Líneas de espera o teoría de colas

Modelo del sistema de cola

M/M/K
Distribución de Modelo del Sistema
poisson de Cola M/M/1
Es el estudio matemático del comportamiento
de líneas de espera. Esta se presenta, cuando
los “clientes” llegan a un “lugar” demandando  La línea de espera tiene 2 o
 La línea de espera tiene 1 más canales
sólo canal un servicio a un “servidor”, el cual tiene una
cierta capacidad de atención  las llegadas tienen una
Proporciona un número  las llegadas tienen una distribución Poisson
de resultados que ocurre distribución Poisson  Los tiempos de servicio
en un determinado  Los tiempos de servicio tienen una distribución
tiempo tienen una distribución exponencial
exponencial El estudio de las colas nos sirve para
proporcionar tanto una base teórica del tipo
de servicio que podemos esperar de un
determinado recurso, como la forma en la
cual dicho recurso puede ser diseñado para
proporcionar un determinado grado
de servicio a sus clientes.

Bibliografía
Sánchez, A. E. (Noviembre de 2020). SAE. Obtenido de SAE: https://sae.itesi.edu.mx/course/view.php?id=942