(https://www.facebook.com/OmbudsmanRI137/) (https://twitter.com/OmbudsmanRI137/)
(https://www.instagram.com/ombudsmanri137/)
(https://www.youtube.com/channel/UCQbr7T14g6jZLQhKXrZcfzA) - + (admin)
SHARE
(https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-
pemerintah-di-masa-covid-19&title=OmbudsmanRI)
(https://twitter.com/intent/tweet?
text=%20@OmbudsmanRI317%20https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-
covid-19)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 1/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
(https://plus.google.com/share?url=https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-
masa-covid-19&t=)
(mailto:?
subject=%20@brwa%20and%20&body=https%3A%2F%2Fombudsman.go.id%2Fartikel%2Fr%2Fartikel--
bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19)
Musibah pandemi Covid-19 tampaknya belum memberikan sinyal membaik. Pemberitaan dihiasi dengan
meningkatnya jumlah pasien positif namun kita juga patut optimis dengan peningkatan pasien yang sembuh.
Dalam fenomena sosial, pandemi Covid-19 tidak hanya terfokus pada peningkatan kasus positif yang
disebabkan dari berbagai reaksi masyarakat yang kurang peduli dengan wabah ini, namun juga fenomena lain
seperti peningkatan angka kemiskinan, mobilitas masyarakat secara dini, serta kerawanan keamanan.
Berbagai lembaga riset memproyeksikan tahun ini pertumbuhan ekonomi hanya 1% dan jumlah orang miskin
melonjak 12,4 persen atau 8,45 juta orang. Pada 24 April 2020, Kementerian Perhubungan mengeluarkan
Permenhub Nomor 25 Tahun 2020 tentang Pengendalian Transportasi Selama Musim Mudik Idul Fitri 1441H,
namun tak berselang lama Humas Polda Metro mencatat 1.181 mobil pribadi berusaha meninggalkan DKI
Jakarta. Kerawanan keamanan juga terjadi di tengah pandemi, baru-baru ini Polres Metro Jakarta Utara
menindak tegas pelaku pencurian yang merupakan mantan napi yang bebas asimilasi corona. Pelaku
terpaksa ditembak mati karena melawan saat akan ditangkap polisi.
Kebijakan sosial ekonomi seperti pemberian sembako, keringanan tagihan listrik serta restrukturisasi kredit
merupakan respon positif pemerintah. Masalah klasik yang sering terjadi di lapangan dalam skema bantuan
ialah ketidakakuratan data penerima bantuan dan kejelasan informasi terutama saluran pengaduan.
Program bantuan pemerintah baik pada saat kondisi regular maupun saat bencana tidak terlepas dari
pelayanan publik. Pemerintah sebagai aktor pemberi layanan wajib mematuhi asas-asas pelayanan publik
yang di antaranya berupa kejelasan informasi dan transparansi. Hal ini diperlukan agar tidak menimbulkan
masalah sosial baru di kalangan masyarakat. Intensifikasi dan ekstensifikasi saluran komunikasi merupakan
skenario wajib yang harus ditempuh
Banyak pertanyaan di masyarakat terkait bagaimana prosedur penerimaan bantuan, apa saja item bantuan,
kapan diberikan serta kemana harus mengadukan jika terjadi ketidaksesuaian atau kesulitan dalam menerima
bantuan. Sebagai contoh, masyarakat perlu diberi informasi terkait bantuan keringan kredit atau cicilan. Tidak
semua golongan ekonomi menengah ke bawah yang memiliki cicilan menerima bantuan tetapi kelonggaran
cicilan yang dimaksud lebih ditujukan pada debitur sektor informal, usaha mikro, pekerja berpenghasilan
harian yang memiliki kewajiban pembayaran kredit untuk menjalankan usaha produktif mereka, sehingga
apabila kewajiban cicilan tersebut tidak sebagai sarana dalam menjalankan atau menghasilkan produksi maka
bantuan cicilan tersebut tidak dapat diberikan.
