Tersedia secara online di www.sciencedirect.

com

Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

Konferensi Internasional tentang Kepemimpinan, Teknologi dan Manajemen Inovasi

Penerimaan dan Manajemen Inovasi di UKM:

Visualisasi 3D yang imersif

Abdul-Hadi G. Abulrub Sebuah, Yanting Yin b, Mark A. Williams Sebuah

Sebuah WMG, Pusat Manufaktur Internasional, Universitas Warwick, Coventry, CV4 7AL, Inggris
b IMS Research, 3-5 Huxley Close, Wellingborough, Northants, NN8 6AB, UK

Abstrak

Peran inovasi dalam bisnis telah berkembang pesat selama beberapa dekade, terutama penggunaan teknologi informasi yang
mencakup berbagai aplikasi. Biaya teknologi turun secara eksponensial seiring waktu, menyebabkan penurunan biaya implementasi,
yang akibatnya mendorong lebih banyak teknologi dalam jangkauan usaha kecil dan menengah (UKM). Salah satunya adalah the
new state of art technology yang menjadi alat inovatif dalam pengembangan produk baru (NPD) di berbagai sektor; visualisasi 3D
yang imersif.

Teknologi ini berpotensi memberikan keunggulan tersendiri bagi bisnis untuk terus berlanjut atau menjadi pemain terdepan di industrinya.
Sebagai teknologi perintis dapat diintegrasikan dalam proses NPD, atau memfasilitasi pemahaman informasi yang kompleks, serta
digunakan dalam simulasi, perencanaan dan pelatihan. Meskipun potensinya sangat besar dalam merampingkan proses inovasi
perusahaan, adopsi teknologi ini bukannya tanpa risiko di bidang tradisional seperti sumber daya manusia dan mendapatkan hasil yang
diharapkan. Di sisi lain, risiko tersebut dapat dimediasi melalui perencanaan dan pengelolaan yang cermat, di mana adopsi teknologi
yang berhasil dapat melambungkan perusahaan di depan pesaing. Namun, dengan kendala sumber daya dan kemerosotan ekonomi
saat ini, Risiko UKM terlalu banyak menekankan pada tabungan jangka pendek dan kerugian jangka panjang terhadap perusahaan
besar, yang dapat berdampak buruk pada pasar dan kelangsungan hidup mereka sendiri. Selain itu, ekspektasi teknologi yang terus
berubah dari generasi berikutnya memberikan tekanan lebih lanjut bagi perusahaan untuk menerapkan teknologi baru yang dapat
memfasilitasi proses inovasi.

Kata kunci: Manajemen inovasi, Penerimaan teknologi, Pembuatan prototipe digital, Visualisasi 3D yang imersif

© 2 212
© 0011
Pu P. bl u adalah b h l e saya
ehdlsSH
L eb td
e yvidSEle be se
r leyLvic Et ti d di See n rr Sebuah
sebuah eyaitu
d le / e
w natau
Hai vc dr tun
p io
p d e e e rbili
r kembali
u ty n Hai
r s de fpo
e Tv nr hsaya
r e esFessaya
sayawp rs Hai t n Di s t saya e b r saya n l Sebuah saya t t saya y di Hai

L C e Hai iklan n e f r e s r hloe eaku

g Sebuah
p n, c T e
yd Hai h netidak
ecSebuah n r dLs saya saya
h n saya
Sebuah
n p o, n t Td tiHAI
n va e Hai
saya
c npheh Sebuah
nMen C vn cCSebuah
tidak ac ag B e Ye m
t s-saya
N e Cs Hai u n nd M
n Sebuah Hai n l Sebuah Hai g g e y nt - Lisensi ND.

* Penulis yang sesuai.

Alamat email: AGAbulrub@warwick.ac.uk ; abulrub_hadi@yahoo.co.uk

1877-0428 © 2012 Diterbitkan oleh Elsevier Ltd. Seleksi dan / atau tinjauan sejawat di bawah tanggung jawab Konferensi Internasional Pertama tentang Kepemimpinan, Teknologi dan Manajemen
Inovasi Buka akses di bawah Lisensi CC BY-NC-ND.
doi: 10.1016 / j.sbspro.2012.04.035
 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314 305

1. Perkenalan

Inovasi dianggap sebagai salah satu mesin terpenting untuk pertumbuhan perusahaan, dan inovasi yang sukses dapat
mendorong perusahaan maju di sektornya. Sebuah teknologi baru yang muncul; yaitu, visualisasi 3D imersif adalah alat modern
untuk membuat umpan balik visual 3D dari lingkungan / objek virtual / simulasi untuk berbagai tujuan [1], [2]. Sistem ini telah berguna
dalam memangkas biaya dan waktu dalam fase pengembangan produk [3]; memungkinkan perusahaan untuk memperkenalkan
produk baru mereka ke pasar lebih cepat, sehingga meningkatkan keberhasilan inovasi baru [4]. Namun, adopsi akhir dan
implementasi teknologi baru ke dalam strategi perusahaan bukannya tanpa tantangan, terutama bagi UKM.

