ghoz@yahoo.

com
• Bagaimana kita berkomunikasi ?
• Efektifkah ?
• Efisien ?
• Apakah kita mendapatkan umpan balik “Positif” ?
• adalah penyampaian informasi dan
pengertian dari seseorang kepada
orang lain
• berhasil baik, jika timbul saling
pengertian antara kedua belah pihak
pengirim maupun penerima
informasi
• Supaya dimengerti
• Dipahami orang lain
• Agar gagasan kita
diterima oleh orang
lain
• Menggerakkan orang
lain melakukan
sesuatu
 • Pembicara dan pendengar saling
mendengar dan memahami secara
subyektif dan selektif antara hal-hal yang
menyenangkan masing-masing pihak.
• Menggunakan satu saluran yang sama
• Mencerminkan sikap individu
• Merupakan fenomena yang berdasarkan
pengalaman masa lalu (ada rasa kebersamaan)
• Merupakan fungsi dari apa yang diharapkan
pendengar
• Dilandasi oleh prakiraan dan praduga
• Awali dengan hal menarik
• Kenalkan topik
• Berbicara gunakan Data
• Pilih kata yang menarik
• Pengucapan kalimat jelas & tidak cepat
• Gunakan Kalimat Positif
• Gunakan “I Message”
• Bahasa Tubuh
• Kontak mata
• Kecepatan bicara sedang
• Selingi Humor
• Kami tidak setuju iuran Gugusdepan naik
• (+) Kami lebih setuju iuran Gugusdepan
seperti sekarang
• (+) Kami rasa iuran Gugusdepan sekarang
sudah efektif

• Usulan tersebut kurang baik

• (+)Kami lebih menghargai ide tentang …

• Tidak pantas seorang Pramuka bersikap seperti

itu
• (+) …
• Mereka telah melanggar dharma Pramuka ( U
message )
• Saya merasa sedih, dharma kita telah dilanggar
( I Message )

• Anda selalu menyebarkan isu ini,

• Saya berharap Anda mau menghargai privasi
saya
 • Satu  satu
• Satu  jamak
• Jamak  jamak
• Jamak  satu
• Kaum “Millenial”
• Mereka adalah “stake holder utama”
• Sistem berkelompok
• Privasi Pribadi
• Komunikasi massal jaman “medsos”
• Penanaman Etika
• Gunakan terminologi dalam Gerakan
Pramuka