JURNAL ILMIAH GEMA EKONOMI

Vol. 7, No. 1 Februari 2017 935

Susi
Hal. Indriyani
935-950

FAKTOR KEKUATAN KELEMAHAN KESEMPATAN DAN

TANTANGAN BAURAN PEMASARAN PENJUALAN MOTOR
YAMAHA DI BANDAR LAMPUNG

FACTORS OF STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, AND

CHALLENGES OF YAMAHA MOTOR SALES MARKETING MIX IN
BANDAR LAMPUNG

Susi Indriyani
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mitra Lampung
susiidri@umitra.ac.id

ABSTRAK

Kebutuhan masyarakat terhadap alat transportasi khususnya sepeda motor otomatis

(matic) yang semakin meningkat, membutuhkan pemenuhan kebutuhan tersebut, para
produsen sepada motor otomatis menciptakan banyak sekali varian sepeda motor mulai
dengan kecepatan mesin dan model body sepeda motor yang beraneka macam.
Perkembangan sepeda motor matic yang terjadi sekarang cukup sengit tingkat
persaingannya, mengharuskan perusahaan mampu bersaing dengan produk-produk
sepeda motor matic lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kekuatan
kelemahan kesempatan dan tantangan terhadap strategi bauran pemasaran sepeda motor
Yamaha MIO yang di lakukan oleh PT lautan Teduh Interniaga Bandar Lampung. Teknik
analisis data yang dilakukan adalah analisis deskriptif dengan menggunakan analisis
SWOT. Analisis Matrik Pertumbuhan Pasar dan bagian pasar untuk mengetahui tingkat
pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif produk perusahaan, dan analisis daur hidup
produk untuk mengetahui tahapan kehidupan dari suatu produk dan mengembangkan
alternatif strategi utama. Hasil penelitian SWOT, produk Yamaha MIO memperoleh nilai
5866.08, pesaing terdekatnya yaitu Honda Beat memperoleh nilai sebesar 6332.7 dan
Suzuki Skydrive memperoleh nilai 5532.78. Nilai ini menunjukan bahwa strategi
pemasaran yang dilakukan oleh PT. Lautan Teduh Interniaga belum terpadu, Hasil analisis
matrik pertumbuhan bagian pasar menunjukan bahwa tingkat pertumbuhan pasar produk
Yamaha MIO adalah 2.9 % ini tergolong rendah karena kurang dari 10% dan dengan
pangsa pasar relatif produk perusahaan 0,49x, hal ini menunjukan bahwa penjualan produk
perusahaan 0,49x dari perusahaan pesaing tertinggi. Berdasarkan hasil perhitungan
tersebut maka produk Yamaha MIO terdapat pada posisi Dog atau posisi lemah.
Sedangkan pada analisis daur hidup produk , produk Yamaha MIO berada pada tahap
penurunan (decline).

Kata kunci : Bauran, Pemasaran, Strategi

ABSTRACT

Community needs against means of transportation especially motorbikes (matic)

increases, require the fulfillment of those needs, the producers join the motor
936 Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017

automatically creates lots of variants of motorcycles started with engine speed and
motorcycle body models varied. Development of motorcycle matic happening now
is pretty fierce competition level, requires that companies are able to compete with
products from other matic motorcycle. The purpose of this research is to know the
strength weakness opportunity and challenge to the marketing mix strategy
motorcycles Yamaha MIO performed by PT Lautan Teduh Interniaga Bandar
Lampung. Technique of data analysis, descriptive analysis was done by using SWOT
analysis. Matrix analysis of the growth of the market and the market to know the
growth rate of the market and the relative market share of the company’s products,
and product life cycle analysis to know the stages of life of a product and develop
alternate strategies. The results of the SWOT, research products Yamaha MIO scored
5866.08, his closest competitor, namely Honda Beat gain value of 6332.7 and
Suzuki Skydrive scored 5532.78. This value indicates that the marketing strategy
undertaken by PT Lautan Teduh Interniaga is not yet integrated, results analysis
matrix growth part of the market show that the growth rate of the market products
Yamaha MIO is 1.8% belonged to low due to less than 10% and with the relative
market share of the company’s products 0, 49 x, this indicates that the sales of
the company’s products 0, 49 x from competitors. Based on the results of the
calculations then the Yamaha MIO products contained on the position of the Dog
or the position is weak. Whereas, in the analysis of the life cycle of the product, the
product of Yamaha MIO is at a stage of decline (decline).