Meskipun banyak departemen pengembangan dan desain produk di perusahaan mungkin lebih suka menggunakan teknologi
visualisasi yang imersif, di mana tingkat realisme dan detail yang tinggi dapat diberikan dalam lingkungan yang imersif, masih banyak
kekhawatiran terkait penerapan sistem semacam itu. Dari sudut pandang finansial, kebutuhan untuk membeli peralatan yang
diperlukan untuk mencapai pengalaman visualisasi yang mendalam dapat mewakili persentase besar dari pengeluaran perusahaan;

oleh karena itu perusahaan harus yakin bahwa pengembalian investasi layak. Salah satu kriteria penting dalam memaksimalkan manfaat dari
berinvestasi dalam sistem visualisasi yang baru / lebih baik adalah penerimaan. Itu dipercaya bahwa 'Sistem komputer tidak dapat
meningkatkan kinerja organisasi jika tidak digunakan' [ 5], logika yang sama dapat diterapkan pada berbagai jenis teknologi, termasuk sistem
visualisasi imersif 3D, di mana penelitian telah menunjukkan bahwa kurangnya penerimaan pengguna bahkan dapat mengakibatkan
hilangnya investasi dan sumber daya [6]. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengevaluasi penerimaan teknologi atau sistem baru sebelum
memperkenalkannya kepada tenaga kerja untuk menghindari kerugian yang tidak perlu dan semoga memaksimalkan potensinya melalui
pemanfaatan.

Meskipun dapat dikatakan bahwa penerimaan teknologi visualisasi 3D yang imersif dapat serupa dengan teknologi lain, peneliti
lain mengonfirmasi bahwa aplikasi dan persyaratan teknologi tertentu dapat sangat bervariasi, yang menyebabkan perbedaan dalam
faktor penerimaan berdasarkan jenis teknologi [7 ], dan oleh karena itu untuk berhasil memperkenalkan teknologi visualisasi yang
imersif, penting untuk memahami faktor mana yang relevan dalam penerimaannya. Studi penelitian ini fokus pada masalah
implementasi yang dihadapi UKM, bersama dengan masalah penerimaan yang harus memberikan analisis penting dari masalah
manajemen inovasi dalam UKM yang berkaitan dengan sistem visualisasi 3D yang imersif.

2. Tinjauan Pustaka

2.1. Penerimaan Teknologi

Dari berbagai literatur di bidang Teknologi Informasi (TI), penerimaan teknologi atau akseptabilitasnya dapat diringkas sebagai
tingkat kemungkinan suatu teknologi baru untuk disetujui oleh individu atau kelompok [5], [8], [9] . Ada banyak model yang
menjelaskan faktor-faktor dalam pengambilan keputusan dan penerimaan teknologi, yang kemudian disusun U nified T heory of SEBUAH
cceptance dan U se dari
T echnology (UTAUT) model dan diuji validitas karakteristik individualnya oleh Venkatesh et al. [8]. UTAUT terdiri dari empat penentu
inti niat dan penggunaan: ekspektasi kinerja, ekspektasi upaya, pengaruh sosial, dan kondisi fasilitasi, sebagai lawan dari 32 efek
utama asli, serta empat moderator: jenis kelamin, usia, pengalaman, dan kesukarelaan kami. Karena UTAUT menggabungkan
elemen kunci dari beberapa model penerimaan teknologi yang berpengaruh, ini jauh lebih komprehensif dalam menjelaskan
penerimaan dan telah diuji secara empiris dengan varians di niat (R², koefisien o f penentuan) menyumbang 70%.
306 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

2.2. Penerimaan Strategis Sistem 3D Imersif

Pengenalan teknologi baru di dalam perusahaan tidak hanya akan mempengaruhi pengguna individu; yang menjadi fokus banyak
model penerimaan teknologi, tetapi juga para pemangku kepentingan. Selain itu, proses pengambilan keputusan dalam organisasi
kemungkinan besar akan dipengaruhi dan akibatnya memanipulasi persepsi individu. Salah satu motivasi paling umum bagi
perusahaan untuk berinvestasi dan menerapkan teknologi baru adalah untuk mendapatkan lebih banyak hasil dari investasi awal [10].
Manfaat yang dirasakan dapat mencakup bidang-bidang seperti peningkatan keuntungan baik melalui peningkatan efisiensi kerja,
produktivitas, kualitas dan / atau pengurangan biaya dalam jangka panjang. Meskipun penelitian telah menunjukkan bahwa
peningkatan produktivitas dan nilai konsumen tidak secara otomatis mengarah pada peningkatan profitabilitas setelah investasi TI
[11]. Umumnya, proses [ 12].

