Makalah Manajemen Operasional

“ PERANCANGAN DESAIN PRODUK DAN JASA “

Disusun oleh :
Achmad Akbar Alkaava 201810170311421
Rizky Gista Pratama 201810170311408
Septian Aditya Putra P 201810170311389
Muh Haidar N 201810170311418
Hendrawan Mahardika 201810170311411

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
AKUNTANSI
2020
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas memberikan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga kelompok kami dapat menyelesaikan Makalah
ini yang berjudul “ PERENCANAAN DESAIN PRODUK DAN JASA “ tepat
pada waktunya.

Makalah ini disusun dengan bahasa yang ringkas mudah di pahami,

sehingga diharapkan pembaca bisa memahami isi laporan ini dengan mudah ,
efisien dan lebih luas. Makalah ini bertujuan untuk mengetahui apa yang
dibutuhkan agar bisa menarik konsumen atau pelanggan di pasar.

Kami menyadari bahwa makalah yang kami susun ini banyak kesalahan
dan jauh dari kata sempurna, oleh karena itu, kritik konstruktif atau yang
membangun kami butuhkan agar dapat mengevaluasi untuk kedepannya.

Akhir kata, kami berharap makalah ini dapat berguna untuk pembaca dan
membantu sedikit memberikan informasi tentang “ PERANCANGAN DESAIN
PRODUK DAN JASA “. Sekian dan terimakasih

Malang, 9 Oktober 2020

Mahasiswa

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ........................................................................................................ i

Daftar Isi .............................................................................................................................. ii
BAB 1 ................................................................................................................................. 1
PENDAHULUAN ............................................................................................................. 1
1.1 Latar belakang ........................................................................................................ 1
1.2 Rumusan masalah ................................................................................................... 2
1.3 Tujuan ...................................................................................................................... 2
BAB II ................................................................................................................................ 3
PEMBAHASAN ................................................................................................................ 3
2.1 Desain produk dan jasa .......................................................................................... 3
2.2 Pemilihan produk dan jasa .................................................................................... 3
2.3 Strategi Produk dan Keunggulan bersaing .......................................................... 4
2.4 Tahapan Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle) .......................................... 4
1. Tahap Perkenalan (Introduction).................................................................... 5
2. Tahap Perkembangan (Growth)...................................................................... 5
3. Tahap Kedewasaan ........................................................................................... 6
4. Tahap Penurunan ............................................................................................. 6
2.5 Analisis Produk Berdasarkan Nilai ....................................................................... 7
2.6 Pengembangan Produk .......................................................................................... 7
1. System pengembangan produk ........................................................................ 7
2. Quality function deployment (QFD) ............................................................... 7
3. Tim pengembangan produk ............................................................................. 7
4. Kemampuan untuk diproduksi dan Rekayasa nilai ...................................... 8
2.7 Menilai kinerja usaha pengembangan produk..................................................... 8
1. Kualitas produk ................................................................................................ 8
2. Biaya produk ..................................................................................................... 8
3. Waktu pengembangan produk ........................................................................ 8
4. Biaya pengembangan ........................................................................................ 8
5. Kapabilitas pengembangan .............................................................................. 8
2.8 Perancangan produk .............................................................................................. 9
1. Market research dan feasibility study market research ................................ 9
2. Brainstorming ................................................................................................... 9