Keyword : marketing mix, Strategy

PENDAHULUAN membutuhkan pemenuhan kebutuhan

Perkembangan ekonomi Indonesia yang
mulai membaik saat ini, membuat
persaingan dalam menjalankan usaha
menjadi meningkat. Perkembangan
ekonomi yang terjadi karena adanya
kebutuhan manusia yang cenderung
meningkat, untuk itu perlu adanya
kegiatan pemasaran yang usaha
pokoknya memenuhi kebutuhan para
konsumen. Sesuai dengan tujuan utama
perusahaan hanya selalu berusaha untuk
berkembang, mendapatkan laba yang
maksimal, dan berorientasi pada
peningkatan nilai perusahaan. Strategi
yang tepat merupakan suatu rencana
keseluruhan yang diutamakan untuk
mencapai tujuan yaitu meningkatkan vol-
ume penjualan. Strategi pemasaran
merupakan pendorong utama bagi
keseluruhan untuk mencapai sasaran.
Kebutuhan masyarakat terhadap alat
transportasi khususnya sepeda motor
otomatis (matic) yang semakin meningkat,
tersebut, para produsen sepada motor
otomatis menciptakan banyak sekali
varian sepeda motor mulai dengan
kecepatan mesin dan model body sepeda
motor yang beraneka macam.
Perkembangan sepeda motor matic yang
terjadi sekarang cukup sengit tingkat
persaingannya, mengharuskan
perusahaan mampu bersaing dengan
produk-produk sepeda motor matic
lainnya. Dalam persaingan diperlukan
analisis SWOT yang digunakan untuk
mengetahui bagaimana kekuatan,
kelemahan, kesempatan dan ancaman
agar mampu bersaing dengan baik dan
memenangkan pasar. PT. Lautan Teduh
Interniaga adalah salah satu pelaku
ekonomi yang bergerak dalam bidang
penjualan sepeda motor Yamaha pada
wilayah Bandar Lampung dan merupakan
dealer motor Yamaha yang berada di
Bandar Lampung. Motor Yamaha yang
disalurkan oleh PT. Lautan Teduh
Interniaga disuplai oleh PT. Yamaha
Susi Indriyani
Motor Indonesia. Artikel ilmiah ini
mengangkat masalah tentang strategi
bauran pemasaran Yamaha MIO yang
diterapkan PT. Lautan Teduh.
Bauran Pamasaran ( Marketing Mix )
Bauran pemasaran merupakan variabel-
variabel yang dikendalikan dan digunakan
oleh perusahaan sebagai penentu tingkat
keberhasilan perusahaan. Menurut Philip
Kotler dan Kevin Lane Keller; 2008
bauran pemasaran adalah campuran dari
variabel-variabel pemasaran (produk,
harga, saluran distribusi, dan promosi)
yang dapat dikendalikan yang
dipergunakan oleh suatu perusahaan
untuk mengejar tingkat penjualan yang
diinginkan dalam pasar sasaran.
Berdasarkan definisi di atas keempat
variabel dari bauran pemasaran dapat
dikoordinasikan sebaik mungkin untuk
melaksanakan kegiatan pemasaran,
sehingga dapat mencapai tingkat
penjualan yang diinginkan.
a) Produk
Produk adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan kepasar untuk diperhatikan,
dimiliki, dipakai, dan dikombinasikan
sehingga dapat memuaskan suatu
keinginan atau kebutuhan. Strategi produk
diperlukan untuk menciptakan dan
menyediakan produk yang tepat bagi
pasar yang dituju. Strategi ini antara lain
meliputi : penetapan segmentasi pasar
yang dituju, manfaat yang ditawarkan,
cara dan waktu penggunaan, bentuk
kemasaan, merek dan lain-lain.
b) Harga
Dalam menetapkan harga perusahaan
harus mempertimbangkan banyak faktor
dalam menetapkan kebijaksanaan
harganya. Tujuan penetapan harga suatu
produk bagi suatu perusahaan menurut
Philip Kotler dan Kevin Lane Keller;
2008 adalah
1. Kelangsungan Hidup
Perusahaan dapat mengejar
kelangsungan hidup sebagai tujuan
937
utamanya jika mengalami kelebihan
kapasitas, persaingan yang ketat atau
keinginan konsumen yang berubah-
ubah.
2. Laba Kurang Maksimum
Perusahaan dalam hal ini menetapkan
harga tertentu untuk mencapai tingkat
laba yang merupakan tingkat
keuntungan yang paling memuaskan.
3. Pendapatan Sekarang Maksimum
Perusahaan menetapkan harga jual
produknya untuk memaksimumkan
penerimaan penjualan pada masa itu,
yang biasanya terjadi pada perusahaan
yang sedang dalam keadaan kesulitan
keuangan.
4. Pertumbuhan Penjualan Maksimum
Beberapa perusahaan ingin
memaksimalkan unit penjualan dan
percaya bahwa volume penjualan yang
lebih tinggi akan menghasilkan biaya
per unit yang lebih rendah dan laba
jangka panjang yang lebih tinggi.
5. Skimming Pasar Maksimum (
Memerah Pasar )
Perusahaan ingin mengambil manfaat
dalam memperoleh keuntungan dari
kesediaan pembeli yang bersedia
membayar dengan harga lebih tinggi
dari pembeli yang lain, karena barang
yang ditawarkan memberikan nilai
yang lebih tinggi bagi mereka.
6. Kepemimpinan Kualitas Produk
Perusahaan menetapkan harga jual
yang tinggi pada produknya, untuk
memberi kesan bahwa produk tersebut
merupakan produk yang bermutu
tinggi.
7. Tujuan Penetapan Harga lainnya
Organisasi-organisasi lainnya dan
pemerintahaan mungkin mengikuti
sejumlah tujuan penetapan harga lain,
seperti pengambilan biaya sebagian,
pengambilan biaya sepenuhnya, harga
sosial.
c) Saluran Distribusi
Saluran distribusi merupakan penghubung
antara produsen dengan konsumen dalam
melaksanakan pemindahan produk, agar
938
produk tersebut dapat diperoleh
konsumen dengan mudah dan pada waktu
yang tepat. Menurut Philip Kotler dan
Kevin Lane Keller; 2008, terdapat empat
bentuk saluran distribusi, yaitu :
1. Saluran nol-tingkat (Zero Level-
Channel)
Penyaluran barang dari produsen
langsung kepada konsumen tanpa
melalui perantara.
2. Saluran satu-tingkat (One Level-
Channel)
Penyaluran barang dari produsen
langsung kepada konsumen dengan
