Information Systems,

Organizations, and Strategy

Salwa Aurellia Y. 041811333039
Mariska Nur A. 041811333041
Febrina Amelia 041811333042
Brigitta Tassia E.D. 041811333043
Wany Marlen P.O. 041811333227
 01
Organisasi dan
Sistem Informasi
Ciri-ciri organisasi :
1. organisasi menyusun spesialisasi dalam
sebuah hierarki kewenangan.
2. organisasi mencoba untuk memperkerjakan
dan mempromosikan pekerja berdasarkan
kualifikasi teknis dan profesionalitas (bukan Organisasi adalah struktur sosial formal,
koneksi pribadi) stabil, yang mengambil sumber daya dari
3. organisasi berfokus pada prinsip efisiensi lingkungan dan memrosesnya untuk
Adapun ciri lainnya : menciptakan hasil.
1. Rutinitas dan Proses bisnis
2. Politik organisasi
3. Budaya organisasi
4. Lingkungan organisasi
5. Struktkru Organisasi

6. Fitur-fitu organisasi lainnya (sifat

kepemimpinan dan performa serta teknologi
yang digunakan)
 02
Dampak Sistem Informasi
bagi Organisasi dan
Perusahaan Bisnis
Dampak Ekonomi

SI dipandang dapat TI dapat mengurangi biaya

menggantikan modal dan internal manajemen (biaya
tenaga kerja tradisional. perolehan dan analisis
(tenaga kerja manusia informasi)
tergantikan serta
menggantikan beberapa
bentuk modal seperti
gedung dan mesin)
Dampak bagi struktur dan perilaku organisasi
TI meratakan Organisasi, TI
memfasilitasi pemerataan
hierarki dalam perusahaan
dengan memperluas
distribusi informasi guna
memberdayakan karyawna
dilevel bawah dan
meniingkatkan efisiensi
manajemen.
Organisasi Pascaindustri, TI
dapat mendorong organsasi
menggunakan
pemberdayaan jaringan
dalam menyelesaikan
tugas-tugasnya, dimana
sekelompok profesional
berkumpul.
Dampak bagi struktur dan perilaku organisasi

Memahami Penolakan Organisasi terhadap Perubahan, karena sistem

informasi berpotensi mengubah struktur organisasi, budaya, proses
bisnis dan strategi, sering kali ada penolakan terhadap teknologi saat
diperkenalkan. 4 faktor penting dalam penolakan organisasi terhadap
inovasi :
a. sifat dari inovasi teknologi tersebut
b. struktur organisasi
c. budaya orang-orang didalam organisasi tsb
d. pekerjaan-pekerjaan yang terkena dampak dari inovasi
tersebut.
Internet dan Organisasi
Internet meningkatkan kemampuan akses, kapasitas
penyimpanan, distribusi informasi, dan pengetahuan bagi
organisasi. Dengan Internet, perusahaan dapat menekan
biaya transaksi dan biaya agen yang dihadapi banyak
organisasi.
Faktor utama organisasi dalam menentukan perencanaan
suatu sistem baru adalah :
- Lingkungan organisasi tersebut harus berfungsi
- Struktur organisasi hierarki, spesialisasi, rutinitas, dan
proses bisnis
- Budaya dan politik organisasi
- Kepentingan-kepentingan kelompok utama yang
terpengaruh oleh kehadiran sistem serta sikap pekerja
akan menggunakan sistem tersebut
- Jenis pekerjaan, keputusan dan proses bisnis yang
akan didukung oleh sistem informasi tersebut.
 03

Model Kekuatan Kompetitif

Porter
3-3 Bagaimana model kekuatan kompetitif Porter, model rantai
nilai, sinergi, kompetensi inti, dan ekonomi jaringan membantu
perusahaan mengembangkan strategi kompetitif menggunakan
sistem informasi?
Di hampir setiap industri yang Anda kaji, Anda akan menemukan
bahwa beberapa perusahaan bekerja lebih baik daripada kebanyakan
perusahaan lainnya. Hampir selalu ada perusahaan yang menonjol.
Perusahaan yang "bekerja lebih baik" daripada yang lain dikatakan
memiliki keunggulan kompetitif atas yang lain
1.Model Kekuatan Kompetitif Porter
Model yang paling banyak digunakan untuk memahami keunggulan kompetitif adalah model
kekuatan kompetitif Michael Porter . Dalam model ini, lima kekuatan kompetitif membentuk nasib
perusahaan :
a)Pesaing Tradisional
Semua perusahaan berbagi ruang pasar dengan pesaing lain yang terus-menerus mencari cara
baru yang lebih efisien untuk berproduksi dengan memperkenalkan produk dan layanan baru
b)Peserta Pasar Baru
Perusahaan baru memiliki beberapa kemungkinan keuntungan : Mereka tidak terkunci di dalam
pabrik dan peralatan tua; mereka sering menyewa pekerja muda yang lebih murah dan mungkin
lebih inovatif; mereka tidak terbebani oleh nama merek usang; dan mereka "lebih lapar" (lebih
bermotivasi tinggi) daripada penghuni tradisional suatu industri. Keunggulan ini juga kelemahan
mereka: Mereka bergantung pada pembiayaan dari luar untuk yang baru tanaman dan peralatan,
yang bisa jadi mahal; mereka memiliki pengalaman yang kurang tenaga kerja; dan mereka
memiliki sedikit pengenalan merek.
c)Produk dan Layanan Pengganti
Di hampir setiap industri, ada pengganti yang mungkin digunakan pelanggan
Anda jika harga Anda menjadi terlalu tinggi. Teknologi baru membuat pengganti
baru setiap saat.
d)Pelanggan
Perusahaan yang menguntungkan sebagian besar bergantung pada
kemampuannya untuk menarik dan mempertahankan pelanggan (sambil menolak
mereka untuk bersaing) dan menetapkan harga tinggi.
e)Pemasok
Kekuatan pasar pemasok dapat berdampak signifikan pada keuntungan
perusahaan, terutama ketika perusahaan tidak dapat menaikkan harga secepat
pemasok.
2.Strategi Sistem Informasi untuk Menangani Kekuatan Kompetitif
Ada empat strategi generik, yang masing-masing sering diaktifkan dengan
menggunakan teknologi informasi dan sistem :

