneurial . Manager memberikan karyawan otoritas , dukungan ,

dan penghargaan yang disiplin diriyang diperlukan untuk menjalankan operasi
kerja mereka.

2 . Kompetensi. Manajer menciptakan lingkungan yang memungkinkan karyawan

benar-benar mengambil tanggung jawab lebih , mendidik dan melatihan yang
karyawan butuhkan untuk membangun kepercayaan diri dan memungkinkan
mereka untuk membuat kesalahan tanpa rasa takut atau hukuman sementara
pembinaan mereka dan mendukung mereka untuk belajar dari kesalahan mereka
.
3 . Proses pembaharuan. Manajer harus memastikan bahwa mereka dan semua
karyawan penjaga harus mengembangkan kebiasaan mempertanyakan mengapa
hal-hal apakah itu mungkin tidak lebih baik untuk melakukan sesuatu yang
berbeda.

Masyarakat Dari Sisi Proses Manajemen

Untuk mendapatkan perspektif lain tentang bagaimana mengelola manajemen,

mempertimbangkan aspek perilaku atau orang-orang dari hal-hal yang manajer
lakukan . Rencana Manager, mengatur, memimpin , dan kontrol . Jelas, terkemuka
karena sangat berorientasi pada aktivitas orang , karena melibatkan tugas-tugas
seperti memotivasi karyawan dan menyelesaikan konflik . Misalnya ,
perencanaan melibatkan mendapatkan kepala departemen untuk bekerja sama
untuk menyusun rencana baru , mengendalikan dan mungkin melibatkan
mendapatkan kepala departemen untuk bekerja sama untuk menyusun rencana
baru , mengendalikan mungkin melibatkan mendapatkan bawahan untuk
memperbaiki dari kontrol perilaku.

Apakah Anda Ingin Menjadi Manajer?

Kepribadian dan Bunga Menunjukkan bahwa hampir semua manajer seccesful cocok
setidaknya satu dari dua tipe kepribadian atau orientasi dari kelompok itu :

1 . Orientasi sosial . Secara umum, orang yang berorientasi sosial merasa mudah
untuk berbicara dengan segala macam orang , baik untuk membantu orang-orang
yang marah atau trobled seperti membantu lain dengan masalah pribadi
mereka , mengajar , dan bertemu orang baru .

2 . Enerprising Orientasi . Enteprising orang cenderung suka bekerja dengan peoplein

sebuah aor cara persuasif pengawasan untuk mencapai suatu tujuan .
Enterprisingpeople sering menjadi ciri themselve sebagai pembicara publik yang
baik, karena memiliki reputasi untuk mampu dela dengan orang yang sulit

Competincies
 Profesor Edgar Schein mengatakan perencanaan karir adalah proses contiuning dari
discoveri di mana seseorang secara perlahan mengembangkan concspt diri kerja
yang lebih jelas dalam hal apa kemampuan nya bakat , motif , dan nilai-nilai .
Schein juga mengatakan bahwa saat Anda belajar lebih banyak tentang diri
sendiri, menjadi jelas bahwa Anda memiliki jangkar karir yang dominan ,
kekhawatiran atau nilai bahwa Anda tidak akan menyerah jika pilihan harus
dibuat . Schein menyimpulkan bahwa manajer memiliki manajerial jangkar
karir kompetensi yang kuat .

Prestasi

Beberapa temuan mereka tidak terlalu mengejutkan . Karyawan yang telah pergi
colege menunjukkan potensi jauh lebih besar ketika pertama kali disewa untuk posisi
manajemen menengah dan atas daripada mereka yang tidak pergi ke perguruan
tinggi.

Orang dengan nilai perguruan tinggi menunjukkan potensi yang lebih besar untuk
promosi di awal karir mereka , dan mereka naik lebih tinggi dalam karir manajemen
daripada itu nanti.

Manajer yang telah mojored dalam humaniora dan sosial sciens awalnya dinilai lebih
tinggi sebagai manajer potensial dan akhirnya pindah lebih cepat dan lanjut menaiki
tangga perusahaan . Jurusan administrasi bisnis di peringkat kedua , dan jurusan
matematika , ilmu pengetahuan, dan teknik peringkat third .

B. Mengapa Manajer-manajer Sekarang Menghadapi Kompetisi yang Meningkat dan

Berubah

Inovasi Teknologi

Inovasi teknologi mengubah jalannya manajemen perusahaan dan tidak hanya dalam
industri yang besar. Teknologi informasi adalah suatu proses komputerisasi, praktik,
atau sistem yang memfasilitasi proses dan transportasi data atau informasi.

