SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

KASUS 5-2

NORTH COUNTRY AUTI, INC

Dosen Pengampu: Ibu Resmiyati Ansar, SE., MSA., Ak., CA

Oleh:

Aisah Asis (02271811013)

Kelas: Akuntansi V-A

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KHAIRUN

TERNATE

2020
1. Dengan menggunakan data pada transaksi yang ada, hitunglah profitabilitas atas transaksi
ini dalam departemen mobil baru, bekas, suku cadang, dan servis. Asumsikan komisi
penjualan sebesar $250 untuk mobil bekas dengan harga penjualan sebesar $5.000.
(Catatan: Gunakan alokasi sebagai berikut [baru, $835; bekas, $665; suku cadang, $32;
servis, $114] untuk pengeluaran overhead pada saat menghitung profitabilitas dari
transaksi tersebut. Alokas overhead ini juga ditunjukkan pada Catatan No. 13 dalam
Tampilan 3.)

Jawab:

Penjualan $5.000
Laba Kotor 1.014
Jumlah Unit 1
Komisi Penjualan 250
Biaya Overhead 665
Profit $99

2. Bagaimana seharusnya sistem transfer-pricing beroperasi untuk setiap depasrtemen (harga

pasar, eceran penuh (full retail), biaya penuh (full cost), biaya variabel)?

Jawab:

Menurut pendapat saya, akan lebih baik kalau transfer pricing dilakukan berdasar pada
harga pasar. Sesuai dengan harga pasar bukan berarti sama dengan harga retail, melainkan
sesuai dengan harga pasar ketika perusahaan luar melakukan kerjasama jangka panjang
dengan North Country Auto. Bagaimanapun, perusahaan North Country Auto, Inc.
menerapkan sistem bonus bagi manajer berdasarkan presentase dari gross profit
departemen/unit bisnis. Tidak adil ketika departemen satu harus
menyediakan resources bagi departemen yang lain dengan tidak mengambil margin
sedikitpun (misalnya ketika menggunakan full cost dalam transfer pricing), sehingga
profitabilitas departemen yang bersangkutan akan menurun disebabkan oleh pricing
menurut saya tidak menguntungkan tersebut.

3. Jika ternyata satu minggu kemudian mobil tersebut dijual dengan harga $3.000, manajer
mana yang harus menanggung kerugiannya?

Jawab:

Apabila satu minggu kemudian diketahui bahwa barang-barang trade in yang semula
dapat dijual dengan harga grosir $3.500 hanya dapat dijual secara grosir dengan harga
 $3000, maka yang seharusnya bertanggung jawab terhadap kerugian tersebut adalah
manajer Used Car Departement.

4. North Country mengalami kerugian sebesar $59.000 sebelum pengalokasian biaya tetap
dalam penjualan mobil bekas, secara teoritis, merupakan kegiatan operasi yang hanya
impas (berak-even). Menurut Anda, di mana letak permasalahannya?

Jawab:

Tahun lalu terjadi kerugian sebesar $59.000 pada Used Car Department. Mungkin,
kerugian tersebut terjadi akibat keputusan untuk menunda penjualan mobil pada harga
grosir (saat itu $3.500) karena manajer ingin mendapatkan margin yang lebih besar pada
harga $5.000.

5. Apakah pusat laba sebaiknya dievaluasi berdasarkan laba kotor ataukah laba “full cost”?

Jawab:

Menurut pendapat saya, evaluasi terhadap kinerja departemen atau unit bisnis perusahaan
North Country Auto, Inc. lebih baik diukur berdasarkan gross profit dibandingkan
dengan full cost profit.  Alasannya adalah, karena dalam full cost profit, di dalamnya telah
termasuk biaya-biaya tetap non opersional maupun yang mungkin di luar kendali dari
departemen yang bersangkutan, seperti biaya depresiasi, biaya iklan, dan komisi.

6. Saran apa yang Anda berikan untuk para pemiliknya?

Jawab:

Dalam pertemuan antara pemilik, dalam hal ini adalah George Liddy, dengan para manajer
departemen, diketahui bahwa tiap departemen telah menjadikan performance departemen
sebagai hal yang lebih utama dibandingan dengan performance perusahaan sebagai satu
kesatuan. Hal ini mungkin sebagai dampak dari sistem pemberian kompensasi yang
didasarkan pada performance departemen yang mengakibatkan masalah berkaitan
dengan goal congruence ini muncul. Solusi yang mesti dilakukan mungkin adalah dengan
melakukan sedikit perubahan dalam sistem kompensasi, bahwa kompensasi atau insentive
selain didasarkan pada gross profit departemen tetapi juga pada kesanggupan kerjasama
antardepartemen (crossfunctional organization) yang menimbulkan keefisienan
sumberdaya demi output yang lebih baik.