Program Studi Teknik Industri, Institut Teknologi Bandung

TI 2204 Psikologi Industri @ 2012

KEPEMIMPINAN
 Pengantar
"People ask the
difference between a
leader and a boss.

The leader works in the

open, and the boss in
covert.

The leader leads, and

the boss drives."

Theodore Roosevelt

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 2

 Pengantar

Boss vs Pemimpin

 Seorang boss mempekerjakan bawahannya, tetapi

seorang pemimpin mengilhami mereka
 Seorang boss menunjukkan siapa yang bersalah,
tetapi seorang pemimpin menunjukkan apa yang
salah
 Seorang boss tahu bagaimana sesuatu dikerjakan,
tetapi seorang pemimpin tahu bagaimana
mengerjakannya

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 3

 Pokok Bahasan
1. Pendahuluan
2. Definisi Kepemimpinan
3. Peranan Pemimpin dalam Kelompok
4. Fungsi Pemimpin dalam Kelompok
5. Leadership & Manajemen
6. Evolusi Teori Kepemimpinan
7. Kepemimpinan Transaksional & Transformasional

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 4

1. Pendahuluan
Apa itu Pemimpin ?
 Ciri-ciri atau sifat yang dimiliki seseorang dan diberi kemampuan
untuk menunjuk orang lain untuk menyelesaikan tugasnya
(Northouse,2004)

 Ahli strategi yang menetapkan tujuan organisasi (Timpe, 1991)

 Penggerak serta membangkitkan semangat dan memberikan

inspirasi kepada pengikutnya (Goleman, 2006)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 5

2. Definisi
 Sebuah proses dimana seseorang mampu mempengaruhi
sekelompok orang untuk mencapai sebuah tujuan (Northouse,
2004)
 “A social influence process in which the leader seeks the voluntary
participation of subordinates in an effort to reach organizational
objectives” (Kreitner,1992, hal. 458)
 Menyangkut sebuah proses pengaruh sosial yang dalam hal ini
pengaruh yang disengaja dijalankan oleh seseorang terhadap
orang lain untuk menstruktur aktivitas-aktivitas serta hubungan-
hubungan di dalam sebuah kelompok atau organisasi (Yulk, 1998,
hal. 2)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 6

2. Definisi

Mengapa membutuhkan kepemimpinan?

 Ketidaklengkapan rancangan organisasi
 Kepemimpinan sebagai fungsi pembatas
 Perubahan kondisi lingkungan
 Dinamika internal dari organisasi
 Sifat dari keanggotaan manusiawi dalam organisasi
(Jewel, 1998, hal 436)
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 7
3. Peranan Pemimpin dalam Kelompok
1. Orientasi pada tugas (task-oriented)
 Menstruktur proses
 Menstimulasi komunikasi
 Menjernihkan komunikasi
 Meringkas
 Menguji konsensus

2. Orientasi memelihara Kelompok (relationship oriented):

 Penjaga gawang (gatekeeping)
 Mengharmoniskan
 Mendukung
 Menetapkan standar
 Menganalisa proses
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 8
4. Fungsi Pemimpin dalam Kelompok

(Northouse, 2004, hal 217-219)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 9

4. Fungsi Pemimpin dalam Kelompok
 Secara internal:
 Orientasi tugas:
 Memfokuskan pada tujuan
 Menstruktur untuk mencapai hasil
 Memfasilitasikan keputusan
 Pelatihan kepada anggota
 Mengembangkan standar mutu

 Orientasi memelihara kelompok:

 Melatih keahlian interpersonal anggota
 Mengkolaborasi
 Mengatur konflik & rumor kekuasaan
 Membangun komitment & jiwa kesatuan
 Memuaskan kebutuhan anggota
 Memberi contoh tingkah beretika & berprinsip
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 10
4. Fungsi Pemimpin dalam Kelompok
 Secara eksternal:
 Lingkungan:
 Membentuk jaringan kerjasama
 Menyokong & mewakili kelompok
 Meningkatkan negosiasi untuk mengamankan sumber daya
 Menyangga (buffering) anggota

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 11

5. Kepemimpinan dan Manajemen
 Leadership is about setting a new direction for a group
 Management is about directing and controlling according to
established principles.
 Manajemen tanpa kepemimpinan:
 “.. controls resources to maintain the status quo or ensure things
happen according to already established plans.”
 Kepemimpinan tanpa Manajemen:
 “.. sets a direction or vision that others follow, without
considering too much how the new direction is going to be
achieved. Other people then have to work hard in the trail that
is left behind, picking up the pieces and making it work”
http://www.legacee.com/Info/Leadership/Management.html
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 12
5. Kepemimpinan vs. Manajemen
Subject Leader Manager
Essence Change Stability
Focus Leading people Managing work
Have Followers Subordinates
Horizon Long-term Short-term
Seeks Vision Objectives
Approach Sets direction Plans detail
Decision Facilitates Makes
Power Personal charisma Formal authority
Appeal to Heart Head
Energy Passion Control
Dynamic Proactive Reactive
http://changingminds.org/disciplines/leadership/styles
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 13
5. Kepemimpinan vs. Manajemen
Subject Leader Manager
Style Transformational Transactional
Exchange Excitement for work Money for work
Wants Achievement Results
Risk Takes Minimizes
Rules Breaks Makes
Conflict Uses Avoids
Direction New roads Existing roads
Truth Seeks Establishes
Concern What is right Being right
Credit Gives Takes
Blame Takes Blames
http://changingminds.org/disciplines/leadership/styles
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 14
6. Evolusi Teori Kepemimpinan