Penentu lain adalah risiko yang terlibat dan seberapa besar risiko yang mungkin diterima oleh pembuat keputusan [13]. Seperti
kebanyakan keputusan investasi yang dibuat manajer, akan ada tingkat ketidakpastian di mana kemungkinan hasil dapat diketahui atau
tidak diketahui. Salah satu risiko dalam berinvestasi dalam teknologi baru adalah bahwa keluaran yang diharapkan tidak tercapai [7], yang
mengakibatkan kerugian finansial dan waktu. Beberapa teknik keuangan murni telah diterapkan dalam analisis risiko untuk mendukung
proses pengambilan keputusan investasi perusahaan, yaitu CAPM (Capital Asset Pricing Model), bisa sangat rumit. Sumber daya dan
pengetahuan yang dibutuhkan untuk mendapatkan data yang diperlukan untuk pemodelan yang akurat mungkin tidak layak untuk
perusahaan UKM. Pertimbangan lain akan menjadi efek pada ketenagakerjaan dan manajemen personalia jika keputusan untuk
berinvestasi terus berjalan [14]. Bergantung pada sifat teknologi baru dan tujuan yang dimaksudkan, mungkin ada perubahan dalam
keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mengoperasikan sistem baru. Akibatnya, beberapa pekerjaan mungkin menjadi
mubazir yang dapat mempengaruhi tingkat motivasi karyawan yang tersisa [15].

Dengan demikian, manajemen yang efektif dari tantangan tersebut akan diperlukan untuk pengenalan inovasi yang berhasil. Selain itu, jika
perubahan tersebut kemungkinan akan memakan biaya dan waktu yang lama bagi perusahaan, baik dalam hal hilangnya produktivitas selama
perubahan atau biaya perekrutan dan pelatihan karyawan sesuai standar yang disyaratkan, maka hal itu juga akan mempengaruhi penerimaan
karyawan. teknologi baru. Demikian pula, apapun
efek pada kesehatan karyawan dapat menghasilkan aturan kesehatan dan keselamatan baru d peraturan yang perlu diberlakukan sesuai dengan
peraturan pemerintah, dan penerapan tersebut dapat menimbulkan biaya lebih lanjut [16]. Selanjutnya, jika sistem baru memerlukan
pemeliharaan atau inspeksi rutin, perusahaan UKM dapat mengkategorikannya sebagai komitmen yang mahal. Juga, lebih mungkin bagi
pemasok untuk memberikan beberapa layanan purna jual kepada pelanggannya; Oleh karena itu, tingkat dukungan dapat memainkan peran
penting dalam implementasi teknologi.

3. Metodologi

3.1. Mengukur Penerimaan

Pada tingkat pengguna individu, bentuk metode penelitian eksperimental akan digunakan untuk menilai pengaruh faktor-faktor terhadap
penerimaan. Model UTAUT diidentifikasi sebagai salah satu model yang paling komprehensif dalam menjelaskan penerimaan teknologi, dan
di sini model tersebut membentuk dasar dari area yang akan dieksplorasi dalam eksperimen ini dengan konstruksi tambahan seperti yang
diilustrasikan di bagian selanjutnya. Para peserta akan diberikan kesempatan untuk mencoba sistem visualisasi 3D yang imersif dimana
tanggapan dan pandangan mereka akan direkam sebelum dan sesudah demonstrasi sistem yang memberikan pengalaman langsung dan
pemahaman lebih lanjut tentang kemampuan teknologi. Konstruksi yang tercakup dalam percobaan ditunjukkan pada gambar. 1.
 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314 307

F
Gambar 11 :: EExxppeerriim
meenntt Reesseeaarrcchh
R Arreeaass
A

Untuk memberikan persepsi dan pendapat pribadinya, peserta akan menilai setiap pernyataan pada kuesioner pada skala likert, di
mana 5 menunjukkan paling setuju dengan pernyataan, 3 netral, dan 1 banding 2 menunjukkan ketidaksetujuan.

3.2. Hipotesa

Berhubungan dengan Venkatesh penelitian, hipotesis H1, H2, H4 dan H5 dibuat. Penelitian lain yang menggunakan konstruksi
tambahan juga menemukan hubungan dengan niat perilaku yang tidak termasuk dalam UTAUT [17], sehingga konstruksi tambahan
akan diukur dalam penelitian ini juga dalam upaya untuk mengidentifikasi hubungan lebih lanjut.

