BAB 2.

 Pemahaman kaitan antara manajemen sumber daya

manusia dengan proses manajemen strategi
organisasi secara keseluruhan.
 Pemahaman peran strategis manajemen sumber daya
manusia dalam organisasi
 Pemahaman tentang perumusan dan implementasi
strategi organisasi dan bagaimana sumber daya
manusia dapat membantu organisasi memenuhi
tujuan-tujuan strategisnya
 Pemahaman peran strategis manajemen sumber daya
manusia dalam strategi generik dan strategi
direksional.

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 2

Kemampuan organisasi untuk menghadapi
perubahan sosial & ekonomi

Kemampuan organisasi untuk menyelenggarakan

praktek bisnis yang etis & bertanggungjawab

Pemahaman tentang perumusan dan

implementasi strategi organisasi dan bagaimana
sumber daya manusia dapat membantu
organisasi memenuhi tujuan-tujuan strategisnya

Kemampuan organisasi untuk memenuhi

kebutuhan para stakeholdersnya

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 3

 KEUNGGULAN
Organisasi KOMPETITIF Pesaing

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 4

Suatu KEUNIKAN yang
unggul dari pesaing
yang tidak mudah ditiru
oleh para pesaing.

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 5

 B
K I
K
I E A
U Y
N C
A A
O E
L
V P R
I
A A E
T
S T N
A D
I A
S A
N
H

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 6

 Inovasi

Keterampilan
& Keahlian SDM Produktivitas
Khusus

Kualitas
Produk &
Layanan
BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 7
 Proses Manajemen
Strategis

Perumusan
Strategi

Implementasi
Strategi

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 8

 The Strategic Management Model
Feedback
Perform
External
Audit

Develop Establish Generate, Establish Allocate Measure &

Mission Long-term Evaluate & Policies & Resources Evaluate
Statement Objective Select Annual Performance
Strategies Objective

Perform
Internal
Audit

Strategy Strategy Strategy

Formulation Implementation Evaluation

9
 The Strategic Management Model
Environmental Strategy Strategy Strategy
Analysis Formulation Implementation Evaluation

Mission

Objectives
External
Strategy

Policy

Program
Internal
Budget

Procedure

Performance

10
•Dimana akan bersaing?

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 11

 Lingkungan Bisnis

Strategi
Visi, Misi &
Korporat
Strategi Bisnis
Integrasi
Vertikal
Kapabilitas Inti

Rekrutmen & Pelatihan

Strategi Seleksi
Unit Kompetensi
Integrasi
Bisnis Kompensasi Manajemen
Kinerja Horizontal

Strategi SDM

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 12

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 13
BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 14
BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 15
Hubungan Hubungan Hubungan Hubungan
Administratif Satu Arah Dua Arah Integratif

Perencanaan Perencanaan Perencanaan

Strategis Strategis Strategis Perencanaan
Organisasi Organisasi Organisasi Strategis
Organisasi

Fungsi MSDM
Fungsi MSDM Fungsi MSDM Fungsi MSDM

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 16

 Sebuah alat atau kerangka implementasi
strategi bisnis yang telah banyak digunakan
oleh banyak organisasi.
 BSC memungkinkan manajer untuk
menganalisa kinerja perusahaan dari
berbagai perspektif yaitu: dari perspektif
pelanggan proses internal, inovasi dan
pembelajaran dan keuangan.

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 17

Perspektif Pertanyaan yang Contoh Indikator Contoh Indikator
harus dijawab Bisnis yang utama SDM yang utama
Perspektif Bagaimana pandangan Waktu, kualitas, kinerja, Kepuasan karyawan, persepsi
konsumen terhadap kita? layanan dan biaya karyawan terhadap
Pelanggan perusahaan sebagai pemberi
kerja

Perspektif Apa yang dapat kita Proses yang mempengaruhi Biaya pelatihan per
tingkatkan? kepuasan konsumen, karyawan, rata-rata putaran
Proses Internal ketersediaan informasi karyawan, waktu yang
tentang layanan dan/ atau dibutuhkan untuk mengisi
proses produksi. posisi yang lowong

Perspektif Inovasi & Dapatkan kita terus Peningkatan efisiensi Tingkat kompetensi
meningkat dan operasional, peluncuran karyawan, kemampuan
Pembelajar-an produk baru, peningkatan
menciptakan nilai? manajemen perubahan
berkesinambungan,
pemberdayaan karyawan,
kepuasan karyawan

Perspektif Bagaimana pandangan Profitabilitas, Kompensasi dan benefit per

pemegang saham pertumbuhan, dan karyawan, biaya putaran,
Keuangan keuntungan per karyawan,
terhadap kita? shareholder value.
pemasukan per karyawan

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 18

 Business Competencies – memahami kemampuan
ekonomi dan finansial perusahaan.
 Professional/Technical Knowledge – memahami
praktek-praktek dasar MSDM seperti: teknik seleksi
dan sistem kompensasi.
 Change Processes or Organizational Development
Techniques – kemampuan mendiagnosa kebutuhan
akan perubahan dan mengembangkan serta
mengimplementasikan intervensi yang sesuai.
 Integration Competencies – kemampuan untuk
mengintegrasikan ketiga ketrampilan/kompetensi
diatas.

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 19

BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 20
 Mencermati peran MSDM di organisasi bisnis di
Indonesia sejauh ini, apa yang menurut saudara
masih kurang maksimal dan perlu diperbaiki? (Secara
khusus bisnis Pariwisata, Hotel atay Restauran)
 Seandainya saudara adalah seorang pemilik atau
pengelola sebuah bisnis (Pariwisata, Hotel atau
Restauran), apa yang akan saudara lakukan untuk
memaksimalkan peran strategis MSDM?
 Diskusikan mengenai peran strategis MSDM yang
diterapkan di PT. Unilever Indonesia. Pelajaran best
practice apa saja yang dapat diteladani melalui
Unilever?
BAB 2. PERAN STRATEGIS MSDM 21