“tetapi keberhasilan kita - terutama dinilai dari kualitas dari perjalanan kita”
Hero-The Adorable Qualities in You
15

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 15

6. Evolusi Teori Kepemimpinan
10. Integrative Era ???
9. Transformational Era Self fulfilling prophecy period

Charisma period
8. Culture Era Influence + Situation
7. Anti-Leadership Era Substitute period

Ambiguity period
6. Transactional Era Role Development period

Exchange period
5. Contingency Era
Behavior + Personality + Influence + Situation

4. Situation Era Sociotechnical period

Social status period

Environment period
Oparant period
3. Behavior Era
Late Behavior period
Early Behavior period
2. Influence Era Persuasion period

Power relation period

1. Personality Era Trait period

Great man period

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 16
7. Kepemimpinan Transaksional
Pemimpin Transaksional:
 Pemimpinan yang memotivasi bawahannya dengan memberikan
penghargaan sesuai dengan kesepakatan diantara keduanya
(Bass, 1981)
 Kepemimpinan yang mana sifatnya pemimpin secara langsung
maupun tidak langsung dapat memberikan penghargaan, sesuatu
yang sifatnya dukungan positif atau hukuman yang sifatnya
memberikan umpan balik negatif
 Bass (1981):

Perilaku Contingent Reward dan Management by Exception

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 17

7. Kepemimpinan Transaksional
 Pada dasarnya kepemimpinan ini menggunakan konsep
sumber daya yang sifatnya timbal balik

 Hal ini terlihat dari diberlakukannya hukuman (punishment) dan

penghargaan (reward) dalam rangka pencapaian/pemenuhan
tugas

 Ukuran keefektifan dinilai dari bagaimana tugas itu dikerjakan

sesuai standar yang telah ditetapkan (according to
expectation)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 18

7. Kepemimpinan Transaksional
 Karakteristik Kepemimpinan Transaksional (Robbins, 1996):
 Imbalan
 Pertukaran imbalan untuk upaya, menjanjikan imbalan
untuk kinerja yang baik, mengakui prestasi
 Manajemen dengan pengecualian (aktif)
 Menjaga dan mencari penyimpangan dari aturan dan
standar, mengambil tindakan koreksi
 Manajemen dengan pengecualian (pasif)
 Hanya ikut campur jika standar tidak dipenuhi
 Laissez – Faire
 Memberi kebebasan, serba boleh & pantang
memberikan bimbingan
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 19
7. Kepemimpinan Transaksional
 Kelemahan Kepemimpinan Transaksional:
 Low expectations
 Minimal accomplishments
 Low levels of satisfaction
 Focus is on short-term, immediate outcomes only

www.union.okstate.edu/Leadership/Documents/TransactionalTransformationalLeadership.ppt -

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 20

7. Kepemimpinan Transformasional
Definisi (Robbins, 1996):
 Kemampuan pemimpin mengubah lingkungan kerja, motivasi
kerja, pola kerja dan nilai-nilai kerja yang dipersepsikan
bawahan sehingga mereka lebih mampu mengoptimalkan
kinerja untuk mencapai tujuan organisasi

 Kemampuan pemimpin yang dapat mengilhami para

pengikutnya untuk lebih fokus pada kepentingan diri mereka
sendiri demi kebaikan organisasi dan yang mampu
memberikan efek yang mencolok dan luar biasa pada
pengikutnya

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 21

7. Kepemimpinan Transformasional
Definisi (Robbins, 1996):
 Tidak cukup hanya memiliki karisma saja, tetapi memerlukan
tindakan langsung untuk meningkatkan motivasi, komitmen dan
moral seperti menjadi penasihat, pelatih, maupun guru bagi
pengikutnya

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 22

7. Kepemimpinan Transformasional
 Dalam kepemimpinan transformasional tercermin konsep
kemanusiaan, bukan sumber daya seperti pada kepemimpinan
transaksional

 Untuk itu harus mampu berperan sebagai teman diskusi dan

membantu bawahan untuk lebih berkembang, sehingga pada
akhirnya bawahan memandang bekerja sebagai cara mereka
untuk berkontribusi terhadap organisasinya

 Oleh karena itu dalam konsep kepemimpinan transformasional

lahir istilah beyond expectation, suatu hasil yang melebihi apa yang
diharapkan

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 23

7. Kepemimpinan Transformasional
Karakteristik Kepemimpinan Tranformasional:
 Karisma:
 Memberikan visi dan misi, menanamkan kebanggan,
memperoleh respek dan kepercayaan
 Inspirasi:
 Mengkomunikasikan harapan yang tinggi, menggunakan
lambang-lambang untuk memfokuskan upaya,
mengungkapkan maksud-maksud penting dalam cara yang
sederhana
 Rangsangan intelektual:
 Menggalakkan kecerdasan, rasionalitas, dan pemecahan
masalah yang teliti
 Pertimbangan yang diindividualkan:
 Memberikan perhatian pribadi, memperlakukan setiap
karyawan secara individual, melatih (coach), menasehati
Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 24
7. Kepemimpinan Transformasional
KARAKTERISTIK TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP (BASS, AVOLIO 1994)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 25

7. Kepemimpinan Transformasional
KARAKTERISTIK TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP (BASS, AVOLIO 1994)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 26

7. Kepemimpinan Transformasional
KARAKTERISTIK TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP (BASS, AVOLIO 1994)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 27

7. Kepemimpinan Transformasional
KARAKTERISTIK TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP (BASS, AVOLIO 1994)

Kuliah 10 Kepemimpinan IIW@2012 28