Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
dan
Penulisan Tesis/Disertasi
Gaya UMS
Garis panduan ini dinamakan Garis Panduan Penyerahan dan Penulisan Tesis/Disertasi Gaya
UMS.
2. TUJUAN
a) membantu pelajar pascasiswazah menulis tesis / disertasi dengan mengikut format yang
seragam.
b) menerangkan secara ringkas konsep yang perlu ada dalam penulisan tesis / disertasi.
c) memberi panduan kepada penyelia dan Pusat Pengajian Pascasiswazah mengenai
keseragaman bentuk penulisan tesis / disertasi.
3. TAKRIFAN
Dalam garis panduan ini, dinyatakan butiran takrifan melainkan jika kandungan ayatnya
mengkehendaki makna lain:
4. MAKLUMAT TAMBAHAN
Pelajar dikehendaki memenuhi syarat ini bagi membolehkan mereka menerima ijazah masing-
masing. Universiti tidak akan menganugerahkan ijazah kepada calon yang gagal berbuat
demikian.
1
Tiga (3) naskhah tesis / disertasi berjilid keras dan satu keping salinan cakera padat (CD)
format PDF perlu diserahkan oleh pelajar kepada pihak berikut:
i. Satu keping salinan cakera padat (CD) bersama satu naskhah berjilid keras disimpan di
Perpustakaan Universiti.
ii. Satu naskhah berjilid keras diserahkan kepada Fakulti.
iii. Satu naskhah berjilid keras diserahkan kepada penyelia.
c) Plagarisme
Semua tesis / disertasi menjadi hak milik kekal Universiti Malaysia Sabah, iaitu hak cipta bentuk
asal adalah dipunyai oleh Universiti, bukan penulis tesis / disertasi. Sebarang penerbitan yang
melibatkan tesis / disertasi atau sebahagian daripadanya perlu mendapat kebenaran daripada
pihak Universiti terlebih dahulu.
2
5. PANDUAN PELAJAR
PERINGKAT PERTAMA;
3
PENGHANTARAN TESIS PELAJAR
PERINGKAT KEDUA;
4
PELAKSANAAN PEPERIKSAAN LISAN (SIDANG VIVA VOCE)
5
PELAKSANAAN PEPERIKSAAN LISAN (SIDANG VIVA VOCE)
6
6. ASPEK TEKNIKAL PENULISAN TESIS/DISERTASI
6.1 BAHASA
Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris (penggunaan selain daripada bahasa utama
hendaklah dicondongkan)
a) Tesis hendaklah ditaip dengan menggunakan komputer dan dicetak dengan pencetak
laser.
b) Menggunakan huruf Tahoma kecuali bahagian yang melibatkan simbol-simbol saintifik.
c) Saiz huruf ialah 11 untuk teks utama manakala untuk nota kaki dan nota hujung ialah 9.
d) Perenggan pertama tidak perlu diengsot (indent). Perenggan seterusnya dimulakan
dengan satu engsotan.
e) Nombor halaman diletakkan di bahagian bawah muka surat pada kedudukan tengah (28
mm dari jidar bawah).
f) Jidar kiri pada kedudukan 38 mm dari birai.
g) Jidar kanan, atas dan bawah pada kedudukan 28mm.
h) Warna huruf teks utama ialah hitam.
i) Penggunaan selain daripada bahasa utama hendaklah dicondongkan.
j) Jumlah perkataan dalam tesis (isi kandungan utama sahaja):
i. Secara Penyelidikan
- Tesis Doktor Falsafah : Tidak melebihi 100,000 patah perkataan
- Tesis Sarjana/Sarjana Falsafah : Tidak melebihi 60,000 patah perkataan
i. Tajuk tesis ditaip dengan huruf besar, tebal dan bersaiz 18.
ii. Kedudukan tajuk ditaip dengan menggunakan format tengah (piramid terbalik) di
tengah di antara jidar kiri dan jidar kanan.
iii. Tiada langkau jika tajuk melebihi satu baris.
iv. Tidak boleh menggunakan perkataan ringkasan.
v. Nama pelajar ditaip dengan huruf besar, tebal dan bersaiz 18.
vi. Nama fakulti ditaip dengan huruf besar, tebal dan bersaiz 18.
vii. Tajuk tesis tidak boleh melebihi 20 patah perkataan.
7
b. Tajuk Bab
i. Huruf kecil, tebal dan bersaiz 11 dan menggunakan huruf besar pada setiap awal
perkataan (kecuali kata sendi nama dan kata hubung)
ii. Kedudukan di kiri.
iii. Tiada langkau jika tajuk melebihi satu baris.
Teks utama tesis ditaip dalam 1.5 langkau kecuali perkara-perkara berikut:
8
6.6 JIDAR (MARGIN)
6.7 PENOMBORAN
9
6.7.2 Tajuk Bab, Tajuk Utama dan Tajuk Kecil
a. Penulisan tajuk bab dimulakan dengan perkataan dan angka seperti BAB 1, BAB
2 dan seterusnya.
b. Penomboran tajuk utama teks hendaklah dimulakan dengan angka seperti 1.1,
1.2 dan seterusnya
c. Penomboran tajuk kecil hendaklah dimulakan dengan dua angka bulat tetapi
tidak melebihi tiga angka bagi mewakili setiap perkara, dan dipisahkan dengan
titik noktah di antara nombor-nombor tersebut seperti 1.1.1, 1.1.2 dan
seterusnya.
d. Penomboran tajuk kecil yang menggunakan lebih dari tiga angka mesti
menggunakan abjad (huruf kecil) seperti a, b, c atau i, ii, iii (lihat lampiran di
bawah).
e. Penomboran tajuk utama dan tajuk kecil dalam setiap bab adalah dimulakan
dengan nombor yang selari dengan nombor bab seperti Bab 1 tajuk kecilnya 1.1,
Bab 2 tajuk kecilnya 2.1.
10
Contoh Jadual
11
Contoh Rajah
Rajah 1.3 : Pola Perubahan Jumlah Pekerja Berhenti, Masuk dan Jumlah
Pekerja Pada Akhir Tahun Hotel Tang Dynasty Dari Tahun
2010 Sehingga April 2015
Sumber : Pengurusan Hotel Tang Dynasty (Tidak Diterbitkan)
Bahagian ini menyenaraikan semua rajah/foto mengikut susunan tertib dalam teks
tesis atau disertasi beserta dengan halaman. Rajah merujuk kepada graf,
lakaran/sketsa, lukisan atau ilustrasi dan sebagainya. Susunan senarai rajah haruslah
mengikut susunan dalam teks.
12
6.9 SENARAI NOTASI MUZIK
Tajuk atau keterangan tajuk berkenaan notasi sama dengan yang terdapat di dalam
tesis/ disertasi calon.
6.10 SENARAI SIMBOL, UNIT, SINGKATAN, FORMULA, TATA NAMA, ISTILAH DAN
NOMBOR
Simbol, singkatan, unit, formula, tata nama, istilah dan nombor yang digunakan dalam
teks yang mempunyai erti khusus sesuatu bidang ilmu pengetahuan. Perkataan
hendaklah disusun mengikut abjad dan dicetak tebal.
Contoh:
Lampiran merupakan data mentah, ringkasan atau kenyataan tambahan yang dapat
menyokong penemuan tesis/disertasi. Ini terdiri daripada sebahagian data yang terlalu
banyak untuk dimuatkan dalam bahagian teks seperti cerapan data dalam bentuk
nombor atau jadual (melebihi dua halaman), penulisan program untuk perisian
komputer dan foto yang dapat menyokong penemuan calon.