ii
 3. Menentukan tujuan dan Batasan produk ....................................................... 9
4. Menggambar produk ........................................................................................ 9
5. Review produk .................................................................................................. 9
6. Membuat prototype atau sampel ..................................................................... 9
7. Uji Coba ............................................................................................................. 9
8. Produksi Massal ................................................................................................ 9
9. Garansi ............................................................................................................. 10
2.9 Menghasilkan Produk Baru ................................................................................. 10
2.10 Permasalahan Desain Produk ............................................................................ 11
1. Desain Yang Tangguh..................................................................................... 11
2. Desain Modular ............................................................................................... 11
3. Computer – Aided Design .............................................................................. 11
4. Computer – Aided Manufacturing ................................................................ 11
5. Teknologi Virtual Reality ............................................................................... 11
6. Analisis Nilai .................................................................................................... 12
7. Etika dan Desain Ramah Lingkungan .......................................................... 12
2.11 Desain Pelayanan ................................................................................................ 12
2.12 Persaingan Berdasarkan Waktu........................................................................ 12
1. Membeli Teknologi ......................................................................................... 12
2. Usaha Patungan .............................................................................................. 13
3. Aliansi............................................................................................................... 13
2.13 Penerapan Pohon Keputusan Pada Desain Produk ......................................... 13
2.14 Transisi Menuju Produksi.................................................................................. 13
BAB III............................................................................................................................. 15
PENUTUP........................................................................................................................ 15
3.1 Kesimpulan ............................................................................................................ 15
3.2 Saran ...................................................................................................................... 15

iii
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Dalam menyusun suatu produk,kita harus mempersiapkan perancangan dan
desain yang baik,dimana desain yang baik sangat diperlukan untuk menghasilkan
suatu produk yang memiliki kualitas yang dapat memenuhi standar dan spesifikasi
produk yang konsumen inginkan.Desain produk yang baik bisa meningkatan
kualitas dari produk,sehingga dapat meningkatkan keuntungan secara optimal.

Akan tetapi desain produk yang gagal bisa mengakibatkan produk yang kita
jual tidak laku di pasaran,hal ini bisa mengakibatkan kerugian.Desain suatu produk
yang gagal disebabkan oleh desain kita yang kurang memenuhi spesifikasi
perancangannya.Namun dengan kita belajar cara membuat perancanangan dan
desain maka kekurangan yang terdapat pada suatu produk bisa kita analisa dan
dimodifikasi dari gambar atau desain dari produk tersebut sebelum produk diproses.

Desain produk yang baik harus memenuhi 3 aspek yaitu kualitas yang
baik,biaya yang rendah,dan jadwal yang tepat.Setelah itu ketiga aspek itu bisa
dikembangan menjadi syarat dalam desain yaitu desain harus kita rakit,kita daur
ulang,memproduksi,kita periksa hasilnya,harus bebas korosi,biaya murah,serta
waktu yang efisien/tepat.

Dalam mendesain suatu produk kita harus memperhatikan tentang fungsi-

fungsi dari produk yang akan kita desain.Fungsi produk dapat kita lakukan dengan
beberapa metode pendekatan micro(MC,MR,Equilibrium),Linier
programming/dualitas,dan manajemen keuangan (BEP)

1
 2

1.2 Rumusan masalah

1. Untuk memahami desain dan jasa
2. Untuk memahami perencanaan pengembangan produk
3. Untuk memahami proses perancangan produk
4. Untuk memahami strategi pengenalan dan pengembangan produk
5. Untuk memahami cara mendesain produk

1.3 Tujuan
1. Untuk mengetahui desain dan jasa
2. Untuk mengetahui perencanaan pengembangan produk
3. Untuk mengetahui proses perancanangan produk
4. Untuk mengetahui strategi pengenalan dan pengemangan produk
5. Untuk mengetahui cara mendesain produk
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Desain produk dan jasa

Produk merupakan barang yang dibuat/dihasilkan dan dijual oleh produsen

ke konsumen.Produk yang baik merupakan kunci keberhasilan,tapi strategi produk
yang kurang baik dapat menghancurkan perusahaan dan membuatnya bangkrut.

Beberapa strategi untuk menghasilkan suatu pencapaian yaitu berfokus

terhadap produk yang sedang kita kembangkan supaya hasil produk yang kita buat
itu bagus dan konsumen senang dengan produk kita. Tujuan dari keputusan produk
yaitu supaya kita bisa meningkatkan dan mengaplikasikan sebuah strategi produk
agar permintaan konsumen terpenuhi dan produk kita bisa bersaing dan unggul
dengan produk yang lain.

