Nama : Rizki Ramadan

Nim : 170206109
Mk : Manajemen Perkantoran dan Kearsipan

UTS
1. Buat Definisi Manajemen serta pendapatpara tokoh minimal 15 orang tokoh
manajemen yang paling cocok menurut pandangan saudara dan urutkan ?
Jawab :
Manajemen menurut para ahli :
1) Mary Parker Follet
Manajemen yaitu salah satu seni, tiap tiap pekerjaan bisa diselesaikan dengan
orang lain.
2) James A.F Stoner
Manajemen yakni sebuah proses dalam membuat suatu perencanaan,
pengorganisisasian, pengendalian serta memimpin berbagai usahda dari anggota
identitas/organisasi dan juga mempergunakan semua sumber daya yang dimiliki
untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
3) Henry Fayol
Manajemen ialah beberapa ilmu yang mengandung gagasan atau ide 5 fungsi
utama yaitu merancang, memerintah, mengorganisir, mengendalikan dan
mengkoordinasi.
4) John D. Millet
Manajemen merupakan suatu proses dalam memberikan arahan pekerjaan
kepada orang-orang dalam suatu organisasi guna mencapai tujuan.
5) Harold Koontz dan Cyrill O’ Donnel
Manajemen adalah semua cara untuk mencapai tujuan tertentu melalui
kegiatan yang lain.
6) Luther Gulick
 Manajemen sebagai segala bidang ilmu pengetahuan yang berupaya secara
sistematis bertujuan untuk memahami bagaimana serta mengapa manusia bekerja
sama dalam menghasilkan sesuatu yang bermanfaat.
7) Theo Haimann dan William Scott
Manajemen yaitu berbagai proses sosio-teknikal yang memanfaatkan sumber
daya, pengaruh, tindakan manusia dan fasilitas perubahan untuk mencapai tujuan
organisasi.
8) Wilson Bangun
Manajemen yakni serangkaian berbagai kegiatan atau kegiatan yang
dilakukan oleh tiap anggota organisasi untuk meraih tujuan organisasi tersebut.
9) Lawrence A. appley
Manajemen ialah sebuah keahlian yang dimiliki seseorang atau organisasi
untuk menggerakkan orang lain agar mau melakukan sesuatu.
10) Hilman
Manajemen merupakan salah satu fungsi untuk dapat mencapai beberapa
tujuan melalui perantara kegiatan orang lain serta mengawasi usaha-usaha setiap
individu guna mencapai tujuan yang sama.
11) Peter F. D rucker
Manajemen sebagai organ multiguna yang mengatur bisnis dan pemerintah,
pekerja dan pekerjaan.
12) Peterson dan Plowman
Manajemen adalah suatu proses dimana cara tertentu digunakan untuk
mencapai tujuan tertentu.
13) Mulayu S.P. Hasibuan
Manajemen yaitu berbagai ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan
sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk
mencapai satu tujuan.
14) Cyril O’donnel
Manajemen yakni berhubungan dengan pencapaian sesuatu tujuan yang
dilakukan melalui dan dengan orang-orang lain.
 15) Thomas H. Nelson
Manajemen ialah beberapa ilmu dan seni memadukan ide-ide, fasilitas,
proses, bahan dan orang-orang unutk menghasilkan barang/jasa yang bermanfaat
dan menjualnya dengan menguntungkan.
2. Jelaskan Pengertian, Fungsi, Ruang Lingkup, Manajemen Perkantoran dan
Kearsipan ?
Jawab :
Pengertian manajemen perkantoran adalah pengarahan menyeluruh terhadap
aktivitas ketatausahaan dari suatu kantor untuk mencapai tujuan dengan cara
seefisien mungkin yang harus diadakan penataan agar pekerjaan tersebut berjalan
dengan baik. Penataan atau pengelolaan terhadap pekerjaan kantor disebut dengan
manajemen perkantoran.
 Fungsi manajemen perkantoran diantaranya yaitu:
a. Perencanaan
Fungsi perencanaan atau planning dalam manajemen perkantoran adalah
fungsi yang akan digunakan dalam menentukan tindakan untuk mencapai hasil
yang diinginkan.Jadi dalam fungsi perencanaan ini manajer harus memikirkan apa
yang akan dikerjakan dengan sumber daya yang dimiliki.
b. Pengorganisasian
Fungsi pengorganisasian (organizing) dalam manajemen perkantoran ini dapat
mempermudah manajer dalam melakukan pengawasan dan menentukan orang
yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas yang sudah dibagi tersebut.

 Fungsi pengorganisasian dalam manajemen:

sangat penting karena dapat membantu mewujudkan struktur organisasi yang
jelas; dapat mendeskripsikan tugas setiap bidang atau bagian dalam organisasi
secara jelas; wewenang dan tanggung jawab dalam organisasi menjadi lebih jelas;
dapat memperlihatkan antar tugas setiap unit organisasi dan sumber daya manusia
dan materil yang diperlukan dapat diketahui.
 a. Pengarahan
Fungsi pengarahan (commanding) dalam manajemen perkantoran merupakan
fungsi manajemen yang berhubungan dengan usaha memberi bimbingan, saran,
perintah atau instruksi pada bawahan dalam menjalankan tugas, agar tugas dapat
dijalankan dengan baik dan tertuju pada tujuan yang telah ditetapkan sejak awal.
b. Pengawasan
Fungsi pengawasan (controling) dalam manajemen perkantoran sangat
diperlukan untuk menjaga agar semua kegiatan dan efektivitas penggunaan
sumber daya yang ada tidak menyimpang dari rencana sehingga tujuan organisasi
bisa terwujud.

