Ryan Kurniawan/3118006

Rizky Himawan/3118020

Kevin Antonius/3118022

Lucas Ardhie /3118034

Menurut kelompok kami dalam kasus ini, belum ada komitmenyang berjalan baik mengenai tujuan
antara Philip Anderson (individu) dengan Phoenix Stuart & Co (Organisasi) . Pada kasus ini ,Philip
lebih mengutamakan customer sedangkan perusahaan tidak memprioritaskan itu. Sebaiknya agar
operasional berjalan dengan baik,harus terlebih dahulu dilakukan kesamaan tujuan,agar tujuan dari
Philip dan tujuan dari perusahaan itu sama dan menghasilkan kinerja yang maksimal

Sebaiknya hal yang paling utama diselesaikan adalah kesamaan tujuan karena apabila tujuan yang
dicapai itu berbeda beda maka kegiatan operasional yang dilakukan oleh perusahaan akan berjalan
tidak maksimal oleh karena itu menurut kelompok kami ada baiknya juga memberikan waktu untuk
setiap anggota yang ada di perusahaan itu untuk memberikan pendapat mengenai apa yang akan
dilakukan untuk perusahaannya.Dan pihak perusahaan juga menyampaikan apa tujuan dari
perusahaan dan apabila terjadi perbedaan ,langsung diberikan penjelasan sehingga tujuan setiap
anggota perusahaan itu sama.