2.2 Pemilihan produk dan jasa

Pemlihan strategi produk yang baik bisa menjadi modal kita untuk
menunjang keunggulan bersaing dengan produk yang lain.Banyak pilihan yang bisa
kita buat dalam pemilihan,penetapan,dan desain produk.Pemilihan produk
dimaksudkan sebagai proses memilih produk/jasa yang kita sajikan kepada
konsumen/pelanggan

3
 4

2.3 Strategi Produk dan Keunggulan bersaing

Strategi produk disusun oleh perusahaan yang berhubungan dengan produk

yang akan di ciptakan, dan ini tidak hanya berhubungan dengan produk tapi juga
dengan pemasarannya.

Sebagai contoh:

-Burger King, restaurant burger ini sudah menyebar luas di dunia ini, restaurant ini
menghindangkan menu signature nya yaitu burger yang menggunakan daging yang
halal. Kemudian perusahaan ini mengembangkan usahanya dengan menambah
makanan lain + minuman lain agar memvariasi perusahaanya.

Ini adalah juga termasuk dari usaha persaingan dengan menciptakan inovasi yang
berguna bersaing untuk menjadi perusahaan nomor 1 dibidang cepat saji.

-Strategi Honda , Honda membuat mobil desain A dengan fitur kenyamanan yang
dimisalkan dengan level 1 pun itu sudah nyaman, tetapi Honda harus mengupdate
fitur mobilnya sebelum mobil A yang berumur 2 tahun. Sebenarnya Honda bisa
langsung mendesain kenyamanan level 2 di mobil A tp karena strategi Honda
seperti itu , maka Honda mendesain mobil A dengan kenyamanan yang level 1 yang
sehingga di beli oleh konsumen dan konsumen merasakan nyaman nya
mengendarai mobil A ini. Sehingga jika produk A di beri inovasi yang lainnya
konsumen sudah mengetahui bahwa produk A tahun pertama sudah nyaman apalagi
jika produk A di upgrade. Pada tahun ketiga sudah harus menciptakan desain
produk baru

2.4 Tahapan Siklus Hidup Produk (Product Life Cycle)

Siklus Hidup Produk adalah proses dimana suatu produk itu mulai
diperkenalkannya kepada pasar (market) hingga pada akhirnya hilang dari pasaran.
Produsen harus bekerja keras untuk memperpanjang umur hidup suatu produk
supaya strategi produknya dapat bertahan lebih lama lagi di pasar (market).Didalam
siklus hidup produk memiliki 4 tahapan yaitu Perkenalan (Introduction),
Perkembangan (Growth), Kedewasaan (Maturity), Penurunan (Decline).
 5

1. Tahap Perkenalan (Introduction)

Adalah tahapan dimana produsen mengenalkan/mempromosikan produk
kepada pasar atau masyarakat. Dalam arti produk masih sedang disesuaikan
dengan pasar dimana kondisi produk memungkinkan terjadinya penelitian,
pengembangan produk, modifikasi dan perbaikan proses, dan juga
pengembangan pemasok.

Ciri- ciri tahap perkenalan antara lain:

 Produk baru dipromosikan dipasar atau masyarakat.

 Keuntungan penjualan masih rendah karena produksi juga masih
rendah.
 Biaya per unit masih tinggi.
 Cashflow negatif.
 Distributor masih belum yakin mengambil produk karena belum paham
kualitasnya.

Strategi yang digunakan pada Tahap Perkenalan :

 Promosi pada masyarakat dan pasar.

 Rela mengeluarkan biaya untuk promosi agar konsumen tertarik dan
percaya akan produk yang diberikan.
 Strategi harga peluncuran dan harga penetrasi.
 Pemasaran difokuskan pada wilayah yang terbatas.
2. Tahap Perkembangan (Growth)
Adalah tahapan produk dikenal/diterima oleh konsumen dan sudah siap
dikembangkan atau inovasi.

