LAPORAN FLOWCHART DAN ALGORITMA

PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS

Disusun Oleh :

Kelompok 1 (X MIPA 4)

 Galang Ramadhan (03)

 I Gede Ari Pratama (07)
 I Made Jovian Prabha Swara (12)
 I Nyoman Pande Jasminata Putra (13)
 I Wayan Nanda Artautama (16)
 Putu Dennis Candra Andika (34)

TAHUN PELAJARAN 2020/2021

SMAN 1 KEDIRI

1
 Kata Pengantar

Puji syukur kami ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat
serta anugerah-Nya kepada kami sehingga kami mampu untuk menyelesaikan laporan ini yang
berjudul “FLOWCHART DAN ALGORITMA PELAYANAN KESEHATAN DI
PUSKESMAS”

Laporan ini kami buat untuk tugas mata pelajaran Teknologi Informasi dan Komunikasi
dengan pengajar oleh bapak Bagus Sulistiawan. Dalam pembuatan tugas ini, banyak kesulitan
yang kami alami terutama disebabkan oleh kurangnya pengetahuan dan sumber-sumber info
yang masih terbilang terbatas. Namun berkat bimbingan dan bantuan dari semua pihak akhirnya
tugas ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima
kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan tugas ini, khususnya para
rekan-rekan.Terimakasih juga tak lupa kami haturkan kepada bapak Guru Mata Pelajaran
Teknologi Informasi dan Komunikasi yang telah memberikan kami tugas ini. Semoga tugas ini
dapat bermanfaat bagi kita semua.

Demikian yang dapat kami sampaikan, semoga laporan yang kami buat ini bisa diterima
dan bisa memberikan manfaat kepada pembaca maupun masyarakat pada umumnya. Terima
kasih.

Tabanan, 27 Januari 2021

2
 DAFTAR ISI
Kata Pengantar..........................................................................................2
BAB 1 PENDAHULUAN........................................................................4
A. Pengertian Puskesmas, Tugas, Fungsi dan Kegiatannya..................4
BAB 2 ISI.................................................................................................6
A. Algoritma / Uraian Deskripsi Proses Pelayanan Kesehatan di
Puskesmas..............................................................................................6
B. Gambar Flowchart Proses Pelayanan Kesehatan di Puskesmas.......7
................................................................................................................7

..........................................................................................................8
C. Screenshot Chat Diskusi Kelompok.................................................8
................................................................................................................8
BAB III...................................................................................................12
PENUTUP..............................................................................................12
A. Kesimpulan.....................................................................................12
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................13

3
 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Pengertian Puskesmas, Tugas, Fungsi dan Kegiatannya

Salah satu layanan kesehatan yang paling

mudah diakses masyarakat adalah
Puskesmas. Puskesmas kini sudah memiliki
banyak layanan untuk masyarakat di
sekitarnya.

Pengertian Puskesmas
Pusat Kesehatan Masyarakat
(Puskesmas) adalah unit pelaksana teknis
dinas kabupaten/kota yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan
kesehatan di suatau wilayah kerja (Depkes, 2011). Jadi dengan adanya Puskesmas di
setiap kecamatan atau tingkat lebih rendah lainnya diharapkan seluruh warga
mendapat akses kesehatan yang merata. Jadi bisa dibilang Puskesmas merupakan
ujung tombak sistem pelayanan kcsehatan di Indonesia.

Visi dan Misi Puskesmas

Visi puskesmas adalah tercapainya kecamatan sehat menuju Indonesia sehat.
Indikator utama yakni:
 Lingkungan sehat.
 Perilaku sehat.
 Cakupan pelayanan kesehatan yang bermutu.
 Derajat kesehatan penduduk kecamatan.

Misi puskesmas, yaitu:

 Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan di wilayah kerjanya.

 Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat di wilayah
kerjanya.
 Memelihara dan meningkatkan mutu, pemerataan dan keterjangkauan
pelayanan kesehatan yang diselenggarakan.
 Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan, keluarga dan
masyarakat berserta lingkungannya.

Fungsi Puskesmas
Keberadaan Puskesmas di daerah tentu membawa pengaruh baik terhadap

4
perkembangan kesehatan masyarakat. Adapun beberapa fungsi Puskesmas adalah
sebagai berikut :

 Sebagai pusat pembangunan kesehatan masyarakat di wilayah kerjanya.

 Membina peran serta masyarakat atau mengedukasi masyarakat di wilayah
kerjanya dalam rangka kemampuan untuk hidup sehat.
 Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh dan masyarakat di
wilayah kerjanya.

Kegiatan Pokok Puskesmas

Sesuai dengan kemampuan tenaga maupun fasilitas yang berbeda-beda, maka
kegiatan pokok yang dapat dilaksanakan oleh sebuah puskesmas akan berbeda
pula. Namun demikian kegiatan pokok Puskesmas yang seharusnya dilaksanakan
adalah sebagai berikut : KIA (layanan Kesehatan Ibu dan Anak), Keluarga
Berencana, Usaha Perbaikan Gizi, Kesehatan Lingkungan, Pencegahan dan
Pemberantasan Penyakit Menular, Pengobatan termasuk pelayanan darurat karena
kecelakaan, penyuluhan Kesehatan Masyarakat, Kesehatan Sekolah, Kesehatan
Olah Raga, Perawatan Kesehatan Masyarakat, Kesehatan dan keselamatan Kerja,
Kesehatan Gigi dan Mulut, Kesehatan Jiwa, Kesehatan Mata, Laboratorium
Sederhana, Pencatatan Laporan dalam rangka Sistem Informasi Kesehatan,
Kesehatan Usia Lanjut dan Pembinaan Pengobatan Tradisional.

