Anda di halaman 1dari 5

NAMA : KHAIRUNNISA

NIM : A1B018068

MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

TUGAS RINGKASAN

TEKNOLOGI INFORMASI DALAM E-COMMERCE

1. PENGERTIAN E-COMMERCE

E-commerce atau perdagangan elektronik adalah penggunaan jaringan


komunikasi dan teknologi komputer sebagai medianya untuk melaksanakan proses
bisnis. Penggunaan jaringan komunikasi komputer untuk memudahkan perusahaan
beroperasi dan computer untuk melaksanakan proses bisnis yang sebagian besar
terjadi antarbisnis, dan bukan antara bisnis dengan konsumen.

2. Manfaat Electronic Commerce

Ada banya sekali manfaat dari adayanya Ecommerce ini seperti Pelayanan terhadap
pelanggan lebih baik, Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan menjadi
lebih baik, bahkan Pengembalian atas investasi pemegang saham dan pemilik yang
terus meningkat. Adapun manfaat lainnya yaitu :

a. Manfaat Bagi Perusahaan

1. Dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah besar dalam hitungan global,
2. Biaya iklan lebih murah daripada media iklan TV, koran atau Radio dengan
tampilan bisa update terbaru dengan biaya minimal,
3. Dapat memanfaatkan media social untuk komunikasi dengan pemasok, pabrik,
penyalur dan pelanggan secara online,
4. Tingkat pemasaran dapat dikembanagkan sesuai dengan keinginan pembeli,
5. Tidak dikenai pajak penjualan.

b. Manfaat Bagi Konsumen


 Electronic commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau
melakukan transaksi lain selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hamper
setiap lokasi.
 Electronic commerce meemberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan;
mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor.
 Electronic commerce menyediakan produk-produk dan jasa yang tidak mahal
kepada pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan
perbandingan secara cepat.
 Dalam beberapa kasus, khususnya pada produk-produk yang digitized, EC
menjadikan pengiriman menjadi sangat cepat.
 Pelanggan bisa menerima informasi relevan secara detail dalam hitungan detik,
bukan lagi hari atau minggi.
 Electronic commerce memungkinkan partisipasi dalam pelelangan maya (virtual
auction).
 Electronic commerce memberi tempat bagi para pelanggan untuk berinteraksi
dengan pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran serta
berbagai pengalaman.
 Electronic commerce memudahkan persaingan, yang pada akhirnya akan
menghasilkan diskon secara substansial.

c. Manfaat Bagi Masyarakat

1. Electronic commerce memungkinkan orang untuk bekerja di dalam rumah dan


tidak banyak keluar untuk berbelanja, akibatnya ini akan menurunkan arus
kepadatan lalu lintas di jalan serta mengurangi polusi udara.
2. Elctronic commerce memungkinkan sejumlah barang dagangan dijual dengan
harga lebih rendah, sehingga orang yang kurang mampu bisa membeli lebih
banyak dan meningkatkan taraf hidup mereka.
3. Electronic commerce memungkinkan orang di negara-negara Dunia ketiga dan
wilayah pedesan untuk menikmati aneka produk dan jasa yang akan susah
mereka dapatkan tanpa EC. Ini juga termasuk peluang untuk belajar berprofesi
serta mendapatkan gelar akademik.
4. Electronic commerce memfasilitasi layanan publik, seperti perawatan kesehatan,
pendidikan, dan pemerataan layanan sosial yang dilaksanakan pemerintah
dengan biaya yang lebih rendah, dan dengan kualitas yang lebih baik. Layanan
perawatan kesehatan, misalnya, bisa menajangkau pasien di daerah pedesaan.

