Oleh:
Uvynavelia Hardysta
1521900018
ABSTRAK
Stres dalam bekerja merupakan masalah yang sering dihadapi oleh karyawan. Stres kerja sering
terjadi akibat ketidak sesuaian imbalan, ketidak adilan organisasi, serta beban kerja yang
berlebihan. Namun peran spesifik kepemimpinan manajer untuk stres yang dialami dan
pengembangan penyakit terkait stres di antara karyawan belum diselidiki secara menyeluruh.
Penelitian ini menggunakan metodeanalisis ANOVA dengan 230 sample karyawan berusia
dewasa di Rusia. Responden rusia ditemukan lebih berorientasi terhadapa tugas dan hubungan,
namun tingkat stres responden di Rusia ada pada taraf sedang dan tidak ditemukan perbedaan
signifikan dari perbedaan gender. Dalam artikel ini, literatur tentang budaya Rusia disajikan
bersama dengan aplikasi praktis, saran dan implikasi untuk studi masa depan.
PENDAHULUAN
Penyakit yang berhubungan dengan stres adalah masalah kesehatan masyarakat utama di
sebagian besar negara industri dan bersama-sama dengan penyakit mental, penyebab utama
kematian dini di Eropa. Diperkirakan bahwa sebagian besar karyawan Eropa memiliki kondisi
kerja yang dapat menyebabkan stres dan kesehatan yang buruk - pada tahun 2005, sebanyak 20-
30% pekerja di UE percaya bahwa kesehatan mereka terancam karena tekanan terkait dengan
pekerjaan. Pada tahun 2002 diperkirakan bahwa biaya tahunan stres terkait pekerjaan adalah
sekitar EUR 20 juta (Nyberg, 2009).
Penelitian epidemiologis tentang efek kesehatan dari kondisi kerja psikososial telah
berkembang pesat selama 30 tahun terakhir. Model stres kerja, terutama model permintaan-
kontrol-dukungan tetapi juga model ketidak sesuaian imbalan dan model ketidak adilan
organisasi telah mendapatkan dukungan dalam sejumlah besar studi ilmiah. Namun, peran
spesifik kepemimpinan manajer untuk stres yang dialami dan pengembangan penyakit terkait
stres di antara karyawan belum diselidiki secara menyeluruh (Karasek, 1990).
Style Questionnaire, yang disediakan oleh Northouse (2004) dapat digunakan untuk
memperoleh profil umum perilaku kepemimpinan seseorang mengenai orientasi tugas dan
hubungan dan Inventarisasi Stres yang Berlebihan, diadaptasi dari analisis konseptual Hyde dan
Allen tentang stres yang berlebihan (1996) untuk menilai persepsi stres responden.
Alasan mengambil Rusia sebagai subjek penelitian adalah karena Rusia pemain kunci
dalam hubungan ekonomi internasional. Rusia adalah salah satu produsen baja, aluminium,
minyak dan gas alam terkemuka di dunia. Rusia adalah salah satu produsen minyak dan gas alam
terkemuka di dunia, dan ekonomi Rusia terikat dengan harga minyak yang tinggi (OECD, 2014).
Rusia sangat berorientasi pada perdagangan luar negeri.
Pentingnya penelitian ini dapat dijelaskan oleh pendekatan Kets de Vries (2001), bahwa
‘memahami blok-blok pembangun budaya di Rusia akan membantu kita untuk lebih memahami
mengapa Rusia mendekati gaya kepemimpinan dan menjalankan organisasi mereka’. Sejumlah
studi penelitian telah dilakukan untuk menyelidiki manajemen dan kepemimpinan di Rusia
(Ambrozheichik, 2011; Ardichvili, 2001; Ardichvili & Kuchinke, 2002; Grachev & Bobina,
2006; Gratchev, Rogovsky & Rakitski, 2002). Praktik manajerial di Rusia telah lama
dipengaruhi oleh cara berbisnis pasca-Soviet, yang dapat ditandai dengan kurangnya manajemen
sumber daya manusia, perencanaan karir, dan dominasi fungsi kontrol (Russell, 2002).
