PEMERINTAH KABUPATEN BOMBANA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAROWATU UTARA
Jl. Yos Sudarso No......Telp..e-mail : pkmrarowatuutara@gmail.com K0de Pos (93771)
ANEKA MARGA

Waktu Pelaksanaan

Tanggal Maret 2019

Peserta

Tim pendamping Akreditasi Dinkes Kab Bombana berjumlah 5 orang dan peserta dan Puskesmas
Rarowatu Utara yang terdiri dari Kepala Puskesmas Rarowatu Utara, Ketua tim mutu Puskesmas
Rarowatu Utara, Ketua Pokja masing-masing 1 orang.

A. Pendahuluan

Agar puskesmas dapat menjalankan fungsinya secara optimal dikelola dengan baik, baik
kinerja pelayanan, proses pelayanan, maupun sumberdaya yang digunakan. Masyarakat
menghendaki pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu, serta dapat menjawab kebutuhan
mereka. Untuk menjamin bahwa perbaikan mutu, peningkatan kinerja dan penerapan manajemen
risiko dilaksanakan secara berkesinambungan di puskesmas, maka perlu dilakukan penilaian oleh
pihak eksternal dengan menggunakan standar yang ditetapkan yaitu melalui mekanisme akreditasi,
upaya peningkatan mutu, manajemen risiko dan keselamatan pasien perlu diterapkan dalam
pengelolaan Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan yang komperehensif kepada
masyarakat.

Tujuan utama akreditasi Puskesmas adalah untuk pembinaan peningkatan mutu kinerja
melalui perbaikan yang berkesinambungan terhadap sistem manajemen mutu dan sistem
penyelenggaraan pelayanan dan program, serta penerapan manajemen risiko, dan bukan sekedar
penilaian untuk mendapatkan sertifikat akreditasi. Titi berat Pelayanan Kesehatan Primer adalah
promotif dan preventif akan mendukung pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional, dimana akan
mengurangi jumlah pasien yang dirujuk. Sehingga Puskesmas menjadi sebuah keharusan di era JKN
Puskesmas Rarowatu Utara melaksanakan kunjungan kaji banding Puskesmas Pomalaa yang telah
melaksanakan Akreditasi Puskesmas Tingkat Nasional dengan predikat Paripurna.

B. Tujuan

1. Menggali dan melihat langsung sistem akreditasi yang ada di Puskesmas Rarowatu Utara
2. Mengetahui lebih mendalam mengenai kegiatan Akreditasi yang telah dilaksanakan
Puskesmas Rarowatu Utara.
3. Mempelajari tentang menyusun kelengkapan pedoman tata naskah terkait dengan
dokumen-dokumen yang dipersyaratkan oleh standar akreditasi serta strategi yang
dipersiapkan oeh Puskesmas Rarowatu Utara saat menghadapi tim akreditasi.
C. Kegiatan Kaji Banding
Hari I : , Maret 2019
1. Pembukaan sekaligus penerimaan peserta kaji banding disambut oleh Kepala Puskesmas
Pomalaa dr.
Paparan visi misi Puskesmas, pembagian struktur organisasi admen, UKP & UKM, serta
pelaksanaan audit internal dilanjutkan proses pelaksanaan akreditasi di puskesmas
Rrarowatu Utara dan antusias karyawan/staf yang sangat positif dan dapat kami lihat saat
ketua-ketua pokja dapat menjelaskan begitu bai dan mendetail akan tupoksi masing-masing
dengan penguasaan di bidangnya.
3. Pelaksanaan Teknis kaji banding
Tekhnis Kaji Banding di paparkan oleh masing-masing ketua Pokja yaitu Ketua Pokja Admin,
Ketua pokja UKM dan ketua pokaj UKP Puskesmas Rarowatu Utara dimana rombongan
dibagi menjadi 3 kelompok yang didampingi oleh masing-masing ketua Pokja dari
puskesmasu Rarowatu Utara.
4. Diskusi
Peserta Kaji Banding diberi kesempatan untuk bertanya tentang hal-hal yang kurang
dipahami dan dipaparkan dengan jelas oleh Kepala Puskesmas Wundulako yang dilengkapi
dengan penjelasan dan ketua pokja.