menggunakan satu pedagang
perantara yaitu pengecer.
3. Saluran dua-tingkat (Two Level-
Channel)
Penyaluran barang dari produsen
langsung kepada konsumen dengan
menggunakan dua pedagang
perantara yaitu pedagang besar dan
pengecer.
4. Saluran tiga-tingkat (Three Level
Channel)
Penyaluran barang dari produsen
lengsung kepada konsumen dengan
menggunakan tiga pedagang
perantara yaitu agen, pedagang
besar, dan pengecer.
d) Promosi
Perusahaan memperlihatkan bahwa,
peranan promosi sangat penting untuk
mempengaruhi konsumen dalam
meningkatkan volume pembelian terhadap
produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Menurut Mc Carty dan Wiliam, D ( 1995
: 64 ) : promosi adalah komunikasi
informasi antara penjual dan calon
pembeli atau pihak-pihak dalam saluran
untuk mempengaruhi sikap dan prilaku.
Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran merupakan suatu
hubungan aktivitas pemasaran dengan
sasaran pemasaran. Strategi pemasaran
sangat dibutuhkan untuk mengantisipasi
dunia usaha yang selalu berubah, sehingga
keberhasilan pemasaran produk
Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
perusahaan dapat tercapai. Menurut
Sofyan Assauri (1999 ; 154) : Strategi
pemasaran adalah rencana menyeluruh,
terpadu dan menyatu dibidang pemasaran
yang memberikan panduan tentang
kegiatan yang dijalankan untuk dapat
tercapai tujuan pemasaran perusahaan.
Ada beberapa faktor yang harus
diperhatikan perusahaan dalam
menentukan strategi pemasaran dalam
menghadapi konsidi pasar yang selalu
berubah-ubah, yaitu
1. Siklus Hidup Produk ( PLC )
Strategi pemasaran harus disesuaikan
dengan tahap dimana produk berada
selama dalam siklus hidupnya,
yang terdiri dari tahap perkenalan
(Introductory), pertumbuhan
(Growth), kedewasaan (Matu-
rity), dan kemunduruan (Decline).
2. Posisi Persaingan Pasar
Strategi pemasaran perlu juga
disesuaikan dengan posisi perusahaan
dalam persaingan, apakah perusahaan
menjadi pemimpin (Leader),
penantang (Chellengger), pengikut
(Follower) atau hanya mengambil
sebagian kecil dari seluruh pasar yang
disebut penceruk (Nischer).
3. Kondisi Ekonomi
Strategi pemasaran perlu disesuaikan
dengan situasi ekonomi dan proyeksi
ke masa depan, apakah situasi
ekonomi stabil ataupun resesi (krisis).
Peranan pemasaran sangat penting untuk
mempermudah pencapaian tujuan
perusahaan. Salah satu tujuan
didirikannya perusahaan adalah untuk
memperoleh laba yang dapat digunakan
untuk menjaga kelangsungan hidup dan
perkembangan perusahaan itu sendiri.
Untuk itu perusahaan diharapkan dapat
mengalokasikan kegiatan pemasaran
pada masing-masing variabel bauran
pemasaran (marketing mix) dengan baik.
Strategi pemasaran yang baik diperoleh
setelah perusahaan melakukan analisis
melalui metode SWOT yaitu metode yang
menganalisis tentang kekuatan,
Susi Indriyani
kelemahan, peluang, serta ancaman
perusahaan baik berasal dari dalam atau
dari luar perusahaan. Pendekatan PLC
(Product Life Cycle) sebagai suatu
konsep paling penting dalam pemasaran
yang akan memberikan pemahaman
tentang dinamika atau proses kehadiran
suatu produk di pasar. Pendekatan ini
secara umum dapat digunakan untuk
mengetahui apakah strategi pemasaran
yang dijalankan oleh perusahaan sudah
baik.
Analisis SWOT ( Strenght, Weakness,
Opportunity, Threat )
Perusahaan dalam mencapai tujuannya
yaitu memperoleh laba, meningkatkan
volume penjualan dan mempertahankan
kelangsungan hidupnya harus
Sumber : Rangkuti, 2002 ; 31
Gambar 1. Matrik SWOT
a. Strategi SO
Strategi SO dibuat berdasarkan jalan
pikiran perusahaan, yaitu dengan
memanfaatkan seluruh kekuatan untuk
merebut dan memanfaatkan peluang
sebesar-besarnya.
b. Strtegi ST
Strategi ST adalah strategi dalam
menggunakan kekuatan yang dimiliki
perusahaan untuk mengatasi
ancaman.
c. Strategi WO
Strategi WO diterapkan berdasarkan
pemanfaatan peluang yang ada dengan
939
memperhatikan dua faktor pokok yang
mempengaruhi keberadaanya. Faktor
tersebut adalah faktor internal yang
sepenuhnya berada dalam kendali
perusahaan yaitu kekuatan (Strenght)
dan kelemahan (Weakness) dan faktor
eksternal yang tidak terkontrol
oleh perusahaan sehingga muncul
peluang (Opportunity) dan ancaman
(Treath). Alat yang dipakai untuk
menyusun faktor-faktor strategi
perusahaan adalah matrik SWOT. Matrik
ini dapat menggambarkan secara jelas
bagaimana peluang dan ancaman
eksternal yang dihadapi perusahaan dapat
kekuatan dan kelemahan yang
dimilikinya. Matrik ini dapat menghasilkan
empat set kemungkinan alternatif
strategis.
cara meminimalkan kelemahan yang
ada.
d. Strategi WT
Staregi WT didasarkan pada kegiatan
berusaha meminimalkan kelemahan
yang ada serta menghindari ancaman.
Analisis Matrik Pertumbuhan Pasar
(BCG)
Matrik pertumbuhan pasar atau
bagian pasar berdasarkan pada
penggunaan pertumbuhan industri
dan bagian pasar relatif. Bagian pasar
relatif adalah bagian pasar perusahaan
940
dibanding dengan bagian pasar
pesaing terbesar dalam industri. Keempat
bagian kuadran dalam matrik BCG
Sumber : Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, 2008
Gambar 2. Matrik Boston Consulting Group ( BCG )
Keterangan :
1. Daerah Star : pada posisi ini
perusahaan menghadapi pertumbuhan
pasar yang cepat dengan pangsa pasar
yang besar. Daerah ini merupakan
kemungkinan jangka panjang terbaik
untuk menghasilkan laba dan