13
6.12 SUMBER RUJUKAN UTAMA NOTA KAKI/NOTA HUJUNG
b. Nota kaki dan nota hujung digunakan untuk penjelasan tambahan dan dibuat
secara berurutan bermula dengan angka satu (1) bagi setiap bab.
6.13 KERTAS
c. Warna : Putih
6.14 CETAKAN
14
6.15.1 Muka hadapan di kulit keras
Semua maklumat di muka hadapan kulit keras tesis hendaklah ditaip dengan huruf
besar berwarna emas menggunakan huruf Tahoma bersaiz 18.
TAJUK
NAMA CALON
NAMA FAKULTI/PUSAT/INSTITUT
NAMA UNIVERSITI
Semua maklumat di bawah hendaklah ditaip dengan huruf besar, jenis Tahoma,
berwarna emas, bersaiz 16 dan mengikut susunan seperti berikut;
NAMA CALON
15
6.16 SINGKATAN NAMA IJAZAH
16
7. STRUKTUR TESIS
7.1 SUSUNAN
TAJUK
PENGAKUAN
PENGESAHAN
PENGHARGAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
SENARAI KANDUNGAN
SENARAI JADUAL
SENARAI RAJAH/ FOTO
SENARAI SINGKATAN/ SIMBOL
SENARAI LAMPIRAN
KANDUNGAN TEKS (BAB)
RUJUKAN
LAMPIRAN
Nota:
* Jika ada perkara yang tercatat di atas tidak diperlukan, maka ianya tidak perlu
dimasukkan di dalam tesis/disertasi. Setiap bahagian di atas hendaklah dimulakan di
halaman baru.
Halaman tajuk ditaip dengan huruf besar mengikut susunan seperti berikut:
a. Tajuk tesis diletak di bahagian tengah (piramid terbalik), berhuruf besar saiz 18 dan
tidak mengandungi singkatan perkataan atau kurungan.
b. Nama pelajar ditaip penuh seperti dalam kad pengenalan dan diletakkan di
bahagian tengah, berhuruf besar saiz 18.
c. Tujuan penyerahan tesis disebut mengikut peringkat pengijazahan.
Contoh:
17
d. Nama fakulti / institut ditulis penuh, diletakkan di bahagian tengah (piramid
terbalik) dan berhuruf besar saiz 18.
e. Tahun yang disebut adalah tahun penyerahan tesis kuit keras dan diletakkan di
bahagian tengah saiz 18. Tiada langkau di antara nama fakulti / insitut dan tahun.
Halaman ini hendaklah dimulakan selepas judul ditaip di tengah halaman tersebut dan
mengandungi pengakuan calon bahawa tesis/ disertasi ditulis adalah hasil kerja calon
sendiri dan sebarang nukilan, ringkasan telah diterangkan sumbernya.
Seperti kenyataan yang berikut “Segala nukilan, ringkasan dan rujukan yang tiap-tiap
satunya telah saya jelaskan sumbernya....”
Calon boleh merakamkan penghargaan tidak lebih daripada satu halaman kepada orang
perseorangan ataupun pertubuhan / persatuan yang membantu dalam melakukan
kajian.
Abstrak dalam penulisan tesis hendaklah ditulis dalam dua bahasa iaitu Bahasa Melayu
dan Bahasa Inggeris. Jika tesis ditulis dalam Bahasa Melayu, mesti didahului dengan
abstrak dalam Bahasa Melayu dan diikuti dengan abstrak dalam Bahasa Inggeris dan
sebaliknya. Bagi abstrak yang diterjemahkan, tajuk abstrak berkenaan perlu ditulis
dengan penuh. Abstrak hendaklah ditulis dalam satu perenggan, tidak berlangkau dan
tidak melebihi satu halaman. Lihat contoh di Lampiran K.
Semua tajuk kandungan dalam tesis hendaklah disenaraikan dan disusun mengikut
tertib.
Semua jadual di dalam tesis hendaklah disenaraikan dan disusun mengikut tertib.
Semua perkara seperti tajuk di atas hendaklah disenaraikan dan disusun mengikut
tertib.
18
7.9 TEKS UTAMA
Keperluan bilangan bab dan susunan bab bergantung kepada keperluan disiplin.
Secara umumnya, penulisan teks tesis harus mengandungi:
i. Pengenalan
Pengenalan meliputi latar belakang, pernyataan masalah kajian, soalan kajian,
objektif, kepentingan kajian dan lain-lain yang berkaitan.
iii. Metodologi
Bab yang menghuraikan dengan mendalam kaedah-kaedah dan tatacara yang
digunakan oleh penyelidik dalam membuat kajian seperti pendekatan kajian,
persampelan, instrumentasi, kaedah penganalisaan data dan yang berkaitan.
iv. Dapatan Kajian
Dapatan kajian merupakan keputusan yang diperolehi dan dibentangkan dalam
penulisan teks.
v. Perbincangan dan Kesimpulan
Bab ini membincangkan dan merumuskan hasil penemuan kajian.
vi. Cadangan
Penulisan bab cadangan tertakluk kepada keperluan disiplin dan jenis kajian.
Halaman ini mengandungi semua senarai rujukan yang digunakan dalam penulisan
tesis/disertasi pada bahagian teks, jadual data, rajah dan lampiran.
Rujukan yang disediakan dalam lampiran merupakan rujukan calon dalam penulisan
tesis dan perlu mengikut format American Psychological Association (APA) versi
terbaharu kecuali rujukan yang melibatkan penulis Melayu Malaysia.
19
8. FORMAT RUJUKAN DALAM TEKS UTAMA
d. Jika nama pengarang pada pertengahan atau akhiran ayat, hendaklah ditulis
nama pengarang, tahun dan muka surat (sekiranya petikan diambil tanpa
diubahsuai):
Contoh: Williams, 2006
e. Jika nama pengarang pada permulaan ayat, hendaklah ditulis nama pengarang,
tahun dan muka surat (sekiranya petikan diambil tanpa diubahsuai):
Contoh: Williams, 2006
f. Jika diambil dengan pengubahsuaian maka hanya nama pengarang dan tahun
sahaja ditulis.
Contoh: Williams, 2008
g. Jika dua atau lebih daripada dua orang pengarang, hendaklah ditulis nama
pengarang seperti berikut:
i. Untuk rujukan pertama: Tulis satu (1) nama penulis utama sahaja
Contoh: (Adam et al., 1998)
ii. Untuk rujukan kali kedua dan seterusnya: ditulis nama keluarga penulis
pertama dan diikuti dengan et al. merujuk kepada pengarang bersama yang
lain.
Contoh: (Schulz, 2015; Schulz et al., 2011; Papacharissi, 2004).
20
h. Sekiranya merujuk kepada penulis yang menghasilkan dua (2) karya atau lebih
pada tahun yang sama, maka hendaklah ditulis seperti berikut:
Contoh:
(Cheah, 2005a)
(Cheah, 2005b)
i. Bagi pengarang Melayu, India dan Peribumi Borneo ditulis dengan nama penuh
pengarang tanpa bin / binti / anak lelaki / anak perempuan / anak atau gelaran.