5
 BAB 2
ISI

A. Algoritma / Uraian Deskripsi Proses Pelayanan Kesehatan di Puskesmas

 Algoritma adalah urutan langkah logis yang digunakan untuk menyelesaikan
suatu masalah. Singkatnya, sebuah masalah harus diselesaikan dengan beberapa
langkah yang logis. Dalam kehidupan sehari-hari, contoh algoritma bisa
digambarkan dengan berbagai macam hal. Salah satu contoh algoritma yaitu
adalah algoritma proses pelayanan kesehatan di Puskesmas

 Berikut merupakan algoritma proses pelayanan kesehatan di Puskesmas

1. Pasien datang ke puskesmas.
2. Pasien darurat atau akan melahirkan langsung masuk ke unit gawat darurat
atau ruang bersalin. Kerabat pasien dapat mendaftarkan ke loket
pendaftaran setelah pasien dilayani. Setelah pasien mendapat tindakan,
pasien akan dilihat kondisinya, apakah dapat pulang (rawat jalan) atau
harus dirawat terlebih dahulu di puskesmas (rawat inap). Apabila
puskesmas tidak mampu melayani pasien dikarenakan terbatasnya fasilitas
atau tenaga medis, maka pasien akan dirujuk ke rumah sakit.
3. Pasien yang tidak darurat akan menggambil antrian dan menunggu hingga
dipanggil oleh petugas pendaftaran.
4. Pasien dipanggil petugas sesuai nomor urut untuk pada loket pendaftaran
(pasien Lansia akan mendapatkan pelayanan khusus). Pasien akan ditanya
apakah sudah terdaftar sebagai pasien atau belum. Jika belum akan
dibuatkan terlebih dahulu nomor rekam medisnya. Sedangkan pasien lama
atau pasien asuransi dapat menyerahkan kartu pasien yang dimilikinya.
5. Pasien diminta menuju ke poliklinik tujuan. Petugas akan mencari rekam
medis pasien untuk diberikan kepada poliklinik rawat jalan tempat pasien
ingin berobat.
6. Pasien akan dipanggil oleh petugas atau perawat.
7. Pasien diperiksa (diagnosa), dicatat anamnesis, diberikan tindakan medis
jika diperlukan, dan diberikan resep obat. Jika pasien membutuhkan
tindakan medis yang tidak tersedia di puskesmas, pasien akan dirujuk ke
rumah sakit.
8. Pasien keluar dari ruang pemeriksaan dan menuju ke kasir pembayaran
jika pasien diberikan tindakan medis. Kemudian pasien menuju apotik.
9. Pasien dipanggil lagi untuk menerima obat.

6
 10. Pasien pulang.

B. Gambar Flowchart Proses Pelayanan Kesehatan di Puskesmas

Unit gawat
darurat Pasien
dirujuk ke RS

Pasien darurat/ Loket

bersalin pendaftaran
Pasien tidak
Ruang dirujuk
bersalin

Pasien Datang Rawat

inap

Loket Pendaftaran
Pasien tidak 1. Pasien baru Rawat Kasir
darurat 2. Pasien lama jalan pembayaran
3. Pasien asuransi

Pasien dirujuk Apotik

ke RS
Ambil
Antrian

Pasien Pulang

7
C. Screenshot Chat Diskusi Kelompok

8
9
10
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari data-data yang telah dipaparkan atau dijelaskan sebelumnya, maka kami
sebagai kelompok 1 dapat menyimpulkan bahwa Pusat Kesehatan Masyarakat atau
PUSKESMAS sangat berperan penting dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat. Dengan adanya PUSKESMAS masyarakat di tngkat kecamatan atau lebih
rendah lainnya dapat emndapatkan pelayanan kesehatan yang merata. Namun sebelum
pergi ke PUSKESMAS kita harus mengetahui langkah demi langkah dan prosedur untuk
memeriksakan diri ke PUSKESMAS. Maka dari itu Algoritma dan Flowchart proses
pelayanan kesehatan di PUSKESMAS sangat bias dimanfaatkan di kehidupan sehari-hari.
Dengan algoritma dan flowchart proses pelayanan di PUSKESMAS tersebut, tentunya
kita dapat dipermudah dan kita tidak akan bingung bagaimana tahapan untuk
memeriksakan diri ke PUSKESMAS.

Kami menyadari bahwa tidak ada yang sempurna di dunia ini kecuali Tuhan Yang
Maha Esa. Dalam pembuatan laporan ini, tentunya masih banyak kekurangan. Untuk itu,
kami kelompok 1 sangat mengharapkan kritik dan saran dari Bapak/Ibu Guru dan teman-
teman yang sifatnya membangun guna sebagai bahan evaluasi kami kedepannya agar bisa
lebih baik lagi.

Akhir dari penulisan laporan ini kami ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu
Guru dan teman-teman yang sudah memberikan kami kesempatan dalam menyusun
laporan ini. Kami harap laporan ini bisa diterima dan bisa bermanfaat bagi siapapun.

11
 DAFTAR PUSTAKA
 https://pelayananpublik.id/2020/06/06/pengertian-
puskesmas-tugas-fungsi-dan-kegiatannya/
 https://www.kajianpustaka.com/2015/07/pengertian-
fungsi-kegiatan-pokok.html
 https://www.scribd.com/document/365908051/Conto
h-Algoritma-Berobat-Ke-Puskesmas

12