RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA

JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI

TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com

Data Penulisan Resep Dokter Yang Tidak Sesuai Dengan Formularium

Bulan Januari
NO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

1
Juml
ah 1
kum
Juml
ulati 13 14 11 12
ah 5 10 22 15 16 10 7 8 7 15 14 3 13 12 11 10 11 8
f
pasie
wakt
n
u
2 yang
tung
disur
gu
vei
pela
dala
yana
m
n
bula 1 1
obat
n
jadi
terse
pasie
3 but
n
yang
disur
vei
dala
m
4 satu
Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
bula
n
Juml
ah 2
rese
Juml
p
ah 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
yang
selur
tidak
uh
diisi
rese
secar
p
a
yang
leng
diter
kap
ima
Bulan/Tgloleh
petu
dokt
Januari gas
er
farm
Februari asi

Maret
April
Mei
Juni 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Juli
Agustus
September
Oktober
November
rmularium

Tahun 2019
Total %

23 24 25 26 27 28 29 30 31

0. 29%
9 10 11 16 5 10 13 9 11 341

0%
2 1

0%
15

1 1 67
6%
2 2 2 2 2 2 2 2 2 341

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2
24 25 26 27 28 29
30 31
 Bulan februari
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 8 6 15 17 7 17 10 6
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 1 1 1 1
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)
 Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 1
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com

SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

4 4 7 12 10 9 8 8 16 13

1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

17 11 12 10 20 3 16 19 8 16

1
 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %

0%

0%

0%
 0%

15

61
3,5%

310
24 25 26 27 28 29
30 31
 Bulan Maret
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 18 13 12 10 12 10 3 17
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
1 1 1
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 1
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

22 10 25 12 7 11 10 14 9 12

1 2 2 1 1
 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

16 4 16 10 4 17 11 15 13 14

1 1
 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30 31

0. 26%

8 9 7 371

0%

0%

15
 94

6,4%

2 2 2 371
24 25 26 27 28 29
30 31
 Bulan April
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 8 14 10 13 12 10 12 6
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
1
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

8 12 16 6 9 10 15 10 18 11

2 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

6 15 3 14 16 10 10 9 12 8

1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30

0%

4 5

0%

1 1

0%

20
 69

21%

2 2 324
24 25 26 27 28 29
30 31
N FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
NO INDIKATOR MUTU
Bulan Mei
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 3 11 7 10 7 5 15 12
dalam bulan
tersebut

Angka
keterlamaba
tan
pelayanan
obat racikan
≥ 45 menit

2
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
1 1
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

 Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 0 2 0 2 3 2 3 2
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

17 5 7 10 5 17 10 5 4 14

1
2 0 3 4 0 3 3 2 1 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
 Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

7 9 3 5 5 7 7 10 15 15
2 1 0 3 1 0 1 2 3 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
 2019 Total %
29 30 31

0. 3%

8 14 10 269

0%
 0%

18

1 4 2

56
20, 8%

2 2 2 269
24 25 26 27 28 29
30 31
 Bulan Juni
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 11 10 9 10 8 8 14 17
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 2
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 3 1 2 2 3 2 3 4
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

11 22 17 15 10 9 10 6 6 8

1 1
2 4 2 3 2 3 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

9 22 11 11 5 4 6 7 6 7

1 1 1 1
1 3 4 2 3 2 1 3 7 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30 31

0. 3%

5 3 3 300

12. 5%

0%

15
0 1 0 73

24%

2 2 2 300
24 25 26 27 28 29
30 31
 Bulan Juli
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 6 13 5 2 2 3 4 3
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 1
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 1
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

6 10 8 4 10 7 8 12 6 12

1
 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

7 3 8 7 10 6 10 12 8 5

1 1
2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30 31

0%

10 10 9

0%

0%

18
 6,4%

2 2 2
 Bulan Agustus
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 6 8 11 9 12 8 12 10
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 1
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 2
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

8 16 5 7 7 8 12 12 9 3

1 1
 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

13 6 15 6 7 14 7 11 9 6

1 2 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30 31

0,3%

19 9 2 287

0%

0%

35
 5%

2 2
 Bulan September
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 8 15 14 2 8 9 8 7
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 1
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

10 9 10 8 10 6 7 12 4 16

3
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

8 4 6 12 11 6 11 7 5 3
1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30

0%

8 7 251

33%

2,5%

40
 3%

2 2
 Bulan Oktober
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei 9 9 12 12 5 9 11 4
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
1 1
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi

9 9 12 12 5 9 11 4
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

8 10 11 8 4 6 3 5 11 9

1 1
1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

8 10 11 8 4 6 3 5 11 9
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

11 7 8 8 5 4 5 10 1 14

1
 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

11 7 8 8 5 4 5 10 1 14
2019
Total %
29 30 31

0%

10 11 5 245

0%

0%

30
 4,8%

2 2 2

10 11 5
 Bulan November
NO INDIKATOR MUTU
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Angka keterlambatan pelayanan obat jadi ≥15 menit
Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayanan
obat jadi
pasien yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
tersebut

2 Angka keterlamabatan pelayanan obat racikan ≥ 45 menit

Jumlah
kumulatif
waktu
tunggu
pelayan obat
racik pasien
yang
disurvei
dalam satu
bulan

Jumlah
pasien yang
disurvei
dalam bulan
tersebut

3 Angka kepuasan pelanggan

Jumlah
Kumulatif
hasil
penilaian
kepuasan
dari pasien
yang
disurvei
(dalam
prosen)

Jumlah total
pasien yang
disurvei
4 Angka ketidaklengkapan penulisan resep oleh dokter
Jumlah
resep yang
tidak disisi
secara 1
lengkap
oleh dokter

Jumlah
seluruh
resep yang
diterima 2 2 2 2 2 2 2 2
petugas
farmasi
 RUMAH SAKIT UMUM KERTAYASA
JLN. NGURAH RAI 143 NEGARA 82217 - BALI
TELP.(0365) 41248, 44378.(Hunting)Fax. (0365) 44378
Email :rsukertayasa@gmail.com
SENSUS HARIAN PELAYANAN FARMASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
N KESELAMATAN PASIEN
Tahun
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2019
Total %
29 30

0%

0%

0%

30
 5%

2 2 2