Ciri-ciri tahap perkembangan :

 Memperluas pemasaran.
 Keuntungan mulai naik signifikan dan juga produksi meningkat.
 Cashflow positif.
 Biaya per unit murah

Strategi yang dilakukan Tahap Perkembangan :

 6

 Mempromosikan produk dengan membuat iklan dan memperkuat

merek.
 Memperluas distribusi.
 Mengembangkan dan meningkatkan inovasi pada produk.
3. Tahap Kedewasaan
Adalah keuntungan penjualan melambat, kemudian adanya persaingan
karena munculnya banyak pesaing baru dan memungkinkan produksi
jumlah besar yang inovatif.

Ciri-ciri Tahap Kedewasaan :

 Produksi makin tinggi dan laba bagi mereka yang dapat memimpin
pasar.
 Cashflow positif kuat.
 Pesaing yang kalah keluar dari pasar.

Strategi dalam Tahap Kedewasaan :

 Memperbaiki dan menginovasi produk agar lebih baik dari pesaing.

 Memberikan harga yang terbaik supaya bisa bersaing di pasar.
 Mempromosikan agar mempengaruhi konsumen.
4. Tahap Penurunan
Adalah tahap dimana penjualan akan menurun jika tidak melakukan strategi
yang tepat. Dalam arti dimana produk yang hampir mati sehingga mucul
dua pilihan yaitu dihentikan atau mengenalkan produk baru.
Ciri - ciri Tahapan Penurunan :
 Laba menurun dan cashflow lemah.
 Kapasitas produk menurun.
 Pesaing akan banyak yang keluar.

Strategi dalam Tahap Penurunan :

 Melakukan promosi agar konsumen percaya.

 Meningkatkan inovasi pada produk.
 Menurunkan harga agar menjaga daya saingnya.
 7

2.5 Analisis Produk Berdasarkan Nilai

Analisis Produk Berdasarkan Nilai merupakan urutan produk dari yang

tertinggi hingga yang terendah akan kontribusi pada suatu perusahaan dan juga
kontribusi pada tahunan total.

1. Manajer operasi memilih produk yang menjanjikan

2. Sumber daya diinvenstasikan apa permasalahan yang sedikit dan penting.
Jika mempresentasikan Sebagian nilai penjualan perusahaan maka
kontribusi rendah produk dilihat dari persatuan mungkin tampak berbeda
3. Laporan produk berdasarkan nilai membuat manajemen dapat meninjau
strategi yang cocok untuk setiap produk. Contohnya pertambahan arus uang,
peningkatan penetrasi pasar, atau mengurangi biaya.
4. Laporan juga menginformasikan manajemen mengenai produk yang harus
dihapuskan dan tidak boleh dilanjutkan pada penelitian pengembangan dan
modal

2.6 Pengembangan Produk

1. System pengembangan produk

Adalah proses perubahan produk yang sudah ada dimana kita mencari
inovasiyang baru terhadap produk kita serta menambah nilai terhadap
produk barang lama. Jika produk berhasil berkembang maka masa depan
perusanhaan pun ikut berkembang
2. Quality function deployment (QFD)
Adalah kegiatan menetapkan permintaan konsumen dan memahami
keinginan pelanggan ke atribut yang dipahami dan dilaksanakan setiap
bagian fungsional.
3. Tim pengembangan produk
Terdiri dari pemasaran, produksi, pembelian, penjaminan kualitas dan
pelayanan lapangan. Yang berfungsi untuk mengembangkan produk agar
banyak diminati oleh perusahaan
 8

4. Kemampuan untuk diproduksi dan Rekayasa nilai

Berkaitan dengan peningkatan tahap pengembangan produk dari segi desain
maupun spesifikasi, mulai penelitian, pengembangan, desain dan produksi.
Rekayasa nilai menghasilkan keuntungan antara lain :
 Mengurangi tingkat rumit.
 Perbaikan aspek fungsional.
 Peningkatan desain dan keamanan pekerjaan.
 Mempermudah perawatan produk.