Contoh:
Contoh:
21
9. FORMAT SENARAI RUJUKAN
9.1 RUJUKAN
a. Rujukan merangkumi semua sumber yang dibaca dan dirujuk dalam penulisan
tesis.
b. Setiap rujukan ditulis mengikut susunan berikut:
Nama Pengarang (nyatakan sama ada penyunting, penyusun atau penyelenggara
- jika berkaitan), tahun diterbitkan, tajuk buku/artikel/jurnal, bilangan edisi (jika
ada). Bilangan Jilid (jika ada). Tempat diterbitkan. Nama Penerbit. Nombor
halaman (untuk artikel dalam jurnal atau bab dalam buku).
c. Rujukan elektronik dari laman web persendirian, Wikipedia, blog dan Facebook
tidak dibenarkan melainkan dari pihak yang diiktiraf umum sebagai pakar atau
pihak berkuasa atau mana-mana sumber rasmi.
d. Contoh menulis rujukan adalah seperti yang disenaraikan di bawah. Fakulti atau
Institut boleh memohon kepada Senat UMS untuk menggunakan format lain
seperti APA versi terbaharu.
Contoh:
i. C.O. 874/466-Immigration.
ii. Colonial Office 874/1104 – War With Japan.
Contoh:
i. Memorandum Persefahaman Antara Kerajaan Negeri Sabah
dan The Summer Institute of Linguistics.
c. Laporan-Laporan Kerajaan
Contoh:
i. Perangkaan Perdagangan Luar Sabah. 1986. Jabatan
Perangkaan Malaysia. 3-21.
ii. Rosenberry, R. (ed.). 2002. World shrimp farming 2002. Annual Report
Number 15. San Diego, USA: Shrimp News International.
iii. World Health Report 1998. World Health Organization (WHO). 1998.
22
d. Fail-fail Arkib
Contoh:
i. North Borneo Central Archive. No. 66 – Educational Policy of
State-General.
e. Fail-fail Jabatan
Contoh:
i. Fail Pejabat Daerah Beaufort PDB. 7/273/11 – Waran Peruntukan 1986.
f. Akhbar
Contoh:
i. Berita Harian. 1987. Kebangkitan Masyarakat Melayu. 8 September. Hlm 5.
ii. Parrish, M. 1992. L. A. Firm Helps Utility With Innovative Plan. Los Angeles
Times, 4 August. Pp 2.
Contoh:
i. Siti Ajar Md Noh. 2017. Pengaruh Konsep Kendiri Fizikal, Afektif dan Kognitif
Terhadap Aktiviti Fizikal Dalam Kalangan Pelajar Pendidikan Jasmani Institut
Pendidikan Guru Malaysia. (Kertas Projek) Universiti Malaysia Sabah. (Tidak
diterbitkan) (Tesis Doktor Falsafah)
h. Kertas Kerja
Contoh:
23
ii. Primavera, J. H. 1994. Shrimp farming in the Asia Pasific:
Environmental and trade issues and regional cooperation. Paper presented
at the Nautilus Institute Workshop on Trade and Environment in Asia-
Pacific.: Prospects for regional cooperation. East-West Centre Honolulu,
Philipines, 23-25 September.
i. Buku
Contoh:
i. Ahmat Adam. 1992. Sejarah dan Bibliografi Akhbar dan Majalah Melayu
Abad Kesembilan Belas. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.
ii. Zimmerman, H. J. 1996. Fuzzy Set Theory and Its Application. 2nd ed. New
Delhi: Allied Publishers Ltd and Kluwer Academic Publishers.
j. Ensiklopedia
Contoh:
i. Coolier’s Encyclopedia. Vol. 16. 1985. London: Macmillan Educational
Company.
k. Kamus
Contoh:
Abd. Nuh & Oemar Bakry. 1996. Kamus Melayu-Arab-Inggeris. Kuala Lumpur:
Victory Agencies.
24
l. Artikel
Contoh:
i. Crain, J.B. 1972. Murut Depopulation and the Sipitang Lun Dayeh. JMBRAS,
45(2), 110-121
ii. Shiau, S.Y. & Liu, J.S. 1994. Quantifying the Vitamin K Requirement of
Juvenile Marine Shrimp, Penaeus Monodon, with Menadione. Journal of
Nutrition 124, 227-282.
m. Filem
Contoh:
Transit (Filem Cereka). 1955. Kota Kinabalu: Borneo Asia Media Sdn Bhd.
n. Video
Contoh:
i. Nama pengarah diketahui:
Contoh:
Sudirman Hj. Arshad. 2002. Merisik Khabar (Penyanyi). Kuala Lumpur : EMI
(Malaysia) Sdn. Bhd.
25
Manan Ngah. 2002. Merisik Khabar (Komposer). Kuala Lumpur : EMI (Malaysia)
Sdn. Bhd.
Adnan Abu Hassan. 2002. Merisik Khabar (Penerbit). Kuala Lumpur : EMI
(Malaysia) Sdn. Bhd.
Habsah Hassan. 2002. Merisik Khabar (Penerbit). Kuala Lumpur : EMI (Malaysia)
Sdn. Bhd.
p. Peta
Contoh:
q. Internet
Contoh:
ii. Potter, L., Brookfield, H. & Byron, Y. 2002. The Eastern Sundaland Region of
South-East Asia, Dipetik dari
www.unu.edu/unupress/unupbooks/uu14re/uu14re14.htm pada 21 Februari
2016.
*Nota:
Butiran bagi bahan rujukan elektronik hendaklah dicatat kesemua, termasuk tarikh
bahan tersebut dicetak.
26
r. Responden yang ditemu bual
Contoh:
10. LAMPIRAN
Tesis tidak semestinya mengandungi lampiran kecuali jika diperlukan. Lampiran diletakkan
selepas bahagian RUJUKAN di bahagian tengah sebelah atas. Lampiran hendaklah diberikan
tajuk dan menggunakan huruf besar. Contohnya LAMPIRAN A dan LAMPIRAN B.
- Kaedah Pengajian Pascasiswazah menyatakan bahawa status pengajian pelajar perlu aktif
untuk menghantar tesis. Dalam kes ini, pelajar perlu memohon pelanjutan pengajian sekurang-
kurangnya dua (2) bulan sebelum tarikh pendaftaran semester baharu bermula. Borang PPPS-
Reg/002 (Pindaan 2018) yang telah lengkap ditandatangani oleh Dekan/Pengarah dan Penyelia
hendaklah dihantar ke Pusat Pengajian Pascasiswazah (PPPS). Keputusan akan dimaklumkan
oleh PPPS samada permohonan berjaya atau sebaliknya.
b. Saya telah menghantar Notis Penyerahan Tesis pada Februari tapi tidak dapat
menghantar tesis tiga (3) bulan dari notis saya dihantar. Adakah saya perlu
menghantar notis semula?
- Notis Penyerahan Tesis adalah sah selama sembilan (9) bulan dari tempoh penerimaan di
PPPS. Pelajar hanya perlu menghantar notis buat kali kedua sekiranya notis tersebut telah
tamat tempoh.
c. Berapa lama tempoh masa yang diambil untuk pemeriksaan tesis sekiranya saya
ingin konvo pada tahun berkenaan?
- Notis Peyerahan Tesis akan mengambil masa selama tiga (3) bulan untuk diproses. Manakala,
pemeriksaan pula akan mengambil masa satu (1) bulan bagi pelajar Sarjana dan dua (2) bulan
bagi pelajar Doktor Falsafah. Tarikh akhir penghantaran tesis kulit keras adalah pada bulan
Oktober dan biasanya Majlis Konvokesyen akan diadakan pada bulan November.
27
d. Saya telah diberikan enam (6) bulan untuk membuat pembetulan selepas sidang
viva-voce. Apa akan berlaku sekiranya saya tidak dapat menyiapkan pembetulan
tersebut dalam tempoh yang telah ditetapkan?
e. Adakah saya perlu membayar yuran viva-voce sekiranya saya perlu menghantar
semula tesis saya untuk semakan kali ke-2?
