Kepada : PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk

Telah terjadi Error pada transaksi Setoran Tunai sejumlah Rp 250.000,00 di Mesin ATM
CDM.

Kronologi : Pada tanggal 23 Juni 2020 sekitar pukul 10.000 WIB melakukan transaksi Setor
Tunai dengan No Kartu 6013 0130 0669 0395, No Rekening 385901022969533 a/n ADI
ANDRIAN. Dengan ATM ID : 790181, Lokasi JKT 3 UNIT SEI DURI MEMPAWAH.

Uang yang disetorkan masuk ke mesin ATM CDM seketika terjadi Error, Struk tidak keluar
dan transaksi gagal, namun uang yang disetor masuk ke mesin tetapi tidak masuk ke rekening
(tertelan).

Untuk itu semoga PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk

dapat segera menindaklanjuti laporan ini dan meneruskan uang yang telah disetorkan ke
Rekening tersebut.
Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih.

TERJADI ERROR PADA TRANSAKSI SETOR TUNAI (UANG YANG DISETORKAN

TIDAK MASUK KE REKENING)