Optimalisasi Website kedirimenjual.

com untuk Meningkatkan Brand

Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital
Marketing
Setyo Tri Wahyudia*, Sovia Rosalinb, M.Daniel Septianb, Soni Laksonoc
a
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
b
Program Vokasi Universitas Brawijaya
c
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya
*
Korespondensi: setyo.tw@ub.ac.id

ABSTRAK
Digital marketing menjadi kunci untuk mengembangkan dan mengenalkan produk
daerah di kancah global. Pemerintah Kabupaten Kediri memfasilitasi pelaku UMKM
dalam pemasaran produk melalui website kedirimenjual.com yang dikelola Dinas
Perdagangan Kabupaten Kediri. Melalui Kegiatan Program Doktor Mengabdi yang
digagas oleh LPPM Universitas Brawijaya, berusaha membantu dalam upaya
mengoptimalkan website tersebut. Kegiatan yang dilakukan berupa pembenahan
spesifikasi website, peningkatan kualitas pengelola website, dan penyediaan database
UMKM. Desain kegiatan ini dilakukan melalui tahapan analisis komparasi website
kedirimenjual.com dengan kompetitor sejenis, analisis kebutuhan content/muatan
website kedirimenjual.com, merancang dan membangun sistem aplikasi website
kedirimenjual.com, uji coba website kedirimenjual.com, dan pemeliharaan website
dengan update content dan informasi produk UMKM di Kabupaten Kediri. Optimalisasi
spesifikasi website dilakukan dengan meredesain website sebelumnya supaya lebih
dinamis dan interaktif dengan menambahkan beberapa fitur tambahan. Kemudian,
peningkatan kemampuan pengelola website dilakukan dengan pelaksanaan Training of
Trainers bagi pengelola Admin di Dinas Perdagangan. Berdasarkan evaluasi dan
monitoring oleh Pemerintah Kabupaten Kediri, kegiatan optimalisasi website
kedirimenjual.com telah memberikan dampak signifikan bagi pengembangan dan
promosi UMKM di wilayah Kabupaten Kediri dan luar daerah. Kedepannya, untuk
menjaga keberlanjutan bagi pelaku UMKM dalam berproduksi serta memasarkan
melalui platform website, Pemerintah Kabupaten Kediri perlu menyiapkan strategi yang
terukur untuk menjaga keberlanjutan website tersebut.

Kata Kunci: Kedirimenjual.com, UMKM, Brand Awareness, Digital Marketing

ABSTRACT
Digital marketing is the key to developing and introducing regional products on the
global scene. The Government of Kediri Regency facilitates SMEs in marketing
products through the website kedirimenjual.com which is managed by the Kediri
Regency Trade Office. Through the Service of the Serving Doctoral Program, which
was initiated by LPPM Universitas Brawijaya, trying to help in the effort to optimize
the website. The activities carried out in the form of revamping the website
specifications, improving the quality of website managers, and providing the SMEs
database. The design of this activity is carried out through the comparative analysis
stages of the website kedirimenjual.com with similar competitors, analysis of the
content/content needs of the website kedirimenjual.com, designing and building a
system application website kedirimenjual.com, testing the website kedirimenjual.com,

61
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat,
Vol.2 No. 2, November 2019, 1-7
and maintaining the website with content updates and SMEs product information in
Kediri Regency. Optimizing website specifications is done by redesigning the previous
website to make it more dynamic and interactive by adding some additional features.
Then, improving the ability of website managers is done by implementing Training of
Trainers for Admin administrators at the Trade Office. Based on evaluation and
monitoring by the District Government of Kediri, the optimization of the
kedirimenjual.com website has had a significant impact on the development and
promotion of SMEs in the Kediri Regency and outside the region. In the future, to
maintain sustainability for SMEs in producing and marketing through a website
platform, the local government of Kediri needs to prepare a measurable strategy to
maintain the sustainability of the website.

Keywords: Kedirimenjual.com, SMEs, Brand Awareness, Digital Marketing

PENDAHULUAN usaha kecil memiliki peranan penting

Kabupaten Kediri sebagai satu
dari 38 kabupaten/kota di Propinsi Jawa
Timur memiliki potensi ekonomi yang
besar dalam mendorong perekonomian
daerah, juga Jawa Timur. Salah satu
potensi tersebut ditunjukkan oleh
banyaknya pelaku usaha kecil di
Kabupaten Kediri. Menurut data BPS,
jumlah usaha kecil di Kabupaten Kediri
mencapai 1.238 usaha kecil (pada 2016)
serta dengan jumlah rumah tangga
mencapai 524.358 kk, menjadikan sektor
dalam ekonomi Kabupaten Kediri.
Peranan tersebut setidaknya dapat
ditunjukkan oleh kontribusinya dalam
pertumbuhan ekonomi daerah serta
pengurangan kemiskinan. Sektor
pertanian merupakan salah satu penopang
berkembangnya usaha kecil di Kabupaten
Kediri. Sektor ini terkait dengan posisi
Kabupaten Kediri yang merupakan
daerah pertanian dan perkebunan yang
subur serta didukung oleh subsektor
peternakan dan perikanan.

Tabel 1. Deskripsi Kabupaten Kediri

Tahun
Keterangan
2014 2015 2016
Jumlah Penduduk 1.492.585 1.544.639 1.566.589
Jumlah Rumah Tangga 467.274 522.317 524.358
Jumlah Usaha Kecil 1.178 1.074 1.238
Jumlah Usaha Menengah 48 76 54
Jumlah Usaha Besar 11 5 9
Jumlah Pencari Kerja 10.706 10.523 10.312
Jumlah Lowongan Kerja 10.287 10.023 10.004
Sumber: Kediri Dalam Angka 2018

Berbagai langkah strategis untuk pemasaran sinergis dengan Tim

meningkatkan dan mengembangkan Ketahanan Pangan Pemerintah
potensi pertanian di Kabupaten Kediri Kabupaten Kediri. Hasilnya, PDRB
terus diupayakan. Pada tahun 2015, Kabupaten Kediri meningkat (33 triliun
Bupati Kediri bersama-sama dengan Rupiah pada 2016) diikuti dengan
jajaran keamanan melakukan kerjasama pendapatan perkapita Kabupaten Kediri
dalam rangka pengamanan distribusi mengalami peningkatan (21,36 juta/tahun
pupuk, perbaikan irigasi, pengadaan bibit, pada 2016) seiring dengan
proses tanam dan panen hingga berkembangnya sektor pertanian.

62
 Setyo Tri Wahyudi, Sovia Rosalin, M.Daniel Septian, Soni Laksono - Optimalisasi Website kedirimenjual.com
untuk Meningkatkan Brand Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital Marketing

Tabel 2. PDRB Atas Dasar Harga Berlaku (ADHB) dan Atas Dasar Harga Konstan (ADHK)
Kabupaten Kediri (Jutaan Rupiah)
PDRB 2014 (Rp) 2015 (Rp) 2016 (Rp)
ADHB 27,751 Triliun 30,493 Triliun 33,201 Triliun
ADHK 22,886 Triliun 24,004 Triliun 25,208 Triliun
Pertumbuhan Ekonomi 5,32% 4,88% 5,02%
Kemiskinan 196.780 jiwa 199.380 jiwa 197.430 jiwa
Pendapatan Per Kapita 18,04 juta/tahun 19,72 juta/tahun 21,36 juta/tahun
Sumber: Kediri Dalam Angka 2018

Upaya lainnya dalam berbagai aplikasi sistem manajemen

meningkatkan perekonomian Kabupaten
Kediri juga dilakukan melalui reformasi
birokrasi. Komitmen tersebut tertuang
dalam Dokumen Roadmap Reformasi
Birokrasi Kabupaten Kediri Tahun 2015-
2020 sesuai amanah Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 37 Tahun
2013 tentang Pedoman Penyusunan
Roadmap Reformasi Birokrasi. Untuk
menjamin terlaksananya reformasi
birokrasi tersebut, maka Pemerintah
Kabupaten Kediri mengeluarkan
Keputusan Bupati Kediri Nomor
188.45/498/418.32/2015 tentang
penetapan tim pengarah dan tim
pelaksana reformasi birokrasi Kabupaten
Kediri. Melalui pelaksanaan reformasi
birokrasi, Pemerintah Kabupaten Kediri
meyakini bahwa berbagai strategi untuk
meningkatkan perekonomian daerah
dapat berjalan lebih baik dan efisien.
Di Kabupaten Kediri, kegiatan
reformasi birokrasi sudah dilakukan sejak
tahun 2010 melalui pengembangan
keuangan dan pelayanan publik.
Pengembangan aplikasi sistem tersebut
bertujuan untuk meningkatkan
penyelenggaraan tata kelola
pemerintahan yang bersih dan bebas
korupsi, meningkatkan pelayanan publik
kepada masyarakat, dan meningkatkan
akuntabilitas kinerja instansi Pemerintah.
Aplikasi sistem terdiri dari sistem
perencanaan, penatausahaan keuangan
sampai dengan sistem aplikasi untuk
pelaksanaan pengawasan keuangan oleh
inspektorat, serta aplikasi sistem online
dalam pelayanan publik khususnya
perijinan. Khusus untuk aplikasi perijinan,
telah dilakukan melalui penerbitan
Peraturan Daerah Kabupaten Kediri
tentang Perijinan Satu Pintu. Kedepan,
melalui reformasi birokrasi, Pemerintah
Kabupaten Kediri akan melakukan
pelayanan publik secara online sehingga
mampu meningkatkan kualitas dan
kecepatan pelayanan masyarakat yang
terserah secara luas di 26 kecamatan
Kabupaten Kediri.

Tabel 3. Aplikasi Sistem Informasi di Kabupaten Kediri

No Nama Aplikasi Sistem Tahun
1. Pengembangan website (portal) Pemerintah Daerah 2009
2. Sistem Informasi Manajemen Keuangan Daerah (SIMDA) 2010
3. Sistem Informasi Manajemen Aset Daerah 2010
4. Sistem Pengadaan Barang & Jasa Secara Elektronik (SPSE) 2011
5. Sistem Informasi Perencanaan Pembangunan (SIPP) 2012
6. Sistem Informasi Jasa Konstruksi (SIPJAKI) 2012
7. Sistem Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH) 2012
8. Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian 2013
Sumber: Dokumen Roadmap Reformasi Birokrasi Kabupaten Kediri, 2019.

63
 Dalam upaya menuju tata kelola
electronic government (e-gov),
Pemerintah Kabupaten Kediri
sebagaimana sudah tertuang dalam
dokumen roadmap reformasi birokrasi,
bertekad terus mengembangkan berbagai
aplikasi sistem untuk mendukung
kemudahan penyelenggaraan
pemerintahan dan peningkatan kualitas
pelayanan. Aplikasi sistem tersebut
antara lain aplikasi computer assesment
test (CAT) dalam proses seleksi CPNS,
sistem presensi online, sistem manajemen
arsip elektronik (digital), sistem
informasi tunjangan perbaikan
penghasilan, dan berbagai aplikasi sistem
informasi lainnya.
Di bidang pengembangan dan
pemasaran produk unggulan daerah,
Pemerintah Kabupaten Kediri telah
memiliki platform aplikasi untuk
meningkatkan penjualan produk-produk
unggulan daerah secara daring. Platform
tersebut berupa website
kedirimenjual.com yang dikelola oleh
Organisasi Perangkat Daerah (OPD)
Dinas Perdagangan Kabupaten Kediri.
Namun demikian, dalam perjalanannya,
website tersebut dirasa masih belum
mampu memberikan manfaat yang besar
bagi pengembangan dan penjualan
produk unggulan daerah. Hingga 2019,
pemanfaatan website dirasakan masih
belum dimanfaatkan secara luas, terlihat
dari produk yang didaftarkan masih
minim. Selain fitur dan desain website
yang masih kurang maksimal, produk
UKM yang ditampilkan juga kurang
informatif. Oleh karena itu, perlu adanya
perbaikan fitur dan desain website serta
perbaikan sentuhan akhir produk
sehingga produk yang ditampilkan
menarik.
Perkembangan teknologi digital yang
masih diyakini memberi peluang bagi
para pelaku UKM untuk memasarkan
produknya dan melakukan transaksi
secara online (Wardhana, 2015).
Berdasarkan hasil survey Asosiasi
Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
tahun 2018 (APJII, 2019) menunjukkan
bahwa sebanyak 171 juta jiwa penduduk
64
Indonesia (dari total sebanyak 264 juta
penduduk) menggunakan internet. Angka
itu berarti sekitar 64 persen penduduk
Indonesia merupakan pengguna internet.
Kondisi ini semakin menguatkan tekad
untuk mengoptimalkan peran website
kedirimenjual.com sebagai platform
terdepan dalam memasarkan produk
unggulan Kabupaten Kediri.
Pada 2018, Pemerintah Kabupaten
Kediri menggandeng Universitas
Brawijaya untuk bersama-sama
membangun sistem aplikasi yang mampu
memberikan manfaat bagi pelaku
UMKM di Kabupaten Kediri melalui
optimalisasi peran website
kedirimenjual.com. Tujuan dari kegiatan
ini adalah untuk mengoptimalkan peran
website kedirimenjual.com sebagai
strategi pemasaran digital pada UKM
Kabupaten Kediri. Strategi pemasaran
digital dalam bentuk penggunaan website
kedirimenjual.com bagi Usaha Kecil
dan Menengah (UKM) sangatlah
penting, karena dapat memberi
pengetahuan kepada para pelaku UKM
mengenai cara maupun tahapan dalam
memperluas jaringan konsumen melalui
pemanfaatan website dalam memasarkan
produknya sehingga dapat meningkatkan
keunggulan bersaing bagi UKM itu
sendiri.
METODE
Kegiatan ini dilakukan
bekerjasama dengan Dinas Perdagangan
Kabupaten Kediri sebagai pengelola
website kedirimenjual.com. Berdasarkan
identifikasi, permasalahan yang dihadapi
oleh Dinas Perdagangan adalah sulitnya
mengembangkan website
kedirimenjual.com sehingga mampu
berkontribusi pada pelaku UMKM dan
dikenalnya produk-produk unggulan
UMKM Kabupaten Kediri. Metode yang
digunakan dalam pemecahan
permasalahan tersebut adalah sebagai
berikut:
i. melakukan analisis komparasi
website kedirimenjual.com
dengan kompetitor sejenis,
 Setyo Tri Wahyudi, Sovia Rosalin, M.Daniel Septian, Soni Laksono - Optimalisasi Website kedirimenjual.com
untuk Meningkatkan Brand Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital Marketing
ii. analisis kebutuhan jenis usaha yang beragam. Berdasarkan
content/muatan website pengamatan di lapangan, para pelaku
kedirimenjual.com, usaha tersebut masih mengandalkan
iii. merancang dan membangun sistem pemasaran yang bersifat
sistem aplikasi website konvensional yakni pemasaran produk
kedirimenjual.com, melalui media toko, pasar, serta aktivitas
iv. uji coba website riil lainnya. Konsekuensinya, pemasaran
kedirimenjual.com, dan produk tidak dapat menjangkau wilayah
v. pemeliharaan website dengan yang luas, serta produk yang dihasilkan
update content dan informasi belum banyak dikenal oleh masyarakat
produk UMKM di Kabupaten diluar Kabupaten Kediri. Oleh karena itu,
Kediri. Dinas Perdagangan mencoba membantu
mennyelesaikan permasalahan pemasaran
produk yang terbatas melalui
HASIL DAN PEMBAHASAN pengoptimalan website
Digital marketing dapat kedirimenjual.com yang selama ini telah
didefinisikan sebagai kegiatan marketing ada namun masih belum memberikan
termasuk branding yang menggunakan banyak manfaat.
berbagai media berbasis web (Wardhana, Berdasarkan identifikasi dan
2015). Semakin pesatnya perkembangan evaluasi yang dilakukan bersama dengan
dan penggunaan teknologi, telah pengelola website kedirimenjual.com,
mengubah cara manusia dalam diketahui terdapat berbagai permasalahan
melakukan berbagai aktivitas, termasuk terkait keberadaan website
kegiatan transaksi. Bagi konsumen, kedirimenjual.com dijabarkan sebagai
aktivitas transaksi menggunakan berikut:
teknologi telah banyak memberikan  Komparasi Tampilan
manfaat, khususnya hemat waktu, biaya Salah satu upaya dalam
dan lebih efisien. Sementara bagi melakukan optimalisasi keberadaan
produsen, penggunaan teknologi website kedirimenjual.com adalah
memberikan keuntungan dalam proses melakukan komparasi terhadap website
pemasaran produk dengan jangkauan sejenis sehingga diketahui kelemahan
yang lebih luas. Sifat media sosial yang yang dimiliki. Secara umum website
terbuka kemudian dimanfaatkan oleh berfungsi sebagai layanan informasi dan
pelaku usaha khususnya usaha kecil dan memiliki beberapa fungsi spesifik lainnya.
menengah (UKM) untuk memasarkan Website yang ideal seharusnya memiliki
produknya (Wardhana, 2015). Supaya tampilan yang terlihat menarik dan sesuai
dapat memenangkan persaingan merebut dengan fungsi atau tujuan awal website
konsumen, para produsen memanfaatkan tersebut dibentuk. Tampilan website
penggunaan website sebagai strategi adalah salah satu aspek penting untuk
memenangkan persaingan melalui dapat menarik visitor (pengunjung)
pencarian search engine yang mampu website tersebut. Selain tampilan website,
menampilkan hasil pencarian produk di terdapat fitur-fitur yang beragam dan
halaman paling awal (Anggraeni, 2008). dapat berjalan dengan sempurna. Tujuan
Usaha Mikro, Kecil, dan website kedirimenjual.com adalah
Menengah (UMKM) merupakan salah sebagai wadah para UMKM untuk dapat
satu bidang yang memberikan kontribusi berjualan secara online. Dalam istilah
yang signifikan dalam memacu lain, kedirimenjual.com dibentuk sebagai
pertumbuhan ekonomi Indonesia (Jauhari, suatu sistem marketplace yang khusus
2010), khususnya di Kabupaten Kediri. untuk para wirausahawan di Kabupaten
Menurut data BPS, Kabupaten Kediri Kediri untuk menambah luas jaringan
memiliki jumlah pelaku usaha kecil yang produk tersebut dapat dijual.
cukup banyak serta memiliki berbagai

65
 (i) website kedirimenjual.com (ii) website banyuwangi-mall.com
Gambar 1. Komparasi Tampilan

Berdasarkan gambar 1 warna hijau yang senada dengan desain

menunjukkan tampilan awal website konten lainnya. Fitur “Kategori” pada
kedirimenjual.com dengan website tampilan website juga terlihat menarik
banyuwangi-mall.com. berdasarkan dengan pilihan ikon berwarna merah.
gambar 1 tersebut, jika dibandingkan Ikon-ikon setiap kategori juga
dengan website banyuwangi-mall.com, mewakilkan setiap sub-kategori dengan
terdapat beberapa evaluasi dan analisa desain yang menarik. Kemudian, desain
terkait tampilan awal website header website terlihat menarik pula
kedirimenjual.com yakni tampilan dengan mencantumkan desain batik yang
website kedirimenjual.com terlihat sederhana, namun indah untuk dipandang.
kurang menarik dengan desain grafik Terdapat fitur menu yang beragam, yaitu
yang sederhana. Warna hijau pada Home, Blog, Hubungi Kami, Panduan,
kategori website tidak mempunyai esensi kolom pencarian, keranjang belanja,
yang jelas. Tampilan awal hanya berisi hingga ikon facebook dan twitter untuk
konten header-footer dan pilihan kategori. dapat langsung menghubungkan
Bagian header website hanya berisi pengunjung ke media sosial. Selain itu
kontak admin dan kolom pencarian, terdapat fitur percakapan langsung
sedangkan bagian footer berisi tentang dengan admin untuk bagi pelanggan
jumlah visitor (pengunjung) yang tidak untuk menanyakan sesuatu yang tidak
biasa dijumpai untuk website pelanggan mengerti.
marketplace. Pada konten “Kategori”, Tampilan website banyuwangi-
warna yang dipilih tidak senada dengan mall.com lebih mencerminkan suatu
warna hijau pada header. Desain ikon- marketplace pada umumnya. Tampilan
ikon pada setiap kategori juga tidak website menyuguhkan produk-produk
menarik untuk dilihat. highlight yang terdapat pada kategori
Jika dibandingkan dengan yang disediakan. Pengunjung dapat lebih
marketplace yang dibangun oleh mudah mencari produk yang diinginkan
Pemerintah Kabupaten Banyuwangi dengan adanya fitur subkategor juga
berupa website banyuwangi-mall.com terdapat kategori yang diberi konten
terdapat perbedaan yang signifikan. keterangan harga yang dapat menarik
Tampilan website banyuwangi-mall.com pelanggan untuk berbelanja. Terdapat
lebih menarik dibandingkan website label harga dan judul atau nama produk
kedirimenjual.com. Pada website yang dibuat berbeda seakan mempertegas
banyuwangi-mall.com terdapat fitur-fitur harga yang dijual, membuat penglihatan
yang beragam. Desain website pelanggan dapat teralihkan.
banyuwangi-mall.com memiliki pilihan  Komparasi Fitur Kategori Website
66
 Setyo Tri Wahyudi, Sovia Rosalin, M.Daniel Septian, Soni Laksono - Optimalisasi Website kedirimenjual.com
untuk Meningkatkan Brand Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital Marketing
Fitur dalam website memiliki peran fitur-fitur yang menarik dan membuat
penting dalam menarik minat pengunjung pengunjung betah membaca content
untuk terus berselancar dalam website. dalam fitur yang disediakan.
Oleh karena itu, website perlu memiliki

(i) website kedirimenjual.com (ii) website banyuwangi-mall.com

Gambar 2. Komparasi Tampilan Kategori

Berdasarkan gambar 2 perhatian yang lebih pada pengunjung.

menunjukkan tampilan kategori pada
website kedirimenjual.com masih
sederhana dan kurang menarik. Nama-
nama kategori dalam website
kedirimenjual.com belum spesifik
dibandingkan website banyuwangi-mall.
Bentuk desain kategori dalam website
kedirimenjual.com sangat sederhana serta
memiliki gambar yang kurang menarik.
Sebaliknya, pada website banyuwangi-
mall, kategori dipisahkan menjadi
beragam kategori lengkap dengan sub-
kategori. Hal tersebut dapat memudahkan
pengunjung untuk mencari produk yang
diinginkan. Ikon kategori yang berwarna
merah dapat meningkatkan pusat
Ikon dibuat menarik sesuai dengan nama
kategori.
 Komparasi Fitur Blog pada
Website
Selain fitur kategori yang harus
beragam dan menampilkan berbagai hal
terkait tujuan dari website, fitur lain yang
juga tidak kalah penting adalah fitur blog.
Fitur blog merupakan fitur yang dibuat
dalam sebuah website yang disesuaikan
dengan tujuan dibuatnya website. Jika
website tersebut untuk mengenalkan
produk unggulan dan memasarkannya,
maka fitur blog dibuat dengan
menambahkan tautan gambar ataupun
link berkaitan dengan tujuan website.

(i) website kedirimenjual.com (ii) website banyuwangi-mall.com

Gambar 3. Komparasi Tampilan Fitur

67
 Berdasarkan gambar 3, fitur data
pada website kedirimenjual.com terkesan
kurang menarik, bahkan seperti blog
yang cocok untuk suatu blog artikel.
Gambar 4. Tampilan Fitur Blog Website Banyuwangi-mall.com
Pada website banyuwangi-
mall.com, fitur blog yang ditampilkan
menggunakan gambar yang relevan
dengan tujuan dibuatnya website. Selain
itu, gambar yang ditampilkan juga
terkesan hasil gambar dari seorang
fotografer professional. Kemudian, jika
gambar-gambar tersebut di klik, maka
akan ditampilkan fitur yang berisi artikel.
Dalam fitur blog ini, artikel-artikel ditata
rapi dengan desain layout berbentuk
kotak. Artikel berisi berita tentang
pencapaian apa saja yang ukm-ukm telah
capai. Dengan adanya fitur blog, website
menjadi lebih menarik karena tidak hanya
menyediakan produk yang dijual namun
(i) website kedirimenjual.com
Gambar 5. Komparasi Tampilan Produk
68
Selain itu, gambar yang ditampilkan
dalam website kedirimenjual.com juga
tidak menarik untuk dilihat dan dibaca.
juga terdapat berita tentang
perkembangan ukm.
 Komparasi Tampilan Produk
Produk yang ditampilkan dalam
suatu website merupakan produk-produk
unggulan yang diharapkan dapat
dipasarkan dengan jangkauan yang lebih
jauh. Semakin banyak produk unggulan
yang dimiliki daerah, maka konten
tampilan produk dalam website juga akan
beragam. Namun yang perlu dipahami
bahwa gambar-gambar produk harus
ditampilkan dengan cara yang menarik,
supaya pengunjung tertarik untuk
membeli.
(ii) website banyuwangi-mall.com
 Berdasarkan gambar 5,
menunjukkan tampilan produk masing-
masing website. Jika dibandingkan, dapat
dikatakan bahwa tampilan produk pada
website kedirimenjual.com sangat
sederhana. Gambar produk juga dibuat
dengan cara yang biasa, bukan
menggunakan Teknik fotografi yang baik.
Bahkan terkesan tidak ada pemilihan
gambar yang cocok dan sesuai untuk
ditampilkan di website. Selain itu,
gambar-gambra produk dibuat dengan
menambahkan bentuk kotak persegi
panjang yang berisi nama dan spesifikasi
produk saja. Jika dilihat lebih seksama,
gambar produk tersebut juga tidak
menjelaskan mengenai harga jual barang
serta ketersediaan barang.
Pada website banyuwangi-
mall.com, produk yang yang ditampilkan
dalam gambar-gambar produk terkesan
lebih mewah. Gambar dibuat dengan
jelas tanpa ada background, sehingga
pembaca dapat fokus pada gambar yang
ditampilkan. Selain itu, gambar juga
dibuat dengan Teknik fotografi dan
(i) website kedirimenjual.com
Gambar 6. Komparasi Tampilan Pembelian
Berdasarkan gambar 6 mengenai
tampilan fitur pembelian, menunjukkan
bahwa tampilan pembelian pada website
kedirimenjual.com sudah memiliki
gambar yang dapat di zoom in maupun
zoom out. Artinya, pengunjung memiliki
informasi mencukupi terkait keputusan
untuk membeli produk yang dilihatnya.
Namun demikian, dalam website
kedirimenjual.com item produk yang
gambar terlihat jelas. Fitur dalam website
banyuwangi-mall.com lebih jelas dan
berwarna, juga terdapat wishlist serta
rating disetiap produk setiap itemnya.
Dengan demikian, pengunjung website
banyuwangi-mall.com merasa mendapat
suguhan informasi dan gambar yang lebih
baik jika dibandingkan dengan website
kedirimenjual.com.
 Komparasi Tampilan Pembelian
Ketika berbagai informasi terkait
website telah dibuat dengan baik, maka
yang terpenting adalah apakah keputusan
pengunjung akan melanjutkan hingga
pembelian produk ataukah tidak. Jika
pengunjung website menyelesaikan
selancarnya hingga memutuskan untuk
membeli produk dari website yang dibaca,
maka tujuan pembuatan website dapat
dikatakan berhasil. Salah satu hal yang
berkontribusi pada keputusan pengunjung
untuk membeli produk adalah adanya
fitur pembelian serta informasi penting
terkait pembelian tersebut.
(ii) website banyuwangi-mall.com
ditampilkan belum memiliki informasi
mengenai ketersediaan barang yang dapat
dibeli. Selain itu, informasi harga barang
masih belum jelas. Harga barang yang
ditampilkan masih berupa range antara
harga terendah sampai tertinggi. Jadi
tidak ada kejelasan antara item dengan
harga yang tertera. Informasi terkait
harga juga belum ada khususnya
mengenai apakah harga yang tertera
69
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat,
Vol.2 No. 2, November 2019, 1-7
sudah dikenai biaya ongkos kirim
(ongkir), ataukah sudah dikenai pajak.
Jika dibandingkan dengan website
banyuwangi-mall.com, terdapat stok item
barang yang masih tersedia. Harga belum
termasuk PPN maupun biaya ongkir.
Terdapat berapa jumlah item barang yang
ingin dibeli beserta wishlist. Deskripsi
produk juga detail dan terdapat tags yang
bisa membuat kategori keseluruh
pencarian yang berhubungan dengan item
barang tersebut. Jadi tidak hanya satu
kategori saja.
Re-design website kedirimenjual.com
Berdasarkan analisis komparasi
dengan website sejenis serta hasil diskusi
dengan pengelola website Dinas
Perdagangan Kabupaten Kediri, maka
Gambar 7. Halaman Homepage Kedirimenjual.com
Berdasarkan gambar 7, terlihat
tampilan website kedirimenjual.com
setelah dilakukan perubahan tampilan.
Berdasarkan gambar tersebut, kondisi
website kedirimenjual.com lebih menarik
dibandingkan dengan tampilan
sebelumnya. Fitur yang ada di website
juga telah dibuat lebih informatif
70
diperlukan perbaikan mendasar pada
website kedirimenjual.com. perbaikan
yang dimaksud meliputi tampilan website
yang tidak informatif, fitur yang tidak
lengkap, tampilan produk yang belum
dibuat secara profesional, hingga
informasi terkait produk dan pembelian
produk. Berkaitan dengan hal tersbut, tim
pengabdian kemudian melakukan re-
design pada website kedirimenjual.com.
Tahapan yang dilakukan adalah
mengumpulkan database produk
unggulan Kabupaten Kediri yang
memerlukan promosi melalui website,
pengambilan gambar secara professional,
menambahkan informasi terkait produk
dari masing-masing pelaku usaha, serta
me-layout fitur website. Hasil dari re-
design ini ditampilkan sebagai berikut:
disesuaikan dengan tujuan pembuatan
website yakni mengenalkan produk,
memasarkan produk dan menjual produk
lebih jauh. Gambar produk yang
ditampilkan dalam website
kedirimenjual.com juga terkesan lebih
jelas, tajam dan fokus pada produk.
 Setyo Tri Wahyudi, Sovia Rosalin, M.Daniel Septian, Soni Laksono - Optimalisasi Website kedirimenjual.com
untuk Meningkatkan Brand Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital Marketing