KAJIAN TEORI
Sikdar dan Mitra (2012) menulis bahwa numbers jumlah yang lebih besar dan visibilitas
pemimpin laki-laki yang sukses menghasilkan persepsi tentang peran kepemimpinan yang
dikaitkan dengan karakteristik maskulin, sehingga mengidentifikasi tipe gender pemimpin.
Dalam literatur organisasi yang menunjukkan bahwa manajemen atas adalah “bisnis pria”
sedangkan pekerjaan kesekretariatan dipandang sebagai “pekerjaan wanita” (Heilman, 2001).
Dalam organisasi, di mana bawahan mereka memandang manajer sebagai pemimpin, bukti
menunjukkan karakteristik manajerial mirip dengan karakteristik maskulin daripada feminin
(Schein & Mueller, 1992). Penelitian tentang kewirausahaan sebagai kepemimpinan untuk
memulai bisnis baru menunjukkan bahwa wirausahawan menunjukkan karakteristik dominan
maskulin (Gupta, Turban, Wasti & Sikdar, 2009). Perbedaan gender dalam aktivitas di tempat
kerja dikenal dengan laki-laki dan perempuan terkonsentrasi di pekerjaan yang berbeda (Jacobs,
1989). Perbedaan gender ini dalam kegiatan di tempat kerja secara luas dikaitkan dengan
stereotip gender (Heilman, 1997, 1983).
Menurut Eagly (1987), stereotip gender adalah kepercayaan umum tentang karakteristik
dan kualitas yang dikaitkan dengan pria dan wanita dalam masyarakat; misalnya, pria agresif,
berani mengambil risiko, tegas dan mandiri, sedangkan wanita baik, perhatian, berorientasi pada
hubungan, dan rendah hati. Stereotip gender memengaruhi klasifikasi berbagai pekerjaan sebagai
maskulin atau feminin, yang pada gilirannya memengaruhi aspirasi dan kecenderungan orang
terhadap pekerjaan semacam itu (Cejka & Eagly, 1999).
Sarjana lain menganalisis perbedaan pada persepsi stres kelebihan beban kerja orang
dewasa yang bekerja di berbagai negara. Dalam serangkaian studi lintas budaya, orang dewasa
yang bekerja di Vietnam tampaknya mengalami lebih banyak stres kerja yang berlebihan
daripada rekan-rekan mereka dari Jerman, Belanda, Rusia, dan Jepang (Nguyen et al, 2013).
Nguyen et al. (2012) menemukan bahwa orang dewasa yang bekerja di Jerman tampaknya
mengalami lebih banyak stres kerja yang berlebihan daripada orang dewasa yang bekerja di
Belanda. Namun, tidak ada perbedaan yang signifikan dalam skor stres yang ditemukan antara
orang dewasa yang bekerja di Jerman dan Jepang (Nguyen et al. 2015). Afza et al. (2011)
menunjukkan bahwa orang Pakistan memiliki tingkat stres kerja yang lebih tinggi dibandingkan
orang dewasa yang bekerja di Amerika.
Rusia adalah negara di mana kekuasaan sangat jauh dalam masyarakat dan ada
kesenjangan sosial yang tinggi di Rusia. Populasi di bawah garis kemiskinan adalah 13,1%
(Central Intelligence Agency, 2014). Struktur perusahaan pasca-Soviet adalah vertikal, dengan
gaya pengambilan keputusan top-down (Ardichvili, 2001). Pengendalian informasi dianggap
sebagai salah satu cara mempertahankan kekuasaan dalam suatu organisasi. Akibatnya,
pemerintah dan perusahaan Rusia menggunakan metode komunikasi top-down. Sedikit
konsultasi yang diharapkan dari orang-orang di bagian bawah struktur hierarki perusahaan di
Rusia (Kets deVries 2000; Kets de Vries dkk. 2004; Kets de Vries dkk. 2008). Hirarki wewenang
vertikal jelas dan karyawan menghormati posisi dan orang-orang di peringkat yang lebih tinggi.
Maskulinitas / Feminitas (MAS) Rusia lebih feminin karena orang cenderung meremehkan
prestasi mereka dan menghindari persaingan (maskulin). Ini bisa menjadi sisa-sisa masa lalu
Soviet di mana semua orang sama dan di mana berdiri di antara kerumunan tidak mengagumkan.