Berbagai saluran komunikasi dan pengaduan telah dibuat dalam menjaga kelancaran pelaksanaan kebijakan
tersebut diantaranya Kementerian Sosial membuka layanan masyarakat untuk bantuan sosial melalui
Whatsapp dinomor 08111022210. Otoritas Jasa Keuangan membuka kanal keluhan terkait restrukturisasi
kredit melalui WhatsApp dinomor 081157157157 serta PLN yang memiliki program keringanan pembayaran
listrik golongan 450 VA dan 900 VA (subsidi) juga menyediakan hotline pengaduan di nomor 123.
Ombudsman Republik Indonesia (ORI) sebagai lembaga Negara Pengawas Pelayanan Publik juga akan turut
serta ambil bagian dalam proses pengawasan pelayanan pemberian bantuan pemerintah. Bentuk nyata
pengawasan yang dilakukan ORI ialah dengan membuka posko dari pengaduan bagi masyarakat terdampak
bencana Covid-19. Pembentukan posko ini diharapkan mampu mengefektifkan pemberian bantuan
pemerintah agar lebih tepat sasaran dan merata di seluruh Indonesia.
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 2/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Pemberdayaan Street Level Bureaucracy (aparat birokrasi yang melakukan akses langsung dengan publik)
Data terpadu kesejahteraan sosial (DTKS) dan koordinasi menjadi kata kunci yang harus dilaksanakan secara
efektif dalam situasi pandemi yang membutuhkan keputusan cepat. DTKS merupakan data acuan dalam
pemberian bantuan yang berisi profil tingkat kesejahteraan individu dan keluarga. Problematika yang muncul
yakni ketidakakuratan data, ada masyarakat yang berhak menerima bantuan namun tidak mendapatkan
ataupun sebaliknya. Koordinasi antar instansi yang lamban dalam hal sinkronisasi data dari bidang sosial dan
administrasi kependudukan di tingkat pusat dan daerah juga menambah tingkat kegagalan pelaksanaan
kebijakan bantuan.
Kepala desa/ Lurah maupun Ketua RT (Rukun Tetangga) merupakan aktor penting yang perlu diberdayakan
untuk menjawab problem DTKS dan koordinasi. Pandemi Covid-19 dapat menjadi momentum pembersihan
DTKS (cleansing data) yang dapat dilakukan oleh Kepala desa dan Ketua RT dikarenakan memahami profil
masyarakatnya secara dekat. Kepala desa dan Ketua RT juga dapat melakukan koordinasi dengan sistem
kelompok kepada Pemerintah Daerah setempat yang lebih terorganisir karena tiap individu tidak langsung
mengakses sendiri-sendiri kanal informasi dan pengaduan baik secara online (menghubungi jaringan digital
yang disediakan pemerintah Pusat dan daerah) maupun offline (datang langsung ke dinas sosial atau
disdukcapil) yang mengakibatkankan antrian panjang penyelesaian.
Dalam hal meredakan polemik di masyarakat terkait bantuan yang diberikan oleh pemerintah dan
memudahkan masyarakat untuk menilai dirinya apakah bisa mendapatkan bantuan atau tidak maka terdapat
beberapa hal yang patut diketahui.