pertumbuhan, selain itu pada posisi ini
memaksa perusahaan untuk
mengeluarkan banyak uang untuk
menandingi pertumbuhan pasar dan
melawan serangan dari pesaing.
2. Daerah Qeustion Mark : pada
posisi ini perusahaan menghadapi
masalah pangsa pasar yang rendah
dan terjadi dalam kondisi pertumbuhan
pasar yang tinggi. Umumnya suatu
bisnis memulai usahanya pada posisi
qeustion mark dan perusahaan ingin
memasuki pasar dengan pertumbuhan
tinggi dimana sudah ada pemimpin
pasar.
3. Daerah Cash Cow : perusahaan
pada posisi ini memiliki bagian pasar
yang tinggi dalam pertumbuhan pasar
yang rendah. Didalam posisi ini dapat
menghasilkan banyak uang untuk
perusahaan dan margin laba yang
lebih tinggi tetapi harus digunakan
untuk mendukung kegiatan bisnis pada
tipe yang lain.
4. Daerah Dog : perusahaan pada
Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
(Boston Consulting Group)
menggambarkan unit-unit yang berbeda
dalam posisi bersaing.
posisi ini menghadapi pangsa pasar
yang sangat rendah dan pertumbuhan
yang lambat. Umumnya bisnis pada
daerah ini memiliki laba yang rendah
atau bahkan rugi.
Bila unit-unit bisnis sudah tergambar
dalam matrik BCG, perusahaan dapat
menyusun strategi aloksi sumber daya
yaitu pengadaan perencanaan
pengelolaan bagi masing-masing unit
bisnis, usaha mana saja yang akan
menerima investasi yang lebih besar, lebih
sedikit atau tidak sama sekali. Alat ini
memberikan bantuan kepada manajemen
perusahaan dalam pengambilan
keputusan strategis, serta mengetahui
posisi perusahaan menurut bagian pasar
relatif dan tingkat pertumbuhan pasar.
Tingkat perumbuhan pasar (g) diperoleh
dari rumus :
Pn
g  n1 x100 %
Pi  1
Keterangan :
Pn = penjualan perusahaan tahun
ke-n
Pi = penjualan perusahaan tahun
ke-1
n = jumlah unit observasi
Susi Indriyani
Bagian pasar yang relatif diperoleh dari
rumus :
pangsa pasar perusahaan
Bagian pasar relatif 
pangsa pasarterbesar pesaing
Terdapat empat strategi yang dapat
dilakukan oleh perusahaan pada setiap
unit bisnisnya:
1. Strategi Membangun.
Strategi ini dirancang untuk meningkatkan
pangsa pasar unit bisnis potensial,
meskipun berarti perusahaan
mengorbankan laba jangka panjang
pendeknya. Strategi ini sangat tepat
digunakan bagi bisnis yang berada
didaerah question mark, yang pangsa
pasarnya harus ditingkatkan agar berada
didaerah star.
2. Strategi Pertahanan.
Strategi ini dilakukan bagi bisnis yang
berada pada daerah cash cow,
perusahaan harus mampu
mempertahankan pangsa pasar yang ada,
memelihara hubungan yang baik dengan
pelanggan dan menyusun kembali pro-
gram pemasaranya.
3. Memetik Hasil.
Strategi ini dijalankan pada bisnis yang
berada pada daerah cash cow, qeustion
mark dan dog yang lemah dan kurang
memiliki prospek. Perusahaan berusaha
meningkatkan arus kerja jangka
pendeknya dengan menjalankan program
perampingan biaya secara berkelanjutan.
Perusahaan berusaha menuai atau
memetik hasil usahanya, pada umumnya
meliputi penghapusan, pengeluaran,
penelitian, dan pengembangan.
4. Menarik Investasi.
Strategi ini dilakukan perusahaan dengan
jalan menjual atau melikuidasi unit usaha
yang kecil, tidak berkembang dan
mengalami kerugian, dengan
pertimbangan sumber daya yang ada akan
lebih baik jika dialihkan kepada unit bisnis
yang lebih menjanjikan. Strategi ini
dijalankan bagi unit bisnis yang berada
didaerah qeustion mark atau dog.
Analisis Product Life Cycle ( PLC )
941
Daur hidup produk PLC merupakan
konsep penting yang memberikan
pemahaman tentang dinamika kompetitif
suatu produk dalam pasar. Sebagai
alat perencanaan, PLC membantu
perusahaan menentukan tantangan
pemasaran utama dalam tiap tahap.
Menurut Philip Kotler dan Kevin Lane
Keller, 2008, siklus hidup produk terdiri
dari empat tahap yaitu: tahap perkenalan,
tahap pertumbuhan, tahap kedewasaan,
tahap penurunan.
1. Tahap Perkenalan
Tahap perkenalan dimulai saat produk
baru diluncurkan kepasar. Karena
diperlukan waktu untuk meluncurkan
produk ke beberapa pasar dan saluran
distribusi (penyalur), pertumbuhan
penjualan cenderung berjalan lambat.
Dalam tahap ini manajemen perusahaan
dapat menerapkan salah satu dari empat
strategi pemasaran perkenalan produk
yang ada yaitu
a) Strategi Peluncuran Cepat (Rapid
Skimming Strategy) merupakan
peluncuran produk baru pada harga
jual yang tinggi dengan tingkat
promosi yang tinggi.
b) Strategi Peluncuran Lambat (Slow
Skimming Strategy) merupakan
peluncuran produk baru dengan harga
jual yang rendah dan tingkat promosi
yang sedikit.
c) Strategi Penetrasi Cepat (Rapid
Penetration strategy) merupakan
peluncuran produk baru pada harga
jual yang rendah dengan biaya
promosi yang tinggi.
d) Strategi Penetrasi Lambat (Slow
Penetration Strategy) merupakan
peluncuran produk baru pada harga
jual yang rendah dengan biaya
promosi yang rendah.
2. Tahap Pertumbuhan.
Tahap pertumbuhan yang ditandai dengan
peningkatan pesat penjualan. Konsumen
awal menyukai produk tersebut dan
konsumen berikutnya mulai membeli
produk tersebut. Keadaan ini
942
menyebabkan semakin banyaknya
pesaing baru yang memasuki pasar.
Strategi yang dapat digunakan oleh
manajemen perusahaan pada tahap ini
adalah
a) Perusahaan meningkatkan
kualitas produk serta
menambahkan ciri produk yang
baru dan gaya yang lebih baik.
b) Perusahaan menambahkan
model baru dan produk penyerta
atau tambahan .
c) Perusahaan memasuki
segmen pasar baru.