- Pelajar perlu membayar yuran viva-voce sekiranya pelajar dikehendaki untuk membentangkan
semula tesis tersebut dalam sidang viva-voce. Namun, sekiranya pelajar dikehendaki
menghantar tesis sahaja tanpa perlu menjalani viva-voce maka pelajar tidak perlu membayar
yuran.
f. Berapa salinan tesis perlu dihantar ke PPPS sekiranya saya perlu menghantar
semula tesis untuk semakan?
- Pelajar Sarjana perlu menghantar tiga (3) salinan tesis manakala empat (4) salinan bagi
pelajar peringkat Doktor Falsafah.
28
12. LAMPIRAN
LAMPIRAN A
60mm /
6 cm
Saiz font
18
60mm /
6 cm
29
LAMPIRAN B
60mm /
6 cm
Saiz font
16
60mm /
6 cm
30
LAMPIRAN C
60mm /
6 cm
Saiz font
18
60mm /
6 cm
31
LAMPIRAN D
32
LAMPIRAN E
Contoh Pengakuan
28mm /
2.8 cm
Tarikh Viva
Voce
dijalankan
Tanda
tangan,
Nama dan
Nombor
Pelajar
28mm /
2.8 cm
38mm / 28mm /
3.8 cm 2.8 cm
33
LAMPIRAN E
Contoh Pengesahan
Contoh 1;
PENYELIAAN TUNGGAL
PENYELIA
Prof. Dr. Hjh. Arsiah Bahron
Contoh 2;
PENYELIAAN BERSAMA
1. PENYELIA UTAMA
Prof. Madya Dr. Fauziah
Sulaiman
2. PENYELIA BERSAMA
Dr. Azaze @ Azizi Hj.
Abdul Adis
34
LAMPIRAN F
Contoh Penghargaan
Nama
Pelajar dan
Tarikh Viva
Voce
dijalankan
35
LAMPIRAN G (i)
ABSTRAK
36
LAMPIRAN G (ii)
Contoh Abstrak Terjemahan
ABSTRACT
Writings by local scholars on the development of the downstream industry based on fisheries in
the state of Sabah have been limited and basically are more focused on the “upstream” level of
the fishery industry. These writings have attempted to answer questions such as: the status of
marine sources, the sosio-economic level of fishermen in their community, varieties of marine
species and other topics which are related and geared towards “upstream” issues. Hence, due
to the focus towards study on the development of the fishery industry at the “upstream” level,
this has affected the attention on the issues at the “downstream” level, which have occasionally
been marginalized……
37
LAMPIRAN H
ISI KANDUNGAN
Halaman
TAJUK i
PENGAKUAN ii
PENGESAHAN iii
PENGHARGAAN iv
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
SENARAI JADUAL x
SENARAI SINGKATAN xv
BAB 1 : PENGENALAN
1.1 Pengenalan 1
1.2 Latarbelakang Kajian 3
1.3 Pernyataan Masalah 10
1.4 Objektif Kajian 14
1.5 Soalan Kajian 21
38
LAMPIRAN I
SENARAI JADUAL
Halaman
LAMPIRAN J
Jadual 3.1: Jumlah item bagi setiap aspek kecerdasan 38
emosi Contoh Senarai Rajah
39
LAMPIRAN J
SENARAI RAJAH
Halaman
40
LAMPIRAN K
SENARAI FOTO
Halaman
41
LAMPIRAN L
- Semibrif
- Minim
- Krocet
- Kuaver
42
LAMPIRAN M
SENARAI SIMBOL
D, d - Garis pusat
e - Dimensi kekusutan
F - Daya
I - Momen inertia
k - Angkali kekusutan
l - Panjang
m - Jisim
M - Jisim sarung
N - Halaju pusingan
P - Tekanan
w - Halaju sudut
x - Anjakan
z - Ketinggian
43
LAMPIRAN N
SENARAI SINGKATAN
44
LAMPIRAN O
SENARAI LAMPIRAN
Halaman
Lampiran C: Senarai Ahli JKKK Dan Ketua Kampung Daerah Ranau 205
45
LAMPIRAN P
BAB 2
2 x 1.5 Langkau
OBJEKTIF KAJIAN
Terdapat empat konsep yang menjadi asas kepada pengkajian ini dilakukan.......
( 2x 1.5 langkau)
1.6.1 Masyarakat
Dalam mengkaji manusia aspek budaya yang dimiliki dan tingkah laku budayanya dititik
beratkan dalam bidang antropologi. Masyarakat merupakan satu konsep yang abstrak yang
tidak boleh dilihat dan dikira..........
Tiada nombor untuk
mukasurat pertama
setiap Bab
46
LAMPIRAN Q
Contoh Glosari
Gugusan Sains
SENARAI GLOSARI
SENARAI GLOSARI
47
LAMPIRAN R
telah berubah. Semasa beliau tinggal di asrama, beliau telah terpengaruh dan terpikat dengan
ajaran Kristian yang diajar oleh warden asrama tersebut.3...
______________________
1
Mohd Farid Linggi, Kehidupan Dalam Tiga Dimensi, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
2.
Ibid.
3.
Ibid., hlm. 63.
48
LAMPIRAN S
a. Pengarang Tunggal
Contoh:
b. Pengarang Bersama
Contoh:
i. Ahmad Fawzi Basri, Mohd. Idris Salleh & Shafee Saad. 1991. Bumi Kita Dipijak
Milik Orang. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
ii. Maryati, M., Azizah, H. & Arbain, K. 1996. Terrestrial Ants (Hymenoptera:
Formicidea) of Poring, Kinabalu Park, Sabah. In Edwards, D. S., Booth, W. E. &
Choy, S. C. Tropical Rainforest Research-Current Issues. Monographiae
Biologicae (eds), pp. 117-123. Kluwer Academic Publishers, London.
c. Edisi
Contoh:
Contoh:
Akta. 2001. Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976 (Akta 171). Kuala Lumpur:
International Law Book Service.
49
e. Karya Susunan
Contoh:
Hamzah Hamdani (ed.). 1980. Esei Sastera dalam Pengajaran, Penyelidikan dan
Pentadbiran Universiti. Kumpulan Kertas Kerja 2. Bangi: Universiti
Kebangsaan Malaysia.
f. Karya Suntingan
Contoh:
g. Karya Selenggaraan
Contoh:
Badriyah Haji Salleh & Tan Liok Ee (ed). 1996. Alam Pensejarahan dari Pelbagai
Perspektif. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
h. Karya Terjemahan
Contoh:
Wheare, K. C. 1980. Kerajaan Persekutuan. Terj. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan
Pustaka.
Contoh:
j. Kertas Kadangkala
Contoh:
Sharifah Rofidah Habib Hassan. 2003. Perayaan Di Sabah. Kertas Kadangkala Bil. 2.
Kota Kinabalu: Universiti Malaysia Sabah.
50
k. Monograf
Contoh:
Contoh:
Mahani Musa. 1999. Malay Secret Societies in Penang: 1830s-1920s. Journal of the
Malaysian Branch of The Royal Asiatic Society. 65(2), 151-182.
*Nota: Nama Akhbar (.) Tahun (.) Tajuk Berita/ Rencana (.) Hari/Bulan (:) Halaman
(.)
*Nota:
Nama Pengarang (.) Tahun (.) Tajuk Berita/ Rencana (.) Nama
Akhbar (,) Hari/Bulan (:) Halaman (.)