Hipotesis berikut dibuat; beberapa hipotesis (misalnya H1a dan H2a) akan diulangi untuk konstruksi yang berbeda untuk mengukur
setiap perubahan dalam hubungannya dengan niat perilaku.
Hipotesis 1: Harapan Kinerja
Hai H1a: Hubungan positif yang signifikan dengan niat perilaku untuk menggunakan sistem.
Hai H1b: Jenis kelamin dan usia berpengaruh signifikan.
Hai H1c: Pengalaman memiliki pengaruh yang signifikan.
Hipotesis 2: Harapan Usaha
Hai H2a: Hubungan positif yang signifikan dengan niat perilaku untuk menggunakan sistem.
Hai H2b: Jenis kelamin, usia dan pengalaman berpengaruh signifikan. Hipotesis 3: Sikap
Terhadap Penggunaan
Hai H3: Tidak ada hubungan signifikan dengan niat berperilaku menggunakan sistem. Hipotesis 4:
Pengaruh Sosial
Hai H4a: Hubungan positif yang signifikan dengan niat perilaku untuk menggunakan sistem.
Hai H4b: Jenis kelamin, usia dan pengalaman akan berpengaruh signifikan. Hipotesis 5:
Kondisi yang Memfasilitasi
Hai H5a: Tidak ada hubungan yang signifikan dengan niat berperilaku menggunakan sistem.
Hai H5b: Usia dan pengalaman akan berpengaruh signifikan. Hipotesis 6:
Efikasi Diri
Hai H6: Tidak ada hubungan yang signifikan dengan niat berperilaku menggunakan sistem. Hipotesis 7:
Kecemasan
Hai H7: Tidak ada hubungan yang signifikan dengan niat berperilaku menggunakan sistem.
Hipotesis 8: Niat Perilaku
Hai H8: Peningkatan niat rata-rata untuk menggunakan sistem setelah demonstrasi.

3.3. Wawancara Industri

Seperti disebutkan dalam tinjauan pustaka, model penerimaan yang dimodifikasi dari UTAUT [8] berfokus pada penerimaan teknologi
pada tingkat pengguna individu. Namun, untuk mendapatkan pandangan dari tingkat strategis, wawancara dengan individu yang memiliki
atau memiliki kekuatan pengambilan keputusan dalam UKM yang menggunakan sistem visualisasi 3D akan dilakukan. Selain itu, wawancara
akan melihat lebih jauh kondisi fasilitator (FC) dan persepsinya dengan calon pengguna, area wawancara yang dicakup adalah:
308 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

Informasi Umum:
Penggunaan utama sistem dan persyaratan sistem. Pelatihan dan dukungan,

Kondisi yang Memfasilitasi:

pengetahuan & keterampilan yang dibutuhkan.

Isu Strategis dalam UKM:

Pendanaan, proses pengambilan keputusan, manajemen perubahan, kondisi pasar

4. Analisis dan Hasil

Total ada 71 peserta dalam 15 sesi dimana masing-masing terdiri dari 4 sampai 8 peserta sekaligus, namun hanya respon dari 69
peserta yang akan digunakan karena 2 peserta tidak menyelesaikan semua pertanyaan. Dari 69 peserta, 54% adalah laki-laki dan
46% perempuan. 38 peserta dalam kelompok sains / teknologi dan 31 dalam kelompok ilmu sosial / humaniora.

4.1. Penerimaan individu

Reliabilitas masing-masing kelompok diuji menggunakan Cronb ach's Alpha, Performance Expectancy (PE), effort harapan (EE), sikap
terhadap penggunaan (AT), pengaruh sosial (SI), self-efficacy (SE) dan kecemasan (A) memiliki alfa reliabilitas yang baik untuk sebelum
dan sesudah demonstrasi. Keandalan kondisi fasilitasi (FC) dan niat perilaku (BI) tidak pasti; meskipun nilai alpha tampaknya telah
meningkat di semua kelompok setelah demonstrasi, bagaimanapun, ini membentuk dasar untuk penyelidikan lebih lanjut dan penelitian di
masa depan.

4.1.1. Analisis korelasi

Menggunakan Spearman's Rho, PE, EE, AT, SI dan SE semuanya memiliki hubungan yang signifikan dengan BI. Itu
hubungan semua lebih kuat setelah demonstrasi, terutama FC, yang tidak diklasifikasikan sebagai signifikan sebelum demonstrasi.
Tampaknya kecemasan (A) menunjukkan hampir tidak ada hubungan dengan BI di kedua kuesioner. Seperti yang diharapkan, usia
tidak menunjukkan korelasi antara faktor-faktor lain karena kurangnya peserta yang mewakili kelompok usia yang lebih luas.
Tampaknya juga ada korelasi yang kurang jelas antara PE dan SI antara salah satu faktor moderasi, yang bertentangan dengan
model UTAUT. Juga tidak ada hubungan yang signifikan antara AT dan faktor moderasi. Peningkatan hubungan antara FC dan BI
tampaknya dikaitkan dengan pengaruh pengetahuan dan pengalaman, karena demonstrasi akan meningkatkan kedua faktor tersebut,
dan FC tampaknya memiliki korelasi yang kuat dengan faktor moderasi terkait. Demikian pula,

