Nama : Aida Siti Nur F

Kelas : 66.7A.33

Nim : 66140109

1. Fenomena berupa barang

Fenomena Shampoo Hijab

Kami selalu menganggap kompetitor dari manapun sebagai sarana belajar. Persaingan
kosmetik memang semakin ketat, beriringan dengan kosmetik luar yang semakin gencar.
Kami merasa tidak takut bersaing dengan produk luar. Kami percaya diri, karena produk
luar pun harus menyesuaikan dengan keadaan di Indonesia, bahkan kami sudah go
international juga,” tulis Product Executive PT Sari Ayu Indonesia, Angel Antameng.

Persaingan pasar kosmetik di dalam negeri semakin ketat. Para produsen kosmetik baik dari
dalam maupun luar negeri berlomba-lomba mendapatkan hati dari para konsumen di
Indonesia dengan berbagai macam cara. Ada yang menawarkan dengan harga murah sampai
memberikan diskon besar-besaran.

Ketatnya persaingan pasar kosmetik di dalam negeri juga dirasakan PT Sari Ayu Indonesia
(Martha Tilaar Group). Namun dengan berbagai upaya yang dilakukan pimpinan perusahaan,
PT Sari Ayu Indonesia tetap bertahan dan memberikan produk yang terbaik bagi masyarakat.

Product Executive PT Sari Ayu Indonesia, Angel Antameng mengungkapkan dalam

menghadapi persaingan pasar kosmetik yang semakin ketat, pihaknya melakukan berbagai
inovasi produk. Langkah ini dilakukan agar PT Sari Ayu Indonesia agar tetap menjadi
pemain utama bisnis kosmetik di Indonesia.

“Kami tentu menjadikan kompetitor itu sarana belajar. Dimana tentu ada uji pasar, jadi apa
kelebihan dan kekurangan kami dibandingkan dengan kompetitor. Dengan banyaknya
bermunculan kompetitor justru menjadi bahan referensi untuk terus berinovasi,” kata Angel
kepada indotrading.com, Jumat (2/9/2016).

PT Sari Ayu Indonesia melalui brand Sariayu Martha Tilaar diakui Angel sama sekali tidak
gentar menghadapi para kompetitor. Apalagi produk Sariayu Martha Tilaar sudah melalang-
buana keluar negeri seperti ke Malaysia, Singapura, hingga ke Brunei Darussalam.

“Kami selalu menganggap kompetitor dari manapun sebagai sarana belajar. Persaingan
kosmetik memang semakin ketat, beriringan dengan kosmetik luar yang semakin gencar.
Kami merasa tidak takut bersaing dengan produk luar. Kami percaya diri, karena produk luar
pun harus menyesuaikan dengan keadaan di Indonesia, bahkan kami sudah go international
juga,” tuturnya.

Agar bisa bertahan dan tetap bersaing dengan berbagai macam merek kosmetik, pimpinan
perusahaan PT Sari Ayu Indonesia tetap mempertahankan kualitas dan kuantitas produk. PT
Sari Ayu Indonesia juga kerap memberikan feed back melalui media sosial kepada para
pelanggan/konsumen tentang manfaat serta produk kosmetik apa yang mereka butuhkan. Hal
ini penting dilakukan agar PT Sari Ayu Indonesia dapat memproduksi kosmetik yang sesuai
dengan kebutuhan pasar.

“Improvement dan meningkatkan kualitas. Kami pun terus menyesuaikan dengan regulasi
pemerintah. Kami terus keep in touch dengan customer seperti menggunakan media sosial,
ada layanan customer. Itulah salah satu cara kami untuk mempertahankan konsumen.
Mengadakan tutorial make up ini juga salah satu cara kami berhubungan dengan konsumen,”
tukasnya.

Ambil Keuntungan di Tengah Fenomena Hijabers

Fenomena hijabers atau komunitas wanita berhijab yang berkembang di Indonesia tidak
disia-siakan PT Sari Ayu Indonesia. Melalui Sariayu Martha Tilaar, perusahaan lantas
membuat produk kosmetik yang dibutuhkan khusus bagi para hijabers.

“Kalau dari Sari Ayu kita ada rangkaian lengkap, kita selalu mengupgrade apa sih produk
yang harus dilahirkan lagi. Misalnya saja kita melahirkan rangkaian hijab untuk teman-teman
pengguna hijab,” katanya.

Bagi para hijabers, PT Sari Ayu Indonesia melalui Sariayu Martha Tilaar lebih fokus
menyediakan berbagai produk shampoo dan turunannya seperti conditioner, hair tonic lotion
hingga hair mist product. Agar produk tersebut dikenal masyarakat, pihak perusahaan pun
menggandeng Alyssa Soebandono yang dikenal sebagai artis hijab modern di Indonesia.

“Karena Sari Ayu hijab ini sudah ada dari sebelum hijabers ngehits seperti sekarang ini.
Sariayu hijab dikeluarkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen terutama teman-teman
hijabers yang mungkin memiliki masalah dengan rambut karena sering menggunakan
kerudung. Ini juga menjadi strategi marketing kami. Produknya itu ada shampoo,
conditioner, hair mist sama hair tonic lotion,” paparnya.

Sedangkan konsep bisnis lain yang dijalankan PT Sari Ayu Indonesia adalah dengan
meluncurkan produk dengan tema lokal terbaru setiap tahunnya. Jadi produk kosmetik yang
diproduksi PT Sari Ayu Indonesia bakal dikemas dengan memberikan label bertema lokal.

Analisis :

Sariayu mengeluarkan produk shampoo berupa shampoo khusus kaum muslimah yang
mengenakan hijab, Fenomena hijabers atau komunitas wanita berhijab yang berkembang di
Indonesia tidak disia-siakan PT Sari Ayu Indonesia. Melalui Sariayu Martha Tilaar,
perusahaan lantas membuat produk kosmetik yang dibutuhkan khusus bagi para hijabers.
Karena sering menggunakan kerudung adanya masalah pada rambut kaum muslimah yang
mengenakan hijab maka di buatlah inovasi baru produk sampo hijab ini.