Pertama, mengetahui apakah dirinya termasuk dalam penerima program PKH atau tidak. Jika penerima PKH
otomatis masuk data DTKS dan jika tidak maka masuk dalam klasifikasi non-DTKS. Hal ini penting diketahui
karena kedua jenis data tersebut menerima bantuan yang berbeda. Kedua, memahami jenis bantuan
pemerintah. Pemerintah pusat dan daerah memiliki program bantuan yang berbeda dan tidak diperkenankan
menerima semuanya. Sebagai contoh, Pemerintah Pusat meningkatkan jumlah penerima manfaat PKH bagi
yang terdata di DTKS dan bantuan langsung tunai (BLT) bagi masyarakat yang tidak terdata di DTKS di
samping bantuan lainnya seperti bantuan sembako oleh pemerintah daerah yang bersumber dari APBD serta
BLT yang bersumber dari dana desa. Ketiga, mampu menjelaskan dirinya terdampak langsung atau tidak
langsung akibat Covid-19 dan mengalami kesulitan untuk membayar cicilan alat produksi (motor, mobil,
ataupun rumah) yang digunakan untuk usaha. Hal ini merupakan persyaratan untuk bantuan restrukturisasi
kredit. Keempat, memahami isi bantuan maupun keberatan terkait bantuan. Masyarakat harus mengetahui
besaran, jenis dan jangka waktu bantuan serta nomor kontak yang dapat dihubungi dalam melakukan
pengaduan apabila bantuan yang diberikan tidak sesuai harapan.
Respon cepat pemerintah terkait kelemahan akurasi data serta kordinasi sangat diharapkan dalam
memperbaiki implementasi kebijakan pemberian bantuan saat ini, mengingat kondisi pandemi yang masih
terus berlangsung. Masyarakat juga diharapkan memiliki kesadaran dan pengetahuan informasi yang
komperhensif terhadap kebijakan bantuan pemerintah agar tidak memicu distrust secara vertikal (pemerintah)
maupun horizontal (antar masyarakat), terlebih lagi pengetahuan protokol pencegahan Covid-19 dalam
pembagian bantuan pemerintah.
Hendi Renaldo
Asisten Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung
Ombudsman Selesaikan Hak Petugas Keamanan PT. AMP Yang 5 Tahun Belum
Dibayarkan (artikel/r/artikel--ombudsman-selesaikan-hak-petugas-keamanan-pt-amp-
yang-5-tahun-belum-dibayarkan)
Ombudsman RI Perwakilan Sultra Siap OTT Bersama Unit Saber Pungli Sulawesi
Tenggara (artikel/r/artikel--ombudsman-ri-perwakilan-sultra-siap-ott-bersama-unit-
saber-pungli-sulawesi-tenggara)
Peringati Hari Jadi Ke-18, Ombudsman Jawa Tengah Selenggarakan Pekan Anti
Maladministrasi Layanan Publik (artikel/r/artikel--peringati-hari-jadi-ke-18-
ombudsman-jawa-tengah-selenggarakan-pekan-anti-maladministrasi-layanan-publik)
Ombudsman dan Kanwil BPN Sultra Sepakat Bentuk Tim Penanganan Pengaduan
Masyarakat (artikel/r/artikel--ombudsman-dan-kanwil-bpn-sultra-sepakat-bentuk-tim-
penanganan-pengaduan-masyarakat-)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 5/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 6/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
#Covid19 (artikel/index?tag=Covid19)
Tambahkan Komentar...
Afgan NI
kl pendataan pkh yg rakyat sudah terdata jangan di data lagi di BLT karena banyak yang tidak merata
biars ama2 mendapat bantuan mohon di cleansing ulang pendataan sesuai yg ditentukan karena
juga 1 keluarga menerima double dana blt dan pkh
Suka · Balas · 2 · 4m
Fiar Manurung
Bansos cov id 19 kodya tjg balai rincian nya hrs ada . Spy ddlm mnfaat ny bansos covid 19 tadi