Tabel 1: Perubahan korelasi dengan BI

Pangkat Konstruksi Korelasi sebelum demonstrasi Korelasi setelah demonstrasi Perubahan nilai

1 DI 0,316 0.68 0,364

2 EE 0.241 0.494 0.253

3 FC 0.227 0.407 0.18

4 SE 0.254 0.404 0.15

5 SI 0,5 0,616 0.116

6 pe 0,556 0.665 0.109

Ringkasan dari temuan dan hasil hipotesis ditunjukkan pada tabel 2. Karena tidak ada cukup representasi dari kelompok usia
yang luas, hipotesis mengenai usia tidak dapat diukur.
 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314 309

Tabel 2: Temuan hipotesis

Hipotesa Temuan komentar

H1a Benar Ada korelasi positif yang kuat antara PE dan BI untuk sebelum dan sesudah demonstrasi.

H1b: Salah Tidak ada pengaruh signifikan yang ditemukan dari jenis kelamin pada PE dan

H1c Benar Grup tanpa pengalaman memiliki PE tertinggi sebelum dan sesudah. PE meningkat secara bertahap seiring bertambahnya pengalaman.

H2a Benar Ada korelasi yang signifikan dengan BI yang meningkat setelah demonstrasi.
H2b Benar Peserta perempuan memiliki EE lebih rendah, dan EE meningkat dari kelompok dengan pengalaman rendah ke tingkat pengalaman

tinggi.

H3 Salah Ada korelasi positif antara AT dan BI, yang meningkat setelah demonstrasi.

H4a Benar Ada korelasi positif yang signifikan dengan BI sebelum dan sesudah demonstrasi. Tidak ada
H4b Salah pengaruh signifikan pada SI dari kelompok moderasi.
H5a Tidak meyakinkan Meskipun tidak ada korelasi sebelum demonstrasi, ada hubungan yang lebih kuat setelahnya. Demonstrasi tersebut

H5b Benar memiliki efek dan korelasi yang kuat pada FC, yang dapat dikaitkan dengan pengalaman serta pengetahuan. Pengalaman

sebelumnya juga memiliki korelasi yang signifikan menurut lampiran 5 dan 6.

H6 Salah Korelasi signifikan yang meningkat setelah demonstrasi. Tidak ada hubungan yang

H7 Benar signifikan dengan BI.

H8 Tidak meyakinkan BI tidak meningkat secara signifikan setelah demonstrasi rata-rata, tetapi terjadi pada beberapa kelompok peserta.

Berdasarkan temuan utama dan analisis tentang penerimaan individu terhadap sistem 3D imersif, gambar 2 menunjukkan model UTAUT yang
dimodifikasi. Pengalaman di sini mencakup kemampuan komputer, pengalaman sebelumnya, pengalaman bermain game, dan efek demonstrasi.
Model tersebut menunjukkan konstruksi yang dapat membantu memprediksi BI dan perilaku penggunaan, dengan dua faktor moderasi utama, jenis
kelamin dan pengalaman yang mempengaruhi konstruksi tersebut.

Gambar 2: Model UTAUT yang dimodifikasi untuk sistem visualisasi 3D yang imersif
310 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

4.2. Masalah strategis dan pasar

Implikasi strategis penerimaan dan implementasi tercakup dari kedua sisi pemasok / penyedia dan pelanggan / klien dari
wawancara.

4.2.1. Sisi Pemasok

Pemasok sistem 3D yang imersif dapat berkisar dari perusahaan internasional besar hingga UKM, di mana sistem diadaptasi dan
diintegrasikan tergantung pada kebutuhan klien. Tantangan bagi pemasok terutama terletak pada mendapatkan kontrak awal untuk
proyek baru, di mana basis pelanggan bisa sangat terbatas di beberapa industri. Perusahaan otomotif internasional besar memiliki
jangkauan global dan akses ke pemasok dari berbagai lokasi. Namun, satu area pertumbuhan mungkin terletak di sektor hiburan, di
mana tren peningkatan visualisasi 3D menjadi lebih terlihat baik di media (yaitu pertumbuhan film dan game 3D) dan pasar elektronik
konsumen (yaitu TV 3D). Namun, perkembangan dalam pasar konsumen yang lebih luas masih pada tahap awal penerimaan, di
mana teknologi dipandang lebih sebagai hal baru daripada kebutuhan.