Uncertainty Avoidance (UAI) Rusia lebih suka kepastian dan prediktabilitas dan cenderung
mengambil risiko. Sejak awal Perestroika (keterbukaan) pada tahun 1987, lingkungan bisnis di
Rusia telah bergolak dan tidak dapat diprediksi (Holt et al. 1994; Puffer 1994). Ermasova (2014)
menyoroti tingkat ketidakpastian yang tinggi dalam aspek ekonomi, investasi, dan sosial
kehidupan dan bisnis di Rusia. Masyarakat pada umumnya cukup bingung dan tidak pasti
tentang masa depan.
Orientasi Jangka Panjang (LTOWVS) Rusia mengambil pendekatan berorientasi masa depan
yang lebih pragmatis: mereka mendorong upaya peningkatan pendidikan sebagai cara untuk
mempersiapkan masa depan. Seperti disebutkan di atas, Rusia terus menghadapi ketidakpastian
dalam hidup. Rusia menunjukkan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan kondisi dan
kecenderungan yang kuat untuk menabung dan berinvestasi. Ketekunan, kegigihan, dan
pemikiran sintetik umumnya terlihat dalam budaya berorientasi jangka panjang seperti Rusia.
Indulgence Versus Restraint (IVR) Di Rusia, orang kurang memiliki kendali atas keinginan
dan impuls mereka. Sifat terkendali budaya Rusia mudah terlihat melalui sejarah panjang norma
sosial yang ketat dan kontrol pemerintah.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini mencoba untuk mengklarifikasi apakah orang dewasa yang bekerja Rusia
lebih berorientasi pada hubungan atau lebih berorientasi pada tugas. Lebih lanjut upaya untuk
menentukan apakah gender merupakan faktor dalam stres, tugas dan orientasi hubungan
responden.
Inventarisasi Stres Kelebihan Beban, diadaptasi dari analisis konseptual Hyde dan Allen
tentang kelebihan muatan (1996), digunakan untuk menilai persepsi stres yang berlebihan pada
responden. Skor 1 menunjukkan “Sangat Tidak Setuju” dan skor 5 menunjukkan “Sangat
Setuju.” Tanggapan dinilai berdasarkan kriteria umum berikut:
Skor dalam kisaran 40 - 50 cenderung berarti stres berat karena kelebihan beban.
Skor dalam kisaran 30 - 39 cenderung berarti stres tinggi karena kelebihan beban.
Skor dalam kisaran 20 - 29 cenderung berarti stres sedang karena kelebihan beban.
Skor dalam kisaran 19 dan di bawah cenderung berarti stres rendah karena kelebihan
beban.
Convenience sampling diadopsi untuk memilih responden dalam penelitian ini. Responden
target adalah orang Rusia yang berusia 17 tahun ke atas. Kuesioner disediakan sebagai halaman
web yang dapat dilampirkan ke email, serta salinan cetak yang dapat dibagikan secara langsung,
kepada responden oleh penulis dan kontak mereka. Informed consent, penjelasan penelitian,
prosedur menjaga kerahasiaan, dan instruksi terperinci tentang cara mengisi kuesioner
dimasukkan. Mayoritas responden di Rusia berasal dari Moskow, Chelyabinsk, Saratov, dan
Ulyanovsk. 230 kuesioner lengkap diterima dari responden Rusia.
Sampel Rusia memiliki 67 responden laki-laki (29 %) dan 163 responden perempuan (71 %).
70 responden yang memiliki 1 hingga 5 tahun pengalaman kerja (31 %), 69 responden yang
memiliki 6 hingga 10 tahun pengalaman kerja (30 %), 86 responden yang memiliki 11 atau lebih
tahun pengalaman pengalaman kerja (37 %) dan 5 responden yang tidak memiliki pengalaman
kerja (2 %).
HASIL
Analisis varians univariat (ANOVA dua arah) digunakan untuk pengujian hipotesis
dalam penelitian ini. Two-way ANOVA adalah teknik statistik yang umum digunakan untuk
menemukan hubungan yang signifikan antara kelompok atau sampel dengan membandingkan
cara kelompok-kelompok tersebut pada dua faktor yang menarik.
Skor rata-rata responden Rusia untuk orientasi tugas jatuh dalam “kisaran cukup tinggi”:
M = 35,77,
Ada perbedaan yang signifikan secara statistik antara skor orientasi tugas rata-rata pria dan
wanita di Rusia. Laki-laki Rusia tampaknya lebih berorientasi pada tugas daripada perempuan.
