Organizing to produce goods and services

Untuk membuat barang dan jasa, semua organisasi menjalankan tiga fungsi yaitu

1. Pemasaran , yang terjadi saat ada permintaan

2. Produksi/operasi, yang menciptakan, memproduksi dan mengirimkan produk
3. Finance/Accounting, yang melacak seberapa baik kinerja organisasi, membayar tagihan dan
mengumpulkan uang.

The Supply Chain

Melalui tiga fungsi — pemasaran, operasi, dan keuangan — nilai bagi pelanggan diciptakan. Namun,
perusahaan jarang menciptakan nilai ini sendiri. Sebaliknya, mereka mengandalkan berbagai pemasok
yang menyediakan segalanya mulai dari bahan mentah hingga layanan akuntansi. Pemasok ini, jika
digabungkan, dapat dianggap sebagai rantai pasokan. Rantai pasokan adalah jaringan global organisasi
dan aktivitas yang memasok barang dan jasa kepada perusahaan.

Why Study OM?

1. OM adalah salah satu dari tiga fungsi utama dari setiap organisasi, dan itu terkait secara integral
dengan semua fungsi bisnis lainnya.
2. Kami mempelajari OM karena kami ingin mengetahui bagaimana barang dan jasa diproduksi.
3. Kami mempelajari OM untuk memahami apa yang dilakukan manajer operasi.
4. Kami mempelajari OM karena itu adalah bagian yang mahal dari sebuah organisasi. Sebagian besar
pendapatan sebagian besar perusahaan dihabiskan dalam fungsi OM.