Globalisasi
Globalisasi adalah ekstensi dari suatu penjualan dari perusahaan atau manufaktur ke
lintas pasar yang baru. Untuk manajer, globalisasi ini sangat penting peranannya
karena dapat meningkatkan persaingan atau kompetisi. Dalam setiap kota diseluruh
dunia, perusahaan yang hanya berkompetisi dengan perusahaan lokal, ditemukan
bahwa mereka harus menghadapi sebuah serangan yang gencar dari kompetitor
asing yang baru dan efisien. Dan lebih banyak kompetisi berarti harus melakukan
manajemen yang lebih baik dan lebih cerdas agar perusahaan menjadi sukses.
Beberapa perusahaan telah berhasil merespon kompetisi baru ini, ketika perusahaan
lainnya jatuh.

Deregulasi

Kompetisi juga menjadi lebih tajam sekarang ini karena disediakan proteksi untuk
ribuan bisnis diseluruh dunia dengan regulasi pemerintah yang telah dilucuti di
banyak negara.

Perubahan Sistem Politik

Perubahan politik pada gilirannya memicu pembukaan pasar baru, dengan ratusan
juta potensi pelanggan. Untuk perusahaan bisnis, peluangnya sangat besar. Tapi
menjamurnya permintaan barang dan jasa juga berarti meningkatkan kompetisi
global, seperti perusahaan-perusahaan di banyak negara yang memperoleh sarana
untuk bersaing di arena global.

Tenaga Kerja Global yang Baru

Kebanyakan perusahaan multinasional mendirikan pabrik manufaktur di luar negeri

tidak hanya untuk membangun beachheads di pasar yang menjanjikan, tetapi juga
untuk memanfaatkan praktisi dan insinyur negara-negara lain.

Penekanan pasar tenaga kerja luar negeri adalah sebuah pedang yang bermata dua
bagi pengusaha. Pengusaha memperoleh ribuan potensi keterampilan baru tenaga
kerja yang tinggi, tapi juga menghadapi tantangan untguk bersaing dan mengelola
tenaga kerja secara geografis.

Pergeseran Service dan Pelayann Kerja

Manajemen pada saat ini berubah juga dikarenakan yang dikerjakan oleh para
pekerja juga berubah. Pekerjaan seperti ini menempatkan premi yang lebih besar
pada pendidikan pekerja dan pengetahuan daripada pekerjaan sederhana. Itulah
sebabnya mengapa mereka menambahkan pengetahuan, pelatihan, dan
keterampilan dari pekerja perusahaan sebagai modal manusia awal yang dbutuhkan
oleh perusahaan tersebut. Pada pengembangan fisik modal seperti
perlengkapan, mesin, dan perencanaan fisik perusahaan. Di dalam organisasi
pekerja tidak lagi diberdayakan sebagai mesin tapi sebagai bagian intelejen dari
proses secara keseluruhan. Inovasi, menciptakan produk baru, jasa baru, dan
beberaa cara baru untuk memproduksi barang dengan lebih murah, telah
menjadi hal yang paling penting dari perusahaan dimanapun juga. Oleh karena itu
perusahaan mengandalkan kreativitas dan keterampilan tenaga kerja sehingga
menyebabkan lebih banyak stress terhadap otak pekerjanya.

Organisasi Modern

Teknologi, globalisasi, deregulasi, perubahan sistem politik, tenaga kerja baru, dan
pergeseran servis dan pengetahuan kerja, menempatkan perusahaan-perusahaan
dibawah tekanan yang luar biasa untuk merespon lebih cepat dan menjadi lebih
cost-effective dan kompetitif.

Manajemen Baru

Kekuatan seperti perubahan teknologi, kompetisi global, deregulasi, ketidakstabilan

politik, dan trend pekerjaan di bidang pelayanan dan era informasi telah mengubah
lapangan dimana perusahaan-perusahaan sekarang harus bersaing. Mereka telah
melakukannya secara dramatis dengan meningkatkan kebutuhan perusahaan-
perusahaan untuk menjadi efisien, responsif, fleksibel, dan mampu bersaing, serta
bereaksi cepat terhadap perubahan teknologi yang kompetitif.

