Pemerintah Kabupaten Pati

DINAS KEPEMUDAAN OLAHRAGA DAN PARIWISATA

[ DINPORAPAR]

Jl. Panglima Sudirman No.12 Pati 59113

Telp : (0295) 385651, 385457 , Fax : (0295) 385457
email : ticpati@gmail.com
www.ticpati.com

PENINGKATAN PELAYANAN
BIDANG KEPARIWISATAAN
MELALUI TOURIST INFORMATION
CENTER [TIC]

LOMBA INOVASI TINGKAT OPD

Se- KABUPATEN PATI
TAHUN 2017
A. GAMBARAN UMUM

1. PROFIL DINPORAPAR BESERTA RUANG LINGKUP TANGGUNG JAWAB

Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata mempunyai tugas membantu

Bupati melaksanakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan
Olahraga dan Pariwisata dan tugas pembantuan di bidang Kepemudaan Olahraga
dan Pariwisata yang diberikan kepada daerah.

Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata dalam melaksanakan tugas

pokoknya mempunyai fungsi :

a. perumusan kebijakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan

Olahraga dan Pariwisata;
b. pelaksanaan kebijakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan
Olahraga dan Pariwisata;
c. pelaksanaan evaluasi dan pelaporan urusan pemerintahan daerah dibidang
Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata;
d. pelaksanaan administrasi Dinas urusan pemerintahan daerah dibidang
Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata;
e. pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Bupati terkait tugas dan
fungsinya.

2. PROFIL BIDANG PEMASARAN PARIWISATA

VISI

Terwujudnya masyarakat pati yang makmur dan sejahtera dan berdaya saing
mampu mendorong munculnya ekonomi kreatif.

MISI

1. Mengkoordinasi program pengembangan promosi pariwisata yang

mendorong terciptanya masyarakat akan sadar wisata.
2. Meningkatnya pengembangan industri ekonomi kreatif yang layak jual lewat
dunia IT.

Bidang pemasaran mempunyai tugas pokok menyiapkan rumusan umum dan

tehnis untuk pembinaan dan pelaksanaan pengelolaan kegiatan promosi dan
pengembangan ekonomi kreatif.

TOURIST INFORMATION CENTRE [ TIC]

Jl P Sudirman No 12 Pati 59113.

Telp / Fax : (0295) 385457

HP / WA : 0821 3568 8499 (Ucik) , 0851 0143 0603 (ida)

email : ticpati@gmail.com
Facebook : TicPati, Instagram : Dinporapar.pati
Website : www.ticpati.com
 Seiring dengan perkembangan teknologi Organisasi Perangkat Daerah di
DINPORAPAR khususnya bidang Pemasaran Pariwisata telah melakukan terobosan
untuk pemasarannya menggunakan website ticpati.com disamping lewat media cetak ,
leafleat / booklet dan media lainnya, namun yang paling praktis diserap masyarakat
adalah menggunakan media teknologi.
B. PROFIL INOVASI OPD

1. Latar belakang (permasalahan yang dihadapi oleh OPD yang menjadi landasan
program/produk inovasi)

Sesuai dengan visi dan misi DINPORAPAR sebagai sarana pendukung dalam
pengembangan bidang pemasaran, maka perlunya inovasi untuk mengenalkan
produk pemasaran melalui IT yang dimulai awal tahun 20015 sampai dengan
sekarang dengan membuat desain tampilan yang menarik untuk dapat
mengexplore obyek wisata yang ada termasuk juga jasa usaha pariwisata untuk
mencukupi kebutuhan informasi yang dibutuhkan masyarakat.

2. Landasan dan Dasar Peraturan

 Undang-Undang No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

 Undang-Undang No 10 Tahun 2009 tentang Pariwisata

3. Maksud dan Tujuan

Untuk mendorong kinerja dalam rangka meningkatkan hasil kreatifitas yang

ada di Kabupaten Pati yang bisa diakses oleh semua orang dengan mudah dan
selanjutnya masyarakat bisa memberikan masukan termasuk pelayanan kepada
masyarakat lewat dunia IT dan memaksimalkan pelayanan publik yang bisa dilayani
24 jam secara online dan offline.

4. Waktu penyelenggaran

Dalam rangka pengembangan inovasi lewat dunia IT waktu akses bisa

dilakukan 24 jam termasuk hari minggu sehingga pelayanan tetap dapat dilakukan.

Untuk pelaksanaan dimulai awal th 2015 sesuai dengan kemampuan yang ada baik
SDM Maupun peralatan lainnya.

5. Cara Kerja Produk Inovasi

a. Setiap orang yang ingin wisata ke Pati dapat dengan mudah membuka
Website TIC Pati yang berisi informasi wisata dan diskripsi serta penjelasan
singkat lainnya.
b. Apabila ada yang perlu ditanyakan lebih jelas dapat menghubungi ke Nomor
Telepon/HP dan mengirimkan pesan melalui SMS, email, facebook
messanger, dan WA.
c. Dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa ke kantor (Dinas)
cukup dengan memanfaatkan website www.ticpati.com
d. Pelayanan yang bersifat segera di konfirmasi petugas lewat Info yang telah
kami sediakan oleh 2 orang petugas selama 24 jam.

6. Rencana Pengembangan Produk Inovasi

Untuk kedepan harus ada ruang khusus termasuk fasilitas Ruang AC,
Kamera, Seperangkat alat Komputer dan Ruang Tamu (Ruang untuk
menyimpan media Informasi dan Sarana Komunikasi pemasaran) Disamping
ada petugas khusus yang menguasai IT.

7. Indikator Keberhasilan
a. Meningkatnya kunjungan wisata religi dan wisata alam ke Kabupaten
Pati sehingga PAD meningkat.
b. Pengembangan Industri Kreatif
c. Semakin dikenalnya wisata kuliner
d. Masyarakat sudah ada greget tentang manfaat pengelolaan wisata baik
alam/agro/industri/religi dan wisata lainnya.
C. DESKRIPSI INOVASI OPD BERDASARKAN KRITERIA PENILAIAN

1. Deskripsi pembaharuan dalam program/produk inovasi OPD

Untuk pembaharuan program kami telah berkoordinasi dengan dishubkominfo

namun sampai saat ini belum terealisasi sehinggaprogram masih menggunakan
website ticpati.com

2. Deskripsi manfaat program/produk inovasi OPD dalam peningkatan kinerja

atau kualitas pelayanan publik

Inovasi yang dilakukan sangat bermanfaat untuk pelayanan publik baik yang
menyangkut kedinasan seperti pemilihan duta wisata Kab. Pati, Pati Expo, Jateng
Fair maupun masyarakat umum dari segala penjuru

3. Deskripsi pendanaan pengelolaan program/produk inovasi OPD

Pendanaan pengelolaan sangat minim sehingga agak mengalami hambatan dalam

mengelola website yang saat ini berupa blog yang dialihkan ke domain.

4. Deskripsi keterkaitan program/produk inovasi dengan Tupoksi OPD

Dengan adanya inovasi tentunya sangatlah menunjang peningkatan kinerja

bidang pemasaran pariwisata seperti:

- Pendaftaran Pemilihan Duta Wisata Kab. Pati dapat dilakukan secara Online. Hal
tersebut tentunya dapat mempercepat proses pendataan dan meminimalisir
anggaran pembelian ATK.

- Menginformasikan Kalender Event yang dimuat di website dan social media

sehingga anggaran biaya untuk mencetak booklet/leafleat dapat berkurang.

5. Deskripsi bentuk replikasi/adopsi yang dapat dilakukan OPD/Pemerintah

Daerah lain.

Deskripsi bentuk replika yang mengadopsi dari TIC Kabupaten Jepara yang saat
ini baru berkembang sehingga bentuk tampilan dan lainnya sudah sama namun
sarana pendukung lainnya belum ada
D. PENUTUP

E. LAMPIRAN-LAMPIRAN

1. Dokumentasi (Foto-foto produk Inovasi yang diusulkan)