Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis

CHS(Cleanliness, Health, and Safety )

Destinasi Lombok Sumbawa
Mataram, 27 Mei 2020
 LAYOUT PAPARAN

Konsep New Normal

01 Tim Percepatan
05 Pemulihan Pariwisata
Tujuan dan Sasaran
02 Domestic Market
06
Potential Winners And
03 Losers Contoh Produk Layanan
07
New Normal Tourism
04
1. Konsep New Normal

New Normal adalah Perubahan prilaku untuk tetap menjalankan aktifitas

normal namun dengan ditambah penerapan protokol kesehatan guna
menjegah terjadinya penyebaran Covid-19.

Prinsip Utama New Normal adalah dapat menyesuaikan dengan pola

hidup yang baru seperti melakukan aktifitas sehari-hari

Pola hidup yang dimaksud dengan mengurangi kontak fisik dengan orang
lain, menghindari kerumunan, serta bekerja dan bersekolah dari rumah.
A. Tujuan dan Sasaran Penyusunan SOP

TUJUAN SASARAN

Sebagai pedoman/panduan Pelaku/Industri pariwisata dan

pekerja dan pelaku industri masyarakat yang berada disekitar
pariwisata dalam mengelola kawasan pariwisata
kegiatan berdasarkan protokol
Covid-19 berbasisCleanliness,
Health, and Safety (CHS)
sehingga tetap bisa bertahan
hidup secara normal ditengah
pandemi Covid-19 yang belum
reda.
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

POTENTIAL WINNERS AND LOSERS

Untuk Jangka Pendek (Dampak Covid-19 di Indonesia)
Keuangan Otomotif
Berpeluang untuk
diversifikasi produk Berpeluang melakukan
Usaha Ancaman turunnya Tekstil & diversifikasi produk
Per- seperti APD & Masker
Mikro Kecil permintaan masyarakat Produk
tambangan &
Tekstil
Menengah

Turunnya mobilitas Transportasi Darat,

manusia di tengah Kimia,
penyebaran COVID-19 Laut, POTENTIAL Pertanian POTENTIAL
Udara Farmasi, & Alat
dan LOSERS WINNERS Kesehatan
pembatasan wilayah

Jasa Makanan
Konstruksi Logistik &
Minuman Kebutuhan primer
Jasa Masyarakat. Berpeluang
ekspansi layanan seperti
Pariwisata Telekomu- Elektronik pesan antar.
nikasi

Sumber hiburan baru yang

Sektor pariwisata & pendukungnya (hotel, restoran, dan dapat dilakukan tanpa
transportasi) akan terdampak demi menghindari
penyebaran wabah COVID-19 keluar rumah

Sumber : Kemenparekraf / Menko Perekonomian dalam rapat Paket Stimulus Ekonomi untuk penanganan dampak Covid-19, 2 April 2019
 Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

TAHAP PEMULIHAN :
Setelah masa Pandemik COVID-19 dinyatakan selesai oleh Pemerintah Pusat
01
Koordinasi dan Identifikasi Dampak
(dalam negeri dan organisasi internasional)

02 03
Pemulihan di destinasi: Program pemasaran dalam
atraksi, amenitas,
aksesibiliitas, SDM, negeri dan luar negeri
pemasaran dan
industri

Sumber : Kemenparekraf
 Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

TAHAP PEMULIHAN :
New Normal Tourism

Sumber : Kemenparekraf : olahan dari berbagai sumber, 2020

 Penciptaan Nilai Tambah Resilience dan Mitigasi Bencana
TAHAP PEMULIHAN :
Focus New Normal Sektor Pariwisata (value added)

Kemitraan,Value Chain dan Ekosistem Pariwisata dan Ekonomi

Orkestrasi Sektor Pariwisata

Kreatif

Daya Dukung Dan Pariwisata Berkelanjutan Pengembangan Produk Minat Khusus untuk Wisnus,

Diaspora, Eco-Friendly, Voluntourism dan MICE

Tata Kelola dan

Pemasaran dan Promosi “Indonesia as a Safe and Health
Destination Management System
Destination & Digital Tourism”

PengembanganUpskilling, Reskilling & Multiskilling untuk peningkatan Kualitas Pelayanan sesuai Protokol