Gambar 8. Halaman Daftar Akun Kedirimenjual.com

Perubahan lain yang dibuat dalam
website kedirimenjual.com adalah
menambahkan fitur “Daftar Akun”. Fitur
tersebut dibuat bagi pelaku usaha yang
memiliki produk dan berharap produknya
dapat dipasarkan dan dijual secara online.
Setiap pelaku usaha di Kabupaten Kediri
dilakukan pendataan berkaitan dengan
informasi produk yang dihasilkan,
kemudian setiap pelaku usaha tersebut
diberikan kemudahan untuk
mendaftarkan produknya dengan cara
mendaftar melalui menu tersebut. Dengan
kata lain, bagi pelaku usaha yang telah
memiliki akun, dan kemudian disetujui
oleh admin website kedirimenjual.com
maka produknya akan secara otomatis
ditampilkan di website. Jika kemudian
pelaku usaha tersebut ingin mengupdate
berbagai informasi terkait barang yang
dijual, dapat dilakukan secara mandiri
melalui akun yang telah dimiliki. Contoh
bentuk tampilan barang-barang yang
dijual dan di upload oleh masing-masing
pelaku usaha ditunjukkan pada gambar 9
berikut:

Gambar 9. Halaman Kategori Item

Jika dibandingkan dengan tampilan dan perubahan yang optimal pada

isi dalam website kedirimenjual.com peningkatan brand website
sebelumnya, maka re-design website kedirimenjual.com. seperti yang
kedirimenjual.com telah memberikan disampaikan oleh Siswanto (2013), jika
71
Jurnal Pengabdian dan Pengembangan Masyarakat,
Vol.2 No. 2, November 2019, 1-7
penggunaan social media berupa website Lebih jauh, penggunaan website
kedirimenjual.com dapat digunakan oleh pelaku usaha UMKM diharapkan
secara optimal oleh para pelaku UMKM, tidak hanya digunakan sebagai alat untuk
maka tidak hanya produk yang akan melakukan promosi atau mencari peluang
dikenal lebih luas (Wardhana, 2015) bisnis, tetapi juga harus diimbangi
namun juga daya saing UMKM juga akan dengan pengelolaan administrasi yang
meningkat (Ramadhani & Arifin, 2013) baik. Perlu dilakukan pengembangan
serta berbiaya murah (Sanjaya & Tarigan, website dan e-commerce sebagai sarana
2009). untuk promosi dan pemasaran produk-
produk usaha, sehingga akan
SIMPULAN meningkatkan volume penjualan dan
Produk UMKM di Kabupaten meningkatkan pendapatan. Peningkatan
Kediri dengan varietas yang beragam pendapatan ini pada akhirnya akan
sangat berpotensi untuk dipasarkan lebih mengembangkan usaha kecil dan
luas. Dalam upaya memasarkan dan menengah tersebut. Disisi lain,
mengenal produk unggulan daerah, optimalisasi website kedirimenjual.com
Pemerintah Kabupaten Kediri masih memiliki berbagai kendala yang
memfasilitasi pelaku usaha UMKM memerlukan dukungan Pemerintah
berupa marketplace website Kabupaten Kediri, kendala tersebut
kedirimenjual.com. Keberadaan website meliputi perlunya kebijakan yang jelas
tersebut dapat digunakan oleh pelaku bagi pengembangan website
UMKM untuk mengenal produk, kedirimenjual.com, penyediaan
memasarkan serta meningkatkan daya infrastruktur yang mencukupi, serta
saing UMKM. Keberadaan website peningkatan kualitas sumber daya
kedirimenjual.com yang telah dilakukan manusia pengelola website
re-design diharapkan mampu kedirimenjual.com.
memberikan manfaat bagi pelaku
UMKM dalam mendapatkan konsumen DAFTAR PUSTAKA
yang berasal dari luar daerah. Berbagai Anggraeni, A. A. (2008). Manajemen
manfaat lain juga diperloh pelaku Keyword: Strategi Pemasaran
UMKM melalui optimalisasi penggunaan Online Menggunakan Search Engine.
website kedirimenjual.com antara lain Jurnal Pendidikan Akuntansi
meringankan biaya pemasaran, UMKM Indonesia, 6(2), 60–69. Retrieved
dapat terhubung dengan bisnis lain, serta from
memberikan nilai tambah (Suryadi, 2014). https://journal.uny.ac.id/index.php/j
Melalui kegiatan optimalisasi pakun/article/view/934/744
website kedirimenjual.com, tampilan APJII. (2019). Survey Penetrasi dan
website, terutama untuk pengguna dan Profil Perilaku Pengguna Internet
beberapa fitur website telah diperbaiki. Indonesia tahun 2019.
Sistem penggunaan website Jauhari, J. (2010). Upaya Pengembangan
kedirimenjual.com juga telah Usaha Kecil dan Menengah (UKM)
menambahkan fitur pengguna melalui dengan Memanfaatkan E-Commerce.
pembuatan akun pendaftaran yang Jurnal Sistem Informasi (JSI), 2(1),
memungkinkan pengguna berinteraksi 159–168. Retrieved from
langsung dengan pelaku UMKM serta https://media.neliti.com/media/publi
melakukan transaksi pembelian secara cations/130277-ID-upaya-
langsung dengan pihak pelaku UMKM pengembangan-usaha-kecil-dan-
terkait. Bagi pelaku UMKM, dalam menen.pdf
upaya meningkatkan kualitas produk, Ramadhani, F., & Arifin, Y. (2013).
pelaku UMKM perlu secara berkala Optimalisasi Pemanfaatan
melakukan update konten pada website. Teknologi Informasi Komunikasi
Berbasis E-Commerce Sebagai

72
 Setyo Tri Wahyudi, Sovia Rosalin, M.Daniel Septian, Soni Laksono - Optimalisasi Website kedirimenjual.com
untuk Meningkatkan Brand Awareness Produk UMKM Kabupaten Kediri Melalui Digital Marketing
Media Pemasaran Usaha Kecil
Menengah Guna Meningkatkan
Daya Saing dalam Menghadapi
Masyarakat Ekonomi Asean 2015.
Economics Development Analysis
Journal, 2(2).
https://doi.org/10.15294/edaj.v2i2.1
401
Sanjaya, R., & Tarigan, J. (2009).
Creative Digital Marketing:
Teknologi Berbiaya Murah, Inovatif,
dan Berdaya Hasil Gemilang.
Jakarta: Elex Media Komputindo.
Siswanto, T. (2013). Optimalisasi Sosial
Media Sebagai Media Pemasaran
Usaha Kecil Menengah. Jurnal
Liquidity, 2(1), 80–86.
Suryadi, I. G. I. (2014). Penggunaan
Social Media dalam Aktivitas Usaha
Kecil dan Menengah (UKM) di
Kabupaten Badung. Soshum Jurnal
Sosial Dan Humaniora, 4(3), 217–
227. Retrieved from
http://ojs.pnb.ac.id/index.php/SOSH
UM/article/download/430/364/
Wardhana, A. (2015). Strategi Digital
Marketing dan Implikasinya pada
Keunggulan Bersaing UKM di
Indonesia. Forum Keuangan Dan
Bisnis IV, 327–337.

73