UJIAN TENGAH SEMESTER GANJIL TA.

2020/ 2021
PROGRAM DIPLOMA IV (D-IV) / REGULER
JURUSAN PERHOTELAN
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
KELAS/ SEMESTER : Perhotelan / 5 (Lima)
HARI/ TANGGAL : Selasa, 10 November 2020
WAKTU : 10.30 – 12.00 WIB
DOSEN : Antonius Prisapta, ST., MM

1. Apakah perbedaan antara teknologi informasi dan sistem informasi? (10 point)

2. Uraikan pengaruh/dampak dari Internet pada persaingan usaha? (15 point)

3. Apa yang dimaksud dengan skalabilitas (scalability)? Mengapa hal tersebut menjadi penting
terhadap keberhasilan perusahaan bisnis modern? (10 point)

4. Uraikan cara-cara dimana teknologi database yang terorganisir dapat digunakan oleh perusahaan
penyedia alat-alat tulis kantor untuk mencapai kondisi berbisnis dengan biaya terendah? (15 point)

5. Apa saja keuntungan bisnis dengan menggunakan teknologi voice over IP (VoIP)? (10 point)

6. Sebuah perusahaan jasa perjalanan wisata AYO YOAYO kerepotan dengan pemesanan tiket dengan
menggunakan telephone dan faksimili. Pak Dio sebagai pemilik usaha memikirkan untuk memiliki
sistem yang bisa memperbaiki kinerja organisasi. (40 point)
a. Berikan gambaran jelas mengenai sistem informasi yang diperlukan!
b. Mengapa sistem informasi penting untuk suatu organisasi tersebut?
c. Bagaimana cara perusahaan agar terhubung internet dan world wide web? Dan jelaskan
komponen teknologi lain dalam sistem informasi suatu organisasi yang terlibat!
1. Pengertian Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas
orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam

arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada
interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi.

Pengertian Teknologi Informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah

data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data

dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang

relevan, akurat dan tepat waktu, yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan
pemerintahan dan merupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.

Teknologi Informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (software & hardware)
yang digunakan untuk memproses atau menyimpan informasi, melainkan juga mencakup

teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi. Semua bidang membutuhkan

teknologi informasi, baik hukum, ekonomi, perbankan, kesehatan,

perbedaan antara Teknologi Informasi dengan Sistem Informasi yaitu Sistem informasi

mencangkup seluruh sistem didalam perusahaan secara keseluruhan termasuk teknologi

informasi,akuntansi, manajemen, dll di dalamnya, sedangkan teknologi informasi ada untuk

membantu/menunjang kegiatan sistem informasi, diantaranya pembuatan hardware,

software, network, database, dll.

2. Positifnya :

 Munculnya model bisnis baru seperti e-business dan e-commerce

 Lebih gampang untuk memperluas cakupan bisnis tersebut

 Lebih mudah untuk memulai bisnis baru

 Adanya internet , pemprosesan data dari transaksi yang bernilai besar dapat ditanganin

dengan mudah.

 Laporan / surat bukti transaksi dapat di kirim secara online

Negatifnya :

 Munculnya jenis kriminal baru yaitu hack.

 Maraknya penipuan berupa bisnis online

 Tergantikannya peran manusisa oleh komputer.

 Persaingan menjadi lebih ketat karena terjadi perlombaan harga

 3. Skalabilitas atau keterluasan adalah kemampuan suatu sistem, jaringan, atau proses untuk
menangani penambahan beban yang diberikan, atau potensinya untuk ditingkatkan guna
menangani penambahan beban tersebut.
Skalabilitas sangatlah penting dalam perusahaan bisnis modern dalam mengatur perusahaan
untuk langkah selanjutnya.

4. Menggunakan applikasi sejenis oracle untuk mengembangkan sebuah bisnis dalam

mengumpulkan data dan persaingan harga jual. Dengan menggunakan app ini pebisnin
dengan mudah untuk memantau perkembangan bisnisnya.

5. Keuntungannya :

 Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari VoIP adalah
biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka biaya percakapan menjadi sangat
rendah.
 Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna jika perusahaan
sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada bisa dibangun jaringan VoIP dengan
mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya bulanan untuk penambahan komunikasi suara.
 Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya teknologi
penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat kecil. Teknik pemampatan data
memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar 8kbps bandwidth.
 Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan adanya gateway
bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada dikantor. Komunikasi antar kantor
bisa menggunakan pesawat telepon biasa
 Berbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar. Contoh di Indonesia
adalah voip rakyat.
 Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa, IP phone handset

6. A . sebuah perusahaan msti mempunyai web site untuk mengelola perusahaan tersebut dengan baik
dan mudah untuk bagi pembeli melihat barang - barang yang kita jual.
b. Sistem informasi mempunyai peran yang penting dalam kinerja sebuah organisasi. Sistem informasi
memberikan banyak keuntungan, dari tugas yang simple seperti proses transaksi pada level operasional
sampai ke tugas yang sulit seperti membuat keputusan penting dan kompetitif pada
tingkat strategis organisasi.

Sebelum membuat sebuah keputusan, memiliki informasi yang akurat, valid dan cukup akan mempermudah
dalam memprediksi apakah pilihan yang diambil lebih baik daripada pilihan lainnya. Tanpa adanya
informasi yang mendukung sebuah keputusan maka keputusan tersebut bukanlah pilihan yang rasional dan
sangat beresiko. Hal ini tentu dikhawatirkan akan menyebabkan ketidakstabilan dalam perusahaan. Oleh
karena itulah dibutuhkan adanya sebuah sistem informasi sebagai sumber informasi dasar yang valid dan
baik yang digunakan sebagai bahan pertimbangan saat pengambilan keputusan dilakukan.

C. Menggunakan hyperlink untuk mengambungkan sebuah website ke dalam intenet.

Teknologi yang terlibat adalah harware dan software.

Hardware : komputer, cpu, router , mouse.

Software : google crome , internet exploler , brave , ms excel.