Biaya masih menjadi perhatian utama, terutama di mana konten 3D masih terbatas. Namun, perkembangan masa depan dalam perangkat keras dan
perangkat lunak dapat secara dramatis memangkas biaya untuk implementasi dan lebih banyak konten tersedia dalam 3D, meningkatkan harapan
umpan balik visual 3D di lebih banyak area, memberikan peluang lebih lanjut bagi pemasok. Untuk memanfaatkan tren ini, pemasok harus meningkatkan
kesadaran publik tentang berbagai perangkat keras yang tersedia dan kemampuan sistem, serta target pemasaran yang disesuaikan dengan basis
pelanggan dan persyaratan [18]. Meskipun bagi pemasok UKM, sumber daya keahlian yang terbatas di bidang-bidang seperti pemasaran dan
pembiayaan akan menjadi ancaman bagi pertumbuhan di masa depan dan membuat mereka menghadapi risiko pangsa pasar yang diambil oleh
penyedia internasional besar.

4.3. Sisi klien

Klien saat ini sebagian besar adalah perusahaan otomotif besar, di mana UKM dalam industri serupa terus bergantung pada
pembuatan prototipe fisik tradisional (yaitu model tanah liat). Untuk pertumbuhan lebih lanjut, UKM perlu meningkatkan daya saing
mereka dan bersaing untuk mendapatkan basis pelanggan yang lebih luas. Dengan demikian, mereka mungkin diminta untuk
mengadopsi teknologi serupa yang digunakan dalam perusahaan besar, yaitu sistem visualisasi 3D yang imersif, untuk digabungkan
dalam tahap desain dan pengembangan. Biaya sistem cenderung dianggap sangat tinggi, yang sampai batas tertentu benar, namun,
manajer mungkin mengabaikan berbagai pilihan lain yang mungkin masih memenuhi kebutuhan perusahaan. Pemasok sudah
menyediakan sistem alternatif dengan harga murah atau sistem besar untuk sewa, dan bersama dengan dukungan yang diberikan
selama tahap implementasi. Namun,

Dalam UKM yang berfokus pada manufaktur atau desain, waktu dan sumber daya untuk penilaian tersebut mungkin tidak tersedia, sehingga
perusahaan dapat terjebak dalam persepsi yang didasarkan pada informasi yang terbatas. Persepsi semacam itu juga dapat ditemukan di industri
(UKM dan perusahaan besar) yang tidak menggunakan sistem 3D imersif secara tradisional.

Dukungan eksternal diperlukan untuk memfasilitasi pertumbuhan dan penerimaan teknologi baru di UKM. Lembaga penelitian yang
didanai pemerintah telah difasilitasi dalam kesadaran sistem 3D imersif, dan penelitian ke dalam penerapannya di bidang yang lebih luas [1],
[2], [18]. Lembaga penelitian publik dan universitas memberikan dukungan untuk menjembatani kesenjangan pengetahuan antara pemasok
dan klien potensial. Namun, dukungan tersebut membutuhkan pendanaan yang besar yang mungkin tidak selalu tersedia terutama dalam
iklim ekonomi saat ini, di mana terdapat masalah yang berkembang dalam pinjaman pemerintah dan hutang yang ada.

Penelitian yang didanai oleh perusahaan besar dapat membantu mengisi kesenjangan, dan bahkan jika tidak semua temuan disebarluaskan
kepada publik melalui publikasi, konferensi, dan saluran lainnya. Namun, manfaatnya bisa
 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314 311

akhirnya masih menetes ke perusahaan kecil. Walaupun untuk teknologi inovatif yang sudah diadopsi oleh perusahaan besar, namun
masih terbatas pada UKM, dukungan pemerintah dapat memberikan dorongan yang sangat penting untuk membantu perusahaan kecil
agar tidak kehilangan keuntungan. Misalnya, penelitian visualisasi dalam WMG didukung oleh AWM dan ERDF, menyediakan akses ke
sistem visualisasi 3D yang canggih, seperti yang ditunjukkan pada gambar 3, tanpa biaya bagi UKM, untuk merangsang pertumbuhan
ekonomi regional dan meningkatkan daya saing.

Gambar 3: Menggunakan fasilitas visualisasi 3D yang imersif di WMG, The University of Warwick, untuk desain
review pertama Bowler pada- supercar jalan raya

4.4. Diskusi

Dari hasil analisis data dan wawancara, ekspektasi tinggi terhadap sistem dapat dipahami oleh banyak orang, terutama yang
bekerja di industri tertentu. Misalnya, mengurangi jumlah prototipe fisik selama tahap pengembangan produk baru melalui penggunaan
teknologi 3D yang interaktif dan imersif dapat meningkatkan waktu yang dibutuhkan untuk memperkenalkan produk baru ke pasar dan
semoga memperoleh keuntungan lebih awal seperti yang diilustrasikan pada gambar 4.
Profitabilitas

Produk
pengembangan

Produk Produk Titik impas

pembuahan meluncurkan

Gambar 4: Pengaruh pemanfaatan sistem 3D tepat waktu untuk memasarkan keuntungan

312 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

Namun, tantangannya terletak pada perbedaan dalam persepsi biaya implementasi dan pilihan yang tersedia dari pemasok. Hal ini dapat
disebabkan oleh fakta bahwa, teknologinya bukanlah seperangkat perangkat keras, perangkat lunak, dan aksesori yang didefinisikan dengan jelas,
tetapi lebih merupakan perangkat yang disesuaikan di mana ia dapat bervariasi tergantung pada tujuan target yang perlu dipenuhi. Perbedaan ini dapat
dikurangi jika manajer UKM lebih terinformasi,
dan mampu memiliki analisis rinci tentang kapabilitas sistem dalam hubungannya dengan perusahaan mereka industri, budaya dan proses.