Contoh:
i. Zaki Tahir. 2003. Pendatang Asing Di Sabah. Dalam Sharifah Habib Hasan dan
Zainah Ahmad (eds.). Kesan Politik. Kota Kinabalu: Universiti Malaysia
Sabah. Hlm. 18-38.
ii. Mustafa, S. & Ridzwan, A. R. 1998. Nucleic Acid Profiles in Mackerel, Rastrelliger
Kanagurta, from West Coast of Sabah. In M. Mohamed, H. Bernard,
(eds.). Tropical Ecosystem Research in Sabah, Kota Kinablua: UMS. Pp.
50-52.
51
iii. Sabihah Osman. 2000. Tawau: Pusat Kegiatan Ekonomi Orang Jepun. Dalam
Abdul Halim (ed.). Sabah dalam Perluasan Pasaran. Bangi: Penerbit
Universiti Kebangsaan Malaysia., Hlm. 31.42.
Contoh:
i. Ismail Haji Ibrahim. 2000. Senario Seni Lukis Sabah: Stail dan Tema. Borneo
2000: Proceedings of the Sixth Biennial Borneo Research Conference.
UMS. Hlm. 557-586.
ii. Homathevi, R., Maryati, M., Eggleton, P., Jones, D. T. & Davies, R. G. 2000.
Termites (Insecta: Isoptera) Fauna of Danum Valley Conservation Area,
Sabah, East Malaysia. Borneo 2000: Environment, Conservation and
Land. Proceedings of Sixth Biennial Borneo Research Conference. July
10-14, 2000. Kuching, Sarawak.
Contoh:
Aliran. 2000. Sarawak Native Blockade Pulp Mill Project. Aliran 20(10), 33.
q. Ulasan Buku
Contoh:
Badriyah Haji Salleh. 2001. Ulasan Buku J. H. Drabble. 2000. An Economic History of
Malaysia, c. 1800-1990: The Transition to Modern Economic Growth.
Hampshire: Macmillan Press. Journal of The Malaysian Branch of The Royal
Asiatic Society 124(1),111-114.
Contoh:
52
s. Tesis
Contoh:
i. Mat Zin Mat Kib. 2000. Perkembangan Mazhab-mazhab Agama Kristian di Sabah.
Tesis Sarjana, Sekolah Sains Sosial. Kota Kinabalu: Universiti Malaysia
Sabah.
ii. Yap Beng Liang. 1977. Orang Bajau Pulau Omadal, Sabah: Satu Kajian Tentang
Sistem Budaya. Tesis Sarjana Jabatan Pengajian Melayu: Universiti
Malaya.
i. Filem
Contoh:
Ramlee, P. 1962. Laksamana Do Re Mi. Filem Cereka. Singapura: Shaw Brother.
ii. Video
Contoh:
Muzium Sabah. 1968. Menangkap Ketam Batu di Mengkabong, Tuaran, Sabah.
Filem Dokumentari. Jabatan Muzium Sabah.
iii. Slaid
Contoh:
Pugh-Kitingan, J. 1976. Jenis-jenis Tarian Masyarakat Peribumi Sabah. Slaid.
Sekolah Sains Sosial. Universiti Malaysia Sabah.
v. CD-Rom
Contoh:
MacRae, S. 1995. Introduction to Research Design and Statistic. CD Leicester:
British Pshychological Society.
53
vi. Temu bual
Contoh:
Stephens, B. 1998. Kegiatan Mubaligh Kristian di Sabah. Temu bual. 25 Mei
1998.
Contoh:
a. “Keputusan Mahkamah Internasional atas Permohonan
a. Potter, L., Brookfield, H. & Byron, Y. 2002. The Eastern Sundaland region of
South-east Asia, www.unu.edu/unupress/unupbooks/uu14re/uu14re14.htm.
Dicetak 15 Oktober 2017
* Nota:
Butiran bagi bahan rujukan elektronik hendaklah dicatat kesemua,
termasuk tarikh bahan tersebut dicetak.
54
LAMPIRAN T
RUJUKAN
Allison, B, 1997. Preparing Dissertations and Thesis. London: Kogan Page Limited.
Cavina, Kristan, 1995, Critical Thinking and Writing: A Developing Writesr’s Guide with
Readings, Belmont : Wadsworth Publishing Company.
Creswell, John W., 1994. Research Design: Qualitative and Quantitative Approaches. London:
SAGE Publications.
Centre for Graduate Studies, 2005, The UKM Style Guide (2nd edition). Bangi: Universiti
Kebangsaan Malaysia.
Dewan Bahasa dan Pustaka. 1995. Gaya Dewan (edisi ketiga). Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka.
Uinversiti Kebangsaan Malaysia. 1998. Panduan Menulis Tesis Gaya UKM (edisi keenam). Bangi:
Universiti Kebangsaan Malaysia.
Pusat Pengajian Siswazah. 2006. Panduan Penulisan Tesis Gaya UKM (edisi semak). Bangi:
UKM.
Sekolah Sains & Teknologi. 2006. Panduan Penulisan Disertasi (edisi ketiga). Kota Kinabalu:
Universiti Malaysia Sabah.
55
CONTOH SUSUNAN DAN PANDUAN
TESIS BERKULIT KERAS
56
UNIVERSITI MALAYSIA SABAH
BIDANG : PENGURUSAN
Saya MOHAMMAD CHIN, Sesi 2015-2018, mengaku membenarkan tesis Doktoral ini
disimpan di Perpustakaan Universiti Malaysia Sabah dengan syarat-syarat kegunaan seperti
berikut:-
TIDAK TERHAD
Disahkan Oleh,
______________________________________________________________ _________________________________________________________________
______________________________
Tarikh : 18 Mei 2018 (Profesor Dr. Syed Azizi Wafa Syed Khalid Wafa)
Penyelia Utama
PENGAKUAN
Karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan, ringkasan dan rujukan yang
tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.
23 Mac 2018
Mohammad Chin
DB1511013T
ii
PENGESAHAN
BIDANG : PENGURUSAN
DISAHKAN OLEH;
Tandatangan
1. PENYELIA UTAMA
Profesor Dr. Syed Azizi Wafa Syed Khalid Wafa
________________
2. PENYELIA BERSAMA
Dr. Ramraini Ali Hassan
________________
iii
PENGHARGAAN
Akhir sekali setulus penghargaan kepada ibu saya Zarina@ Nona Ginda
yang sentiasa mencurah kasih sayang. Isteri saya, Marina Yusri dan anak-anak
yang sentiasa sabar, menyokong dan menemani perjalanan Ph.D saya di UMS.
Terima kasih di atas kasih sayang, dokongan, semangat dan keprihatinan yang
diberikan.
Mohammad Chin
02 Mei 2018
iv
ABSTRAK
v
ABSTRACT
This research explores the relationship between career growth, promotion system,
personality traits on job satisfaction and intention to leave an organization among
federal civil servants appointed under the 'Closed Service Scheme' public sector of
Malaysia. While there are some studies like this have been implemented in many
public and private sector, but specifically studies for civil servants under the 'Closed
Service Scheme' in the public sector of Malaysia has not been carried out. The
samples involved in this study are government officers serving in the federal
departments and agencies in the state of Sabah, Malaysia and have served the
current organization for at least 5 years. The research paradigm of this study has
been used a positivism approach. The quantitative method was used in this study.