D. Kesimpulan
1. Kunjungan kaji banding ke puskesmas pomalaa berjalan sesuai dengan rencana yang
ditentukan, dan tidak mengalami hambatan dalam pelaksanaannya.
2. Sistem Akreditasi di puskesmas Rarowatu Utara di dukung sepenuhnya oleh pemerintah pusat
dan daerah.
3. Berbanding lurus antara Akreditasi Puskesmas dengan jumlah kunjungan pasien, masyarakat
benar-benar memanfaatkan pelayanan kesehatan yang ada berdasarkan data kunjungan pasien
rawat jalan.
4. Kebijakan dari Kepala Dinas Kesehatan dan Tim melalui terobosan-terobosan serta inovasi
meramu perda “Sistem Kesehatan Daerah” yang sangat mendukung sistem kesehatan yang
mengacu pada otonomi daerah.
5. Sarana dan prasarana sangat mendukung terhadap berjalannya sistem Akreditasi.
6. Adanya Komitmen dan komunikasi yang baik yang dibangun oleh karyawan/staf dalam
menghadapi permasalahan yang berbanding terbalik dengan yang ada di Puskesmas Rarowatu
Utara yaitu masih kurangnya motivasi/semangat dari sebagian staff.
7. Belajar dari keberhasilan yang terjadi di Puskesmas Rarowatu Utara yaitu:
 Adanya tenaga yang sesuai Kompetensi
 Semua Karyawan/staf berperan aktif dalam proses akreditasi
 Refrensi yang mendukung
 Semua staf mematuhi komitmen yang sudah disepakati
 Semua staf memiliki etos kerja yang tinggi.
 Adanya sanksi bagi Karyawan/staf yang tidak ikut berpartisipasi dalam mewujudkan
komitmen sesuai berat ringannya masalah
E. Rekomendasi
 Kegiatan kaji banding sangat diperlukan dalam rangka memotivasi kinerja dan memperkuat
komitmen pembaharuan yang ada sehingga perlu direncanakan (diprogramkan) secara
berkesinambungan setiap tahunnya.
 Peserta yang melakukan kaji banding wajib untuk semua ketua Pokja dan koordinator semua
bab dalam elemen penilaian agar betul-betul dapat memahami mekanisme akreditasi yang
benar.
 Beberapa hal yang harus dipersiapkan oleh daerah saat akreditasi ;
Penyiapan alkes sesuai standar dan kebutuhan
Penyiapan SDM (Tim pendamping akreditasi di kab/kota yang terlibat langsung saja
(tidak perlu bagi yang tidak berkepentingan dengan akreditasi ) Tim akreditasi
Puskesmas yang berangkat kaji banding adalah semua pokja dan koordinator bab
dalam elemen penilaian (minimal 14 0rang/puskesmas).
Penyiapan Anggaran yang diperuntukkan khusus bagi puskesmas akan di akreditasi
Waktu pelaksanaan kaji banding dilakukan minimal 6 bulan sebelum akreditasi agar
dapat segera melaksanakan pembenahan atas segala kesiapan yang mini
penggalangankomitmen internal, pelaksanaan audit internal, dilanjutkan
pemahaman standar dan isntrumen akreditasi dan persiapan self assesment
Pembenahan sarana prasarana serta intervensi kesiapan Akreditasi melalui TIM
AKREDITASI.
 HASIL EVALUASI KAJI BANDING

NO POKJA HASIL KAJI BANDING EVALUASI

Upaya Kesehatan Masyarakat

1. GIZI

2. KESLING

3. LANSIA
 RENCANA PERBAIKAN PELAKSANAAN PROGRAM BERDASARKAN HASIL KAJI BANDING

Waktu Dan
NO Hasil Kaji Banding Kondisi Dipuskesmas Rencana Perbaikan Tujuan Sasaran Penanggungjawab Metode
Tempat
Upaya Kesehatan Masyaarakat

1.

2.

3.

4.

5.

6.