3. Kendala/Hambatan Electronic Commerce

Yang pertama adalah kepercayaan. Kepercayaan disini merupakan hambatan


yang sangat menonjol dalam perdagangan elektronik, karna di negara kita sendiri lebih
percaya menggunakan transaksi face to face atau pembelian secara langsung, dimana
kita dapat melihat, meraba atau pun mencobanya dan memastikan dengan warna
ukuran yang benar-benar nyata dalam melakukan transaksi penjualan. beda halnya
dengan orang barat seperti di inggris yang sudah terbiasa dengan bertransaksi secara
online atau memesan dengan menggunakan katalog-katalog, lalu tinggal mengirim dan
menunggu barang yang sudah dipesannya.

Yang kedua keamanan. Sangat banyak berita-berita tentang kriminalitas di


internet, seperti pencurian nomor kartu kredit atau lainnya, sehingga tidak sedikit orang
yang enggan dalam menggunakan transaksi online tersebut. Padahal transaksi
menggunakan kartu kredit di internet tidak lebih berisiko dibandingkan transaksi yang
biasa kita lakukan. Contoh, seperti saat kita membeli baju secara online, nomor kartu
kita akan diacak dahulu sebulum dikirim ke bank atau ke perusahaan online tersebut.
Dibandingkan dengan pembayaran yang dilakukan di minimarket, bisa saja cukup lama
saat pembayarannya, jadi si kasir market itu mencatat nomor rekening kita ataupun
mengkopi kartu kredit kita. Bagi pengusaha lebih aman membuka usaha online dari
pada membuka usaha di pinggir jalan yang bisa saja barang-barangnya dicuri ataupun
dibakar.

Yang ketiga biaya yang sangat tinggi, dimana dalam membuka usaha online
tentu tidak menggunakan biaya yang sedikit. Biasanya dilakukan oleh kalangan
pembisnis level atas ada juga kalangan pembisnis yang menengah kebawah.
4. Era Baru Electronic Commerce

Mengganti software yang khusus dengan penggunaan Internet, sebuah website


e-commerce yang mampu mengurangi proses bisnis dan memenuhi kebutuhan akan
informasi yang up to date. Sehingga strategi website e-commerce dapat menjadi
alternatif bagi pelanggan untuk berbelanja.

Membuat interface yang umum untuk pelanggan dan mitra electronic commerce,
Mengembangkan rangkaian alat desain dan elemen yang ditunjukkan dalam 7C
antarmuka konsumen : content, context, community, commerce, customization,
communications, dan connection. Market communication menunjuk kepada semua poin
hubungan yang dimiliki sebuah perusahaan dengan konsumennya. Yang juga meliputi
komunikasi secara offline seperti iklan televisi, promosi, dan panggilan telpon oleh
sales, juga iklan yang muncul pada internet. Perlu ditekankan bahwa bagian manapun
dari komunikasi pemasaran dalam jaringan harus melibatkan pendekatan online dan
offline.

5. Tingkat penerapan EDI


a. Pemakai tingkat satu : hanya 1 atau 2 set transaksi yang ditransmisikan ke
sejumlah besar mitra  dagang yang terbatas.
b. Pemakai tingkat dua : Banyak set transaksi yang ditransmisikan ke sejumlah
besar mitra dagang
c. Pemakai tingkat tiga : Selain banyak set transaksi yang transmisikan tetapi
aplikasi komputrer perusahaan disesuaikan dengan pendekatan EDI

6. Tujuan Electronic Data Interchange (EDI)


Tujuan Electronic Data Interchange (EDI) adalah untuk memfasilitasi
perdagangan dengan cara mengikat bisnis antar partner dagang, EDI meningkatkan
proses manual untuk mempertukarkan informasi dengan bidang bisnis lainnya dalam
berbagai cara, misalnya data hanya perlu untuk dimasukkan satu kali saja, kemudian
data tersebut bisa digunakan oleh pihak pengirim barang, manager kantor, dan lain-
lainnya. Hal ini akan menurangi tenaga entry data. Pada dasarnya, data bisa dikirimkan
dengan lebih efisien dengan menggunakan EDI.

