Anda di halaman 1dari 1

PT.

BINA KASIH PEKANBARU


RUMAH SAKIT BINA KASIH
Jalan Samanhudi No. 3 – 5 – Telp. 0761 – 21718, 32195
Fax. 0761 – 28803 – email. rsbinakasih_pku@yahoo.com
PEKANBARU - RIAU

EVALUASI LANJUT KONTRAK KARYAWAN

NAMA :
UNIT/BAGIAN :
MULAI BEKERJA DI RS BINA KASIH :

JAWAB SECARA LENGKAP !

1. Jelaskan uraian tugas anda sebagai seorang pelaksana di unit CSO.


2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan “service excellent”
3. Jelaskan prosedur pendaftaran pasien rawat jalan umum dan BPJS.
4. Alur prosedur pendaftaran rawat inap umum dan BPJS.
5. Jelaskan form apa saja yang harus disiapkan oleh petugas CSO untuk pelayanan pasien rawat
jalan.
6. Jelaskan form apa saja yang harus disiapkan oleh petugas CSO untuk pelayanan pasien rawat
inap.
7. Sebutkan hak dan kewajiban pasien yang harus anda jelaskan saat menerima pasien.
8. Jika saudara menerima komplain, apa yang akan saudara lakukan?
9. Jelaskan alur penerimaan pasien BPJS Tenaga Kerja
10. Jelaskan alur penerimaan pasien JASARAHARJA
11. Jika saudara menerima berkas asuransi dari pasien, apa yang akan saudara lakukan?