pen9gnaan nya msyarakat sdh thu... dmn pendistribusiannya lbh baik brbntuk Blt
Suka · Balas · 4m
Miming Wijaya
Saya mohon batuan listrik dirumah saya akan diputus tgl10 mai2020 karena tagihan April dan Mai
saya blm bisa bayar saat ini saya tidak bekerja no 538411658399 mohon kebijaksanaan PLN dan
bantuan pemerintah jangan Di putus pak Miming Wijaya hp 089635940115 saya habis kena musibah
mtr hilang pekerjaan blm dapat
Suka · Balas · 1 · 3m
Wahyudi
Assalamualaikum pak/ibu
Dengan ini saya ingin sampaikan saya dan keluarga tidak mendapatkan bantuan SM sekali. Baik itu
bantuan sembako atau bantuan uang. Saya 2bulan diam rumah. mana bantuannya pak,, saya mohon
bantuannya pak,, saya ngontrak rumah di Depok tapos. KTP saya DKI Jakarta
Suka · Balas · 3m
Azka
Maaf mau tanya kenapa kami orang Semarang tidak dapat bantuan bansos saat musibah covid 19,
padahal rumah mertua saya masih lantai tanah dinding papan,dan tidak pernah kerja karena sudah
tua, padahal di kelurahan sebelah orang2 kaya rumah bagus ada mobil malah dapat ? Mohon di
tindak lanjuti,, kalo tidak percaya bisa kami lampirkan foto rumah. Dan jangan suruh kami lapor RT
RW karena mereka tidak peduli. Kami maunya langsung ke pejabat terkait biar bisa
terealisasi.teimakasih
Suka · Balas · 2m
Artikel Terkait
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 4/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
mamuju)
Tim Ombudsman RI, Pantau Pemeriksaan Psikologi Tahap 1 Taruna Akpol Panda
Sulbar (artikel/r/artikel--tim-ombudsman-ri-pantau-pemeriksaan-psikologi-tahap-1-
taruna-akpol-panda-sulbar)
Pelaksanaan Ujian Nasional SMP berjalan baik, Sekolah sigap tindaklanjuti saran
Ombudsman (artikel/r/artikel--pelaksanaan-ujian-nasional-smp-berjalan-baik-sekolah-
sigap-tindaklanjuti-saran-ombudsman)
AKSI BERSIH MASJID WUJUD SINERGI AKSI SOSIAL INSAN DAN SOBAT
OMBUDSMAN BABEL (artikel/r/artikel--aksi-bersih-masjid-wujud-sinergi-aksi-sosial-
insan-dan-sobat-ombudsman-babel)
Pelayanan Bandara DEO Sorong Pra dan Pasca Mudik Lebaran 2018 berjalan Lancar
(artikel/r/artikel--pelayanan-bandara-deo-sorong-pra-dan-pasca-mudik-lebaran-2018-
berjalan-lancar-)
Ombudsman Sultra Awasi Seleksi Calon Anggota Bawaslu Kabupaten dan Kota
(artikel/r/artikel--ombudsman-sultra-awasi-seleksi-calon-anggota-bawaslu-kabupaten-
dan-kota)
Api Abadi Sampai Di Jambi, Ombudsman Siap Meriahkan Asian Games 2018
(artikel/r/artikel--api-abadi-sampai-di-jambi-ombudsman-siap-meriahkan-asian-games-
2018)
Tak Juga Tanggapi Ombudsman, Mendagri Juga Turut Surati Bupati Kerinci
(artikel/r/artikel--tak-juga-tanggapi-ombudsman-mendagri-juga-turut-surati-bupati-
kerinci)
Ombudsman R.I Lampung Terima Kunjungan Kerja Komisi I DPRD Provinsi Banten
(artikel/r/artikel--ombudsman-ri-lampung-terima-kunjungan-kerja-komisi-i-dprd-
provinsi-banten)
Hari Pelanggan Nasional, Ombudsman Sulsel Terima Kunjungan PT. PLN Wilayah
Sulselrabar. (artikel/r/artikel--hari-pelanggan-nasional-ombudsman-sulsel-terima-
kunjungan-pt-pln-wilayah-sulselrabar)
Ombudsman RI Babel Siap Dampingi BPS Babel dalam Penyusunan dan Penetapan
Standar Layanan Publik (artikel/r/artikel--ombudsman-ri-babel-siap-dampingi-bps-
babel-dalam-penyusunan-dan-penetapan-standar-layanan-publik)
