SILABUS MATA KULIAH

Kode Formulir : E-COMMERCE

FM-STMIK MDP-KUL-04.02/R3

A. IDENTITAS MATA KULIAH

Program Studi : Sistem Informasi
Mata Kuliah : E-Commerce
Kode : SI-414
Bobot : 2 (dua) sks

Kelas : SI-8
Semester : 8 (delapan)
Mata kuliah prasyarat : Tidak ada
Deskripsi mata kuliah : Materi E-Commerce meliputi pengertian e-Commerce, framework, jenis & tipe
e-Commerce, strategi periklanan, sistem pembayaran, konektivity, Web dan
Bahasa script, Value chain, CRM, supply chain, keamanan dan aspek hukum

Standar Kompetensi : Mahasiswa mampu mengembangkan kemampuan mengenai pengertian E-

commerce, mengerti system perdagangan berbasis internet dan dapat
menerapkannya dengan benar.

B. PENILAIAN
a. Tugas : 20 %
b. Kuis : 10 %
c. UTS : 30 %
d. UAS : 40 %

C. DOSEN
a. Koordinator : Nyimas Artina, S.Kom
b. Anggota : 1. Yulistia, S.Kom, M.Ti
2. Welda, S.Kom, M.Ti

D. PUSTAKA
a. Buku wajib : Framework E-Commerce
b. Buku Pelengkap : 1. E-Commerce Enabling Technologies 3rd Edition, UNSW Australia
2. Electronic Commerce-A Managerial Perspective 2004 (Efraim turban, David
King, Jae Lee & Deniis Viehland)
3. E-Business 2.0 Roadmap To Success (Dr. Ravi Kalakota & Marcia
Robinson)

E. JADWAL KONSULTASI
Hari : Senin s.d. Sabtu
Jam : 07:50 s.d. 17:00

F. SANKSI : 1. Tugas yang dikumpulkan terlambat tidak diberi nilai.

2. Bagi mahasiswa yang mempunyai tingkat kehadiran kurang dari 75%
tidak diizinkan untuk mengikuti UAS.
3. Mahasiswa yang memakai sandal dianggap tidak hadir.

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011

 A. POKOK BAHASAN TUGAS

Ke Membaca Soal

1 Lihat
G2BPP / SAP, Definisi Dan Konsep E-commerce G2BPP, SAP
Lampiran

Buku [3] Lihat

2 Frame work, Jenis dan tipe E-commerce hal 85 - 97 Lampiran

Buku [4] Lihat

3 Startegi Iklan Online Melalui Internet hal 179 - 214 Lampiran

Buku [2] Lihat

4 Jenis dan konsep pembayaran di E-commerce hal 42 – 57 Lampiran

KUIS Buku [3] Lihat

5
hal 115 – 185 Lampiran
E-commerce Connectivity

Buku [4] Lihat

6 Ketergunaan Web hal 134 – 162 Lampiran

Buku [2] Lihat

7 Bahasa Pemrograman dan Script Untuk Web hal 73 - 92 Lampiran

UJIAN TENGAH SEMESTER

Buku [4] Lihat
8 Value Chain hal 213 - 253 Lampiran
Buku [4] Lihat
9 CRM (Customer Relationship Management) hal 129 – 170 Lampiran
Buku [4] Lihat
10 Suplay Chain Management (e-Supplay) hal 298- 342 Lampiran
M-commerce (Mobile Commerce) dan Pervasive
Buku [4] Lihat
11,12 computing
hal 382- 430 Lampiran

Keamanan E-commerce (E-commerce Security) Buku [4] Lihat

13
hal 462 – 490 Lampiran
Kuis II
Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari E- Buku [4] Lihat
14
commerce hal 642 – 680 Lampiran