Kesehatan & Keselamatan dalam mata rantai dan sertifikasi untuk properties/infrastruktur/logistik, aktivitas

dan pelayanan

Sumber : Kemenparekraf
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

 Tim Percepatan Pemulihan Pariwisata

Lombok Sumbawa - Dibawah Koordinasi
Dispar NTB

o GIPI NTB ( Mewakili Industri Pariwisata )

o BPPD NTB
o Maskapai / AP
o ITDC
o Dispar Kab/Kota
o OJK/BI/Perbankan
o Dikes / RSUP NTB
o Polda NTB
o Logistik & Budget
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa
Cleanliness
 Disiplin & Komitmen Stakeholders (
Pemerintah/Industri/Komunitas/
Pengunjung )
 Fasilitas Kebersihan yang Memadai
& Dis-infektanisasi
 WC Bersih & Sehat
 Tenaga Pembersih Rutin ”24/7”
 Zero Waste
Health Safety
 Ketersediaan Klinik ( fasilitas  Physical Distancing
Kesehatan ) & TIC
 Society Control
 Valid Health Certificate
 Lampu Jalan & Penunjuk Jalan
 Thermal Scanner & Monitoring Suhu
Tubuh Pengunjung
 Penegakan Hukum
 Fasilitas Cuci Tangan
 Masker Gratis
 Hand Sanitizer Gratis
 Dis-infektanisasi Rutin
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa
BANDARA & PELABUHAN
LAUT
 Ketersediaan Klinik ( fasilitas
Kesehatan + Paramedik ) & TIC
 Pembatasan Jumlah Penumpang dan
ketersediaan ruang duduk / tunggu
yang lapang ( Physiscal Distancing )
 Monitoring Suhu Tubuh Pengunjung
 Fasilitas Cuci Tangan
 Masker Gratis
 Hand Sanitizer Gratis
 Dis-infektanisasi Rutin
DESTINASI WISATA
PRIORITAS
 Ketersediaan Klinik ( fasilitas
Kesehatan + Paramedik ) & TIC/
Pokdarwis
 Monitoring Suhu Tubuh Pengunjung
 Fasilitas WC & Cuci Tangan
 Masker Gratis
 Hand Sanitizer Gratis
 Dis-infektanisasi Rutin
SARANA TRANSPORTASI
LAUT, DARAT & UDARA
 Ketersediaan ( fasilitas Kesehatan )
 Pembatasan Jumlah Penumpang /
Physical Distancing
 Monitoring Suhu Tubuh Pengunjung
 Fasilitas Cuci Tangan atau Tisu Dis-
infektan
 Masker Gratis
 Hand Sanitizer Gratis
 Dis-infektanisasi Rutin
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

Sarana Akomodasi & Rumah

Makan
 Ketersediaan Klinik ( fasilitas
Kesehatan ) & TIC
 Pembatasan Jumlah Tamu / Physical
distancing
 Monitoring Suhu Tubuh Pengunjung
 Fasilitas Cuci Tangan
Pekerja Pariwisata
 Valid Health Certificate
 Mengenakan Masker / APD
Standard
 Mengenakan Sarung Tangan
Plastik
Polisi Pariwisata
 Mengenakan Masker / APD Standard
 Mengenakan Sarung Tangan Plastik
 Physical Distancing
 Pelatihan tentang SOP post-covid19

 Masker Gratis  Physical Distancing

 Hand Sanitizer Gratis  Pelatihan tentang SOP post-
covid19
 Dis-infektanisasi Rutin
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

Tramena & Sudak Kedis cs Mandalika Sembalun / Senaru

 Tim Pelaksana Resmi  Tim Pelaksana Resmi  Tim Pelaksana Resmi
 Action Plan  Action Plan  Action Plan
 Eksekusi  Eksekusi  Eksekusi
 Monitoring & Evaluasi  Monitoring & Evaluasi  Monitoring & Evaluasi
 Sertifikasi  Sertifikasi  Sertifikasi
 Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

TAHAP PEMULIHAN :
New Normal Tourism – “Domestic Market”

JKT

SUB
Draft Penyusunan SOP New Normal Berbasis CHS Destinasi Lombok Sumbawa

 DESTINATION“EXCLUSIVE” QUARATINE
TAHAP PEMULIHAN :
New Normal Tourism • One Gate System ( Main Port & Destination Ports )
• Census ( Penduduk & Pekerja )
• Rapid Diagnostic Test / SWAB
• Health Certificate( SEMUA pengunjung termasukPekerja /
penduduk & keluarga yang keluar atau masuk area )
• Certified Destination

 PERSIAPAN & ANTISIPASI

• Logistic Distribution & Supply ( Sembako & BBM )
• Finance & Banking
• Clinic & Public Health Facilities with Emergency Care Unit ( Puskesmas )
• Cellular / Communication
• Monitoring & Control ( Polisi Pariwisata & Komunitas )
• Connectivity : Air & Sea
Contoh Produk & Layanan
Niche ”FITs”
 Quality Products & Services
with more sophisticated
expectation
 Humanism & Environment
Concern
Certified Industry
 Well Equipped with hygiene &
sanitation
 Well trained & extra care
 Physical Distancing
Tampi
Asih