Ombudsman : Bupati Sorong Selatan harus segera terbitkan Peraturan Bupati terkait
Pengalihan Perijinan (artikel/r/artikel--ombudsman--bupati-sorong-selatan-harus-
segera-terbitkan-peraturan-bupati-terkait-pengalihan-perijinan)
publik-kota-palangka-raya-ombudsman-kalteng-koordinasi-dengan-walikota-baru-
kota-palangka-raya-)
Ombudsman : Turnamen Bupati Cup Harusnya Tidak Mengganggu Waktu Kerja dan
Pelayanan (artikel/r/artikel--ombudsman---turnamen-bupati-cup-harusnya-tidak-
mengganggu-waktu-kerja-dan-pelayanan-)
Biar Enggak “Money Politik” Caleg Harus Berani Menyuarkan Masalah “Yanblik”
(artikel/r/artikel--biar-enggak-money-politik--caleg-harus-berani-menyuarkan-masalah-
yanblik)
Pada Sekolah Anti Korupsi Ombudsman Sampaikan Pelayanan Publik Bisa Tanpa
Korupsi (artikel/r/artikel--pada-sekolah-anti-korupsi-ombudsman-sampaikan-
pelayanan-publik-bisa-tanpa-korupsi)
Pemprov Papua dan Pemkot Jayapura Menempati Zona Hijau Survey Kepatuhan
Ombudsman (artikel/r/artikel--pemprov-papua-dan-pemkot-jayapura-menempati-zona-
hijau-survey-kepatuhan-ombudsman)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 15/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Papua Barat Sebagai Saksi Komitmen Bersama Zona Integritas Menuju
Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) Kanwil
Kementerian Hukum dan Ham Provinsi Papua Barat (artikel/r/artikel--ombudsman-
papua-barat-sebagai-saksi-komitmen-bersama-zona-integritas-menuju-wilayah-
bebas-korupsi--dan-wilayah-birokrasi-bersih-dan-melayani-wbbm-kanwil-kementerian-
hukum-dan-ham-provinsi-papua-barat)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 16/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Hadiri Deklarasi Janji Kinerja 2019 Lapas Kelas IIB Manna Bengkulu
Selatan (artikel/r/artikel--ombudsman-hadiri-deklarasi-janji-kinerja-2019-lapas-kelas-
iib-manna-bengkulu-selatan)
Evaluasi Hasil Uji Kepatuhan 2018, Biro Ortala Sambangi Ombudsman Sulbar
(artikel/r/artikel--evaluasi-hasil-uji-kepatuhan-2018-biro-ortala-sambangi--
ombudsman-sulbar)
Tarik Menarik Kewenangan Pemerintah Pusat dan Daerah dalam Rekrutmen CPNS
(artikel/r/artikel--tarik-menarik-kewenangan-pemerintah-pusat-dan-daerah--dalam-
rekrutmen-cpns)
cerdaskan-opd-patuhi-standar-layanan-publik)
Bahas Pelayanan Publik di Tahun Politik : Ombudsman dan Bawaslu Kalsel Ajak
Mahasiswa dialog (artikel/r/artikel--bahas-pelayanan-publik-di-tahun-politik--
ombudsman-dan-bawaslu-kalsel-ajak-mahasiswa-dialog)
Kota Bitung Masuk Zona Kuning Terkait Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
(artikel/r/artikel--kota-bitung-masuk-zona-kuning--terkait-kepatuhan-standar-
pelayanan-publik)
Ombudsman : Penerimaan POLRI 2019, Polda Papua Barat akan beri pendampingan
kepada Putra Putri Papua (artikel/r/artikel--ombudsman---penerimaan-polri-2019-
polda-papua-barat-akan-beri-pendampingan-kepada-putra-putri-papua-)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 18/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Masuk Zona Kuning Penilaian Ombudsman, Bupati Barru: Kami Akan Lakukan
Perbaikan (artikel/r/artikel--masuk-zona-kuning-penilaian-ombudsman-bupati-barru-
kami-akan-lakukan-perbaikan)
Endapkan Dana PIP, Ombudsman Minta Kepala SD Bela Serahkan Hak Siswa