A total of 700 questionnaires were distributed among federal public servants of
management and professional groups consisting of grade 41 to grade 54. A total of
420 questionnaires have been returned but only 380 questionnaires have been
found useable for analysis in this study. The sampling technique used was
purposive sampling technique. Items of questions in the questionnaire which was
adapted from items questions that have been used by previous researchers in their
study, but there are some items of the question have been modified to be
consistent with in this study. Quantitative data were analysed using IBM SPSS
version 23 and various statistical methods of data analysis were used; correlation,
regression and syntax mediation tests have been used in this study. The findings
indicated that federal public servants appointed under ‘Closed Service Scheme'
satisfied with their job and prefer to remain served in the current organisation. Sub
construct contained in the first independent variable career growth such as
professional ability development, job rotation and supervision as well as the second
independent variables promotion system such as promotion equity and promotion
speed and finally neuroticism personality traits should focus more on improving the
employee job satisfaction in the public sector. Remuneration growth and provide
attractive career goals and also the employee personality tests should also be
considered the organization to implemented to improve, increase and maintain job
satisfaction among federal public servants appointed under 'Closed Service Scheme'
in Malaysia. These studies contributed knowledge to provide empirical evidence and
a better understanding of the relationship between career growth, promotion
system, personality traits on job satisfaction and intention to leave the organization
among civil servants appointed under the ’Closed Service Scheme’ in the federal
departments and agencies in Malaysia. From a practical perspective, the findings
from this study can be used by policy makers, managers and researchers who are
interested in improving the performance of public services and human resource
management in the public sector.
vi
ISI KANDUNGAN
Halaman
TAJUK i
PENGAKUAN ii
PENGESAHAN iii
PENGHARGAAN vi
ABSTRAK v
ABSTRACT vi
SENARAI LAMPIRAN xx
BAB 1: PENGENALAN 1
vii
1.7.1.5 Penyeliaan 16
1.7.2 Sistem Kenaikan Pangkat 16
1.7.2.1 Keadilan Sistem Kenaikan Pangkat 16
1.7.2.2 Kelajuan Kenaikan Pangkat 17
1.7.3 Sifat-sifat Personaliti 17
1.7.4 Kepuasan Kerja 18
1.7.5 Niat Untuk Meninggalkan Organisasi 18
1.8 Kesimpulan 19
2.1 Pendahuluan 20
2.2 Kerajaan Malaysia 20
2.2.1 Kerajaan Persekutuan 20
2.2.2 Kerajaan Negeri 23
2.2.3 Kerajaan Tempatan 23
2.3 Sektor Awam di Malaysia 24
2.4 Kuasa Melantik Pegawai Awam 26
2.5 Syarat Kemasukan Lantikan di Bawah Sistem Saraan Malaysia 28
(SSM)
2.6 Pengurusan Sumber Manusia Sektor Awam Malaysia 29
2.6.1 Skim Perkhidmatan Sektor Awam di Malaysia 30
2.6.2 ‘Skim Perkhidmatan Tertutup’ Sektor Awam di Malaysia 32
2.6.3 Perbezaan ‘Skim Perkhidmatan Terbuka’ dan ‘Skim 32
Perkhidmatan Tertutup’
2.6.4 Latihan 33
2.6.5 Penilaian Prestasi 34
2.6.6 Pusingan Kerja 37
2.6.7 Polisi Sistem Kenaikan Pangkat 38
2.6.8 Struktur Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam 40
Malaysia Gred 41 Ke atas
2.7 Kesimpulan 43
viii
BAB 3: TINJAUAN LITERATUR 44
3.1 Pendahuluan 44
3.2 Kepentingan Amalan dan Dasar Pengurusan Sumber Manusia Ke 44
Atas Organisasi Sektor Awam
3.3 Teori-teori Asas 51
3.3.1 Kontrak Psikologikal 51
3.3.2 Teori Pertukaran Sosial 55
3.3.3 Theory of Reasoned Action (TRA) dan Theory of Planned 59
Behaviour (TPB)
3.4 Pembolehubah Kajian 64
3.4.1 Kemajuan Kerjaya 64
3.4.1.1 Matlamat Kerjaya 70
3.4.1.2 Pembangunan Kemahiran Profesional 72
3.4.1.3 Sistem Saraan dan Ganjaran 74
3.4.1.4 Pusingan Kerja 75
3.4.1.5 Penyeliaan 77
3.4.2 Sistem Kenaikan Pangkat 79
3.4.2.1 Keadilan Sistem Kenaikan Pangkat 82
3.4.2.2 Kelajuan Kenaikan Pangkat 84
3.4.3 Sifat-sifat Personaliti 85
3.4.4 Kepuasan Kerja 90
3.4.5 Niat untuk Meninggalkan Organisasi 94
3.5 Perhubungan di antara Kemajuan Kerjaya, Sistem Kenaikan 96
Pangkat dengan Kepuasan Kerja
3.6 Perhubungan di antara Sifat-sifat Personaliti dengan Kepuasan 99
Kerja
3.7 Perhubungan di antara Kepuasan Kerja dan Niat Untuk 107
Meninggalkan Organisasi
3.8 Kesimpulan 114
ix
BAB 4: METODOLOGI KAJIAN 115
x
BAB 5: HASIL KAJIAN 172
5.1 Pendahuluan 172
5.2 Pemprosesan Data 173
5.2.1 Maklum Balas Responden 173
5.2.2 Kemasukan Data 174
5.2.3 Saringan Data 174
5.2.4 Profail Responden 175
5.3 Analisis Faktor 177
5.3.1 Ujian Analisis Faktor Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) dan Nilai 178
Barlett’s Test Sphericity
5.3.1.1 Analisis Faktor Kemajuan Kerjaya 179
(Pembolehubah Bebas Pertama)
5.3.1.2 Analisis Faktor Sistem Kenaikan Pangkat 180
(Pembolehubah Bebas Kedua)
5.3.1.3 Analisis Faktor Sifat-Sifat Personaliti 181
Extraversion, Conscientiousness dan
Neuroticism (Pembolehubah Moderator)
5.3.1.4 Analisis Faktor Kepuasan Kerja 184
(Pembolehubah Mediator)
5.3.1.5 Analisis Faktor Niat untuk Meninggalkan 184
Organisasi (Pembolehubah Bersandar)
5.4 Ujian Kebolehpercayaan 185
5.5 Statistik Deskriptif 187
5.6 Penilaian Terhadap Normality Data Kajian 191
5.7 Analisa Bivariate 191
5.7.1 Ujian Korelasi 191
5.8 Analisis Regresi, Ujian Multiple Syntax Mediation dan Hipotesis 193
5.8.1 Analisis Regresi dan Ujian Multiple Syntax Mediation 193
5.9 Kesimpulan 217
xi
BAB 6: PERBINCANGAN DAN KESIMPULAN 222
RUJUKAN 276
LAMPIRAN 329
xii
SENARAI JADUAL
Halaman
Jadual 2.1 : Pihak Berkuasa Melantik Penjawat Awam 27
Persekutuan
Jadual 2.2 : Gred Jawatan dan Syarat Kemasukan di bawah Skim 29
Saraan Malaysia (SSM) Lantikan Suruhanjaya
Perkhidmatan Awam (SPA) Malaysia
Jadual 2.3 : Senarai Klasifikasi Perkhidmatan Pada 1 Januari 2014 31