•Kepemimpinan berbiaya rendah

•Diferensiasi produk
•Fokus pada ceruk pasar
•Keintiman pelanggan dan pemasok
3.Dampak Internet pada Keunggulan Kompetitif
Karena Internet, kekuatan kompetitif tradisional masih bekerja, tetapi persaingan
kompetitif menjadi jauh lebih intens (Porter, 2001). Teknologi internet didasarkan
pada standar universal yang dapat digunakan oleh perusahaan mana pun,
sehingga memudahkan pesaing untuk bersaing hanya berdasarkan harga dan
pesaing baru untuk memasuki pasar.
a) Produk Cerdas dan Internet of Things
Produk cerdas menawarkan fungsionalitas baru, keandalan yang lebih baik, dan
lebih intens penggunaan produk sekaligus memberikan informasi rinci yang dapat
digunakan meningkatkan produk dan pengalaman pelanggan. Semakin banyaknya
penggunaan sensor dalam produk industri dan konsumen, sering disebut juga
Internet of Things (IoT), adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana
Internet itu mengubah persaingan dalam industri dan menciptakan produk dan
layanan baru.
4. Model Rantai Nilai Bisnis
Model rantai nilai memandang perusahaan sebagai rangkaian aktivitas dasar yang
menambahkan margin nilai ke produk atau layanan perusahaan.

● Aktivitas utama, berkaitan dengan produksi dan distribusi produk dan layanan
perusahaan
● Kegiatan pendukung, memungkinkan penyampaian kegiatan utama dan
terdiri dari infrastruktur organisasi,sdm,teknologi,pengadaan.
● Benchmarking, membandingkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis
● Web nilai, teknologi informasi yang digunakan menghasilkan produk atau
layanan untuk pasar secara kolektif.
5. Sinergi, Kompetensi Inti, dan Berbasis Jaringan Strategi

● Sinergi, Ide sinergi adalah ketika output dari beberapa unit dapat
digunakan sebagai input ke unit lain atau dua organisasi mengumpulkan
pasar dan keahlian
● Meningkatkan Kompetensi Inti, mengandalkan pengetahuan yang
diperoleh selama bertahun-tahun di bidang praktis pengalaman dengan
teknologi.
● Strategi Berbasis Jaringan, Teknologi internet dan jaringan telah
menginspirasi strategi yang memanfaatkan kemampuan perusahaan untuk
membuat jaringan
 04

Tantangan Sistem
Informasi Strategis
3-4 Apa tantangan yang ditimbulkan sistem informasi strategis, dan bagaimana cara
menyikapinya?
Sistem informasi strategis sering kali mengubah organisasi maupun organisasi produk,
layanan, dan prosedur operasi, yang mendorong organisasi ke dalamnya pola perilaku
baru.
1. Mempertahankan Keunggulan Kompetitif, Pasar ekspektasi pelanggan, dan
perubahan teknologi; globalisasi telah membuat perubahan ini semakin cepat dan tidak
dapat diprediksi.
2. Menyelaraskan TI dengan Tujuan Bisnis , Penelitian tentang TI dan kinerja bisnis
telah menemukan bahwa (a) semakin berhasil perusahaan dapat menyelaraskan teknologi
informasi dengan tujuan bisnisnya, semakin menguntungkan itu, dan (b) hanya seperempat
perusahaan yang mencapai penyelarasan TI dengan bisnis. Sekitar setengah dari
keuntungan perusahaan bisnis dapat dijelaskan dengan penyelarasan TI dengan bisnis
(Luftman, 2003).
3. Mengelola Transisi Strategis, Mengadopsi jenis sistem strategis yang
dijelaskan dalam bab ini umumnya membutuhkan perubahan dalam tujuan
bisnis, hubungan dengan pelanggan dan pemasok, dan proses bisnis.
Perubahan sosioteknik ini, yang mempengaruhi elemen sosial dan teknis
organisasi, dapat dianggap sebagai transisi strategis