(artikel/r/artikel--endapkan-dana-pip-ombudsman-minta-kepala-sd-bela-serahkan-hak-
siswa)
Dituntut Ganti Rugi, Kanwil Hukum dan HAM Provinsi Papua Gelar Laporan bersama
Tim Substansi IV Ombudsman RI (artikel/r/artikel--dituntut-ganti-rugi-kanwil-hukum-
dan-ham-provinsi-papua-gelar-laporan-bersama-tim-substansi-iv-ombudsman-ri)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 20/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Sidak Lapas Kelas IIA Palangka Raya, Ombudsman Temukan CCTV Tidak Berfungsi
(artikel/r/artikel--sidak-lapas-kelas-iia-palangka-raya-ombudsman-temukan-cctv-tidak-
berfungsi)
KPK Temui Ombudsman Papua Barat, KPK Bangun Sinergi Cegah Korupsi
(artikel/r/artikel--kpk-temui-ombudsman-papua-barat-kpk-bangun-sinergi-cegah-
korupsi)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 21/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Minta Bimtek LAPOR 3.0 Pemprov Kalsel Tingkatkan Kualitas SDM
SP4N (artikel/r/artikel--ombudsman-minta-bimtek-lapor-30-pemprov-kalsel-tingkatkan-
kualitas-sdm-sp4n)
Ombudsman Jateng Pantau Hadiri Penyusunan Rencana Aksi Daerah Tahun 2019-
2023 (artikel/r/artikel--ombudsman-jateng-pantau-hadiri-penyusunan-rencana-aksi-
daerah-tahun-2019-2023)
Ombudsman Papua Barat Inspeksi Harga & Ketersediaan Bahan Pokok di Bulan
Ramadhan (artikel/r/artikel--ombudsman-papua-barat-inspeksi-harga--ketersediaan-
bahan-pokok-di-bulan-ramadhan)
Ombudsman Jateng Awasi PPDB Tingkat Sekolah Dasar Tahun 2019 (artikel/r/artikel-
-ombudsman-jateng-awasi-ppdb-tingkat-sekolah-dasar-tahun-2019)
Ombudsman Jateng Sidak Kehadiran ASN Melayani Publik Hari Pertama Pasca Cuti
Bersama Berakhir (artikel/r/artikel--ombudsman-jateng-sidak-kehadiran-asn-melayani-
publik-hari-pertama-pasca-cuti-bersama-berakhir)
Ombudsman Jateng Temukan Data MI Belum Terintegrasi pada PPDB Tingkat SMP
di Kabupaten Kudus (artikel/r/artikel--ombudsman-jateng-temukan-data-mi-belum-
terintegrasi-pada-ppdb-tingkat-smp-di-kabupaten-kudus)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 23/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Jateng Awasi PPDB Tingkat SMP di Kota Semarang, zonasi untuk
Pemerataan Pendidikan (artikel/r/artikel--ombudsman-jateng-awasi-ppdb-tingkat-smp-
di-kota-semarang-zonasi-untuk-pemerataan-pendidikan)
Pekan Layanan Publik Ombudsman Papua Barat gandeng UNIPA dan BNNP Papua
Barat (artikel/r/artikel--pekan-layanan-publik-ombudsman-papua-barat-gandeng-
unipa-dan-bnnp-papua-barat)
Ombudsman Jateng Dorong Respon Layanan Yang Cepat Pasca Deklarasi Zona
Integritas Pelabuhan Tanjung Emas Semarang (artikel/r/artikel--ombudsman-jateng-
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 24/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
dorong-respon-layanan-yang-cepat-pasca-deklarasi-zona-integritas-pelabuhan-
tanjung-emas-semarang)
Jemput Bola, Ombudsman Kalteng Buka PVL On The Spot di Kantor Pertanahan
Kotawaringin Barat (artikel/r/artikel--jemput-bola-ombudsman-kalteng-buka-pvl-on-
the-spot-di-kantor-pertanahan-kotawaringin-barat)
pertanggungjawaban-hukum-korporasi-dan-dampak-pelayanan-publik-karena-
pembakaran-hutan-dan-lahan)
Awasi Kualitas Pelayanan Publik melalui PVL On The Spot di Kota Magelang dan