Orientasi Hubungan
Skor rata-rata responden Rusia untuk orientasi hubungan jatuh dalam range kisaran
‘tinggi’ (M = 40,29). Skor rata-rata responden laki-laki dan perempuan jatuh dalam 'kisaran
tinggi' meskipun responden perempuan mencetak skor sedikit lebih tinggi (M = 40,1) daripada
responden laki-laki (M = 38,6). Tidak ada perbedaan yang signifikan secara statistik antara dua
skor rata-rata ini (F = 0,887, p = 0,347). Responden perempuan tidak mendapat skor yang lebih
tinggi secara signifikan daripada responden laki-laki.
Skor rata-rata responden Rusia untuk persepsi stres kerja yang berlebihan berada dalam
kisaran “sedang” (M = 26,74).
PEMBAHASAN
Penelitian ini telah menunjukkan bahwa responden Rusia dari budaya hight conteks
sama-sama berorientasi pada tugas dan juga berorientasi pada hubungan. Sementara gender
adalah faktor penting dalam orientasi tugas, itu tidak menyebabkan perbedaan dalam orientasi
hubungan responden ini. Ini adalah implikasi yang baik untuk mitra bisnis internasional serta
para pemimpin pemerintah daerah bahwa orang dewasa yang bekerja di Rusia, di samping
orientasi hubungan mereka, setidaknya akan serius dalam menyelesaikan pekerjaan. Mereka
menerima peran yang ditugaskan kepada mereka, bersedia mematuhi instruksi, dan fokus pada
menyelesaikan pekerjaan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan kelompok. Faktor
kunci keberhasilan dalam melakukan bisnis dengan orang-orang Rusia adalah membangun
hubungan yang baik yang didasarkan pada rasa saling percaya, kejujuran, dan kerja sama jangka
panjang.
Responden Rusia memiliki skor stres mereka jatuh di "kisaran sedang." Jenis kelamin
bukanlah faktor signifikan dalam persepsi stres yang berlebihan. Menurut Afzaetal. (2011), stres
sendiri sulit dihindari dan oleh karena itu harus dikelola secara efektif. Ketika orang dilengkapi
dengan keterampilan manajemen stres yang baik, maka mereka akan mampu mengatasi
tantangan sehari-hari di tempat kerja yang kompetitif saat ini. Pemimpin harus memainkan peran
yang efektif dengan mendiskusikan prioritas tugas, aturan kerja, tenggat waktu, dan masalah apa
pun dengan karyawan untuk mengurangi situasi kerja yang berlebihan, tenggat waktu yang tidak
realistis, dan ketika tidak tersedianya sumber daya membuat tenggat waktu tidak dapat dicapai.
Mereka juga harus memberikan informasi yang andal dan lengkap kepada karyawan, misalnya,
tugas harus diprioritaskan dan pilihan yang ditawarkan di mana kemajuan dapat diukur untuk
menentukan prestasi. Pemimpin juga harus memberikan informasi dan data tentang kinerja
karyawan di masa lalu dan dengan demikian melanjutkan untuk memungkinkan perbandingan
yang bermakna antara hasil yang "diharapkan" dan "aktual" bersama dengan evaluasi program
reguler atau khusus. Mereka harus membuat dan menggunakan ukuran beban kerja yang
merupakan indeks yang menilai tingkat upaya yang diperlukan untuk melakukan suatu kegiatan;
mis., jumlah aplikasi yang diproses, jumlah inspeksi yang diselesaikan, jumlah mil yang
dipatroli, dll. (Garsombke dan Schrad, 1999).
Kets de Vries (2000, p.76) menunjukkan otokrasi sebagai salah satu fitur paling khas dari
kepemimpinan Rusia: “Masyarakat Rusia, dan organisasi yang membentuknya, diperintah oleh
diktator mini di semua tingkatan, yang sangat patuh terhadap mereka. di atas mereka tetapi
bertindak sebagai diktator terhadap orang-orang di tingkat yang lebih rendah. Eksekutif Rusia
sangat mementingkan hierarki dan status formal. " Keputusan cenderung dibuat dari atas ke
bawah oleh penyelia paling senior.
