Prosedur ini mengatur cara, langkah-langkah dalam menjalin komunikasi dengan

PENGERTIAN
masyarakat.

TUJUAN Sebagai pedoman dalam melaksanakan komunikasi dengan masyarakat.

KEBIJAKAN SK Kepala puskesmas tentang kebijakan menjalin komunikasi dengan masyarakat.

PROSEDUR Kegiatan dalam bentuk pertemuan/koordinasi:

1. membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam, tempat

2. menentukan sasaran yang akan diundang
3. menyiapkan materi yang akan dibahas
4. menyiapkan ATK, daftar hadir, konsumsi, transpot peserta
5. menyiapkan laptop dan LCD
6. menentukan siapa yang akan menjadi pemateri
7. menyiapkan petugas notulen
Kegiatan dalam bentuk survei:

1. menyiapkan kuesioner yang telah digandakan sesuai dengan

jumlah sampel yang akan dipilih
2. menentukan sasaran/sampel/responden
3. mengolah data
4. menginformasikan hasil pada petugas dan masyarakat
informasi melalui SMS/telepon

1. menyiapkan nomor yang akan dihubungi

2. menyiapkan informasi yang hendak disampaikan
3. mengucapkan salam dan terima kasih
Informasi yang ditempel di papan informasi

1. menyiapkan papan informasi

2. menyiapkan bahan/informasi yang hendak ditempel/disampaikan.
REFERENSI

UNIT TERKAIT Seluruh unit layanan puskesmas.

PROSEDUR PELAKSANAAN KOMUNIKASI

DENGAN MASYARAKAT

No.Dokumen :

No.Revisi :
 Tgl Terbit :
SOP
Halaman :
UPTD PUSKESMAS Ttd Dr. Esha Krestriana
SUSUKAN NIP. 196803312002121004