a. Unit-unit Organisasi yang Lebih Kecil

Unit-unit operasi yang sebenarnya di sebagian besar perusahaan menjadi
semakin kecil. Untuk suatu hal, telah terdapat ledakan usaha-usaha kecil yang
baru,dengan ribuan e-entrepreuneur yang mendirikan perusahaan-perusahaan
 baru milik mereka sendiri. Dan bahkan perusahaan-perusahaan besar, pekerjaan
menjadi semakin terorganisir di sekitar unit-unit kecil.
b. Organisasi Berbasis Tim
Organisasi-organisasi baru sekarang ini menekankan pada tim crossfunctional
dan komunikasi antardepartemen. Terdapat juga sebuah kesesuaian de-
emphasis yang melekat pada rantai perintah untuk mendapatkan keputusan
yang telah dibuat. Karyawan tidak melakukan identifikasi dengan
departemen-departemen secara terpisah, tetapi berinteraksi dengan siapa
saja untuk menyelesaikan pekerjaan.
c. Pemberdayaan Pengambilan Keputusan
Sekarang ini pekerjaan-pekerjaan membutuhkan pembelajaran yang terus-
menerus, pemikiran tingkat tinggi, dan lebih banyak komitmen para pekerja.
Organisasi-organisasi seharusnya mengutamakan pelanggan diatas, untuk
menekan setiap gerakan perusahaan yang ditujukan untuk memuaskan
pelanggan. Tujuan utama manajer dalam organisasi adalah memberikan
pelayanan karyawan-karyawan front-line, untuk melihat bahwa mereka memiliki
apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka, dan melayani
pelanggan.
d. Struktur Organisasi yang Lebih Datar
Beberapa perusahaan telah memotong lapisan-lapisan manajemen. Manajer-
manajer yang tersisa dengan lebih banyak orang untuk mengawasi, mereka
kurang mampu untuk ikut campur dalam pekerjaan bawahannya, yang memiliki
otonomi lebih.
e. Basis Baru Kekuasaan Manajemen
Dalam organisasi-organisasi saat ini, pemimpin sudah tidak mengandalkan
otoritas formal mereka untuk mengarahkan pekerjanya agar mengikuti mereka.
f. Organisasi-organisasi Berbasis Pengetahuan
Tim yang dilatih sangat tinggi dan diberikan pendidikan profesional
mengaplikasikan pengetahuan mereka pada masalah-masalah klien, dalam
pengaturan karyawan langsung dan mendisiplinkan aktivitas mereka masing-
masing. Itu berarti manajer harus membantu karyawan-karyawan mereka untuk
menyelesaikan pekerjaannya dengan memberikan pelatihan, menghilangkan
 hambatan-hambatan, dan memenuhi kebutuhan mereka. Manajer-manajer
terdahulu berpikir bahwa mereka adalah bos. Manajer-manajer yang baru
berpikir dahwa dirimya adalah sponsor, pemimpin tim atau konsultan internal.
Manajer-manajer lama membuat keputusan sendiri, manajer yang baru
mengundang lainnya untuk begabung dalam pengambilan keputusan.
g. Sebuah Penekanan pada Visi dan Nilai-Nilai
Merumuskan sebuah visi dan nilai-nilai yang jelas agar karyawan-karyawannya
dapat berkomit denagn diri mereka sendiri menjadi penting dibandingkan
lainnya. Manajer-manajer harus mengkomunikasikan nilai-nilai yang jelas
mengenai apa yang penting atau tidak penting, dan mengenai apa yang harus
karyawan lakukan atau tidak boleh lakukan.
h. Kepemimpinan adalah Kunci
Pemberdayaan pekerja-pekerja, pekerjaan pelayanan, dan kebutuhan pekerja-
pekerja untu berpikiran seperti pengusaha menempatkan pada sisi manajemen
orang. Memahami bagaimana untuk bekerja dengan orang-orang dan bagaimana
untuk menggunakan konsep sains perilaku dan teknik-teknik dalam bekerja akan
menjadi lebih penting daripada sebelumnya.
i. Banyak Perusahaan yang Menjadi E-based
Semua perusahaan melakukan reorganisasi untuk mendapatkan keuntungan dari
potensi internet yang besar. Sekarang manajer-manajer menggunakan internet
dalam ribuan cara untuk membantu membuat rencana yang lebih baik,
mengorganisasi, memimpin, dan mengontrol organisasi-organisasi mereka.
 TRANSLATE MANAGEMENT
MANAJEMEN DI ABAD 21
(Gerry Desler)

Diusun Oleh:
(Kelompok 1)
Ajeng Faizah Nijma Ilma (F0111004)
Aristia Wida Rukmi (F0111012)
Dinar Kusumaning Ayu (F0111023)

JURUSAN EKONOMI PEMBANGUNAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET