KAMUS INDIKATOR : AREA KLINIS/ AREA MANAJEMEN/ SASARAN KESELAMATAN PASIEN
UNIT PARP
JUDUL INDIKATOR
DEFINISI
TUJUAN PENINGKATAN MUTU
DIMENSI MUTU
KRITERIA INKLUSI
KRITERIA EKSKLUSI
NUMERATOR
DENUMERATOR
SUMBER DATA
PENANGGUNG JAWAB
ALASAN PEMIKIRAN / ALASAN
PEMILIHAN INDIKATOR
TIPE INDIKATOR
JANGKA WAKTU PELAPORAN
FREKUENSI PENILAIAN DATA
Kecepatan waktu pemberian informasi tentang informasi
tagihan akhir pasien rawat inap kurang dari 2 (dua) jam.
Informasi tagihan akhir pasien rawat inap yang telah diverifikasi
dan divalidasi, meliputi semua tagihan pelayanan yang telah
diberikan kepada pasien.
Kecepatan waktu pemberian informasi tagihan akhir biaya
rawat inap adalah waktu mulai pasien menyerahkan surat
pengantar pulang ke bagian PARP & PAPJ sampai dengan
terbitnya nota tagihan akhir dan diinformasikan kepada
penanggung jawab biaya pasien rawat inap
Tersedianya tagihan akhir biaya perawatan rawat inap yang
cepat dan akurat.
Kelayakan, Kesinambungan, Efektifitas, Efisiensi, Ketersediaan,
Ketepatan waktu, Manfaat keselamatan dan akurasi
Semua pasien yang direncanakan pulang dalam bulan berjalan
dan mendapatkan informasi tagihan
1. Respon pasien / keluarga terhadap pemberian informasi
tagihan akhir pasien rawat inap tidak berjalan dengan
baik.
2. Error system.
Jumlah pasien yang mendapat pemberian informasi tentang
tagihan akhir pasien rawat inap kurang dari 2 jam dalam bulan
berjalan
Jumlah pasien rawat inap yang akan pulang dalam bulan
berjalan
Catatan data, Sistem pelaporan, Laporan kepuasan pasien
Ka. Bag. PARP, PIC Data
Tagihan akhir adalah hasil dari suatu proses verifikasi seluruh
transaksi layanan bagi pasien rawat inap yang
berkesinambungan dari berbagai unit keperawatan dan unit
penunjang.
Untuk itu diperlukan adanya:
1. Penginputan transaksi layanan bagi pasien rawat inap
secara akurat dan real time.
2. Proses verifikasi transaksi layanan bagi pasien rawat inap
yang berkesinambungan. Dengan demikian setelah
melalui proses validasi dapat dihasilkan tagihan akhir yang
cepat dan akurat.
□ STRUKTUR
□ PROSES
□ OUTCOME
□ PROSES DAN OUTCOME
Bulanan
□ HARIAN
□ MINGGUAN
□ BULANAN
□ LAINNYA….
METODOLOGI PENGUMPULAN
DATA
TARGET SAMPEL DAN JUMLAH
SAMPEL
AREA MONITORING
NILAI AMBANG / STANDAR
JELASKAN PENGUMPULAN DATA
DAN ANALISISNYA
JELASKAN BAGAIMANA DATA
AKAN DIDISEMINASI KE STAF
Nama alat audit atau nama file:
lampirkan formulir alat audit
□ PROSPEKTIF
□ CONCURENT
Semua pasien rawat inap.
PARP
80%
1. Monitoring harian terhadap pemberian informasi
tagihan akhir pasien rawat inap.
2. Mencatat langsung data pada buku waktu ketersediaan
tagihan akhir pasien rawat inap.
3. Hasil Analisa Waktu ketersediaan akhir berupa Grafik
dan analisa
1. Rapat di Satuan Kerja
2. Rapat Koordinasi dengan unit lain
Catatan respon time pasien pulang