Sekitarnya (artikel/r/artikel--awasi-kualitas-pelayanan-publik-melalui-pvl-on-the-spot-
di-kota-magelang-dan-sekitarnya)
Ombudsman Papua Barat Ajak Masyarakat Awasi Layanan Publik Melalui Lensa
Fotografi (artikel/r/artikel--ombudsman-papua-barat-ajak-masyarakat-awasi-layanan-
publik-melalui-lensa-fotografi)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 26/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Peran Sentral Ombudsman R.I. dalam Visi Indonesia Maju Presiden (artikel/r/artikel--
peran-sentral-ombudsman-ri-dalam-visi-indonesia-maju-presiden)
Mencari Bibit Unggul di Papua Barat, Prof Adrianus Meliala Turun Tangan
(artikel/r/artikel--mencari-bibit-unggul-di-papua-barat-prof-adrianus-meliala-turun-
tangan)
kabupaten-manokwari-tahun-2019-masuk-zona-apa-)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 30/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Persiapan Pelaksanaan SKD CPNS Formasi Tahun 2019 , Ombudsman Hadiri Rapat
Koordinasi (artikel/r/artikel--persiapan-pelaksanaan-skd-cpns-formasi-tahun-2019--
ombudsman-hadiri-rapat-koordinasi-)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 31/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Pers, Wartawan, dan Ombudsman (Refleksi Hari Pers Nasional 2020) (artikel/r/artikel-
-pers-wartawan-dan-ombudsman-refleksi-hari-pers-nasional-2020)
Berkat Evaluasi, Pelaksanaan Seleksi CPNS Kab. Tangerang Berjalan Tertib dan
Lancar (artikel/r/artikel--berkat-evaluasi-pelaksanaan-seleksi-cpns--kab-tangerang-
berjalan-tertib-dan-lancar)
Terima Hasil Penilaian Kepatuhan Ombudsman, Pemda Seram Bagian Barat Komit
Tingkatkan Pelayanan Publik (artikel/r/artikel--terima-hasil-penilaian-kepatuhan-
ombudsman-pemda-seram-bagian-barat-komit-tingkatkan-pelayanan-publik)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 32/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Temui Ombudsman, Maluku Tenggara Komit Menuju Zona Hijau Penilaian Kepatuhan
(artikel/r/artikel--temui-ombudsman-maluku-tenggara-komit-menuju-zona-hijau-
penilaian-kepatuhan)
Penilaian Kepatuhan Masuk Zona Merah, Bupati Kepulauan Tanimbar Siap Berbenah
(artikel/r/artikel--penilaian-kepatuhan-masuk-zona-merah-bupati-kepulauan-tanimbar-
siap-berbenah)
cpns-pemkab-pandeglang)
pencanangan-zi)
Rakor Satgas Saber Pungli NTT, Ombudsman: Masyarakat Butuh Aksi Nyata
(artikel/r/artikel--rakor-satgas-saber-pungli-ntt-ombudsman-masyarakat-butuh-aksi-
nyata)
Ombudsman Kalsel Luncurkan Program Diskusi Tematik Smart City dan Implementasi
Pelayanan Publik (artikel/r/artikel--ombudsman-kalsel-luncurkan-program-diskusi-
tematik-smart-city-dan-implementasi-pelayanan-publik)
Jemput Bola, Ombudsman Kalsel Gelar PVL On The Spot di Puskesmas Teluk Dalam
(artikel/r/artikel--jemput-bola-ombudsman-kalsel-gelar-pvl-on-the-spot-di-puskesmas-
teluk-dalam)
Peringati Dua Puluh Tahun Ombudsman RI, Ombudsman Kalteng Gelar Siaran Pers
dengan Media Lokal (artikel/r/artikel--peringati-dua-puluh-tahun-ombudsman-ri-
ombudsman-kalteng-gelar-siaran-pers-dengan-media-lokal)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 36/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Kalteng Perkuat Kerja Sama dengan Komisi Informasi Kalteng Demi
Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik (artikel/r/artikel--ombudsman-kalteng-perkuat-