2.7 Menilai kinerja usaha pengembangan produk

1. Kualitas produk
Adalah tingkat baik buruknya produk yang dihasilkan dari aktivitas
pengembangan produk yang mempengaruhi pasaran dan harga.
2. Biaya produk
Adalah biaya peralatan dan produksi produk yang menentukan besar laba
perusahaan pada volume penjualan.
3. Waktu pengembangan produk
Adalah kemapuan perusahaan berkompetisi dalam pengembangan produk
dan daya tanggap terhadap perubahan teknologiyang menentukan kecepatan
perusahaan.
4. Biaya pengembangan
Adalah modal untuk mengembangkan produk untuk mencapai profit
5. Kapabilitas pengembangan
Adalah kemampuan perusahaan dalam mengembangkan produk agar
meraih apa yang dinginkan oleh konsumen sehingga meningkatkan profit
perusahaan
 9

2.8 Perancangan produk

Untuk merancang produk ada beberapa tahap yaitu :

1. Market research dan feasibility study market research

adalah agar mengetahui keinginan pasar, dari market research ini bisa
dipahami produk yang dinginkan oleh konsumen
2. Brainstorming
Adalah proses untuk mengumpulkan pendapat atau ide dari masalah
perusahaan sehingga kita mengathui barang apa yang akan dibuat, cara kerja
dan bahan-bahan yang dibutuhkan dll.
3. Menentukan tujuan dan Batasan produk
Dengan adanya tujuan dan Batasan produk dapat mengetahui komponen-
komponen dan material yang dipakai sehingga tidak berlebihan dalam
merancang produk.
4. Menggambar produk
Dengan menggambar produk supaya mengetahu ilustrasi dari produk yang
dibuat. Bisa menggunakan software solidworks, inventor, catia dll
5. Review produk
Agar kita mengatahui kualitas produk yang dibuat dan kekurangan dari
produk tersebut seperti desain, rasa dll. Lalu jika tidak sesuai dapat
melakukan diskusi agar bisa merancang produk ulang dan bisa dibenahi.
6. Membuat prototype atau sampel
Sampel produk digunakan agar konsumen tertarik membeli produk yang
dihasilkan perusahaan sehingga produk laku dipasaran.
7. Uji Coba
Tahapan ini perlu dilakukan dalam perancangan produk agar kita
mengetahui kualitas barang yang telah dibuat apakah sudah memenuhi
standar sebelum dipasarkan kepada konsumen.
8. Produksi Massal
Dengan memproduksi massal suatu produk akan menciptakan suatu
keefektifan dalam segi waktu dan biaya produksi dengan tidak lupa tetap
mengontrol kualitas produk agar tetap terjaga kualitasnya.
 10

9. Garansi
Pemberian garansi oleh perusahaan terhadap konsumen adalah langkah
yang tepat dalam perancangan produk. Karena dengan adanya garansi,
pihak perusahaan menjamin bahwa produknya bebas dari cacat produksi.
Hal ini akan membuat para konsumen lebih tenang dan percaya dalam
penggunaan produk perusahaan tersebut.

2.9 Menghasilkan Produk Baru

Menghasilkan produk baru merupakan suatu solusi bagi perusahaan agar
tetap dapat bersaing tanpa membuang atau mengganti produk lama dengan syarat
harus berinovasi terhadap definisi dan desain produk – produk baru. Selain itu,
untuk dapat membaca peluang produk baru dan mengembangkannya, perusahaan
harus membangun struktur internal yang berhubungan langsung dengan para
konsumen, penelitian terhadap produk baru harus dilakukan dengan baik dan
memperhatikan perkembangan pasar yang selalu berubah – ubah, dan kepempinan
individu yang diberi tanggung jawab dalam memimpin perusahaan harus kuat dan
pintar dalam mengambil keputusan.