Jadual 3.1 : Konsep Norma Timbal Balik Kontrak Psikologikal 53
Jadual 4.1 : Soalan Kaji Selidik Kemajuan Kerjaya 126
Jadual 4.2 : Soalan Kajiselidik Sistem Kenaikan Pangkat 126
Jadual 4.3 : Soalan Kaji Selidik Sifat-Sifat Personaliti 130
Jadual 4.4 : Soalan Kaji Selidik Kepuasan Kerja 132
Jadual 4.5 : Soalan Kaji Selidik Niat Untuk Meninggalkan Organisasi 133
xiii
Jadual 5.5 : Analisis Faktor-Sistem Kenaikan Pangkat 181
xiv
Jadual 5.19 : Coefficients Interaksi Pembolehubah Penyederhana 205
(Moderator) Sifat Personaliti Neuroticsm dengan
Kemajuan Kerjaya, Sistem Kenaikan Pangkat dan
Kepuasan Kerja
Jadual 5.20 : Ujian Pencelahan (Mediator) Kepuasan Kerja dengan 212
Kemajuan Kerjaya, Sistem Kenaikan Pangkat dan Niat
Untuk Meninggalkan Organisasi
Jadual 5.21 : Ujian Regresi Mudah Kepuasan Kerja dan Niat Untuk 215
Meninggalkan Organisasi
Jadual 5.22 : Coefficients Kepuasan Kerja dan Niat Untuk 216
Meninggalkan Organisasi
Jadual 5.23 : Ringkasan Keputusan Ujian Hipotesis Kajian 217
xv
SENARAI RAJAH
Halaman
Rajah 2.1 : Pengasingan Kuasa Kerajaan Persekutuan Malaysia 21
Rajah 3.1 : Theory of Reasoned Action (TRA) 61
Rajah 3.2 : Theory of Planned Behaviour (TPB) 62
Rajah 4.1 : Reka Bentuk Kajian 122
Rajah 4.2 : Kerangka Kajian Teoritikal 145
xvi
SENARAI GRAF
Halaman
Graf 5.1 : Plot Interaksi Sifat Personaliti Neuroticism ke atas 207
Pusingan Kerja dan Kepuasan Kerja
Graf 5.2 : Plot Interaksi Sifat-sifat Personaliti Neuroticism ke atas 210
Keadilan Sistem Kenaikan Pangkat dan Kepuasan Kerja
Graf 5.3 : Plot Interaksi Sifat-sifat Personaliti Neuroticism Ke atas 211
Kelajuan Kenaikan Pangkat dan Kepuasan Kerja
xvii
SENARAI SINGKATAN
CG - Matlamat Kerja
CON - Conscientiousness
EXTRA - Extraversion
IT - Information Technology
JR - Pusingan Kerja
KMO - Kaiser-Meyer-Olkin
NEURO - Neuroticism
SPVR - Penyeliaan
TOL - Tolerance
xix
SENARAI LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A : Borang Kaji Selidik 329
Lampiran B : IBM SPSS Version 23 Research Data Analysis Result 341
Lampiran C : IBM SPSS Version 23 Pilot Test Result 394
Lampiran D : Bilangan Penjawat Awam Jabatan Persekutuan 400
Berkhidmat di Negeri Sabah Tahun 2015
Lampiran E : Bilangan Penjawat Awam Badan Berkanun 407
Persekutuan Berkhidmat di Negeri Sabah Tahun 2015
Lampiran F : Keratan Akhbar Sinar Harian 30 April 2013 410
xx
BAB 1
PENGENALAN
Pada masa kini, kerjaya seseorang individu itu tidak lagi terikat untuk berkhidmat di
dengan satu organisasi tunggal sahaja. Perubahan dan pergerakan kerjaya individu
itu dari satu organisasi ke organisasi lain menjadi satu fenomena biasa (Rousseau,
1998). Adakah niat dan tingkah laku individu meninggalkan organisasi semasa
untuk berkerja dengan organisasi lain disebabkan dasar dan amalan PSM yang
kurang menarik yang disediakan oleh organisasi?. Menurut (Marchington dan
Grugulis, 2000; Monsalve dan Narajo, 2012) dasar dan amalan Pengurusan Sumber
Manusia (PSM) dalam organisasi perlu ditransformasi seiring dengan persekitaran
semasa. Transformasi ini perlu bagi menguruskan fenomena ini agar dasar dan
amalan PSM di tempat kerja sentiasa dikemas kini, fleksibel dan memberi kebaikan
di antara organisasi dan pekerja.
2
Kepuasan kerja lahir apabila peranan kerja individu itu telah diiktiraf
(Currivan, 1999; Mathias dan Jackson, 2007), memenuhi keperluan (Maslow, 1943;
Herzberg, Mausner dan Snyderman, 1959) individu. Sementara itu, Dries,
Pepermans dan De Kerpel (2008) pula menyatakan kepuasan kerja individu itu
tercapai apabila semua aspek di dalam pekerjaan individu itu telah tercapai. Niat
untuk meninggalkan organisasi dikatakan berkaitan dengan langsung dengan
kepuasan kerja. Perasaan kekurangan kepuasan kerja mendorong individu itu
meninggalkan organisasi (Olusegun, 2013). Namun begitu, Rayton (2006) pula
berpendapat hubungan kepuasan kerja dan niat untuk meninggalkan organisasi
adalah kompleks masih tidak difahami sepenuhnya. Terdapat pandangan bahawa
kepuasan kerja juga dipengaruhi oleh sifat-sifat personaliti individu itu di tempat
kerja Judge, Heller dan Mount (2002). Sifat-sifat personaliti merupakan satu faktor
yang boleh dinilai kesannya terhadap tahap kepuasan kerja. Menurut Judge et. al.
(2002), personaliti seseorang individu itu boleh menyumbang terhadap tahap
kepuasan kerja. Ini adalah disebabkan sifat-sifat personaliti adalah konsisten untuk
individu itu berkelakuan, berfikir dan merasa (John dan Srivastava, 1999; Cervone
dan Pervin, 2008).
2.1 Pendahuluan
Bab ini dimulakan dengan penerangan mengenai keadaan semasa dan faktor yang
mempengaruhi PSM di sektor awam Malaysia. Penerangan akan dimulakan dengan
mengenai struktur sistem pentadbiran kerajaan di Malaysia secara am, pihak
berkuasa melantik pegawai-pegawai awam, kelayakan untuk memasuki jawatan di
sektor awam, klasifikasi skim-skim perkhidmatan dan diakhiri oleh perbincangan
dasar dan amalan PSM khususnya mengenai kemajuan kerjaya dan sistem
kenaikan pangkat di sektor awam Malaysia.
Kementerian
Jabatan Perkhidmatan
Awam
21
a. Perundangan
Parlimen Malaysia di peringkat persekutuan terdiri daripada Dewan Rakyat dan
Dewan Negara. Ahli Parlimen dipilih melalui sistem pilihanraya yang diadakan setiap
lima tahun dan mandat seorang ahli parlimen juga adalah tidak lebih daripada lima
tahun bagi setiap penggal, bagi ahli Dewan Negara, ahlinya dipilih daripada individu
yang berkebolehan dan berpengalaman dalam pelbagai bidang. Keanggotaan ahli
Dewan Negara kebiasaannya dicalonkan oleh setiap negeri-negeri di Malaysia.
Keahlian seorang ahli Dewan Negara adalah selama tidak lebih daripada tiga tahun
bagi setiap penggal dan boleh dilantik sebagai ahli Dewan Negara secara
maksimum selama dua penggal sahaja. Bidang tugas perundangan adalah
mengubal undang-undang di Malaysia.
b. Eksekutif
Eksekutif di peringkat persekutuan terdiri daripada Perdana Menteri dan Kabinet.