kerja-sama-dengan-komisi-informasi-kalteng-demi-tingkatkan-kualitas-pelayanan-
publik)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 38/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Warga Sumsel Positif Covid-19 Jadi 11 Orang, Ombudsman Tinjau Posko Sumatera
Selatan Tanggap Covid-19 (artikel/r/artikel--warga-sumsel-positif-covid-19-jadi-11-
orang-ombudsman-tinjau-posko-sumatera-selatan-tanggap-covid-19)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 39/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
yang-dinamis--dalam-menghadapi-wabah-covid-19)
Ditinjau Ombudsman Kalteng, Bandara Tjilik Riwut Patuhi Permenhub No. 25 Tahun
2020 (artikel/r/artikel--ditinjau-ombudsman-kalteng-bandara-tjilik-riwut-patuhi-
permenhub-no-25-tahun-2020)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 41/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Ombudsman Kalteng Buka Kanal Pengaduan Terkait Pelaksanaan PPDB Tahun 2020
(artikel/r/artikel--ombudsman-kalteng-buka-kanal-pengaduan-terkait-pelaksanaan-
ppdb-tahun-2020)
Ombudsman Kalsel: Masa Pandemi, Akses Terhadap Keadilan Harus Tetap Berjalan
(artikel/r/artikel--ombudsman-kalsel-masa-pandemi-akses-terhadap-keadilan-harus-
tetap-berjalan)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 42/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Kepala Desa Bukan Raja : Telaah Pengangkatan dan Pemberhentian Perangkat Desa
(artikel/r/artikel--kepala-desa-bukan-raja--telaah-pengangkatan-dan-pemberhentian-
perangkat-desa)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 43/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Tindak Lanjut Aduan, Ombudsman Minta Instansi Tugaskan Pengelola Khusus Masa
Pandemi (artikel/r/artikel--tindak-lanjut-aduan-ombudsman-minta-instansi-tugaskan-
pengelola-khusus-masa-pandemi)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 44/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
Artikel Terbaru
Artikel Terpopuler
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 45/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
(artikel/r/artikel--inovasi-pendidikan-sebagai-antisipasi-penyebaran-covid-19)
(artikel/r/artikel--dampak-pandemi-covid-19-bagi-penyelenggaraan-pelayanan-publik)
(artikel/r/artikel--efektivitas-social-distance-dalam-penanganan-wabah-virus-corona)
Kabar Ombudsman
Ombudsman: Sanksi Kemenhub untuk Batik Air dan Angkasa Pura ...
Selasa, 26/05/2020 • Kliping Berita
(news/r/ombudsman-sanksi-kemenhub-untuk-batik-air-dan-angkasa-pura-ii-masih-terlalu-ringan)
Peta Situs
Profil (profiles/index/pftt) Pengumuman (pengumuman)
Ombudsman RI
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 46/47
6/3/2020 Berita - Ombudsman RI
(kontak/sendkontak)
Kantor Pusat
Jl. HR. Rasuna Said Kav. C-19 Kuningan, Jakarta Selatan 12920 (https://maps.google.com/maps?
q=-6.2192282,106.8319132)
Email
humas@ombudsman.go.id (mailto:humas@ombudsman.go.id)
(https://www.facebook.com/OmbudsmanRI137/)
(https://twitter.com/OmbudsmanRI137/)
(https://www.instagram.com/ombudsmanri137/)
(https://www.youtube.com/channel/UCQbr7T14g6jZLQhKXrZcfzA)
https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--bantuan-pemerintah-di-masa-covid-19 47/47