UJIAN AKHIR SEMESTER

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011


Kode Formulir :
FM-STMIK MDP-KUL-04.02/R3
Pokok Bahasan : Pengenalan Konsep Dasar E-Commerce
Standar Kompetensi : Memahami pengetahuan dan konsep dasar E-Commerce
Kompetensi Dasar
1. Memahami definisi dan
karakteristik dasar dari E-
Commerce
2. Memahami Frame work,
Jenis dan tipe e-commerce
Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011
SILABUS MATA KULIAH
E-COMMERCE
Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1.1 Memahami gambaran tentang definisi dan 1. Definisi dan konsep E- 1. Menyebutkan definisi E- 2 x 50
konsep e-commerce commerce Commerce menit
1.2 Memahami perbedaan antara e-commerce 2. E-commerce versus E- 2. Memberikan contoh-contoh E-
dengan e –business dan perbedaan antara E- Business commerce
commerce Murni dengan Partial E-commerce 3. E-commerce Murni versus 3. Menjelaskan E-Commerce Murni
1.3 Memahami E-commerce berbasis Internet Partial E-commerce dan Partial
dan Non Internet. 4. E-commerce berbasis Internet 4. Menjelaskan E-Commerce
1.4 Memahami kegiatan-kegiatan yang dilakukan dan Non Internet berbasis internet dan non internet
di e-commerce 5. Kegiatan pada E-commerce 5. Menyebutkan kegiatan-kegiatan
1.5 Memahami keuntungan dan kerugian 6. Keuntungan dan kerugian E- yang ada pada E-Commerce
menggunakan e-commerce commerce 6. Menyebutkan keuntungan dan
1.6 Memahami resiko yang terdapat pada e- 7. Resiko E-commerce kerugian E-Commerce
commerce 7. Menjelaskan resiko-resiko E-
Commerce
2.1 Memahami frame work atau kerangka kerja 1. Frame Wok E-commerce 1. Menjelaskan framework E- 2 x 50
dari E-commerce 2. User-user E-commerce Commerce menit
2.2 Mampu menjelaskan jenis dan tipe E- 3. Jenis dan tipe E-commerce 2. Menyebutkan User-user E-
commerce 4. Karakteristik tiap jenis E- commerce
2.3 Memahami model binis yang ada dalam E- commerce: B2B, B2C, C2B, 3. Menjelaskan jenis dan tipe E-
commerce C2C, G2G dan G2C commerce
2.4 Dapat membedakan web static dan web 5. Tipe-tipe model bisnis di E- 4. Membedakan karakteristik tiap
dinamis dalam E-commerce commerce. jenis E-commerce
2.5 Mengetahui istilah-istilah lain yang terkait 6. Tipe web pada E-commerce: 5. Menjelaskan tipe-tipe model
dengan E-commerce statik dan dinamik bisnis di E-commerce
7. Istilah-istilah E-commerce 6. Memberikan contoh web statik
dan dinamik
7. Menjelaskan Istilah-istilah E-
commerce
Pokok Bahasan : Periklanan pada E-Commerce
Standar Kompetensi : Memahami konsep periklanan pada E-Commerce
Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1. Memahami karakteristik, 1.1 Menjabarkan dan memahami karakteristik dan 1. Web Advertaising. 1. Menyebutkan metode-metode 2x 50
metode, manfaat dan tujuan beriklan melalui web 2. Metode-metode Beriklan beriklan secara online menit
strategi dalam 1.2 Menjelaskan metode utama yang digunakan secara online 2. Menyebutkan strategi dan promosi
membangun hubungan dalam beriklan di web 3. Strategi dan dan promosi beriklan secara online
dengan stake holder 1.3 Menjelaskan macam-macam startegi beriklan beriklan secara online 3. Menjelaskan tujuan dalam beriklan
melalui iklan secara online dan tipe-tipe promosi 4. Beberapa topic khusus iklan melalui web
5. Agen Perangkat Lunak yang
berhubungan dengan
konsumen dan aplikasi-
aplikasi iklan

