SURAT PENGADUAN PENGGUNA.
Kepada Yth.
PT Espay Debit Indonesia Koe
Capital Place Office Tower, Lt 18
Jalan Jendral Gatot Subroto, Kav 18
Jakarta Selatan
Pada hari ini 20 tanggal 8 __bulan_X_tahun 28U, saya yang bertandatangan di bawah ini
Nama Lengkap Prarama EKA (UTKA SYJAbAT
| Jenis Ketamin Lak-oki/ Poses ("core salah satu)
Tempat & Tanggal Lahir HreewG TINGS). > Sanvaa 1497
Nomor Ponsel 682137620270
eA LRT “Ket tevin
DL SOR/AN 2ZAKHAY
Iningoi , KEC- PADANE HILUF - Gta Teo NS
Alamat
TWGEGl , PRov- UMaTe ha UTAT?
ae ere pengenal |. | (99 Go 2030 193.0002
een ana 08 919367 0240
& BRUE ONT,
= RERIQUAN BERREDUK Costume Seu
Sein ManQHUBING! cONTAE TSB FAELNA DRCET
REPLY OAR TWHTES RENieY TED heen alegNTAT
Ure gro Dept Loren SEEUMEANE) , i
ST eatin Last Guar A NOMWAL SALTO TER HEM, UT
NERMIRASI OATA. TERMNATA (TU ADALAT fer
DAN SALOn_SAYA_DY TARA
Kronologi dan Nominal
Kerugian
“Petapor” dengan ini menyatakan bahwa telah melaporkan adanya
Untuk selanjutnya disebut sebagai
SEB 2621 dan telah melaporkannya
kronologi penipuan yang saya alami sendiri pada tanggal
melalui Customer Care DANA.
maka saya menyampaikan permohonan kepada PT Espay Debit
Berdasarkan kronologi di atas,
.daklanjuti pengaduan saya sesuai dengan prosedur PT
Indonesia Koe (“PT EDIK”) untuk dapat menin«
EDIK dan menyatakan hal-hal sebagai berikut:
wn benar seluruh pernyataan mengenai kronologi kejadian, keterangan,
identitas data diri, dan dokumen-dokumen pendukung yang Pelapor
baik secara verbal maupun tertulis, Seluruh pemyataan Pelapor tidak
rengandung,unsur penipuan atau kecurangan dalam bentuk apapun Kepada pihak manapun dan
tidak mengandung unsur pelanggaran hukum baik pidana maupun keperdataan, serta peraturan
perundang-undangan yang berlaku termasuk namun tidak terbatas kepada Ketentuan yang
fnengatur mengenaitindak pidana pencucian uang dan pendanaan terorisme (APU-PPT).
2) Bila dikemudian hari pernyataan Pelapor terbukti tidak benar dan/atau melanggar hukum, dan/atau
terdapat suatu tuntutan/gugatan dari pihak manapun kepada PT EDIK, maka Pelapor bersedia dan
bertanggungjawab secara penuh dan melepaskan PT EDIK dari segala tuntutan, gugatan dan/atau
¢ganti kerugian tersebut.
1) Bahwa Pelapor menyatakat
aduan mengenai transaksi,
‘sampaikan kepada PT EDIK
Terbatas (Restricted)
z
VA DANA , sepesat. 1-92)
ees,3). Bahwa Pelapor me
pengaduan ini dengan mengikut persyar
EDIK.
Demikian permohonan dan pernyataan tersebut dibuat Pelapor det
4, Atas bantuan dan Kerjasarnan
igunakan dengan sebagai
etujui dan bersedia untuk beke
an prosedur
(AENTAMA sik PUTA StineAt,
nama jelas
dengan PT EDIK dalam penanganan
ng berlaku dan ditentukan oleh PT
Terbatas (Restricted)