7. Business Intelligence
Business intelligence merupakan pengumpulan dari data yang sederhana mengenai
pesaing hingga semua elemen lingkungan. Business intelligence memberikan jalan
untuk memperoleh pengetahuan yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang baik.
Lingkungan business intelligence meliputi semua perkembangan, pengolahan
informasi, dan dukungan kegiatan yang dibutuhkan untuk memberikan informasi bisnis
yang handal dan sangat relevan dan kemampuan analitis bisnis untuk kegiatan bisnis
organisasi dan untuk pengambilan keputusan.

Anda mungkin juga menyukai

  • Makalah Fiqih 2
    Makalah Fiqih 2
    Dokumen9 halaman
    Makalah Fiqih 2
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • BAB I Filsafat
    BAB I Filsafat
    Dokumen7 halaman
    BAB I Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Tugas Filsafat
    Tugas Filsafat
    Dokumen8 halaman
    Tugas Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Feni Ika Hilvina
    Feni Ika Hilvina
    Dokumen2 halaman
    Feni Ika Hilvina
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Metodelogi Studi Islam
    Metodelogi Studi Islam
    Dokumen13 halaman
    Metodelogi Studi Islam
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Kata Pengantar
    Kata Pengantar
    Dokumen2 halaman
    Kata Pengantar
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Tugas Filsafat
    Tugas Filsafat
    Dokumen8 halaman
    Tugas Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Makalah Fiqih 2
    Makalah Fiqih 2
    Dokumen9 halaman
    Makalah Fiqih 2
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Metodelogi Studi Islam
    Metodelogi Studi Islam
    Dokumen13 halaman
    Metodelogi Studi Islam
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Kata Pengantar
    Kata Pengantar
    Dokumen2 halaman
    Kata Pengantar
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Tugas Filsafat
    Tugas Filsafat
    Dokumen8 halaman
    Tugas Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • BAB I Filsafat
    BAB I Filsafat
    Dokumen7 halaman
    BAB I Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Feni Ika Hilvina
    Feni Ika Hilvina
    Dokumen2 halaman
    Feni Ika Hilvina
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • BAB I Filsafat
    BAB I Filsafat
    Dokumen7 halaman
    BAB I Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Makalah Fiqih 2
    Makalah Fiqih 2
    Dokumen9 halaman
    Makalah Fiqih 2
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Metodelogi Studi Islam
    Metodelogi Studi Islam
    Dokumen13 halaman
    Metodelogi Studi Islam
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Metodelogi Studi Islam
    Metodelogi Studi Islam
    Dokumen13 halaman
    Metodelogi Studi Islam
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Feni Ika Hilvina
    Feni Ika Hilvina
    Dokumen2 halaman
    Feni Ika Hilvina
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • BAB I Filsafat
    BAB I Filsafat
    Dokumen7 halaman
    BAB I Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Kata Pengantar
    Kata Pengantar
    Dokumen2 halaman
    Kata Pengantar
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Makalah Fiqih 2
    Makalah Fiqih 2
    Dokumen9 halaman
    Makalah Fiqih 2
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Makalah Fiqih 2
    Makalah Fiqih 2
    Dokumen9 halaman
    Makalah Fiqih 2
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Kata Pengantar
    Kata Pengantar
    Dokumen2 halaman
    Kata Pengantar
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Feni Ika Hilvina
    Feni Ika Hilvina
    Dokumen2 halaman
    Feni Ika Hilvina
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Tugas Filsafat
    Tugas Filsafat
    Dokumen8 halaman
    Tugas Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Tugas Filsafat
    Tugas Filsafat
    Dokumen8 halaman
    Tugas Filsafat
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Kata Pengantar
    Kata Pengantar
    Dokumen2 halaman
    Kata Pengantar
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Feni Ika Hilvina
    Feni Ika Hilvina
    Dokumen2 halaman
    Feni Ika Hilvina
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Rencana Usaha
    Rencana Usaha
    Dokumen2 halaman
    Rencana Usaha
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat
  • Metodelogi Studi Islam
    Metodelogi Studi Islam
    Dokumen13 halaman
    Metodelogi Studi Islam
    Khairunnisa Caca
    Belum ada peringkat