Pokok Bahasan : Jenis dan Konsep Pembayaran E-Commerce

Standar Kompetensi : memahami cara pembayaran pada E-Commerce

Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi

1. memahami jenis dan 1.1 Memahami penerapan macam-macam
konsep pembayaran E- pembayaran yang dapat diterima dalam
commerce dunia E-commerce
1.2 Mengetahui pihak-pihak yang terlibat dalam
pembayaran di dunia E-commerce
1.3 Memahami sistem kerja kartu kredit
1. Internet banking: credit card,
debit saldo
2. Direct selling, 3rd party
selling
3. Macam-macam biaya: buying
fee, shipping fee, tax fee, dll.
4. Sistem kerja kartu kredit
(verifikasi, autorisasi dan
payment capture)
Waktu
1. Menjelaskan internet banking 2x50
2. Menyebutkan contoh-contoh Direct menit
Selling dan 3rd party selling
3. Menyebutkan macam-macam biaya
4. Menjelaskan sistem kerja kartu
kredit

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011

Pokok Bahasan : Infrastruktur dan Antarmuka E-Commerce
Standar Kompetensi : memahami infrastruktur dan antarmuka E-Commerce
Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1. Mengenal infrastruktur 1.1 Mengenal konsep domain, ISP, web hosting 1. Client dan Server 1. Menjelaskan mengenai client dan 2 x 50
networking di balik E- 1.2 Menjelaskan cara kerja jaringan yang terdiri 2. Penjelasan konsep domain dan server menit
commerce dari komponen client dan server pada jaringan internet 2. Menjelaskan konsep domain dan
berbagai protokol 3. Web hosting jaringan internet
3. Menjelaskan tentang web hosting
2. Memahami dan dapat 2.1 Memahami dan dapat mengevaluasi tampilan 1. Susunan navigasi Membuat suatu tampilan website 2 x 50
mengevaluasi tampilan muka / interface website yang baik dari segi 2. Fungsi pencarian (search) menggunakan prinsip-prinsip: menit
muka / interface website teknikal dan estetika dengan berdasarkan 3. Penulisan isi (content) 1. Penyusunan Navigasi
yang baik prinsip-prinsip mendesain website yang 4. Desain grafis 2. Fungsi pencarian (search)
diberikan 5. Penulisan font (keterbacaan) 3. Penulisan isi (content)
4. Desain grafis
5. Penulisan font (keterbacaan)

Pokok Bahasan : Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web

Standar Kompetensi : Memahami Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web
Kompetensi Dasar
1. Memahami bahasa-
bahasa pemrograman
serta scriptnya yang
dipakai untuk
mengembangkan web
Indikator
1.1 Memahami kelebihan dan kekurangan XML,
HTML dan ASP dalam membangun sebuah
program berbasis web
1.2 Memahami syntax XML serta ketentuan-
ketentuan yang harus diperhatikan dalam
menuliskan syntax XML
1.3 Mampu membuat DTD XML
1.4 Memahami dan menjelaskan cara kerja suatu
script ASP sehingga didapat kode-kode
HTML untuk ditampilkan dalam web
1.5 Memahami bagian-bagian URL dan protocol
Sub Pokok Bahasan
1. Pengenalan XML
2. Pertimbangan dalam memilih
media penyimpan data pada
server: sekuriti, kapasitas
penyimpanan, banyaknya
data, upaya pemeliharaan.
3. Menyimpan data dalam format
semi terstruktur seperti XML
atau terstruktur seperti basis
data.
4. Ketentuan penulisan file XML
5. Pembuatan DTD berdasarkan
suatu file XML.
6. Bagian-bagian URL seperti
alamat domain, subdomain,
file
7. Macam-macam protocol
Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1. Menjelaskan kelebihan dan 2x 50
kekurangan XML, HTML dan menit
ASP dalam membangun sebuah
program berbasis web
2. Menyebutkan syntax XML serta
ketentuan-ketentuan yang harus
diperhatikan dalam menuliskan
syntax XML
3. Membuat DTD XML
4. Menjelaskan cara kerja suatu
script ASP sehingga didapat kode-
kode HTML untuk ditampilkan
dalam web
5. Menyebutkan dan menjelaskan
bagian-bagian URL dan protocol