Ada beberapa faktor – faktor yang harus diperhatikan oleh manajer operasi
dalam membaca peluang produk, yaitu :

1. Melihat peluang dari memahami para konsumen bagaimana mereka

menanggapi produk tersebut dan seberapa pentingnya produk
tersebut bagi mereka.
2. Siklus ekonomis dan harga harus diperhatikan lebih karena pada
dasarnya siklus ekonomis dan harga dapat berubah dalam jangka
pendek.
3. Perubahan pada teknologi, sosiologis, demografis, harus dicermati
dengan baik karena hal ini menyangkut kehidupan bermasyarakat
para konsumen dan seberapa bermanfaatnya suatu produk dalam
menunjang hal tersebut.
4. Mematuhi aturan pemerintah yang berlaku dalam kegiatan usaha
agar tidak terjadi blunder yang dapat merugikan perusahaan.
 11

5. Tetap berhati – hati terhadap kebiasaan pasar, pemasok, agen dan

distributor.

2.10 Permasalahan Desain Produk

1. Desain Yang Tangguh

Desain Yang Tangguh merupakan desain yang diproduksi sesuai
permintaaan, dirancang dengan adanya variasi pada produk, akan
tetapi tidak berdampak signifikan terhadap produk tersebut.
2. Desain Modular
Desain Modular merupakan sebuah desain yang komponennya
dipisahkan menjadi beberapa modul terpiah yang dapat dibongkar
dan dirakit kembali dengan mudah dan praktis.
3. Computer – Aided Design
Computer – Aided Design merupakan penggunaan suatu progam
komputer yang dikhususkan dalam aspek penggambaran suatu
produk atau bagian dari produk sendiri guna menunjang
pengembangan dan dokumentasi suatu produk.
4. Computer – Aided Manufacturing
Computer – Aided Manufacturing merupakan suatu sistem atau
perangkat lunak (software) pada komputer yang mampu mengontrol
dan mengendalikan mesin selama proses produksi suatu produk
(Manufacturing Process).
5. Teknologi Virtual Reality
Teknology Virtual Reality merupakan sebuah komunikasi dimana
pengguna dapat berinteraksi / bertatap muka dengan lingkungan /
individu lain dalam dunia maya yang disimulasikan oleh teknologi
komputer sehingga memungkinkan pengguna dapat mengetahui
keadaan secara nyata meskipun tidak berada langsung pada
lingkungan tersebut.
 12

6. Analisis Nilai
Analisis Nilai merupakan suatu penilaian terhadap produk ditinjau
dari nilai keberhasilan suatu produk yang dilakukan selama proses
produksi.
7. Etika dan Desain Ramah Lingkungan
Tujuan desain yang memiliki etika dan ramah lingkungan, antara
lain.
1. Mengurangi terjadinya pencemaran lingkungan dengan
meminimalisir limbah bahan baku dan energi.
2. Menjaga nama baik dan citra perusahaan di mata masyarakat dan
lingkungan.
3. Tetap inovasi dalam mengembangkan suatu produk agar lebih
aman dan ramah lingkungan.

2.11 Desain Pelayanan

Desain pelayanan merupakan suatu pengembangan kegiatan interaksi yang
dilakukan oleh perusahaan terhadap konsumen guna meningkatkan kualitas dalam
berinteraksi antara penyedia layanan (perusahaan) dengan pelanggan (konsumen).
Dengan adanya desain pelayanan, perusahaan dapat mengetahui tingkat kepuasan
konsumen terhadap produk perusaan tersebut.

2.12 Persaingan Berdasarkan Waktu

Persaingan berdasarkan waktu merupakan persaingan dimana waktu adalah
faktor terbesar yang mempengaruhi persaingan tersebut sehingga hal iniberdampak
pada proses pengembangan produk, dimana pengembangan produk dilakukan
dengan cepat dan melemparkannya ke pasar.