Perdana Menteri dipilih daripada kalangan ahli Dewan Rakyat dan dilantik oleh
Yang Di-Pertuan Agong, Perdana Menteri dan Kabinet adalah ahli parti politik yang
memperolehi suara majoriti di Parlimen. Pada masa kini, Perdana Menteri Malaysia
adalah Yang Amat Berhormat Datuk Seri Mohd Najib Bin Tun Abdul Razak
semenjak tahun 2009. Ahli-ahli Kabinet terdiri daripada Menteri dalam kalangan
Ahli Parlimen. Perlantikan mereka dibuat oleh Yang Di-Pertuan Agong atas nasihat
Perdana Menteri Malaysia. Setiap Menteri akan memegang tugas-tugas yang
ditetapkan seperti Menteri Belia dan Sukan dan Menteri Pertahanan serta dibantu
oleh Kementerian dan Jabatan yang terdapat bawah bidang tugas dan kuasa
Menteri. Bidang tugas eksekutif adalah melaksanakan dasar dan polisi yang
ditetapkan kerajaan.
c. Kehakiman
Badan kehakiman adalah badan yang bebas daripada pengaruh politik. Tugas-
tugas utama badan kehakiman adalah untuk melaksanakan undang-undang yang
digubal dan diluluskan oleh badan perundangan. Sistem kehakiman di Malaysia
terdiri daripada Mahkamah Persekutuan, Mahkamah Rayuan, Mahkamah Tinggi,
Mahkamah Sesyen dan Mahkamah Majistret.
22
Jadual 3.1 Konsep Norma Timbal Balik Kontrak Psikologikal
53
Rajah 4.1 merupakan reka bentuk kajian yang telah ditetapkan oleh
penyelidik dalam kajian ini.
Mengenalpasti Pernyataan
Masalah dan Jurang Kajian
Tinjauan Literatur
Pengumpulan Data
122
Jadual 4.2: Soalan Kaji selidik Sistem Kenaikan Pangkat
Sub-konstruk Soalan digunakan dalam Penulis
kajian ini
129
persekutuan terdiri daripada 94 jabatan dan 43 badan berkanun persekutuan
terdapat di negeri Sabah pada masa kini. Data-data bilangan perjawatan gred 41
sehingga gred 54 adalah seperti yang dipaparkan dalam jadual 4.6.
136
Pembolehubah Bebas Pembolehubah Bersandar
Kemajuan Kerjaya
-Matlamat Kerjaya H1
-Pembangunan Kemahiran
Profesional
-Sistem Saraan dan
Ganjaran
-Pusingan Kerja H3
-Penyeliaan
Sifat-sifat H5
Personaliti
-Extraversion Kepuasan H7 Niat Untuk
-Conscientiousness Kerja Meninggalkan
- Neuroticism Organisasi
H6
H4
Sistem Kenaikan
Pangkat H2
-Keadilan Sistem Kenaikan
Pangkat
-Kelajuan Kenaikan Pangkat
145
RUJUKAN
Ab. Rahim Aris. 2002. Kajian ke atas Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres
(Tekanan) dan Niat untuk Meninggalkan Profesion Pergunaan di kalangan
Guru Sekolah Menengah dan Sekolah Rendah di Daerah Kota Tinggi Johor.
Universiti Teknologi Malaysia: Tesis Sarjana. (Tidak diterbitkan).
Abbasi, Sami M and Hollman, Kenneth W. 2000. Turnover: The Real Bottom Line.
Public Personnel Management; Fall, 29(3).
Adnan Aminudin, Zaherawati Zakaria, Nazni Noordin, Azrul Shaimy Bin Mohd Yusof,
Mahazril Aini Yaacob and Nor Azira Ayob. 2012. Contributory effects of HR
Practice on Employees Job Satisfaction in Local Government. Asian Jounal of
Business and Management Science. 1(8): 53-61.
Adler, S. 1996. Personality and Work Behaviour: Exploring the Linkages. Applied
Psychology, 45(3): 207-224.
276
Agho, AO, Mueller, C & Price, JL. 1993. Determinants of employee job satisfaction:
an empirical test of a causal model. Human Relations. 46(8): 1007-27.
Ahmad, R dan Ali, NA. 2004. Performance appraisal decision in Malaysian public
service. International Journal of Public Sector Management. 17 (1): 48-64.
Ahmad Mahdzan Ayob. 2004. Malay images in economic affairs: viewing through
the lenses of a Malay. Paper Presented at the Second International
Conference on Malay Civilization, Kuala Lumpur, Malaysia.
Akpofure RR, Ikhifa OG, Imide OI, and Okokoyo IE. 2006. Job satisfaction among
educatos in colleges of education in Southern Nigeria. Journal of Applied
Sciences. 6(5): 1094- 1098.
277
LAMPIRAN A: BORANG KAJI SELIDIK
Saya adalah pelajar Ph.D di Universiti Malaysia Sabah (UMS), saya sedang menjalankan
kajian mengenai “kemajuan kerjaya, sistem kenaikan pangkat dan sifat-sifat personaliti
keatas kepuasan kerja dan niat untuk meninggalkan organisasi: Kajian ' Skim Perkhidmatan
Tertutup’ di sektor awam Malaysia di Sabah ". Soal Selidik ini disasarkan untuk
pegawai ‘Skim Perkhidmatan Tertutup' yang bekerja di mana-mana jabatan
kerajaan dan badan berkanun persekutuan khususnya pegawai-pegawai yang
berada di Gred 41-54 dan telah berkhidmat 5 tahun ke atas. Saya ingin
memaklumkan bahawa penyertaan anda dalam kajian ini adalah secara sukarela dan semua
maklumat akan digunakan untuk tujuan akademik sahaja. Semua maklumat yang diberikan
adalah sulit dan persendirian. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut mengenai
penyertaan tuan/puan di dalam soal selidik ini, sila hubungi penyelidik dengan
menggunakan nombor telefon atau e-mel berikut.
Dear Participant,
I am Doctor of Philosophy (Ph.D) student at Universiti Malaysia Sabah (UMS), I am
conducting a study on “ Career growth, promotion system and personality traits, job
satisfaction and intention to leave an organization: A study of ‘Closed Service Scheme’ in
public sector of Malaysia in Sabah”. This Questionnaire is meant for ‘Closed Service
Scheme’ officers working in any federal governments departments and agencies
at the present grade 41-54 and served in current organization for more 5 years
above. I want to stress that your participation in this study is voluntary and was used for
educational purpose only. All the information provided is private and confidential. If you
have any further queries concerning your participation in this questionnaire, please contact
the researcher by using telephone number or email.
Sincerely,
MOHAMMAD CHIN (DB1511013T)
Faculty of Business, Economic and Accountancy
Centre of Post Graduate Studies, Universiti Malaysia Sabah
Email :db1511013t@student.ums.edu.my
Tel: 013-8702509
Supervisor:
Professor Dr. Syed Azizi Wafa Syed Khalid Wafa
Dr. Ramraini Ali Hassan
329
SOALAN KAJI SELIDIK/ SURVEY
Tajuk : Kemajuan kerjaya, sistem kenaikan pangkat, sifat-sifat personaliti, kepuasan kerja
dan niat untuk meninggalkan organisasi: Kajian ‘Skim Perkhidmatan Tertutup’ sektor awam
Malaysia di Sabah.
Title: Career growth, promotion system, personality traits, job satisfaction and intention to
leave an organization: A study of ‘Closed Service Scheme’ public sector of Malaysia in
Sabah.
Bahagian 1
Bahagian 1A:
Arahan/ Instruction: Sila tandakan jawapan anda dengan tanda (X) didalam kolum yang
disediakan/ Please mark with an (X) on the scale column.
Sangat Tidak Tidak Setuju/ Tidak Pasti/ Setuju/ Agree Sangat Setuju/
Setuju/ Disagree Uncertain Strongly Agree
Strongly
Disagree
1 2 3 4 5
330