d) Perusahaan meningkatkan
cakupan distribusinya
dan memasuki saluran distribusi
baru.
e) Perusahaan beralih dari iklan
yang membantu orang menyadari
produk, menjadi iklan yang
membuat orang lebih memilih
produk tertentu.
f) Perusahaan menurunkan
harga untuk menarik lapisan yang
terdiri dari pembeli yang sensitif
terhadap harga.
3. Tahap Kedewasaan
Pada tahap ini biasanya berlangsung lebih
lama dari tahap-tahap sebelumnya, dan
merupakan tantangan berat bagi
manajemen pemasaraan. Tahap
kedewasaan dibagi menjadi tiga fase,
yaitu
a)Kedewasaan bertumbuh
(Growth Maturity ) dimana
tingkat penjualan mulai menurun.
b) Kedewasaan stabil (Stabel
Maturity) penjualan menjadi
dasar bila dilihat dari ukuran per
kapita karena adanya kejenuhan
pasar.
c)Kedewasaan munurun (De-
cline Maturity) dimana level
penjualan absolut mulai menurun
dan pelanggan mulai beralih ke
produk lain dan subtitusinya.
4. Tahap Penurunan.
Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
Penjualan sebagian besar merek dan
produk mulai menurun. Penurunan ini
terjadi karena sejumlah alasan, termasuk
perkembangan teknologi, pergeseran,
selera konsumen, serta meningkatnya
persaingan dalam negeri dan luar negeri.
Strategi yang dilakukan dalam tahap ini
adalah
a)Mengidentifikasi produk
lemah.
b)Menentukan strategi
pemasaraan :
• Meningkatkan investasi
perusahaan.
• Mempertahankan level
investasi perusahaan sampai
ketidakpastian tentang industri
itu terselesaikan.
•Mengurangi level investasi
secara selektif.
•Menuai (memerah) invesatsi
perusahaan untuk memulihkan
kas secepatnya.
•Melepaskan bisnis tersebut
dengan menjual asetnya
dengan cara yang paling
menguntungkan.
c)Keputusan untuk
menghentikan atau menutup
usahanya tersebut
METODE PENELITIAN
Desain Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian
ini adalah metode penelitian deskriptif,
yaitu metode yang bertujuan
menggambarkan suatu keadaan atau
kondisi secara obyektif. Metode ini
digunakan untuk meneliti keadaan pada
masa sekarang mengenai produk, harga,
saluran distribusi, promosi. Serta ditambah
dengan sumber daya manusia, wujud dan
fisik.
Operasional Variabel
Operasional variabel mengenai Srtategi
Bauran Pemasaran adalah sebagai
berikut
Susi Indriyani
a. Strategi Produk
Strategi produk yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah produk yang
ditawarkan oleh PT. Lautan Teduh
Interniaga berupa penjualan sepeda mo-
tor pada kelas 110 cc yang mempunyai
desain dan performa berbeda dengan
perusahaan pesaing lainnya.
b. Strategi Harga
Strategi harga adalah salah satu bentuk
yang penting dalam menentukan
permintaan pasar terhadap barang dan
jasa.
c. Strategi Saluran Distribusi
Saluran distribusi yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah segmentasi yang
dituju serta wilayah yang menjadi
sasarannya.
d. Strategi Promosi
Kegiatan promosi yang dilakukan oleh
perusahaan guna memikat para
konsumen serta bagaiman cara yang
dilakukan dalam kegiatan
mempromosikan produk perusahaan
tersebut.
e. Strategi SDM
Dalam pemasaran jasa, kesuksesan juga
sangat tergantung pada SDM yang
dilmiliki apalagi untuk mencapai hasil yang
optimal diperlukan keterlibatan langsung
antara penyedia jasa dengan
konsumennya. Strategi SDM (People)
juga sangat mempengaruhi kualitas jasa
yang diberikan.
f. Strategi Proses
Strategi proses yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah prosedur administrasi
dan proses kegiatan belajar dan mengajar.
g. Strategi Wujud Fisik
Strategi wujud fisik yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah semua sarana dan
prasarana yang dimiliki oleh PT. Lautan
Teduh Interniaga guna memikat
Tabel 1. Hasil perhitungan fomulir SWOT pada Honda Beat, Yamaha MIO,
Suzuki Skydrive
Variabel Honda Beat
Produk 1299.87
943
konsumen
Pengumpulan data dilakukan dengan
melakukan wawancara, pengamatan
dan studi literatur yang berkaitan.
Pengolahan data dengan melakukan
analisis kualitatif dan pembobotan
terhadap hasil perhitungan kekuatan
kelemahan kesempatan dan tantangan
serta melakukan analisis Matrik
Pertumbuhan Bagian Pasar.
Alat analisis ini digunakan untuk
mengetahui posisi perusahaan, untuk
menghitung tingkat pertumbuhan pasar
relatif serta bagian pasar perusahaan.
Tingkat pertumbuhan pasar dapat
diketahui dengan rumus :
Pn
g  n 1 x100%
Pi  1
Keterangan :
Pn = Penjualan perusahaan
tahun ke – n
Pi = Penjualan perusahaan tahun
ke – I
n = Jumlah unit observasi
Bagian pasar yang relatif diperoleh
dengan menggunakan rumus :
pangsa pasar perusahaan
Bagian pasar relatif 
pangsa pasar terbesar pesaing
HASIL DAN PEMBAHASAN
Ringkasan hasil pengisisan formulir
SWOT adalah sebagai berikut :
Yamaha MIO Suzuki Skydrive
899.91 933.24
944
Harga 933.24
Promosi 1366.53
Distribusi 799.92
Lokasi 533.28
Pelayanan 766.59
Pesaing 499.95
Pangsa pasar 133.32
Jumlah 6332.7
Sumber : PT. Lautan Teduh Interniaga, PT. Tunas Dwipa Matra, CV. Wahana Putra
Motor.2013
1. Produk
Hasil perhitungan SWOT menunjukkan
dari segi produk Beat memperoleh
nilai tertinggi sebesar 1299.87
dan pada peringkat kedua adalah
Skydrive 110 dengan nilai 933.24
dan MIO diperingkat tiga dengan
nilai 899.91. Berdasarkan penilaian
tersebut, produk MIO diharapkan
dapat meningkatkan kualitias desain
produk sesuai dengan perubahan selera
konsumen yang dinamis.
2. Harga
Dari segi harga, Beat memperoleh