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011

 seperti HTTP, FTP, POP3,
SMTP
8. Pembahasan script ASP

Pokok Bahasan : Value Chain

Standar Kompetensi : Memahami value chain dan hubungannya dengan E-Commerce
Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1. Rantai nilai mulai dari 1.1 Mengerti konsep dasar rantai nilai dalam e- 1. Konsep Value Chain 1. Mengenal konsep Value Chain 2x50
proses pasokan sampai commerce 2. Struktur Value Chain dalam 2. Menjelaskan struktur Value Chain menit
dengan keluaran produk 1.2 Mengerti secara sistemik unit apa yang E-Businesss dalam E-Business
3. Arsitektur E-Business 3. Menjelaskan arsitektur E-Business
dalam E-Business terlibat dalam sistem e-business

Pokok Bahasan : Customer Relationship Management (CRM)

Standar Kompetensi :Memahami Customer Relationship Management dalam E-Commerce
Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1. Memahami dan 1.1 Mampu menggambarkan konsep tentang 1. Metode CRM dan hubungan 1. Menggambarkan konsep tentang 2x50
menerapkan konsep CRM metode CRM dan hubungan antara CRM CRM dengan E-commerce metode CRM dan hubungan antara menit
dalam kegiatan bisnis dengan E-commerce. 2. Implementasi layanan CRM dengan E-commerce.
terutama dalam E- 1.2 Memahami implementasi layanan konsumen konsumen secara online dan 2. Menjelaskan implementasi layanan
Commerce secara online piranti yang digunakan konsumen secara online

Pokok Bahasan : Supply Chain Management

Standar Kompetensi : Memahami Supply Chain Management dan hubungannya dengan E-Commerce

Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi

Waktu
1. Memahami solusi-solusi 1.1 Mampu menggambarkan karakteristik dan 1. E-Supply Chain 1. Menyebutkan definisi E-Supply 2x50
yang dapat diberikan komponen dalam e-supply chain 2. Masalah dan Solusi dalam Chain menit
dengan menggunakan 1.2 Memahami masalah dan dampak dalam E-Supply 2. Menyebutkan contoh-contoh

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011

 SCM dalam supply chain 3. Kolaborasi Perdagangan masalah dan solusi E-Supply
menjalankan E- 1.3 Memahami solusi masalah Supply Chain 4. Rencana dan Desain 3. Menjelaskan rencana dan desain
Commerce dengan E-Commerce Kolaborasi kolaborasi
1.4 Memahami kolaborasi Supply Chain 5. Solusi Rantai Pasokan 4. Menjelaskan solusi Rantai pasokan
1.5 Mengetahui alat-alat yang digunakan dalam Internal
Internal
kolaborasi Supply Chain 5. Menjelaskan Integrasi Supply
6. Integrasi Supply Chain Chain
7. Alat-Alat Kolaborasi 6. Menyebutkan alat-alat kolaborasi
Supply Chain

Pokok Bahasan :Mobile Commerce

Standar Kompetensi : Memahami dan menerapkan teknologi Mobile dalam E-Commerce

Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi

Waktu
1. Memahami teknologi 1.1 Memahami karakteristik dan atribut dari M- 1. Manfaat dan hal-hal yang 1. Menjelaskan hal-hal yang 2 x 50
Mobile Commerce dan Commerce mendorong munculnya M- mendorong munculnya M- menit
memahami karakteristik- 1.2 Memahami hal-hal yang mendorong comerce Commerce
berkembangnya M-Commerce 2. Infrastruktur Mobile 2. Menjelaskan infrastruktur Mobile
karakteristik sebuah M-
1.3 Memahami teknologi-teknologi yang Computing Computing
Commerce mendukung M-Commerce
2. Mampu menggunakan 2.1 Memahami Standar Wireless dan transmisi 1. Aplikasi finansial yang 1. Menjelaskan aplikasi-aplikasi 2 x 50
dan menerapkan aplikasi- jaringan. Mobile financial Mobile menit
aplikasi Mobile 2.2 Memahami aplikasi-aplikasi M-commerce 2. Belanja, beriklan dan content 2. Menjelaskan konsep belanja,
dalam bidang iklan, keuangan dan bidang yang mobile beriklan dan content Mobile
Commerce dan
lainnya
menjelaskan transmisi
jaringan M-Commerce

