MEMBUAT PERTANYAAN 5 DIMENSI

Dimensi Aktivitasnya Keterangan Aktivitas dan/atau Pertanyaanyan

Task Skill Melaksanakan kemampuan mengerjakan - Memberi informasi jadwal keberangkatan kepada wisatawan (L)
tugas-tugas pokok 1 (satu) tugas - Menyiapkan data lokasi yang akan dikunjungi (L)
pertanyaan hanya - Sebutkan jenis peralatan utama dalam melaksanakan kepemanduan ? (T)
menyebutkan satu tugas - Jelaskan apa yang dimaksud obyek wisata ? (T)
Task Mengelola kemampuan mengerjakan - Melakukan pengecekan persiapan keberangkatan dan memberi informasi personil
Management sejumlah tugas lebih dari 1 tugas dalam terkait keberangkatan wisatawan (L)
Skill yang berbeda waktu yang bersamaan. - Melakukan kordinasi dengan pihak pengelola obyek wisata dan menyampaikan hasilnya
dalam satu kepada wisatawan (L)
pekerjaan pertanyaam biasanya ada - Jelaskan fungsi Peta dalam melakukan kepemanduan dan menjelaskan kepada
dua kata kerja wisatawan (T)
- Menginformasikan tentang kelayakan daya tarik wisata dan menyusun rencana
biayanya (T)
Contingency Kemampuan kemampuan penanganan - Mencari Solusi ketika melaksanakan kepemanduan terjadi problrm jam buka obyek
Management merespondan troble wisata (L)
Skill mengelola ketidak - Melaksanakan kepemanduan, Wisatawan yang dipandu tidak memahami bahasa kita (L)
teraturan dan suatu statemen bila terjadi - Jelaskan apa yang anda lakukan bila pada saat anda sedang melaksanakan tugas
masalah-masalah sesuatu masalah dan kepemanduan, obyek yang anda datangi sedang ditutup sementara oleh pengelola
dalam pekerjaan bagaimana obyek? (T)
rutin menyelesaikannya - Apa upaya anda ketika sedang melakukan Komunikasi dengan Wisatawan, sementara
bahasa anda tidak dipahami oleh Client
Job Rule / Kemampuan Dalam KUK ada ketentuan - Melaksanakan seluruh kegiatan kepemanduan sesuai SOP (Standard Operation
Environment menyesuaikan yang mengatur ( sesuai) Procedures) (L)
Skill dengan tanggung dengan harapan, - Menyusun biaya perjalanan sesuai dengan ketetuan perusahaan (L)
jawab dan (prosedur, aturan, K3, tata - Sebutkan langkah – langkah dalam menangani keluhan pelanggan sesuai dengan SOP ?
harapan tertib, pedoman yang (T)
lingkungan kerja berlaku, langkah - langkah ) - Jelaskan prosedur penjemputan tamu di Bandara (T)?
Transfer Skill Kemampuan kemampuan beradaptasi - Menggunakan komputer microshop office 2007 dan mocroshop office 2010 untuk
beradaptasi dengan lingkungan, membuat surat !
dengan teknologi, alat, yang - Apa perbedaan pengoperasian microshop office 2007 dengan microshof office 2010
lingkungan berbeda/ baru - Apa upaya anda ketika perusahaan anda menggati peralatan dengan teknologi terkini
maupun alat yang
baru