Gambar 5: Faktor penerimaan UKM dan implementasi teknologi baru

Karena pembiayaan terbatas untuk sebagian besar UKM, peran pemerintah dan pendanaan eksternal akan sangat penting dalam
memberikan kesempatan, pengalaman, dan pemahaman kepada UKM yang diperlukan untuk membuat keputusan yang lebih tepat dalam
menerapkan inovasi. UKM juga dapat mengalami kekurangan keterampilan yang nyata, dan mungkin kewalahan dengan tingkat pelatihan yang
diperlukan untuk teknologi canggih. Ketakutan ini dapat dihilangkan dengan dukungan dari penyedia sistem. Di sisi lain, UKM dapat merekrut
dan melatih karyawan yang telah memiliki daya terima inovasi yang tinggi untuk mempermudah pelatihan dan meningkatkan pemanfaatan.
Gambar 5 mengilustrasikan bahan utama penerimaan UKM, di mana banyak faktor yang ditunjukkan akan berlaku untuk berbagai perusahaan,
di mana peran dukungan eksternal dan pemerintah dapat lebih berpengaruh di UKM.

Gambar 6 menunjukkan tahapan yang diperlukan untuk mencapai penerimaan akhir dalam perusahaan, dan mengadopsi teknologi baru tanpa mencakup semua /

hampir tahapan dapat menyebabkan lebih banyak tantangan di masa depan.

F
Fiigguurree 66Sttaaggeess
:: S dan pprroocceessss ttoo ssttrraatteeggiicc aacccceeppttaannccee
 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314 313

5. Kesimpulan

Studi penelitian ini memberikan wawasan tentang penerimaan inovasi, teknologi 3D yang imersif, pada tingkat strategis dan pengguna, dan
mengeksplorasi masalah dalam manajemen implementasi. Masalah utama untuk dipertimbangkan pada tingkat strategis termasuk Return on
Investment (ROI), kerabat dengan risiko yang terlibat, biaya, dan masalah SDM. Saat mempertimbangkan UKM, biaya sistem dapat menjadi salah
satu masalah terbesar dalam penerapannya sebagai akibat dari sumber daya UKM yang terbatas.

Investasi besar inovasi dan teknologi tidak dipandang sebagai biaya yang efektif tanpa pemahaman yang baik tentang nilainya yang
ditunjukkan oleh kesuksesan masa lalu. Dengan strategi risiko rendah mencoba formula yang telah terbukti, keunggulan kompetitif dan
peningkatan margin keuntungan bisa terlewatkan. Oleh karena itu, bagi UKM, dukungan eksternal dapat menjadi sangat penting dalam
mendorong adopsi teknologi. Kemitraan strategis antara lembaga penelitian dan perusahaan lokal dapat membantu mengumpulkan sumber
daya yang diperlukan untuk memahami inovasi dan proses integrasi teknologi.

Selain itu, temuan telah menunjukkan pengaruh pengalaman dan pengetahuan pada faktor-faktor yang berhubungan dengan penerimaan di tingkat individu

juga, yang berarti bahwa pelatihan dan demonstrasi awal untuk meningkatkan eksposur ke pengguna potensial juga dapat membantu mendapatkan penerimaan

yang lebih besar; Pendekatan semacam itu juga dapat diterapkan pada manajemen senior untuk membantu mendapatkan dukungan di berbagai tingkatan dalam

organisasi.

Pengakuan

Pekerjaan ini dilakukan sebagai bagian dari Metrology and Visualization Center of Excellence Research center bagian yang didanai
oleh Advantage West Midlands (AWM) dan European Regional Development Fund (ERDF). Penulis ingin mengucapkan terima kasih
atas bantuan kedua organisasi ini dalam mendanai penelitian ini.

Penulis juga ingin berterima kasih kepada Bpk. Paul Anderson, Manajer Program di Bowler Limited dan Bpk. Paul Hetherington,
Spesialis Visualisasi dan Direktur Konsultasi Netcomz, atas wawasan dan kontribusinya yang berharga dalam studi penelitian ini.