Berdasarkan persaingan tersebut, ada tiga strategi yang dilakukan oleh

perusahaan dalam pengembangan produk, antara lain.

1. Membeli Teknologi
Perkembangan teknologi terjadi sangat pesat dan hal ini lah yang
dilakukan oleh banyak perusahaan dalam mengembangkan produk
yaitu membeli teknolologi dengan cara mengakuisisi perusahaan
yang telah mengembangkan teknologi yang seirama guna
 13

menunjang pengembangan produk perusahaan untuk lebih baik darii

sebelumnya.

2. Usaha Patungan
Dengan mendirikan usaha dengan kepemilikan dua pihak atau lebih
diharapkan dapat menjalankan aktivitas ekonomi bersama dengan
menghadirkan suatu produk baru atau menguasai pasar baru yang
ada.
3. Aliansi
Yang dimaksud aliansi adalah dimana beberapa perusahaan
melakukan kerja sama guna mencapai tujuan masing - masing
perusahaan. Hal ini dilakukan karena dengan adanya kerja sama
dengan perusahaan lain akan menghasilkan sesuatu yang saling
menguntungkan dan mempererat hubungan baik antar perusahaan.

2.13 Penerapan Pohon Keputusan Pada Desain Produk

Penerapan pohon keputusan berguna ketika terdapat beberapa serentetan
keputusan. Untuk membentuk sebuah pohon keputusan, diperlukan beberapa
prosedur sebagai berikut :

a. Yakinkan semua pilihan yang mungkin dan keadaan sudah disertakan

kedalam pohon.
b. Pengambilan hasil dimasukkan pada akhir setiap cabang.
c. Tujuannya untuk menemukan hasil yang diharapkan disetiap tindakan..

2.14 Transisi Menuju Produksi

manaajemen harus mampu membuat sebuah keputasan untuk
mengembangkan dan mengetahui kapan memindahkan sebuah produk dari tahap
pengembangan ke tahap produksi. Perpindahan ini disebut perpindahan menuju
produksi(transition to production).

Saat sebuah keputusan telah dibuat, biasanya ada satu periode produksi
percobaan untuk memastikan desain benar – benar telah dapat diproduksi. Uji Coba
ini juga memeberikan staf - staf kemungkinan untuk mengembangkan peralatan
 14

yang sesuai prosedur dan juga pelatihan karyawan untuk memastikan bahwa produk
sudah siap diproduksi.
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Strategi yang matang dan berkarakterlah yang akan mempengaruhi

berjalannya suatu perusahaan dalam pemilihan produk dan jasa. Kita juga harus
mencari tau apa yang dibutuhkan masyarakat saat ini sehingga kita bisa
mengembangkan rancangan produk dan jasa. sebagaimana kita tau bahwa produk
yang kita ciptakan tidak selalu berjalan mulus / tidak berhasil dipasaran dan manajer
operasilah yang harus menyadari apa yang menjadi factor penghambat dan cara
mengantisipasinya

Desain Produk merupakan rancangan / kerangka bentuk yang harus

dipikirkan sebelum membuat produk agar bagaimana produk kita dapat bersaing
dan juga menarik perhatian konsumen. Karena didalam rancangan produknya kita
melalui tahap membayangkan dan mencoba-coba agar produk yang kita ciptakan
bisa menjadi solusi pengguna dan memenuhi apa yang dibutuhkan di pasar.

3.2 Saran

Sebagai seorang manajemen harus matang mengambil sebuah keputusan

untuk mengembangkan sebuah produk atau jasa sehingga keputusan tersebut
berjalan dengan lancar dan sesuai dengan yang diharapkan.

15
 BAB IV
DAFTAR PUSTAKA

https://www.scribd.com/document/369069485/Makalah-Desain-Produk-Dan-
Jasa
https://www.academia.edu/30730277/DESAIN_PRODUK_SUATU_BARANG_DAN
_JASA

16