Ada tiga jenis pemimpin di Rusia saat ini: Old Guard, New Wave dan International
Corps (Grachev & Bobina, 2006). Fragmentasi dalam budaya bisnis Rusia adalah konsekuensi
dari perubahan politik dan ekonomi radikal yang dimulai pada tahun 1992, dan itu
mempengaruhi gaya kepemimpinan organisasi (Ardichvili, 2001; Ardichvili & Gasparishvili,
2001; Ardichvili & Kuchinke, 2002; Ardichvili, Cardozo & Gasparishvili, 1998; Grachev et al.,
2002). Pertama, kepemimpinan Rusia dapat dijelaskan oleh sejarah panjang di mana kesesuaian
luar dalam kehidupan publik telah dikompensasi oleh prioritas tinggi persahabatan dan
kepercayaan dalam hubungan pribadi. Kets de Vries (2001) menyoroti budaya partikularistik
Rusia, bahwa Rusia akan melakukan upaya luar biasa untuk membantu teman-teman mereka
bahkan dengan mengorbankan aturan publik yang membengkok loyalitas pribadi lebih penting
daripada permainan yang adil. Kedua, kepemimpinan Rusia dapat dikarakteristikkan dengan
individualisme rendah hingga sedang, jarak kekuasaan tinggi, kejantanan sedang, penghindaran
ketidakpastian tinggi, orientasi jangka panjang menengah, dan paternalisme tinggi. Ketiga, ada
pemimpin baru yang secara proaktif membentuk lingkungan mereka dan memanfaatkan jenis
pengambilan keputusan yang didasarkan pada sentralisme demokratis dan aturan etika bisnis
internasional. Para pemimpin Korps Internasional menunjukkan kegigihan dan ketahanan serta
secara efektif menawarkan visi dan makna baru untuk memotivasi pengikut mereka di Rusia
(Ambrozheichik, 2011).
Rusia menunjukkan preferensi dalam perilaku yang berorientasi pada hubungan daripada
perilaku yang berorientasi pada tugas. Mereka menerima peran yang ditugaskan kepada mereka,
bersedia mematuhi instruksi, dan fokus pada menyelesaikan pekerjaan secara efisien dan efektif
untuk mencapai tujuan kelompok. Faktor kunci keberhasilan dalam melakukan bisnis dengan
orang-orang Rusia adalah membangun hubungan yang baik yang didasarkan pada rasa saling
percaya, kejujuran, dan kerja sama jangka panjang. Selain itu, Responden Rusia memiliki skor
stres mereka jatuh di "kisaran sedang." Jenis kelamin bukanlah faktor signifikan dalam persepsi
stres yang berlebihan.
Penelitian ini hanya berfokus pada responden Rusia. Studi di masa depan dapat
menyelidiki skor orientasi tugas dan hubungan responden di banyak negara dari masing-masing
benua, serta persepsi stres di beberapa budaya yang berbeda untuk menentukan apakah ada
persamaan dan perbedaan di antara kelompok yang beragam ini. Studi di masa depan dapat
membandingkan populasi dengan latar belakang kerja yang sama dan variabel demografis seperti
membandingkan pegawai pemerintah dengan sektor swasta.
REFERENSI
Ermasova, Natlia., Nguyen, Lam D., & Bruce, Mary D. (2015). Leadership and Overload Stress
Orientations of German and Russian Working Adults: Does Government Work
Experience Make a Difference. Public Organiz Rev DOI 10.1007/s11115-015-0328-9
Ermasova, Natlia., Nguyen, Lam D., & Bruce, Mary D. (2015). Leadership and Stress
Orientation of Japanese and Russian Working Adults. SAGE Publications 19(4) 1–20
Nyberg,Anna. (2009). The Impack of Managerial Leadership on Stress and Healt Among
Employees. Thesis: Karolinska Institude
Karasek R, Theorell T. (1990). Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of
Working Life. New York: Basic Books
EuropeanCommission. (2002). Guidance of work-related stress. Spice of life or kiss of death?
Luxembourg: Official Publications of the European Communities
Kets de Vries, M. F. R. (2000). A journey into the ‘Wild East’: Leadership style and
organizational practices in Russia. Organizational Dynamics, 28(4), 67–81.