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011

Pokok Bahasan :Aspek-Aspek Pendukung dan Dampak dari E-Commerce
Standar Kompetensi : Memahami aspek-aspek pendukung dan dampak dari E-Commerce
Kompetensi Dasar
1. Memahami berbagai
aspek yang berhubungan
dengan keamanan E-
Commerce
2. Memahami masalah
hukum, etika dan dampak
sosial dari E-Commerce,
serta hak cipta dan
beberapa isu sosial lain
yang terkait dengan e-
commerce
Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011
Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi
Waktu
1.1 Mendokumentasikan serangan terhadap 1. Kebutuhan segera untuk 1. Menyebutkan kebutuhan- 2x50
keamanan jaringan dan computer yang keamanan kebutuhan akan keamanan menit
bergerak sangat cepat. 2. Keamanan adalah kewajiban 2. Menyebutkan isu-isu dasar pada
1.2 Menggambarkan praktek-praktek keamanan semua keamanan
praktis yang umum dilakukan dalam rangka 3. Isu-isu dasar yang 3. Menjelaskan tipe-tipe ancaman dan
melindungi E-commerce berhubungan dengan serangan
1.3 Memahami elemen dasar dari kemanan E- keamanan 4. Memberikan pendapat tentang
commerce. 4. Tipe ancaman dan serangan pengelolaan keamanan E-
1.4 Menjelaskan beberapa tipe serangan 5. Mengelola Keamanan E- Commerce
terhadap keamanan jaringan. Commerce 5. Menjelaskan cara-cara
1.5 Menggambarkan kesalahan-kesalah mengamankan komunikasi dan
6. Mengamankan Komunikasi
mendasar yang dilakukan organisasi dalam jaringan E-Commerce
E-Commerce
manajemen keamanan.
1.6 Mendiskusikan beberapa teknologi utama 7. Mengamankan Jaringan E-
Commerce
untuk keamanan E-commerce.
1.7 Mengerti beberapa teknologi utama untuk
keamanan komponen-komponen jaringan
2.1 Dapat membedakan antara hukum dan etika 1. Isu-isu yang terkait dengan 1. Menjelaskan perbedaan antara
yang berhubungan dengan E-Commerce hukum dan Etika hukum dan etika yang
2.2 Memahami kesulitan untuk melindungai 2. Privacy berhubungan dengan E-Commerce
hak cipta dalam E-commerce. 3. Hak Cipta Kekayaan 2. Menyebutkan definisi hak cipta
2.3 Mengetahui hal-hal yang berhubungan Intelektual dalam E-commerce
dengan hak cipta dalam E-Commerce. 3. Mendefinisikan penipuan transaksi
4. Kebebasan berbicara
2.4 Memahami konflk yang terjadi diantara melawan penyensoran dan isu online
kebebasan berbicara dengan penyensoran di tentang hukum lain. 4. Menyebutkan isu-isu sosial
Intenet. 5. Penipuan Transaksi Online seputar transaksi online
2.5 Memahami isu utama tentang hukum di E- dan perlindungan konsumen 5. Menjelaskan tentang Komunitas
commerce. dan penjual. Virtual (Internet)
2.6 Memahami jenis-jenis penipuan yang ada di
6. Isu-isu sosial seputar
Internet perlindungan yang harus dilakukan.
Transaksi Online.
2.7 Memahami tentang keberadaan isu-isu
sosial pada E-Commerce 7. Komunitas Virtual (Internet)
2.8 Menggambarkan masa depan dari E- 8. Masa depan E-Commerce
commerce
 Disiapkan oleh, Diperiksa oleh Disahkan oleh,
1. Nyimas Artina, S.Kom (………………)
Koordinator
2. Yulistia, S.Kom,M.Ti (………………)
Anggota
Dafid, S.Si.,M.Ti Ir. Sudiadi, M.M.A.E.
3. Welda, S.Kom, M.Ti (……………....)
Ketua Program Studi Sistem Informasi Pembantu Ketua I
Anggota

Pengantar teknologi informasi informasi / 2010-2011