 Ruang Lingkup Manajemen Perkantoran diantaranya yaitu:

a. Aktivitas Kantor
Pada umumnya, aktivitas kantor terdiri atas aktivitas yang berhubungan
dengan perencanaan, pengorganisasian dan pengawasan perkantoran.
b. Sarana atau Fasilitas Kerja Perkantoran
Sarana atau fasilitas kerja perkantoran diantaranya lokasi, gedung dan
peralatan, interior, mesin-mesin kantor.

3. Jelaskan Prosudur Rutin dalam perkantoran serta kegiatan utama dalam kantor ?
Jawab :
Terdapat lima bidang utama di seluruh kantor, diantaranya:
1. Kegiatan Komunikasi
Setiap kantor dari sudut tertentu merupakan pusat komunikasi. Kantor
tersebut menerima perintah, informasi, dan laporan dari kantor-kantor lain, dan
setelah mempersiapkan atau memproses formulir-formulir dan dokumen-
dokumen, meneruskan instruksi dan penjelasan kepada mereka yang
menunggunya. Hal ini merupakan memo-memo intern atau surat-surat kepada
badan-badan luar.
2. Kegiatan Kalkulasi
 Sangatlah sedikit kegiatan bisnis yang dapat berlangsung tanpa kalkulasi atau
perhitungan angka. Berbagai alat untuk menolong kegiatan ini sangat banya,
mulai dari mesin hitung yang sederhana hingga computer yang canggih.
3. Pengelolaan Warkat
Warkat dibutuhkan apabila kegiatan ussaha ingin dipimpin secara efisien.
Bahkan warkat tersebut seringkali diperlukan untuk membuktikan kontrak-
kontrak yang telah dibuat, atau janji-janji yang telah dipenuhi. Kemampuan untuk
menjawab pertanyyan dari pekerja, langganan dan yang lainnya dengan efisien
dan cepat sangat vital bagi mamanejemn kantor.
4. Penyusunan Laporan
Dasar kegiatan pengawasan adalah laporan. Banyak laporan diperlukan
sebagai prosedur-prosedur rutin dari departemen-departemen ke kepala kantor. Di
sana laporan dipertimbangkan dan dianalisis untuk menyingkap apakah peristiwa-
peristiwa perusahaan tersebut ditangani dengan baik.
5. Kegiatan yang Mengikuti Prosedur Rutin
Banyak kegiatan rutin yang harus dilaksanakan secara teratur apabila kantor
ingin berfungsi dengan tepat. Pada tingkatan yang terendah, hal ini mungkin
meliputi penggantian “kartu putar” yang perlu disiapkan untuk setiap minggunya
atau pengumpulan dan pemposan surat-surat dari berbagai Departemen. Pada
tingkatan tingg, kegiatan seperti memeriknsa kemajuan staff muda, memeriksa
keamanan putaran, dan prosedur pemeliharaan terhadap pabrik dan mesin
merupakan tugas rutin yang istimewa dan unik. Esensi organisasi usaha adalah
membangun prosedur rutin.

4. Coba Buat Surat Resmi dalam perkantoran ?

Jawab:
 PT. SEGAR ALAM ABADI
Ruko Edelwis Permai Blok AB3 No. 4 Jl. Raya Wangi Teh Melati Km. 3,8
Bandung 670977
Telp. 022 332769 Fax. 022 332766 Mobile. 09762467925
Website: www.segaralamabadi.com Email: info@segaralamabadi.com
Bandung, 24 Februari 2020
Nomor : 005/PTSAB/60/VIII/2020
Perihal : Penawaran Jasa
Lampiran :–

Kepada
Bapak/ Ibu Pimpinan
PT. SEHAT SENTOSA
Di tempat
Dengan hormat,

Perkenalkan, kami dari PT. Segar Alam Abadi yang dalam hal ini kami bergerak
di bidang jasa pengiriman barang. Baik dalam ataupun Luar pulau,kami berniat
menawarkan bentuk kerja sama dalam bidang expedisi.besar harapan kami bisa
membantu pendistribusiannya.adapun service yang kami berikan DOOR to
DOOR,Cy to DOOR,atau pun Cy to Cy.

Kami juga melayani trucking untuk seluruh wilayah Indonesia. Disini kami
memprioritaskan keamanan, kenyamanan coustemer. Kami berusaha berkomit
dengan LEAD time yang kami berikan.jika,kedepannya Bapak/ Ibu berkehendak
membutuhkan jasa kami.dengan senang hati,kami akan memberikan penawaran
harga.

5. Coba anda Jelaskan lingkungan yang ideal untuk perkantoran ?

Jawab :
 Suasana yang membuat nyaman dalam berkerja dengan demikian karyawan
akan tenang adem dalam melakukan pekerjaan kantornya.
 kenyamanan dalam kantor, harus adanya ruang-ruang tersendiri bagi para
karyawan dan staf lainya agar mereka tidak bercampur aduk dalam satu
ruangan.
 Pendekorasian kantor, dengan dekorasi yang menarik dan membuat nyaman
didalam kantor dan membuat aksen tersendiri didalam kantor tersebut.
 Kebersihan untuk menciptakan lingkungan yang ideal nya pastinya harus
dengan lingkungan yang bersih terlegi kita umat islam “kebersihan itu sebagian
dari iman”.