nilai 933.24 sedangkan MIO dan
Skydrive memperoleh nilai
yang sama yaitu 833.25. Berdasarkan
hal tersebut akan dapat menjadi
suatu alasan atau pertimbangan
untuk perusahaan bahwa pemberian
potongan harga yang diberikan
pada waktu-waktu tertentu dapat lebih
diinfestasikan pada waktu yang akan
datang.
3. Promosi
Dari hasil ini deperoleh bahwa MIO
mendapat nilai 1399.86 dan menduduki
peringkat pertama. Sedangkan Beat dan
Skydrive 110 berada pada peringkat
kedua dan ketiga dan memperoleh nilai
1366.53 dan 1333.2. Perusahaan memiliki
keunggulan dalam variasi media promosi
yang digunakan. Tetapi efektifitas dari
promosi tersebut masih rendah sehingga
menjadi kelemahan. Untuk itu perusahaan
melakukan pemilihan promosi harus
selektif dengan membuat iklan yang
sesuai denganprilaku pasar sasaran.
4. Distribusi
Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
833.25 833.25
1399.86 1333.2
799.92 799.92
466.62 433.29
899.91 699.93
433.29 366.63
133.32 133.32
5866.08 5532.78
Dari penilaian distribusi menunjukkan nilai
yang sama yaitu 799.92 untuk setiap
produk Beat, MIO, dan Skydrive 110. Hal
ini menunjukkan bahwa sistem saluran
distribusi yang diterapkan oleh PT.
Lautan Teduh Interniaga telah baik.
5. Lokasi
Lokasi sangatlah berpengaruh terhadap
penjualan produk yang dihasilkan. Dari
hasil perhitungan menunjukkan Beat
sebagai peringkat pertama dalam
penentuan lokasi perusahaan dengan nilai
533.28, sedangkan MIO pada posisi
kedua dengan nilai 466.62 dan Skydrive
110 pada posisi ketiga dengan nilai 433.29.
Melihat dari hasil diatas, maka dapat
disimpulkan bahwa PT. Lautan Teduh
Interniaga harus bisa memilih lokasi yang
mugah dijangkau oleh para calin
konsumen, karena selama ini lokasi jauh
dari pusat kota.
6. Pelayanan
Dalam pelayanan Beat memperoleh
nilai 766.59, MIO memperoleh nilai
899.91 dan Skydrive 110 dengan nilai
699.93. Hal ini menunjukkan bahwa
pelayanan yang diberikan oleh
perusahaan sudah bagus dan baik. Untuk
itu perusahaan dapat mempertahankan
dan juga meningkatkan pelayanan
sehingga dapat menambah kekuatan
dalam menghadapi pesaing.
7. Pesaing
Pengaruh pesaing berdasarkan hasil
perhitungan terlihat bahwa, memperoleh
nilai 499.95 dan MIO memperoleh nilai
433.29, sedangkan Skydrive 110 dengan
nilai 366.63. Ini menunjukkan bahwa
produk pesaing yang sejenis dapat
Susi Indriyani
menjadi ancaman terbesar dalam
menawarkan produk sejenis yaitu sepeda
motor jenis bebek.
8. Pangsa Pasar
Dari aspek pangsa pasar, Beat, MIO dan
Skydrive 110 mendapatkan nilai yang
sama yaitu 133.32. Hal ini menunjukkan
perusahaan tetap mempertahankan
spesifikasi produk yang ada sekarang,
maka untuk meningkatkan volume
penjualan perusahaan harus melakukan
berbagai inovasi dalam usahanya
menyempurnakan produk perusahaan.
Analisis Kekuatan (Strength) dan
Kelemahan (Weakness)
Analisis kekuatan dan kelemahan dapat
dilakukan dengan melihat aspek internal
dalam PT. Lautan Teduh Interniaga
memiliki :
1. Kekuatan ( Strenght )
a) Promosi
Promosi secara langsung dapat
meningkatkan volume penjualan,
karena kegiatan ini merupakan
kegiatan persuasif yang ditujukan
langsung kepada calon konsumen agar
tertarik untuk membeli, untuk
mengingatkan para konsumen untuk
tetap menggunakan produk tersebut.
Sales force dan juga intensitas
promosi lainnya merupakan faktor-
faktor yang harus dipertahankan,
namun perusahaan juga harus bisa
mengontrol penggunaan dalam biaya
promosi.
b) Pelayanan
Fasilitas pelayanan secara umum yang
sudah memuaskan harus tetap
dipertahankan atau memungkinkan
ditingkatkan, sehingga para konsumen
dapat merasakan bahwa mereka
dapat dilayani tanpa harus menunggu
lama dan mendapat pelayanan yang
istimewa.
2. Kelemahan ( Weakness )
a) Produk MIO adalah desain produk
yang kurang mengikuti perkembangan
atau yang diminati oleh para
konsumen, performa dan daya tahan
945
mesin yang harus lebih lagi
ditingkatkan kualitasnya.
b) Harga produk MIO harus bisa
mengkaji ulang tentang penetapan
harga jual produknya. Jika memang
harga pesaing tidak berpengaruh besar
terhadap penjualan produk Yamaha
MIO, maka harga tersebut.
Analisis Kesempatan (Opourtunity) dan
Ancaman (Treat)
Dalam analisis ini yang perlu diperhatikan
adalah faktor-faktor eksternal yang
mempengaruhi keadaan suatu
perusahaan. Analisis ini terdiri dari
kesempatan dan ancaman. PT. Lautan
Teduh Interniaga harus dapat
memanfaatkan kesempatan yang ada dan
memperhatikan setiap ancaman yang
datang.
1. Kesempatan (Opportunity)
Beberapa peluang yang dapat dijadikan
instrumen untuk meningkatkan posisi
produk Yamaha MIO adalah
a) Lokasi Perusahaan
Lokasi perusahaan sebaiknya pindah
ke salah satu lokasi di pusat kota
atau jalan protokol yang sering
dilalui oleh para konsumen. Hal ini
dapat membantu volume penjualan
produk dan membantu menanamkan
citra perusahaan kepada para
konsumen.
b) Sales Force
Memperbaiki kemampuan menjual
dan kemampuan lainnya yang
mendukung untuk memperkenalkan
produk MIO kepada calon pembeli
atau konsumen, serta memperluas
jangkauan sales force guna
meningkatkan volume penjualan
perusahaan dan juga menetapkan
segmen pasar untuk produk MIO.
2. Ancaman
Beberapa hal yang harus diperhatikan
oleh perusahaan karena dapat
mengancam kelangsungan hidup
perusahaan adalah
a) Ancaman dari pesaing
946 Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017