Referensi

[1] Abulrub, AG, Attridge, A. dan Williams, MA (2011). Realitas Virtual dalam Pendidikan Teknik: Masa Depan Kreatif
Belajar, Jurnal Internasional Teknologi yang Muncul dalam Pembelajaran, iJET, Vol. 6, No. 4.
[2] Abulrub, AG, Kumar, J., Attridge, A., Mallick, KK dan Williams, MA (2011) Virtual Reality untuk Visualisasi Kompleks
Macrostructure, IEEE International Symposuim on Virtual Reality Innovation (ISVRI), 19-23 Maret, Singapura, Singapura. [3] Choi, S., & Chan, A. (2004). Sistem
prototipe virtual untuk pengembangan produk yang cepat. Desain dengan bantuan komputer, Vol. 36, tidak.
5, hlm. 401-412.
[4] Schewe, G. (1994). Manajemen inovasi yang sukses: Perspektif integratif. Jurnal Teknik dan Teknologi
Pengelolaan, Vol. 11, No. 1, hlm.25-53.
[5] Davis, FD, Bagozzi, RP, & Warshaw, PR (1989). Penerimaan Pengguna Teknologi Komputer: Perbandingan dua
Model Teoritis. Ilmu Manajemen, Vol. 35, No. 8, hlm 982-1003.
[6] Lee, J., Cho, H., Gay, H., Davison, B., & Ingraffea, T. (2003). Penerimaan teknologi dan jejaring sosial di kejauhan
belajar. Teknologi Pendidikan & Masyarakat, Vol. 6, No. 2, hlm.50-61.
[7] Saya, I., Kim, Y., & Han, H.-J. (2008). Efek dari risiko yang dipersepsi dan jenis teknologi pada penerimaan pengguna terhadap teknologi.
Manajemen informasi, Vol. 45, No. 1, hlm. 1-9.
[8] Venkatesh, V., Morris, MG, Davis, GB, & Davis, FD (2003). Penerimaan Pengguna Teknologi Informasi: Menuju a
Tampilan Terpadu. MIS Quarterly Vol. 27 No. 3, hlm. 425-478.
[9] Turner, M., Kitchenham, B., Brereton, P., Charters, S., & David, B. (2010). Apakah model penerimaan teknologi memprediksi aktual
menggunakan? Tinjauan literatur yang sistematis. Teknologi Informasi dan Perangkat Lunak, Vol. 52, No. 5, hlm.463-479. [10] Coyle, K. (2006). Teknologi dan
Pengembalian Investasi. Jurnal Perpustakaan Akademik, Vol. 32, No. 5, hlm.537-
539.
314 Abdul-Hadi G. Abulrub dkk. / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 41 (2012) 304 - 314

[11] Hitt, L. (1996). Produktivitas, Profitabilitas Bisnis, dan Surplus Konsumen: Tiga Ukuran Informasi yang Berbeda
Nilai Teknologi. MIS Quarterly, Vol. 20, No. 2, hlm.121-142.
[12] Kauffman, R., & Weill, P. (1989). Kerangka Evaluasi untuk Penelitian tentang Pengaruh Kinerja Informasi
Investasi Teknologi. Boston: Seri Makalah Kerja Sistem Informasi IS-89-83, hlm. 1-19. Pusat Penelitian Sistem Informasi, Universitas New York.

[13] Lefley, F. (1997). Pendekatan risiko dan ketidakpastian dalam penilaian proyek modal teknologi baru. Int. J. Produksi
Ekonomi, Vol. 53, No. 1, hlm.21-33.
[14] Northcott, J., Fogarty, M., & Trevor, M. (1985). Keripik dan Pekerjaan: Penerimaan Teknologi Baru di Tempat Kerja. London: Kebijakan
Lembaga studi.
[15] Bordia, P., Hobman, E., Jones, E., Gallois, C., & Callan, V. (2004). Ketidakpastian selama Perubahan Organisasi: Jenis,
Konsekuensi, dan Strategi Manajemen. Jurnal Bisnis dan Psikologi, Vol. 18, No. 4, hlm.507-532. [16] Bateman, B., & Wetherbe, J. (1978). Analisis
Biaya Kontrak Perawatan Komputer. MIS Quarterly, Vol. 2, No. 4, hlm.15-
22.
[17] Marchewka, JT, & Liu, C. (2007). Aplikasi Model UTAUT untuk Pemahaman Menggunakan Persepsi Mahasiswa
Perangkat Lunak Manajemen Kursus. Komunikasi IIMA, Vol. 7, No. 2, hlm. 93-104.
[18] Abulrub, AG, Liu, M .. dan Williams, MA (2011). Analisis dan Strategi Pemasaran untuk Produk 3D Konsumen yang Inovatif,
untuk diserahkan.
[19] Korves, B., & Loftus, M. (2000). Merancang antarmuka virtual reality yang imersif untuk perencanaan tata letak. Jurnal materi
Teknologi Pengolahan, Vol. 107, No. 1-3, hlm. 425-430.