Nama : Kathrin Rut Agustina Panjaitan

NIM : 21S18059

Segmentasi Pasar Pepsodent

Pepsodent adalah pasta gigi yang paling terkenal dan tertua di Indonesia, sejak awal
keberadaannya selalu memberikan lebih dari sekedar kemanjuran dasar. Pepsodent adalah pasta gigi
pertama di Indonesia yang kembali meluncurkan pasta gigi berflorida pada tahun 1980-an dan satu-
satunya pasta gigi di Indonesia yang secara aktif mendidik dan mempromosikan kebiasaan menyikat
gigi secara benar melalui program sekolah dan layanan pemeriksaan gigi gratis. Sejak itu Pepsodent
telah melengkapi jajaran produknya mulai dari pembersihan dasar hingga pasta gigi dengan manfaat
lengkap.

PT. Unilever Indonesia pada produk pepsodent untuk saat ini menjadi market leader di
pemasaran Indonesia terutama untuk merek Pepsodent dengan ukuran antara 25 gram – 190 gram,
dimana tingkat produksi rata-rata per hari 870.000 pcs. Selain itu, produk pasta gigi Pepsodent jenis
warna putih memiliki beberapa keunggulan dibandingkan dengan produk lainyang sejenis diantaranya
mengandung fluoride sebagai bahan anti gigi berlubang, mengandung CaGP sebagai bahan aktif yang
mampu memperkuat daya kerja flouride dalam mencegah gigi berlubang.

Keberhasilan PT. Unilver Indonesia dalam memproduksi pasta gigi Pepsodent tidak terlepas
dari peran pelanggan. Kekuatan utama untuk tetap mempertahankan pelanggan yaitu menerapkan
sistem pemasaran yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Pemasaran merupakan ujung tombak
perusahaan dengan dunia luar yang paling besar memiliki potensi untuk mendapatkan keuntungan.

Segmentasi Pasar

Proses segmentasi bertujuan untuk mengidentifikasi kelompok pelanggan yang sama dan
pelanggan potensial, untuk memprioritaskan kelompok, untuk memahami perilaku mereka dan untuk
merespon strategi pemasaran yang tepat dalam memenuhi preferensi yang berbeda dari setiap segmen
yang dipilih. Peningkatan segmentasi dapat menyebabkan efektivitas pemasaran meningkat secara
signifikan. Segmentasi pasar mengacu pada proses pembentukan kelompok kecil dalam pasar yang
besar, sehingga dapat menentukan konsumen mana yang memiliki keinginan dan kebutuhan yang sama.

Segmentasi Demografi

Berdasarkan daftar produk yang variatif, Pepsodent mengelompokkan produknya

berdasarkan segmentasi demografis pada variabel usia, yaitu anak-anak dan dewasa. Pepsodent
untuk anak-anak disesuaikan dengan rasa yang biasanya disukai oleh anak-anak misalnya rasa
buah dan mengandung mint yang lebih sedikit, seperti Pepsodent Kids, Gigi Susu Strawberry,
 dan Gigi Susu Orange. Kemudian untuk dewasa seperti Pepsodent Complete, Pepsodent Center
Fresh dan lain lain.

Segmentasi Perilaku

Selain segmentasi demografis, Pepsodent juga mengelompokkan produk untuk

konsumen berdasarkan segmentasi tingkah laku pada variable. Pepsodent menciptakan
beberapa produk yang menyediakan manfaat utama pada tiap merk bagi para konsumennya,
seperti Pepsodent White Pencegah Gigi Berlubang, Pepsodent Whitening untuk pemutih gigi,
Pepsodent Sensitive dan Pepsodent Sensitive Expert untuk gigi sensitive.

. Segmentasi Geografi

Pepsodent sudah sangat luas sehingga dengan begitu nama Pepsodent dapat menjadi
pilihan pertama yang melintas dibenak hampir seluruh masyarakat Indonesia. Untuk pasta gigi
Pepsodent segmentasi pasar geografisnya dipasarkan di Indonesia dari Sabang sampai
Merauke.

Segmentasi Psikografis

- Gaya hidup, misalnya modern, tradisional, kuno, boros, hemat, mewah, dsb :

Untuk pasta gigi Pepsodent, produk ini hadir untuk semua kalangan, tidak ada
perbedaan. Dari sisi kepribadian, ketika seseorang sudah nyaman menggunakan pepsodent
mungkin akan sulit memakai produk lain.

- Sikap, kejadian, manfaat, serta guna : misalnya penggemar, pecandu, atau pemerhati suatu
produk :

Pepsodent menawarkan manfaat yang paling lengkap dengan harga terjangkau.

Menawarkan manfaat yang lebih banyak kepada para konsumennya sebagai bagian dari
upayanya untuk mencapai misinya dan hadir dengan berbagai varian, dengan semua inovasi
baru ini Pepsodent mampu mencakup seluruh jangkauan perawatan kesehatan mulut para
konsumennya.