Ancaman dari produk pesaing yang Ancaman dari strategi bauran

telah ada dan dinilai paling kuat adalah
Beat, selain itu dengan munculnya
produk-produk baru pada kelas
sepeda motor 110cc seperti Honda
Blade dan Kawasaki Blitz.
b) Ancaman dari strategi bauran
pemasaran
pemasaran yang diterapkan oleh
perusahaan lain yang dinilai lebih baik
dari PT. Lautan Teduh Interniaga.
Analisis SWOT Yamaha MIO pada PT.
Lautan Teduh Interniaga dapat dilihat
pada tabel dibawah ini.

Tabel 2. Matrik SWOT PT. Lautan Teduh Interniaga

SWOT Strength Weakness

1. Frekuensi tayangan iklan 1. Desain produk, performa
ditelevisi maupun di media mesin dan daya tahan suku
cetak lainnya, dan juga cadang.
intensitas promosi yang 2. Harga jual yang lebih
lebih baik dari pesaing. tinggi dari pesaing,
2. Pelayanan yang diterapkan potongan harga dan
lebih baik dari pesaing dan hadiah kurang intensif.
memuaskan konsumen.
Opportunity Strength >< Opportunity Weakness >< Opportunity
1. Memperbaiki fasilitas 1. Memperluas jangkauan 1. Meningkatkan performa
yang ada dan lokasi bagi sales force. mesin dan desain produk.
pada ruang pamer 2. Lokasi perusahaan 2. Mengevaluasi komponen
(show room). dipindahkan kesalah satu harga jual produk.
2. Memperbaiki berba- lokasi pusat kota dan
gai kemampuan sa- didesain lebih menarik.
les force. .
Threat Strength >< Threat Weaknees >< Threat
1. Produk pesaing yang 1. Mempertahankan strategi 1. Melakukan evaluasi pada
telah ada dan produk promosi. strategi dan bauran
baru pada kelas se- 2. Mengevaluasi komponen pemasaran secara
peda motor 110 cc. pada biaya promosi. berkala.
2. Persaingan strategi
pemasaran dan ke-
bijakan bauran pe-
masaran yang dite-
tapkan pesaing.
Sumber : hasil penelitian data diolah.2013
Didasarkan pada analisis SWOT yang yang lebih strategis seperti salah satu jalan
telah dipaparkan maka dapat disimpulkan protokol dipusat kota Bandar Lampung
bahwa: guna menarik konsumen dan
a. Strength >< Opportunity ( Kekuatan memperbaiki desain ruang pamer ( show
>< Peluang ) room ) agar lebih manarik.
Memperluas jangkauan penjualan bagi b. Weakness >< Opportunity (
sales force adalah salah satu upaya yang Kelemahan >< Ancaman )
dapat ditempuh oleh perusahaan guna Meningkatkan performa mesin dan
melawan pesaing-pesaingnya. Dan diikuti desain produk, dan perusahaan dapat
dengan penempatan lokasi perusahaan menurunkan harga jual produk dengan
Susi Indriyani
mengoreksi dan kemudian mengevaluasi
komponen harga jual produk sehingga
harga jual yang ditetapkan kepada
konsumen dapat diminimalkan.
c. Strength >< Treath ( Kekuatan ><
Ancaman )
Keberhasilan promosi produk MIO Z
dikarenakan telah dikenalkannya produk
MIO Z secara umum, oleh sebab itu
perusahaan harus dapat mempertahankan
strategi promosi yang telah diterapkan.
Pada kasus ini biaya promosi perusahaan
yang terus meningkat dan tidak dibarengi
dengan meningkatnya volume penjualan,
maka perusahaan baru dapat
mengevaluasi kembali komponen-
komponen vital pada biaya strategi
sehingga biaya promosi dapat
diminimalkan.
d. Weakness >< Threat ( Kelemahan
>< Ancaman )
Melakukan evaluasi strategi dan bauran
pemasaran secara berkala dan
merevisinya. Apabila diperlukan
salah satunya rencana perusahaan
yang wajib dilakukan oleh perusahaan
dalam rangka mengetahui keefektifan
dan koefisienan strategi pemasaran
dan bauran pemasaran yang
diterapkan perusahaan dalam menguasai
pasar.
Analisis Matrik Pertumbuhan Pasar
Alat analisis ini digunakan untuk
mengetahui posisi perusahaan, untuk
menghitung tingkat pertumbuhan
pasar relatif serta bagian pasar
perusahaan. Matrik ini juga
memungkinkan perusahaan untuk
menetapkan usaha pada industri yang
Gambar 3. Matrik BCG PT. Lautan Teduh Interniaga
947
berbeda dengan staregi yang berbeda
pula.
Tingkat Pertumbuhan Pasar :
Penjualan tahun ke-i ( P1 ) = 700 unit
Penjualan tahun ke-n ( Pn ) = 763 unit
Jumlah unit obervasi ( n ) = 4
Rumus :
Pn
g  n 1 x100%
P1  1
763
g  4 1 x100%
700  1
g  3 1,09  1x100%
g  1,029  1 x100%
g  2,9%
Tingkat pertumbuhan pasar produk MIO
adalah 2.9 %, tingkat pertumbuhan ini
rendah karena dibawah 10 %.
Besarnya Pasar Relatif :
25,30
Bagian pasar relatif 
50,95
 0,49 x
Dilihat dari hasil analisis di atas dapat
diketahui adalah pangsa pasar MIO Z
sebesar 0.49x dari penjualan pesaing
terbesar. Dari kedua hasil tersebut
maka dapat terlihat bahwa unit
bisnis perusahaan berada pada posisi
Dog sebab pertumbuhan dan pasar
relatifnya berada pada bagian yang
rendah. Jika posisi perusahaan
digambarkan kedalam matrik, maka akan
terlihat sebagai berikut:
948
Pada posisi Dog, perusahaan harus
dapat mempertimbangkan apakah
unit bisnis yang menempati posisi ini
harus dipertahankan dengan alasan
yang kuat misalnya dengan harapan
akan adanya peningkatan pertumbuhan
pasar atau kemungkinan perusahaan
akan memanfaatkan kekuatan
yang dimiliki dan memperbaiki kelemahan
yang ada.
Setelah memperhatikan posisi
unit bisnis perusahaan, dan perusahaan
memutuskan untuk mempertahankan
dan melanjutkan unit bisnis
tersebut maka perusahaan harus dapat
menentukan strategi yang dapat
meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar
produk MIO Z. Jika diamati dari tingkat
pertumbuhan pasar sebesar 2.9 % dan
pangsa pasar relatif sebesar 0.49x maka
Sumber : hasil Penelitian data diolah.2013
Gambar 4. Siklus Daur Hidup Produk
Berdasarkan analisis daur hidup produk,
maka terlihat bahwa pada saat ini
perusahaan berada pada tahap
kemunduran (Decline). Pada tahap ini
perusahaan perlu mencari strategi yang
tepat untuk mempertahkan unit bisnis
MIO
Strategi yang dapat dilakukan :
1. Modifikasi Produk
Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
produk MIO Z merupakan pengikut
pasar.
Analisi Daur Hidup Produk ( Product
Life Cycle )
Analisis daur hidup produk (PLC)
digunakan untuk mengetahui dimana
produk sedang berada atau sedang
mengarah, dan perusahaan dapat
menentukan rencana pemasaran
yang lebih tepat. Analisis PLC diawali
dengan mengidentifikasikan dan
menempatkan produk kedalam tahap
siklus hidup sesuai dengan jumlah
penjualan dan waktu hadirnya sesuatu
produk.
Daur hidup produk PT. Lautan
Teduh Interniaga dapat dilihat pada
gambar 4.
Langkah ini dilakukan untuk mencari
pelanggan baru dan mempertahankan
pelanggan yang telah menggunakan
motor MIO untuk tetap menggunakan.
Strategi ini meliputi perbaikan
performa mesin dan daya tahan
suku cadang, dengan menggunakan
penyempurnaan dan peninjauan
kembali komponen yang digunakan.
Selain itu, strategi ini juga menambahkan
Susi Indriyani
desain baru pada produk yang telah
dikeluarkan, seperti penambahan warna,
striping dan aksesoris lainnya.
2. Modifikasi Pasar
Strategi ini dilakukan untuk mencari
segmen pasar baru PT. Lautan Teduh
Interniaga harus memperluas pasar untuk
produk MIO. Hal ini dilakukan dengan
mencari pasar yang selama ini belum
dimasuki oleh PT. Lautan Teduh
Interniaga tetapi potensial dengan
menambah penyalur secara terencana.
KESIMPULAN
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan
pembahasan yang dilakukan terhadap
strategi yang digunakan oleh PT. Lautan
Teduh Interniaga bahwa hipotesis yang
dikemukakan yaitu strategi pemasaran
yang diterapkan oleh PT. Lautan Teduh
Interniaga belum tepat untuk dapat
diterima. Hal ini didasarkan oleh :
Dari hasil pembahasan penelitian analisis
SWOT, Matrik Pertumbuhan Pasar dan
Daur Hidup Produk, maka dapat
diketahui bahwa : Perusahaan masih
belum dapat memanfaatkan kekuatan
dan peluang yang ada dalam
meningkatkan volume penjualan, selain itu
juga perusahaan belum dapat mengatasi
kelemahan yang sudah ada dan ancaman
dari perusahaan pesaing, dari hasil
perhitungan matrik pertumbuhan pasar
dengan nilai 2.9 % dan tingkat besarnya
pasar relatif yang sebesar 0.49x, yang
berarti unit bisnis dari PT. Lautan Teduh
Interniaga berada pada posisi Dog atau
posisi lemah. Dengan demikian
perusahaan memerlukan investasi dan
usaha yang keras untuk terus
meningkatkan volume penjualan dan
meningkatkan pangsa pasar, sedangkan
dari hasil analisis daur hidup produk, dapat
disimpulkan bahwa penjualan perusahaan
tepatnya pada tahun 2008 berada pada
tahap kemunduruan ( Decline ). Pada
949
tahap ini sebaiknya perusahaan harus
dapat melakukan modifikasi produk (
perbaikan mutu, daya tahan suku cadang,
desain produk yang dinamis serta
mengikuti perkembangan jaman, kinerja
performa mesin ), harga ( memberikan
potongan uang kembali, undian berhadiah,
hadiah langsung sehingga calon
konsumen merasa puas dengan harga
yang telah ditetapkan oleh perusahaan ),
promosi ( dimedia elektronik dengan
menggunakan model yang menarik
konsumen untuk ingat akan Icon produk
perusahaan dan media cetak lebih
ditingkatkan lagi ), saluran distribusi ( lebih
ditingkatkan lagi dalam memasarkan
produk ). Ancaman dari produk sejenis
yang cukup besar, maka perusahaan perlu
senantiasa mengevaluasi strategi
pemasaran yang diterapkan oleh
perusahaan. Agar pengambilan keputusan
tentang strategi pemasaran dapat lebih
baik.
Saran
Berdasarkan kesimpulan dan
pembahasan, maka penulis memberikan
beberapa saran kepada perusahaan untuk
memperbaiki strategi pemasarannya
dimasa yang akan datang :
Bila perusahaan ingin mempertahankan
produk Yamaha MIO, maka perusahaan
harus dapat tetap mempertahankan
kekuatan yang ada dan mengembangkan
kekuatan tersebut agar dapat
berkembang lebih baik, selain itu
memanfaatkan peluang yang ada guna
mengatasi ancaman dan kelemahan yang
selama ini dihadapi oleh perusahaan
dalam memasarkan produk Yamaha
MIO. Dengan kekuatan yang dimiliki
produk Yamaha MIO Z maka sebaiknya
perusahaan perlu melakukan investasi
dengan memadukan bauran pemasaran
agar dalam pertumbuhan pasar berada
pada posisi yang lebih baik. Hasil analisis
matrik pertumbuhan pasar menunjukan
bahwa produk Yamaha MIO Z berada
pada tahap rendah yaitu 2.9 % dan
dengan pangsa pasar relatif sebesar
950 Jurnal Ilmiah GEMA EKONOMI, Februari 2017
0,49x. Berdasarkan analisis SWOT
kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan
harusnya dipertahankan dan lebih
ditingkatkan. Sedangkan kelemahan yang
ada, perusahaan harus dapat
menanggulanginya atau meminimalkan
sehingga tidak menghambat perusahaan
dalam meningkatkan volume penjualan
dan menguasai pasar. Harus
terus memperhatikan perkembangan
produk Yamaha MIO Z di pasaran
agar dapat memberikan ide-ide
untuk terus melakukan pengembangan
dalam produk tersebut agar selalu
unggul dan terdepan dari pesaing
terbesarnya.
DAFTAR PUSTAKA
Assauri, Sofjan. 1999. Manajemen
Pemasaran. Penerbit PT. Raja
Grafindo Persada. Jakarta
Basu Swastha DH dan Irawan. 2000.
Manajemen Pemasaran
Moderen. Penerbit Liberty.
Yogyakarta.
Basu Swastha dan Ibnu Sukotjo. 1999.
Pengantar Bisnis Modern.
penerbit Liberty. Yogyakarta.
Kotler, Philip. 2008. Manajemen
Pemasaran. Edisi keduabelas.
Penerbit INDEKS. Jakarta.
Mc. Carty, E Jerrome dan William . 1995.
Intisari Pemasaran Sebuah
Ancangan Manajerial Global.
alih bahasa Agus Maulana. edisi
VI jilid 2. penerbit Erlangga.
Jakarta.
Rangkuti, Freddy, 2000, Analisis SWOT
Tehnik Membedah Kasus Bisnis.
Cetakan keenam. Penerbit PT.
Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Umar, Husein. 2001. Strategic
Management in Action. Penerbit
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Jakarta.